如果要對即將過去的2013年的零售業做個回顧，無須多言
，實體零售的保守與沉默已經做出了回答。這一年的處境大抵與2012年相仿，沒有太多變化。就算有的企業有新的嚐試，也無法改變行業的整體大局。

時shi移yi世shi易yi。市shi場chang環huan境jing已yi被bei多duo重zhong因yin素su顛dian覆fu，行xing業ye正zheng在zai發fa生sheng重zhong大da而er深shen遠yuan的de變bian革ge。無wu論lun是shi品pin牌pai塑su造zao，還hai是shi競jing爭zheng環huan境jing，無wu論lun是shi消xiao費fei者zhe購gou物wu習xi慣guan的de選xuan擇ze，或huo者zhe經jing濟ji環huan境jing的de變bian化hua，連lian鎖suo零ling售shou企qi業ye若ruo是shi固gu守shou傳chuan統tong思si路lu
，就jiu會hui麵mian臨lin當dang初chu以yi自zi身shen模mo式shi徹che底di淘tao汰tai櫃gui台tai式shi銷xiao售shou一yi樣yang的de結jie局ju。

shiguangbuzai。jinguankunjingzhongzhong
，danshitilingshouxingyededimenkanyeyibuzai
，bunanpanduandeshi

，zhegexingyeyijinghennanzaixiangyiqianyiyang，youcongzahuopuhuojiebianchengchangweiyonghui、步步高等這些“黑馬”的機會了。

前qian路lu艱jian辛xin。目mu前qian炙zhi手shou可ke熱re的de電dian商shang是shi實shi體ti零ling售shou的de未wei來lai嗎ma？至zhi少shao
，短duan期qi的de未wei來lai，電dian商shang取qu代dai不bu了le實shi體ti零ling售shou，更geng多duo的de實shi體ti零ling售shou也ye無wu法fa依yi托tuo線xian上shang業ye務wu破po繭jian成cheng蝶die。事shi實shi上shang
，新xin的de商shang業ye模mo式shi的de出chu現xian，必bi然ran會hui對dui舊jiu模mo式shi造zao成cheng衝chong擊ji，帶dai來lai整zheng個ge行xing業ye的de創chuang新xin與yu突tu破po。所suo以yi，不bu必bi害hai怕pa，更geng不bu要yao盲mang目mu跟gen風feng。每mei一yi次ci市shi場chang的de重zhong大da轉zhuan變bian
，總zong是shi為wei很hen多duo企qi業ye帶dai來lai成cheng長chang機ji遇yu。沃wo爾er瑪ma是shi折zhe扣kou店dian的de開kai創chuang者zhe，家jia樂le福fu是shi一yi站zhan購gou齊qi的de導dao演yan者zhe，麥mai德de龍long是shi倉cang儲chu賣mai場chang的de推tui進jin者zhe，7-11是便利店行業的先行者……

打da敗bai實shi體ti零ling售shou的de不bu會hui是shi電dian商shang，關guan鍵jian在zai於yu實shi體ti零ling售shou企qi業ye要yao找zhao準zhun行xing業ye的de發fa展zhan方fang向xiang。每mei個ge企qi業ye都dou有you成cheng為wei未wei來lai領ling袖xiu的de可ke能neng。惟wei有you走zou在zai行xing業ye變bian革ge的de前qian沿yan，才cai有you成cheng為wei領ling軍jun企qi業ye的de機ji會hui。那na麼me
，讓rang我wo們men來lai看kan看kan2014年零售行業會沿著怎樣的一條脈絡去發展。

1、實體零售仍將占主導

電商在改變著中國商業格局的確沒錯，但電商還遠沒到翻了天的地步。就零售市場總體規模而言，仍然是實體零售企業的天下。

根據國家統計局的數據顯示，2012年中國社會消費品零售總額20.7萬億元。根據預測
，2013年社會消費品零售總額增長為14.5%左右，由於中國經濟結構調整帶來的GDP主動減速，相信2014年的社會消費品的增長速度也不會高於這一數值。

而中國電子商務研究中心的報告指出，2012年中國網絡零售市場交易規模占到社會消費品零售總額的6.3%
，盡管這一比例數據在2011年僅為4.4%，一年就增長了近3%
，而根據各方預計，2013年電商占社會消費品零售總額的比例將達到7.4%，“十二五”末網絡零售額占比將超9%--這也還沒有追上2012年連鎖百強企業占社會消費品零售總額9.3%的水平
，況且
，實體零售企業仍然占據著90%多的市場份額。

