2011年(nian)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)搬(ban)到(dao)望(wang)京(jing)，公(gong)司(si)附(fu)近(jin)有(you)一(yi)個(ge)中(zhong)等(deng)規(gui)模(mo)的(de)商(shang)業(ye)中(zhong)心(xin)。這(zhe)個(ge)商(shang)業(ye)中(zhong)心(xin)靠(kao)近(jin)五(wu)環(huan)，附(fu)近(jin)沒(mei)有(you)地(di)鐵(tie)，但(dan)在(zai)公(gong)共(gong)汽(qi)車(che)四(si)站(zhan)範(fan)圍(wei)內(nei)有(you)幾(ji)個(ge)居(ju)民(min)區(qu)、公寓樓、一個中學和一大排寫字樓包括葉青、洛娃、啟明、數碼港、摩托羅拉大廈、瑞創、愛立信、雙鶴等望京工業園區。附近隔街還有一個六佰本和樂天瑪特。樂天瑪特有班車定期接送，涵蓋範圍不出望京。
womengongsichuleshitang，fujinmeiyourenhecanguan，suoyiyuangongzaizhongwuhuidachenggongsideduantubancheqianwangshangyezhongxinjiucan，gudingshijianwangfangeliangban，huozhezuogonggongqichesanzhan，dandenghoushijianbijiaochang，huozhedache。chunxiahaikeyiqigongsichuzudezixingchequ，dayueyaoqishifenzhong。
商業中心一樓的快餐店更換比較頻繁。大約在2011年底，我去吃飯的時候，發現在裏麵新開了一家店，名字叫London Pie，裏麵賣的是英式pie。店麵大約是三十五平米，三分之一是櫃台，三分之二擺放著不鏽鋼就餐桌椅。
我看到這個店，非常高興。因為我曾經在新西蘭留學，每天早上都會在租房附近買一個Piedangzaocan，tebiexihuanzhezhongshiwu。huiguoyihou，yizhimeishenmejihuichidao。beijingsuiranyeyou，danfanbushangteyiquchi。xianzaijuranzaigongsifujinfaxianyouzhedongximai，woziranxinxiruokuang。wojinqudianli，dianleyigepai，shiwukuaiqian，ruguoduojiayibeiyinliao，zexuyaoduojiaoliangkuai，zonggongsuanxialaishiqikuai。busuanbianyi，danyebusuangui。buguopaideweidaofeichangzheng，qisujibang，jiushiwozaixinxilanchidenazhongweidao。
我一邊吃一邊觀察環境，店裏除了我幾乎沒人。服務員有兩個，但櫃台後隻有冰箱和微波爐，沒有任何廚房設備。
第di二er天tian我wo又you去qu了le一yi次ci，店dian裏li還hai是shi沒mei人ren，服fu務wu員yuan百bai無wu聊liao賴lai地di閑xian聊liao著zhe，櫃gui台tai後hou多duo了le一yi個ge跟gen我wo年nian級ji差cha不bu多duo大da的de男nan性xing。我wo照zhao例li買mai了le一yi個ge派pai加jia一yi杯bei飲yin料liao，坐zuo下xia來lai慢man慢man吃chi。那na位wei男nan性xing走zou出chu來lai，跟gen我wo閑xian聊liao。我wo這zhe才cai知zhi道dao，他ta就jiu是shi這zhe家jia店dian的de老lao板ban，曾zeng經jing在zai英ying國guo留liu學xue，和he我wo一yi樣yang，回hui國guo以yi後hou他ta也ye懷huai念nianPie的味道，所以特意投資搞了這麼一家店。店裏沒地方擺廚房，pie都是在別處做好運過來的。我問他這是連鎖店？他說不是。
