成立於2006年的周黑鴨,是一家鴨類、鵝類產品和素食產品的熟鹵製品品牌。自2010年完成天圖資本領投的首輪融資,到2016年赴港交所掛牌上市,周黑鴨僅用了六年時間。上市後的周黑鴨,發展呈現疲軟態勢,從2018年起,已經出現連續三年業績下滑。
財報數據顯示,自2018年至2020年期間,營收分別為32.12億、31.86億和21.82億元,同比下降1.15%、0.79%和31.5%,周黑鴨的淨利潤分別是5.4億、4.07億和1.51億元,同比下降分別為29.1%、24.56%和62.9%。
業績的持續下滑,讓周黑鴨在原先鹵味三巨頭中的地位下降。公開數據顯示,2020年,另一家鹵味公司煌上煌實現營業收入24.36億元,同比增長15.09%,成功超過了周黑鴨,躍居行業第二。
持chi續xu三san年nian利li潤run下xia滑hua,營ying收shou連lian續xu出chu現xian倒dao退tui,突tu圍wei絕jue味wei鹵lu味wei第di一yi的de位wei置zhi不bu成cheng,反fan倒dao被bei煌huang上shang煌huang後hou來lai居ju上shang,曾zeng經jing受shou到dao消xiao費fei市shi場chang追zhui捧peng和he資zi本ben市shi場chang看kan好hao的de周zhou黑hei鴨ya,到dao底di出chu現xian了le什shen麼me問wen題ti?基ji於yu此ci,本ben篇pian文wen章zhang新xin眸mou將jiang從cong周zhou黑hei鴨ya的de“產品定位”出發,嚐試拆解其邏輯背後存在的思維誤區。
01
“鴨”力山大
今年4月,周黑鴨發布了公司2020年的年度報告,2020年周黑鴨營收21.82億元,同比下降31.5%;淨利潤1.51億元,同比下降62.9%,數據表現十分慘淡。
與業績同步下滑的還有周黑鴨的總銷量和采購單價。數據顯示,2020年周黑鴨總銷量2.58萬噸,同比2019年的3.59萬噸下滑28.13%;且周黑鴨每張采購訂單的平均消費額從2019年的62.18元,下降到60.67元,同比下滑2.43%。
對於2020年周黑鴨經營表現不佳的原因,財報中將原因完全歸結於新冠疫情致使門店客流銳減,銷售額下降。可事實真的如此嗎?
誠然,門店總部位於武漢的周黑鴨受到疫情衝擊影響大,業績出現較大下滑情有可原,但不可回避的是,早在2020年營收下滑、數據慘淡之前,周黑鴨已經連續兩年出現業績下跌,對於這種情況,公司又該如何解釋?
在新眸看來,周黑鴨營收利潤的下跌其實早有預見。定位於高端休閑的周黑鴨在定價、口味、包裝、消費場景、營ying銷xiao策ce略lve等deng多duo個ge方fang麵mian彰zhang顯xian著zhe與yu其qi他ta兩liang家jia巨ju頭tou的de不bu同tong。而er正zheng是shi這zhe種zhong定ding位wei,局ju限xian著zhe周zhou黑hei鴨ya的de發fa展zhan空kong間jian,讓rang周zhou黑hei鴨ya在zai獲huo客ke和he門men店dian開kai設she方fang麵mian都dou顯xian得de束shu手shou束shu腳jiao。對dui於yu此ci種zhong結jie論lun的de得de出chu,筆bi者zhe將jiang在zai後hou文wen進jin行xing詳xiang細xi論lun述shu。
因此,正如我們看到的,成立時間早周黑鴨六年的煌上煌,在周黑鴨成立的前幾年一直被壓著風頭,但自2017年以來,兩家的營收差距不斷縮小,到了2020年,煌上煌更是在營收和淨利潤方麵都實現了反超,成功從“三弟”晉升為“二哥”。
此外,對於周黑鴨來說,競爭者絕不僅僅是“大哥”絕味和新晉“二哥”煌上煌。
數據顯示,2019年鹵製品行業市場份額占比中絕味、煌上煌、周黑鴨三家僅占到了整個市場的15%左右,尤其是周黑鴨和煌上煌兩家的市場份額加起來也才占到6%左右。這也就意味著,從剩餘85%的市場中再跑出一兩個巨頭來,並不是沒有可能。

圖:鹵製品行業集中度按零售額CR3占比
向前爭不過其他兩家巨頭,向後還要隨時麵臨著其他品牌的突圍,周黑鴨正身陷困境。