在傳統商業的升級調整和創新中
，實體零售企業也會逐步恢複增長動力，2014年乃至未來很長一段時間內
，實體零售仍將占據著市場的主導地位。因此，實體零售企業不要自己亂了陣腳。

2

、有效增長是重中之重

從宏觀層麵來看，電子商務短期內全麵占領實體零售的陣地尚不現實。但具象到微觀層麵，很多實體企業被電商衝擊的確並不好受。2013nian，shitilingshouqiyejibenshizaichenmozheshouzhuyejizhekuaizhendi。raner
，zengchangsuduzailiangweishuyishangdeqiyebingbuduo，daduoshuqiyedetongbiyejizengchangfududouzaigeweishupaihuai。

從2011年開始
，連鎖零售企業的增長速度就在下滑。2012年我國連鎖百強銷售額、門店增長創曆年新低
，分別為10.8%和8%
，增速已經低於社會消費品零售總額的14%而連鎖百強的銷售額也從2011年占全國社會消費品零售總額的11%下降到了9.3%。零售業在2014年仍將延續低迷的狀態。

因此，如何保持企業在銷售業績上的增長
，將是未來一段時間內
，實體零售麵臨的最迫在眉睫的問題。

保持有效增長，更是成為重中之重。因為按當前個位數的微增長
，在扣除物價上漲和物業租金、人ren力li成cheng本ben等deng上shang漲zhang因yin素su後hou，幾ji乎hu是shi在zai原yuan地di踏ta步bu甚shen至zhi負fu增zeng長chang
，能neng保bao持chi正zheng增zeng長chang的de企qi業ye都dou屬shu於yu非fei常chang難nan得de。長chang期qi下xia去qu，這zhe會hui拖tuo累lei企qi業ye的de正zheng常chang發fa展zhan，甚shen至zhi迫po使shi企qi業ye逐zhu步bu走zou向xiang衰shuai退tui。 

3
、兩極分化更加明顯 

實體零售業將在新一輪的競爭格局中迎來比2004~2006年(nian)間(jian)更(geng)大(da)差(cha)距(ju)的(de)兩(liang)極(ji)分(fen)化(hua)。由(you)於(yu)包(bao)括(kuo)中(zhong)國(guo)在(zai)內(nei)的(de)經(jing)濟(ji)增(zeng)速(su)下(xia)降(jiang)是(shi)連(lian)鎖(suo)零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)麵(mian)臨(lin)真(zhen)正(zheng)意(yi)義(yi)上(shang)的(de)危(wei)機(ji)，再(zai)加(jia)上(shang)電(dian)商(shang)等(deng)新(xin)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)的(de)爭(zheng)奪(duo)

，零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)麵(mian)臨(lin)的(de)是(shi)實(shi)打(da)實(shi)的(de)考(kao)驗(yan)。

一是行業將進入長時間的微增長期，甚至未來還會出現負增長現象。這一點，2013年企業在經營中已有所顯現。比較零售企業的半年報，一半超市的利潤增幅出現下滑。其中永旺和卜峰蓮花分別虧損2634萬港元和4674萬元。華潤萬家
、京客隆、寧波三江、京客隆等企業利潤增幅均出現不同程度下滑
，其中華潤萬家上半年利潤下滑幅度達到63.7%。當然，步步高
、高鑫零售、物美商業、永輝超市的上半年利潤增幅均還不錯
，其中步步高淨利同比增長21.28%
，永輝超市更是增長102.37%。 

二er是shi企qi業ye在zai這zhe一yi過guo程cheng中zhong比bi拚pin的de是shi綜zong合he實shi力li，沒mei有you誰shui能neng保bao證zheng自zi己ji能neng笑xiao到dao最zui後hou。相xiang較jiao而er言yan，綜zong合he實shi力li強qiang的de企qi業ye更geng有you望wang在zai逆ni境jing中zhong爬pa升sheng。強qiang者zhe愈yu強qiang、弱者愈弱的局麵將在2014年和未來幾年繼續上演，因為
，無論是從業績增長，還是總體規模，或者營銷、創新、精細化
、流程管理以及抗風險能力上，實力更強的企業有著更多更大的優勢，弱小企業很難在競爭中勝出。 

4
、新一輪整合強力推進 

競爭激烈
、兩極分化嚴重的好處是行業整合的進一步加速。在電商尚未大行其道時，中國零售其實格局已初定：以華潤、大潤發和以沃爾瑪
、家樂福等為代表的全國性企業為一極
，以步步高、yonghuidengweidaibiaodekuaquyuyouxiuminyingqiyeweiyiji，qitagedizhongxiaoqiyeweiyiji。ersuizheshichanghuanjingdejijubianhua，xingyeyinglaideshixinyilundezhenghe
，xingyejizhongduyejiangyincijinyibudedaotisheng。 