兩(liang)個(ge)星(xing)期(qi)之(zhi)後(hou)，我(wo)發(fa)現(xian)了(le)一(yi)個(ge)危(wei)險(xian)的(de)事(shi)實(shi)。每(mei)次(ci)我(wo)去(qu)的(de)時(shi)候(hou)都(dou)是(shi)中(zhong)午(wu)，但(dan)這(zhe)家(jia)店(dian)除(chu)了(le)我(wo)卻(que)幾(ji)乎(hu)沒(mei)客(ke)人(ren)，我(wo)意(yi)識(shi)到(dao)，如(ru)果(guo)繼(ji)續(xu)放(fang)任(ren)店(dian)主(zhu)這(zhe)麼(me)經(jing)營(ying)下(xia)去(qu)的(de)話(hua)，我(wo)將(jiang)會(hui)失(shi)去(qu)它(ta)。
xiayizhou，wochenzhedianzhuzaidianli，gentajinxingleyicitanhua。dianzhukanqilaiyehenkunao，tatanchengdishuokaiyeyizhouyilai，jihumeishenmeshengyi，yejiumaichuqubudaosanshigePie，而且像我這樣的回頭客基本沒有。
他開店的初衷想的很好，pie算suan是shi英ying國guo食shi物wu裏li的de異yi類lei，它ta居ju然ran很hen好hao吃chi，而er且qie無wu論lun是shi裏li麵mian的de餡xian兒er還hai是shi起qi酥su皮pi，都dou挺ting符fu合he中zhong國guo人ren的de口kou味wei。開kai業ye以yi後hou，大da家jia一yi定ding覺jiao得de又you新xin鮮xian又you好hao吃chi，蜂feng擁yong而er來lai。但dan現xian實shi比bi他ta想xiang象xiang殘can酷ku得de多duo。
“你太一廂情願了。”我直接指出他的錯誤。這個錯誤是許多開餐飲店和做市場營銷的人最經常犯的。把自己的好惡當成目標群體分析。
他沒有對目標群體做任何分析，甚至不知道自己的目標群體是什麼，隻是一廂情願地認為所有人都會和他、和我一樣對pie有著癡迷。
而且從他的介紹裏，我又看出另外一個錯誤，這個錯誤也是許多搞市場營銷的人最愛犯的錯誤：把產品特點當成目標群體分析。
我聽他講了十多分鍾開店理念，其中大部分時間是在分析他的產品。這個pie的起酥有多棒，這個pie的餡有多好，這個pie的烘焙是請的名師雲雲。
是的，產品特點很重要，這是一切的本源。但是如果產品特點和目標群體完全不搭配的話，再完美也沒意義。有一句話：“媚眼拋給瞎子看。”qishijiushiyigehenhaodeanli。meiyanshihenyourende，danmubiaoquntishixiazidehua，namezhegemeiyanshifengjiehaishilinzhilingpaolaide，genbenmeirenhequbie。ruguowomenxiangyouhuota，jiuyaomingbaitazuimingandeshichujiaohetingjiao，womenpaiqudeguniangbuyidingpiaoliang，danshengyinyidingyaohaoting，shouzhiyidingyaoxinen。
我告訴他：“你的開店理念，就是在拋媚眼給瞎子看。”他有點不服氣。我指了指空蕩蕩的店裏：“這就是證明。”
出於對他做出美味pie的敬意，我為他做了一次免費的營銷谘詢分析。
首先從大環境來說。這個商業中心附近屬於準CBD商圈+小(xiao)居(ju)民(min)區(qu)的(de)封(feng)閉(bi)式(shi)複(fu)合(he)環(huan)境(jing)。它(ta)是(shi)以(yi)寫(xie)字(zi)樓(lou)和(he)工(gong)業(ye)園(yuan)為(wei)主(zhu)體(ti)，附(fu)近(jin)居(ju)民(min)區(qu)不(bu)少(shao)，但(dan)規(gui)模(mo)都(dou)不(bu)大(da)。也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)，中(zhong)午(wu)白(bai)領(ling)將(jiang)是(shi)光(guang)顧(gu)這(zhe)裏(li)的(de)絕(jue)對(dui)主(zhu)力(li)，到(dao)了(le)晚(wan)上(shang)，居(ju)民(min)會(hui)占(zhan)到(dao)大(da)頭(tou)。