02
盲目高端化
不同於絕味定位休閑、煌上煌定位餐桌,周黑鴨的初始定位是高端休閑,從後麵發展來看,也正是因為“高端”,限製了周黑鴨。
congchanpinbaozhuanglaikan,butongyuqitaliangjiadesanzhuangweizhu,zhouheiyajiyushipinanquankaoliang,caiqudeshisuoxianzhuangdebaozhuangfangshi。suoxianzhuangdequedianxianeryijian,gudingdezhongliangjiangdilegukedegoumailinghuoxing,qiesuoxianzhuangdejiagemingxiangaoyusanzhuang。
以三家招牌鴨脖為例,根據數據顯示,絕味、煌上煌的客單價為25—35元每單,而周黑鴨的客單價則達到了40—60元每單。不僅如此,定位高端的周黑鴨在產品定價方麵,也明顯高於其他兩家。日常價32元/250克的價格是絕味和煌上煌39.8元/500克的1.6倍左右。
一方麵,盒裝售賣方式對於單個散客來說,可選的產品種類有限,限製了消費者對於消費數量的選擇;lingyifangmian,gaojiadingweiyeduixiaofeizhederenjunxiaofeiliangchanshengleyidingdeyizhizuoyong。congzheliangfangmiankeyikanchu,zhouheiyagaoduancelvededafabujinmeiyouweipinpaidailaigengdadejingzhengli,fanershigongsixianrulekongyoumingqi,meiyouxiaoliangdejiongjing。
再從門店布局來看,周黑鴨的前期店麵選址多以高鐵、機場、綜合購物超市等地區為主,基本符合公司禮贈/高檔休閑鹵味的品牌調性。但是,高鐵、購物超市等地段租金高、競爭激烈,公司在人力資源、管理成本和產品運輸等方麵都麵臨著較大壓力。
渠道鋪設上,在2019年之前,周黑鴨一直以直營模式為主,直營門店數量占到了總門店數量的90%以上。2018年,周黑鴨自營店收入占比86.5%,線上渠道占比9.4%,分銷商及其他渠道合計占比4.1%。這意味著,公司的經營情況基本完全依賴於直營門店。

圖:絕味、煌上煌、周黑鴨三家直營店門店數量、占比比較(來源:wind,國泰君安證券研究)
jinguanzhiyingmoshidelirunlvshuipingmingxiangaoyujiamengmoshi,zaichanpinpinkongbawo,mendianbiaozhuntongyishangyejuyouyidingyoushi,danzhiyingdemoshiyexianzhilegongsiguimodepukai。
相較於加盟模式,直營店屬於重資產模式,對於公司的資金、人力要求高,在擴張速度上遠不及加盟模式。截止2020年,周黑鴨的總門店數為1755家,而同一時期的煌上煌,門店數量已經達到了4627家,是周黑鴨的兩倍之多。且從16年開始,周黑鴨的門店擴張呈現出疲軟態勢,門店的擴張速度也在不斷下降。
門(men)店(dian)的(de)擴(kuo)張(zhang)是(shi)對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)心(xin)智(zhi)搶(qiang)占(zhan)的(de)第(di)一(yi)步(bu),品(pin)牌(pai)在(zai)全(quan)國(guo)擴(kuo)展(zhan)的(de)範(fan)圍(wei)越(yue)大(da),品(pin)牌(pai)的(de)知(zhi)名(ming)度(du)也(ye)就(jiu)越(yue)高(gao),消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)於(yu)同(tong)品(pin)類(lei)產(chan)品(pin)選(xuan)擇(ze)的(de)優(you)先(xian)級(ji)也(ye)就(jiu)越(yue)前(qian)。目(mu)前(qian),周(zhou)黑(hei)鴨(ya)的(de)門(men)店(dian)分(fen)布(bu)主(zhu)要(yao)集(ji)中(zhong)於(yu)一(yi)二(er)線(xian)城(cheng)市(shi),覆(fu)蓋(gai)城(cheng)市(shi)數(shu)僅(jin)121個,相較於絕味的338個和煌上煌的220個,周黑鴨仍有很大的下沉空間。