2013年，物美並購了卜蜂蓮花除廣東與湖南兩地外的其他36家門店，卜蜂蓮花在中國市場的落幕正式開啟
；Tesco與華潤合作成立新公司，其中華潤占股80%，Tesco以中國內地的134家門店和購物中心
，再加上注資3.45億英鎊(約合5.59億美元)
，獲得合資公司20%的股權。從某種意義上說，華潤已經並購了Tesco在華業務。 

而李嘉誠旗下百佳在2013年打出了出售旗號，買賣雙方一度進入議價談判階段。甚至還有傳聞說，李嘉誠旗下的屈臣氏也有出售的意向。盡管10月18日(ri)和(he)黃(huang)宣(xuan)布(bu)目(mu)前(qian)不(bu)會(hui)賣(mai)掉(diao)百(bai)佳(jia)，坊(fang)間(jian)認(ren)為(wei)這(zhe)並(bing)非(fei)是(shi)李(li)嘉(jia)誠(cheng)看(kan)好(hao)傳(chuan)統(tong)商(shang)業(ye)，而(er)是(shi)在(zai)多(duo)方(fang)因(yin)素(su)下(xia)的(de)妥(tuo)協(xie)。更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)，它(ta)向(xiang)外(wai)界(jie)發(fa)出(chu)了(le)一(yi)個(ge)拋(pao)棄(qi)傳(chuan)統(tong)商(shang)業(ye)的(de)信(xin)號(hao)。而(er)與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，在(zai)並(bing)購(gou)上(shang)一(yi)向(xiang)謹(jin)慎(shen)的(de)沃(wo)爾(er)瑪(ma)卻(que)於(yu)近(jin)期(qi)放(fang)出(chu)風(feng)聲(sheng)說(shuo)
，將(jiang)通(tong)過(guo)尋(xun)求(qiu)在(zai)未(wei)處(chu)於(yu)領(ling)先(xian)地(di)位(wei)的(de)城(cheng)市(shi)進(jin)行(xing)收(shou)購(gou)，以(yi)擴(kuo)大(da)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)。

zhexiechuyuxingyezuishangcengdeqiyehuokaishixunzhaochuluhuoxiangwaizhanshijirou，congcemianzhaoshilexingyeweilaiyoukenengxianruyigeduanqidehunluanjieduan，suihouzaixinyilunderonghezhongzaihuageju。zheyeyiweizhe，shiliqiangdadeqiyezaiweilaiyongyouwuxiankenengdejihui。

5
、中小企業或現蝴蝶效應

毫無疑問，很多中小企業的日子在2014年會更加艱難，阻礙實體零售業“複興”的羈絆已夠多，以往借經濟大跨越便可沾光的風景不再
，而且這一狀況絕不是一年兩年就會出現大逆轉的。這一點，從家得寶
、百思買、Tesco等外資零售巨頭或退出中國，或“曲線救國”，或尋找合作就可見一斑。大企業尚且如此，小企業情何以堪
？ 

包括家樂福、Tesco樂購、樂天瑪特將出售在華業務的傳聞一再甚囂塵上，中國零售業可謂“水深火熱”，倍受煎熬。而百佳一波三折的出售和停售傳聞則讓中小企業更為“寒心”--dangranbushiduizhexieqiyezaiyejishangyoudaji，gengzhongyaodeshiduixinxindedaji。duishitilingshouyouqishizhongxiaoqiyelaijiang，baijiawulunchushouyufou，zheyijucuodouhenkenenghuiyinfahudiexiaoying。keyixiangxiang，huiyoubushaolingshouqiyexinshengtuiyi
，shitilingshouzaoyudeneiwaijiaokun（經濟增長下滑與新興渠道擠壓）已yi經jing讓rang一yi些xie企qi業ye有you如ru困kun獸shou。李li嘉jia誠cheng或huo出chu於yu其qi他ta方fang麵mian的de考kao量liang最zui終zhong會hui放fang棄qi出chu售shou百bai佳jia而er繼ji續xu經jing營ying，但dan之zhi前qian的de姿zi態tai已yi是shi一yi針zhen催cui化hua劑ji，或huo多duo或huo少shao會hui加jia速su中zhong國guo零ling售shou業ye的de變bian局ju進jin程cheng，使shi一yi批pi企qi業ye對dui零ling售shou業ye的de未wei來lai心xin寒han甚shen至zhi徹che底di“死心”而放棄在這個行業的發展。