“封閉”deyisishi，zaishangyezhongxinfangyuanlianggonglidefanweinei，meiyouditie，gongchexianluyebuduo，zouluchuqutaiyuan，dachechuqudaowangjingshangyejiehuojiamaozhelianggeshangyedian，youyouxielangfei。dangran，bailinghuiyousijiache，danmeiyijiagongsidetingcheweidoufeichangjinzhang，henshaoyourenyuanyiweileyidunzhongwudegongzuocanbachekaichuqu，sheqibaoguidetingchewei。
huanjuhuashuo，fengbideyisishi，quyuneixiaofeizhequefalikaideyiyuan，likaidefangshiyaomemafan，yaomebujingji，waichuquanwaijiucandeyiyuanbuhuitebieqianglie。tamenzhiyuanyibuxingwufenzhonghuozhezuogongchesan、四站——qiahaoshiyigerenwaichugongzuocansuoyuanyichengshoudeshijianyumafanchengbendejixian。zaizhegejulinei，shangyezhongxinzhiyouyigeduishouliubaiben，erqiehouzhederukouheshangpupailieweizhifeichangbuyoushan——這讓它形成一個小小的壟斷。
“這很好啊，說明消費者忠誠。”店主說。但我打斷了他的美夢，糾正了他的第三個常見錯誤：以為地段決定一切。
地段很重要，但單獨指望地段能帶來收益，純屬妄想。那種“無論賣什麼都火”的地段是不存在的。他需要的是進一步市場細分。
這個商業中心的布局很精妙。它分成五層，頂層四層是中、高檔餐廳比如毛家菜、渝湘彙等，三層、二層是家樂福，一層是一圈快餐性質的店如漢堡王、味千、小火鍋、南粥北麵、木桶三國等。地下一層是電影院，電影院旁邊是一圈冰淇淋店和甜品店。一、二、三san層ceng還hai夾jia雜za著zhe一yi些xie小xiao商shang鋪pu。這zhe裏li每mei一yi層ceng的de目mu標biao客ke戶hu都dou是shi經jing過guo細xi分fen過guo的de。附fu近jin公gong司si如ru果guo想xiang找zhao一yi個ge體ti麵mian的de地di方fang招zhao待dai客ke戶hu，可ke以yi選xuan擇ze四si層ceng，有you電dian梯ti直zhi通tong。白bai領ling的de工gong作zuo餐can都dou是shi去qu一yi層ceng，附fu近jin居ju民min買mai東dong西xi都dou去qu家jia樂le福fu，情qing侶lv們men約yue會hui的de話hua，可ke以yi直zhi接jie下xiaB1，不必擔心被其他層的顧客打擾到。
你ni的de目mu標biao客ke戶hu大da群qun，應ying該gai是shi這zhe些xie吃chi工gong作zuo餐can的de白bai領ling。他ta們men收shou入ru適shi中zhong，願yuan意yi承cheng受shou貴gui一yi點dian的de價jia格ge，而er且qie對dui西xi式shi食shi物wu接jie受shou度du很hen高gao。更geng重zhong要yao的de是shi，他ta們men的de數shu量liang是shi最zui大da的de。
這一個客戶群體在中午對飯店的選擇，有四個標準：一是快速，二是美味，三是經濟，四是方便。（我經常在公司聽到的對話是：A：走，哥兒幾個中午哪吃去？B：XXX吧，那兒有地方，咱們都能坐下。）Longdon Pie麵臨的競爭是非常殘酷的。一層的快餐店非常多，在這個弱肉強食的世界，這四個標準是生死存亡之道，滿足的越多，生存能力越強。
“我的Pie從下單到顧客吃到，隻要一分鍾。這是我的優勢。”店主開始自作主張地分析。我點頭，讚同他的意見。
“而且我的pie很好吃，美味這個標準也有了。”
我很快打破了他的美夢：“你覺得有多少中國人喜歡吃pie？不，是有多少中國人吃過pie？不，是有多少中國人知道有pie這麼個東西？”
他回答不出來。
這是他的第四個錯誤：隻推產品而忽略市場培育。
中國人壓根不了解pie是shi什shen麼me東dong西xi，部bu分fen人ren略lve有you耳er聞wen，很hen少shao有you人ren吃chi過guo，像xiang我wo和he他ta這zhe樣yang的de狂kuang熱re愛ai好hao者zhe更geng是shi少shao數shu。我wo給gei我wo的de同tong事shi推tui薦jian這zhe家jia店dian的de時shi候hou，他ta們men的de第di一yi反fan應ying往wang往wang是shi“那是什麼東西？”