受shou製zhi於yu高gao端duan品pin牌pai的de定ding位wei,周zhou黑hei鴨ya依yi靠kao品pin質zhi無wu法fa滿man足zu消xiao費fei者zhe對dui於yu物wu美mei價jia廉lian產chan品pin的de期qi待dai,而er自zi視shi清qing高gao的de直zhi營ying門men店dian模mo式shi,限xian製zhi了le門men店dian開kai拓tuo和he市shi場chang下xia沉chen,由you此ci造zao成cheng的de規gui模mo上shang的de差cha距ju也ye是shi導dao致zhi周zhou黑hei鴨ya業ye績ji持chi續xu下xia滑hua和he行xing業ye地di位wei退tui步bu的de主zhu要yao原yuan因yin。
想靠“高端”定位打出差異化的周黑鴨,實際是陷入了自己設置的邏輯陷阱之中。
03
折腰挽尊
周黑鴨不是沒有意識到存在的問題,其實從2019年公司開放特許經營加盟權開始,就已經可以看出周黑鴨在放低自己的姿態,隻是似乎並沒有取得理想的效果。
19年4月yue,周zhou黑hei鴨ya上shang線xian鎖suo鮮xian新xin包bao裝zhuang,相xiang較jiao於yu舊jiu包bao裝zhuang,新xin包bao裝zhuang分fen量liang更geng小xiao,似si乎hu意yi在zai滿man足zu客ke戶hu少shao量liang多duo種zhong的de購gou物wu需xu求qiu,以yi突tu破po消xiao費fei者zhe消xiao費fei數shu量liang的de限xian製zhi,提ti升sheng產chan品pin競jing爭zheng力li。但dan是shi相xiang較jiao於yu線xian上shang,線xian下xia門men店dian的de價jia格ge明ming顯xian較jiao高gao,並bing且qie公gong司si本ben身shen在zai線xian上shang營ying銷xiao的de投tou入ru更geng多duo,因yin此ci大da多duo消xiao費fei者zhe更geng願yuan意yi在zai網wang上shang進jin行xing消xiao費fei購gou物wu,線xian下xia門men店dian的de進jin店dian消xiao費fei人ren數shu在zai逐zhu年nian減jian少shao。
高昂的房租、人工、運輸成本投入,如果不能轉化為顧客的進店消費率,就算線上的流量再大,消費再高,對於公司本身來說也是一種消耗和浪費。
而自19年起公司放開特許經營權後,截至 2020年10月,公司的加盟店已經達到了500家以上,主要加盟形式包括:特許加盟式、單dan店dian托tuo管guan式shi和he員yuan工gong內nei創chuang式shi三san種zhong形xing式shi。不bu難nan看kan出chu,周zhou黑hei鴨ya此ci次ci自zi降jiang身shen價jia,意yi在zai通tong過guo轉zhuan型xing加jia盟meng模mo式shi,突tu破po管guan理li半ban徑jing,減jian緩huan直zhi營ying店dian經jing營ying成cheng本ben上shang升sheng帶dai來lai的de壓ya力li,提ti升sheng業ye績ji。
但根據2020年年報來看,結果卻不理想。數據顯示,2020年周黑鴨自營門店營收14億元,而加盟門店營收僅有1.4億元,占總營收的不到十分之一。
