“且須飲美酒,乘醉月高台”,酒可助興亦可消愁,中國人對它自有一份詩意的理解。
時至今日,當線上渠道展現出蓬勃生命力,當90、95後成為書寫消費新格局的主體,屏幕之中躍動的電子已悄然成為新式酒飲市場崛起的土壤。
“微醺微甜,新潮嚐鮮”是這一代年輕人賦予酒的文化符號,而這些需求的改變,正通過日活數億的流媒體驅動酒飲新品牌們加速破圈成長。
在線上渠道中誕生和發展的新式酒飲品牌醉鵝娘,目前坐擁抖音367.4萬粉絲,短短3年內孵化了多款爆品,在2020年天貓雙十一中取得了紅酒品類TOP3、梅酒品類TOP1的亮眼成績,通過獨特的內容體係和品牌IP變現超3.5億。
如今,“內容平台電商化”和“電商平台內容化”正在加速,內容、流量、消費之間的聯係前所未有地緊密,已成為共識。
當傳統電商流量觸頂、拉新成本變高,當內容電商成為新增長點,流量潮水去向何方、營銷增長又是否道阻且長?這是新品牌創業者、操盤手與投資人共同探尋的話題。
在2020刀法「品牌製勝」年度峰會上,醉鵝娘的創始人王勝寒就《從做電商到做品牌,年增長破100%的秘密》這一主題分享了她的心得與見解,她從自己極具代表性的“自媒體-電商-品牌”轉型路徑,探討了新品牌建設中的2大問題:
1、從自媒體到電商:從自有渠道做品牌的風險與挑戰
2、從電商到品牌:如何利用好渠道機會進一步強化品牌力
刀法研究所將她在峰會現場的分享整理成文,enjoy:
01
從自媒體到電商:
從自有渠道做品牌的風險與挑戰
hello大家好我是醉鵝娘創始人王勝寒。
首(shou)先(xian),先(xian)介(jie)紹(shao)一(yi)下(xia)醉(zui)鵝(e)娘(niang),我(wo)們(men)主(zhu)要(yao)通(tong)過(guo)自(zi)有(you)渠(qu)道(dao)孵(fu)化(hua)消(xiao)費(fei)者(zhe)喜(xi)歡(huan)的(de)酒(jiu)水(shui)爆(bao)品(pin),希(xi)望(wang)把(ba)國(guo)際(ji)市(shi)場(chang)新(xin)品(pin)進(jin)行(xing)本(ben)土(tu)化(hua),致(zhi)力(li)於(yu)打(da)造(zao)一(yi)個(ge)能(neng)定(ding)義(yi)新(xin)一(yi)代(dai)酒(jiu)水(shui)消(xiao)費(fei)的(de)品(pin)牌(pai)矩(ju)陣(zhen)。
2014年我開始創業,那時候我沒有任何行業背景,純粹是做自媒體起家的,6年以來公司經曆了數次不同階段的成長與轉型,從一開始的圖文自媒體,到視頻自媒體、社群電商,再到主打自有品牌的電商,最後再往品牌公司方向嚐試。