對(dui)於(yu)餐(can)飲(yin)業(ye)來(lai)說(shuo)，熟(shu)吃(chi)永(yong)遠(yuan)比(bi)生(sheng)吃(chi)好(hao)。一(yi)個(ge)人(ren)的(de)飲(yin)食(shi)習(xi)慣(guan)是(shi)很(hen)難(nan)改(gai)變(bian)的(de)，大(da)部(bu)分(fen)人(ren)總(zong)是(shi)傾(qing)向(xiang)於(yu)選(xuan)擇(ze)自(zi)己(ji)熟(shu)悉(xi)的(de)館(guan)子(zi)和(he)食(shi)物(wu)，追(zhui)求(qiu)獵(lie)奇(qi)食(shi)物(wu)隻(zhi)是(shi)少(shao)數(shu)勇(yong)敢(gan)者(zhe)的(de)遊(you)戲(xi)。更(geng)何(he)況(kuang)——這還是來自英國。
最不能容忍的是，店主自己居然沒有采取任何舉動來解釋、來宣傳，隻是枯坐在店裏等著人主動上門。這家店別說“美味”，就連“認知（aware）”zhegebiaozhundoumeidadao，menkeluoqueshizaishizaizhengchangbuguo。tuiguangheyingxiao，yongyuanbukeyizhihechanpinxiangguan，yaocongdachuzheyan，wangwangcainengpeiyuchujieshoudugaodeshichang。
然後我繼續打擊他。
你的價格定位也有問題。我花十五塊買一塊派，OK，這(zhe)個(ge)價(jia)格(ge)我(wo)可(ke)以(yi)承(cheng)受(shou)，但(dan)這(zhe)一(yi)塊(kuai)派(pai)我(wo)吃(chi)不(bu)飽(bao)，可(ke)吃(chi)兩(liang)塊(kuai)我(wo)就(jiu)要(yao)花(hua)三(san)十(shi)塊(kuai)，這(zhe)就(jiu)有(you)點(dian)貴(gui)了(le)，何(he)況(kuang)我(wo)又(you)吃(chi)不(bu)下(xia)兩(liang)塊(kuai)，剩(sheng)下(xia)的(de)部(bu)分(fen)又(you)沒(mei)法(fa)分(fen)給(gei)別(bie)人(ren)吃(chi)。你(ni)為(wei)什(shen)麼(me)不(bu)設(she)置(zhi)一(yi)些(xie)套(tao)餐(can)優(you)惠(hui)呢(ne)？
可我的店很方便吧？很容易找到座位跟朋友一起吃啊。
我伸出三根手指：1，你的方便隻是假象，本質上是因為生意不好。2 你的椅子是高腳硬麵還沒靠背，坐著不舒服，純不鏽鋼的色澤又特別冷，一副不願意讓人坐久的嘴臉。3 你居然不準備餐巾紙。pie的表麵是起酥的，起酥好吃，但會掉落大量的酥渣，一個Pie吃完，桌麵上會落一層，弄得衣服上手上全都是。沒餐巾紙擦，你讓顧客怎怎麼辦？
我又豎起一根：我忘了說了，你還犯了一個錯誤，服務員居然從來不問我你是堂吃還是帶走。Pie是適合外帶的食物，你把它當成一個完全的堂吃店，這完全違背消費者心理。我坐下來吃飯，那肯定得要吃些正式的東西，而pie這種東西看起來根本就不夠正式。幾個人圍坐在桌子上捧著pie吃，是件挺傻的事。你的店鋪定位和你的食物特點根本弄擰了。
可肯德基麥當勞和漢堡王也是這麼做的呀。他試圖爭辯。
沒錯，隻要你有那麼多錢和那麼多耐心。
他不說話了。
我順勢開始給他提出建議：
所(suo)以(yi)你(ni)首(shou)先(xian)要(yao)調(tiao)整(zheng)的(de)，是(shi)店(dian)麵(mian)。你(ni)現(xian)在(zai)的(de)店(dian)麵(mian)裝(zhuang)潢(huang)就(jiu)是(shi)個(ge)低(di)檔(dang)次(ci)的(de)快(kuai)餐(can)店(dian)，在(zai)這(zhe)個(ge)層(ceng)麵(mian)，你(ni)是(shi)沒(mei)辦(ban)法(fa)跟(gen)其(qi)他(ta)人(ren)競(jing)爭(zheng)的(de)。你(ni)要(yao)把(ba)它(ta)打(da)造(zao)成(cheng)一(yi)個(ge)高(gao)端(duan)時(shi)尚(shang)西(xi)點(dian)店(dian)。類(lei)似(si)於(yu)貝(bei)爾(er)爸(ba)爸(ba)或(huo)DQnazhong，paofuyebushizhongguorensuoshuzhidedongxi，danbeierbabazoudefenggejiuhenyoufaner，shijijiagequebusuangui。nigeixiaofeizheguanshudexinliyuqi，bushilaizhelihongbaoduzi，ershilaizhelitiyanyixiayiguofengqingshiwu。London Pie這個名字又難聽又冷漠，和英國人差不多，要改個名字，還要帶一句口號。