當(dang)然(ran)，這(zhe)對(dui)於(yu)正(zheng)欲(yu)揮(hui)使(shi)並(bing)購(gou)大(da)棒(bang)進(jin)行(xing)抄(chao)底(di)的(de)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo)是(shi)個(ge)良(liang)機(ji)
，行(xing)業(ye)大(da)整(zheng)合(he)的(de)機(ji)遇(yu)正(zheng)在(zai)到(dao)來(lai)。隻(zhi)是(shi)，實(shi)體(ti)零(ling)售(shou)至(zhi)少(shao)在(zai)短(duan)期(qi)內(nei)前(qian)景(jing)難(nan)料(liao)

，無(wu)論(lun)是(shi)放(fang)棄(qi)者(zhe)還(hai)是(shi)跟(gen)進(jin)者(zhe)

，都(dou)要(yao)冒(mao)不(bu)小(xiao)的(de)風(feng)險(xian)。

6
、關店現象將頻頻上演

當外資零售企業也持續在中國市場關店時，這個行業已經到了怎樣的低穀著實已無須再用任何詞彙來描述。沃爾瑪曾在一周內閉店4家
，2014年還將關店25家店。Tesco樂購從2012年開始，陸續關閉了數家門店，此前家樂福也一度陷入關店風波。一時間，外資企業在中國市場似乎也在一瞬間集體進入了寒冬。

內資方麵
，開開關關就更不絕於耳。以“黑馬”著稱的永輝超市在上市後的擴張風過後
，也邁入了關店的行列。今年9月前，永輝就在福建閉店3家
，在河南和東北各關閉1家店。而家電連鎖企業如國美、蘇寧等關店現象就更為嚴重。

盡管這些企業給外界的理由是涉及物業問題或是因為當時選址不當、業(ye)績(ji)達(da)不(bu)到(dao)標(biao)準(zhun)，關(guan)店(dian)是(shi)為(wei)了(le)更(geng)好(hao)的(de)發(fa)展(zhan)業(ye)務(wu)。但(dan)不(bu)可(ke)回(hui)避(bi)的(de)是(shi)，無(wu)論(lun)是(shi)曾(zeng)多(duo)麼(me)強(qiang)勢(shi)的(de)外(wai)資(zi)巨(ju)頭(tou)，還(hai)是(shi)內(nei)資(zi)黑(hei)馬(ma)，當(dang)年(nian)那(na)種(zhong)隻(zhi)開(kai)不(bu)關(guan)的(de)現(xian)象(xiang)已(yi)經(jing)不(bu)複(fu)存(cun)在(zai)。這(zhe)的(de)確(que)是(shi)在(zai)為(wei)往(wang)昔(xi)的(de)盲(mang)目(mu)、過guo度du擴kuo張zhang付fu出chu代dai價jia，同tong時shi也ye表biao明ming了le市shi場chang容rong量liang的de飽bao和he導dao致zhi了le同tong質zhi化hua或huo同tong一yi商shang圈quan內nei已yi經jing無wu法fa存cun活huo過guo多duo門men店dian，不bu具ju備bei競jing爭zheng優you勢shi的de門men店dian必bi然ran會hui被bei淘tao汰tai。

更重要的是，在2013年至2016年(nian)，很(hen)多(duo)零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)的(de)門(men)店(dian)將(jiang)迎(ying)來(lai)物(wu)業(ye)到(dao)期(qi)，續(xu)租(zu)將(jiang)是(shi)一(yi)個(ge)風(feng)險(xian)不(bu)可(ke)控(kong)的(de)因(yin)素(su)。從(cong)目(mu)前(qian)我(wo)們(men)了(le)解(jie)到(dao)的(de)情(qing)況(kuang)來(lai)看(kan)，租(zu)金(jin)的(de)大(da)幅(fu)上(shang)漲(zhang)，已(yi)經(jing)使(shi)零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)很(hen)難(nan)承(cheng)受(shou)，大(da)部(bu)分(fen)市(shi)區(qu)內(nei)門(men)店(dian)在(zai)物(wu)業(ye)到(dao)期(qi)後(hou)將(jiang)難(nan)以(yi)續(xu)租(zu)成(cheng)功(gong)。這(zhe)也(ye)意(yi)味(wei)著(zhe)，2014年
，行業的關店現象將比以往過之而無不及。