造zao成cheng加jia盟meng店dian營ying收shou不bu及ji預yu期qi的de原yuan因yin其qi實shi很hen簡jian單dan,對dui比bi其qi他ta兩liang家jia來lai看kan,周zhou黑hei鴨ya的de加jia盟meng開kai放fang來lai的de太tai晚wan了le一yi些xie,在zai黃huang金jin地di段duan和he消xiao費fei市shi場chang大da都dou被bei絕jue味wei、煌上煌瓜分殆盡之時,周黑鴨才開始門店擴張,自然是競爭不過。
其(qi)次(ci),由(you)於(yu)周(zhou)黑(hei)鴨(ya)采(cai)取(qu)的(de)是(shi)中(zhong)央(yang)供(gong)貨(huo),分(fen)銷(xiao)全(quan)國(guo)的(de)供(gong)應(ying)方(fang)式(shi),因(yin)此(ci)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)建(jian)設(she)對(dui)於(yu)銷(xiao)路(lu)的(de)開(kai)拓(tuo)就(jiu)十(shi)分(fen)關(guan)鍵(jian)。但(dan)從(cong)周(zhou)黑(hei)鴨(ya)的(de)供(gong)應(ying)體(ti)係(xi)來(lai)看(kan),目(mu)前(qian)在(zai)全(quan)國(guo)僅(jin)有(you)湖(hu)北(bei)武(wu)漢(han)、河北滄州、廣東東莞、江蘇南通四大產能基地,四川成都的基地還在投產當中。再看絕味食品,在全國已經擁有20多個生產基地,就算是煌上煌也擁有六大生產基地。

圖:周黑鴨五大生產布局(來源:公司公告,新眸整理)
供gong應ying鏈lian短duan缺que帶dai來lai的de產chan能neng低di下xia對dui門men店dian的de擴kuo張zhang形xing成cheng了le牽qian製zhi,並bing且qie從cong消xiao費fei端duan來lai說shuo經jing常chang會hui收shou到dao產chan品pin日ri期qi不bu新xin鮮xian等deng問wen題ti的de反fan饋kui,而er生sheng產chan基ji地di布bu局ju分fen散san,配pei送song半ban徑jing大da,平ping均jun配pei送song時shi間jian長chang都dou導dao致zhi了le加jia盟meng店dian表biao現xian遠yuan不bu及ji預yu期qi。
也正是因為如此,周黑鴨的加盟要求從最初的500萬自有資金降至了2020年6月的30萬元。特許經營門檻的進一步放低,其背後反映出的周黑鴨嚐試放低身段不成,反被現實狠狠打臉的尷尬情況。
在周黑鴨成長的這條路上,“高端”的(de)定(ding)位(wei)始(shi)終(zhong)是(shi)困(kun)住(zhu)公(gong)司(si)腳(jiao)步(bu)的(de)一(yi)大(da)障(zhang)礙(ai),不(bu)管(guan)是(shi)高(gao)定(ding)價(jia)還(hai)是(shi)僅(jin)直(zhi)營(ying),都(dou)是(shi)周(zhou)黑(hei)鴨(ya)將(jiang)自(zi)己(ji)束(shu)於(yu)高(gao)閣(ge)的(de)表(biao)現(xian)。即(ji)便(bian)是(shi)此(ci)後(hou)選(xuan)擇(ze)放(fang)開(kai)加(jia)盟(meng),五(wu)百(bai)萬(wan)的(de)自(zi)有(you)資(zi)金(jin)也(ye)明(ming)顯(xian)可(ke)以(yi)看(kan)出(chu)周(zhou)黑(hei)鴨(ya)誠(cheng)意(yi)不(bu)足(zu),彎(wan)腰(yao)彎(wan)得(de)不(bu)情(qing)不(bu)願(yuan)。
在周黑鴨的創始人周富裕看來,“周黑鴨最大的對手就是自己”,但如今,周黑鴨已經陷入了腹背受敵、進退兩難的境地,不知道,周富裕是否還會保持原先的論調。


評論