定位決定了，你最要緊的工作，就是迅速打出符合這個定位的知名度，讓大家對pie有所認知。印製一些宣傳單頁，宣傳的主基調是英倫風，哈利波特風，但絕不要明確提英國兩個字——那隻會起到反作用——而是強調國際化。
這zhe些xie宣xuan傳chuan的de發fa行xing渠qu道dao有you兩liang條tiao。最zui重zhong要yao的de一yi條tiao是shi公gong司si門men口kou。你ni不bu能neng等deng公gong司si白bai領ling上shang門men，而er是shi主zhu動dong出chu擊ji。商shang業ye中zhong心xin附fu近jin的de寫xie字zi樓lou每mei天tian早zao上shang八ba點dian一yi刻ke到dao九jiu點dian之zhi間jian，會hui有you大da量liang班ban車che抵di達da。這zhe段duan時shi間jian是shi白bai領ling們men最zui集ji中zhong而er且qie最zui饑ji餓e的de時shi候hou，雇gu幾ji個ge小xiao工gong拿na著zhe宣xuan傳chuan單dan頁ye等deng在zai班ban車che點dian，車che來lai了le，就jiu站zhan在zai車che門men旁pang邊bian發fa，效xiao果guo最zui好hao。
二(er)一(yi)條(tiao)是(shi)地(di)下(xia)電(dian)影(ying)院(yuan)。去(qu)看(kan)電(dian)影(ying)的(de)以(yi)情(qing)侶(lv)居(ju)多(duo)，他(ta)們(men)一(yi)般(ban)沒(mei)時(shi)間(jian)坐(zuo)下(xia)來(lai)慢(man)慢(man)吃(chi)。女(nv)方(fang)可(ke)能(neng)會(hui)買(mai)冰(bing)淇(qi)淋(lin)爆(bao)米(mi)花(hua)，男(nan)方(fang)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)一(yi)些(xie)耐(nai)餓(e)好(hao)吃(chi)又(you)快(kuai)速(su)的(de)東(dong)西(xi)。而(er)且(qie)跟(gen)女(nv)朋(peng)友(you)約(yue)會(hui)，去(qu)吃(chi)肉(rou)夾(jia)饃(mo)有(you)點(dian)掉(diao)價(jia)，如(ru)果(guo)是(shi)英(ying)倫(lun)西(xi)點(dian)的(de)話(hua)，感(gan)覺(jiao)就(jiu)大(da)不(bu)同(tong)了(le)。所(suo)以(yi)你(ni)的(de)店(dian)雖(sui)然(ran)在(zai)一(yi)樓(lou)，但(dan)在(zai)電(dian)影(ying)院(yuan)和(he)商(shang)業(ye)中(zhong)心(xin)門(men)口(kou)一(yi)定(ding)要(yao)擺(bai)出(chu)牌(pai)子(zi)來(lai)，寫(xie)明(ming)特(te)點(dian)和(he)位(wei)置(zhi)，讓(rang)所(suo)有(you)看(kan)電(dian)影(ying)的(de)人(ren)都(dou)知(zhi)道(dao)你(ni)的(de)存(cun)在(zai)。
當(dang)然(ran)，其(qi)他(ta)一(yi)些(xie)常(chang)規(gui)的(de)小(xiao)手(shou)段(duan)是(shi)必(bi)不(bu)可(ke)少(shao)的(de)。比(bi)如(ru)在(zai)每(mei)一(yi)棟(dong)寫(xie)字(zi)樓(lou)外(wai)搞(gao)一(yi)次(ci)試(shi)吃(chi)活(huo)動(dong)，或(huo)者(zhe)贈(zeng)送(song)一(yi)些(xie)免(mian)費(fei)券(quan)。另(ling)外(wai)這(zhe)附(fu)近(jin)外(wai)企(qi)多(duo)，外(wai)國(guo)人(ren)很(hen)多(duo)，職(zhi)位(wei)不(bu)低(di)，針(zhen)對(dui)他(ta)們(men)做(zuo)進(jin)一(yi)步(bu)市(shi)場(chang)細(xi)分(fen)，可(ke)以(yi)製(zhi)訂(ding)專(zhuan)屬(shu)的(de)英(ying)文(wen)宣(xuan)傳(chuan)計(ji)劃(hua)。他(ta)們(men)不(bu)僅(jin)自(zi)己(ji)對(dui)pie的接受度高——家鄉的食物嘛——而且還會帶動許多中國人下屬前來。
然後我建議他取消堂吃，改成外帶，隻保留櫃台就夠了。pie這(zhe)種(zhong)東(dong)西(xi)，從(cong)本(ben)質(zhi)上(shang)來(lai)說(shuo)就(jiu)不(bu)是(shi)正(zheng)襟(jin)危(wei)坐(zuo)吃(chi)的(de)東(dong)西(xi)，取(qu)消(xiao)堂(tang)吃(chi)一(yi)來(lai)可(ke)以(yi)削(xue)減(jian)成(cheng)本(ben)，二(er)來(lai)可(ke)以(yi)讓(rang)特(te)色(se)更(geng)鮮(xian)明(ming)一(yi)些(xie)。當(dang)然(ran)，可(ke)以(yi)稍(shao)微(wei)擺(bai)幾(ji)張(zhang)小(xiao)桌(zhuo)椅(yi)在(zai)附(fu)近(jin)，但(dan)不(bu)必(bi)特(te)意(yi)設(she)置(zhi)了(le)。省(sheng)下(xia)來(lai)的(de)成(cheng)本(ben)，可(ke)以(yi)適(shi)當(dang)考(kao)慮(lv)遞(di)送(song)外(wai)賣(mai)。商(shang)業(ye)中(zhong)心(xin)輻(fu)射(she)範(fan)圍(wei)兩(liang)公(gong)裏(li)內(nei)的(de)外(wai)賣(mai)需(xu)求(qiu)非(fei)常(chang)多(duo)，大(da)多(duo)是(shi)公(gong)司(si)中(zhong)午(wu)開(kai)會(hui)臨(lin)時(shi)叫(jiao)餐(can)，遞(di)送(song)距(ju)離(li)又(you)短(duan)，非(fei)常(chang)適(shi)合(he)考(kao)慮(lv)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)。
另外菜式可以再增加一些，讓顧客感覺選擇餘地更多。主食不用動，目前店裏的pie有七、八種，已經足夠了，可加些比如沙拉、烤腸、洋蔥圈、馬芬什麼的簡單小吃，但切記別做雜了。烤羊肉串、驢打滾什麼的別賣，否則顧客對這家店的認知就混亂了。還有，別忘了送餐巾紙……
我跟他拉拉雜雜說了半天，沒用什麼工具，也沒畫什麼圖表或PPT，但中心意思隻有一個：不分析清楚目標群體的行為模式，一切都是白扯。我是真心想幫他，因為我愛吃Pie，我怕它倒了。
如ru果guo是shi一yi部bu電dian影ying，接jie下xia來lai應ying該gai是shi店dian主zhu幡fan然ran醒xing悟wu，依yi計ji而er行xing，終zhong獲huo成cheng功gong。我wo不bu確que定ding我wo的de方fang案an會hui不bu會hui大da熱re，但dan至zhi少shao會hui比bi現xian狀zhuang好hao許xu多duo。可ke惜xi現xian實shi沒mei電dian影ying戲xi劇ju性xing那na麼me強qiang。我wo說shuo完wan以yi後hou，店dian主zhu點dian頭tou稱cheng是shi，但dan在zai接jie下xia來lai的de一yi個ge月yue內nei，我wo沒mei看kan到dao什shen任ren何he改gai變bian的de跡ji象xiang。緊jin接jie著zhe我wo出chu了le一yi次ci長chang差cha，回hui來lai以yi後hou，看kan到dao這zhe家jia店dian和he店dian主zhu一yi起qi消xiao失shi了le，被bei一yi家jia叫jiao做zuo“找茶”的店鋪取代。
這時候，我發現我也犯了市場營銷人員最經常犯的一個錯誤：如果你不負責執行的話，不要跟產品的人講太多，他們總不會聽。
希望這個失敗的案例能夠幫到你。
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