紅酒行業最開始在視頻生態中是非常好推的,我們當時的視頻自媒體做的就是醉鵝娘的紅酒內容,早期就是測評和答疑,比如解答粉絲100-200塊的紅酒如何挑選的問題。
在zai發fa展zhan的de過guo程cheng中zhong也ye的de確que踩cai了le不bu少shao的de風feng口kou,最zui初chu作zuo為wei一yi個ge剛gang剛gang大da學xue畢bi業ye開kai始shi創chuang業ye的de人ren,想xiang做zuo品pin牌pai需xu要yao一yi段duan長chang期qi的de資zi本ben積ji累lei,這zhe還hai包bao括kuo對dui你ni對dui於yu行xing業ye、產業、選品的認知與理解,所以我認為有了足夠的沉澱,醉鵝娘能發展到現在的形態是自然而然做到的。
從自媒體轉型做電商是利弊參半的,可以從以下四個層麵來梳理:
1、冷啟動:
利用粉絲效應降低難度,但之後可能易疲軟
dangshizuoweidianshang,zuienianggangkaishizuoqilaishiyigehenshundeguocheng,keyishuoyouyiduanmiyueqi。yinweiyituoxianqianzimeitideyonghujichuhefensixiaoying,zailengqidongshinenggouhenhaodizuoyigeshengliangdejulong。
但是在冷啟動基本完成、有一定用戶積累後,可能會出現粉絲畫像和消費者畫像不匹配的情況:用戶隻是對醉鵝娘的IP感興趣,是抱著“因為被醉鵝娘推薦所以買來試試”的心態,而非真正被產品相關的內容吸引,這就很可能導致複購率低,出現冷啟動之後的疲軟。
2、內容營銷:
能降低認知成本,但渠道單一有風險
自媒體的經驗也讓我們對用戶的心態、偏好有較為深刻/細膩的洞察,站在市場的風口浪尖也能敏銳地感知趨勢、yongbaobianhua,suoyizaizuichudeneirongshuchufangmian,wonenggoubijiaoqingsongdishixianheyonghudehudong,jiangdiqiduizuieniangzheyixinpinpaiderenzhihuodechengben,congerjiezhuneirongyingxiaodeyoushiyouxiaotigaozhuanhualv。
而很多傳統電商就是因為無法把內容做一個高頻穩定的輸出,從而導致營銷效果被削弱。
ranerzheliyouyouyigemingxiandebiduan,jineirongyingxiaoqudaoshifeichangdanyide,bukekongdefengxianhengao。yigechanpinyaozaishejiaomeitizhongqiliang,jiuyaojieshoubutongpingtaidejizhi、受眾、生態等差異,可能在抖音上的爆款視頻,投放到其他平台就無法達到相同的效果,甚至相差甚遠,這些都是無法完全被預測和掌控的。

3、自媒體邏輯:
能助力選品出奇製勝,但也隨時可能踩坑
其實用自媒體邏輯做營銷時,僅僅在選品這個環節就可能不成立。
首先難以否認自媒體的邏輯可以很好地挖掘產品的賣點、提供新奇的解讀,把很多傳統電商做不了的品通過內容輸出打到很好的量;但是很有可能沒有後續,因為品沒有被線下養熟,就會導致有時選品出現失誤,畢竟你的的視角是局限的。
其次,由於自媒體邏輯在電商運營邏輯不盡相同,很多你希望通過內容進行的一個心智上的傳達,其實到電商的環節是失效的;這會在不同程度上造成團隊方麵的割裂,出現“一個品牌,兩種文化”的局麵,這裏麵也是很容易碰到坑的。
4、自媒體IP:
能有效吸引流量,但價值容易被稀釋
前麵有提到,自媒體IP能天然地為電商賬號帶來一定的“流量體質”,助力冷啟動。但因為運營方麵有了電商團隊,品牌呈現的內容屬性被衝淡也在所難免,其中的平衡是比較難把握的。
就jiu好hao像xiang不bu知zhi不bu覺jiao之zhi間jian,醉zui鵝e娘niang不bu是shi那na麼me具ju有you凝ning聚ju力li的de代dai表biao了le,可ke能neng會hui逐zhu漸jian被bei賣mai場chang化hua,自zi媒mei體ti時shi期qi的de粉fen絲si也ye會hui更geng加jia理li智zhi。所suo以yi我wo認ren為wei如ru果guo一yi個ge電dian商shang與yu消xiao費fei者zhe溝gou通tong時shi,能neng注zhu意yi避bi免mian製zhi造zao那na種zhong推tui銷xiao式shi的de急ji迫po感gan、功利感,其塑造的IP價值就很高了。

02
從電商到品牌:
如何利用好渠道機會進一步強化品牌力
產品是品牌力的基礎,渠道是品牌力的強大驅力,從電商轉做品牌,如何揚長避短、充分利用優勢與機會至關重要,我想從以下這四方麵分享一下這幾年來醉鵝娘的經驗與感悟。
1、選品方麵:
選品成功率=品類規模和增速x產品力x流量體質
我非常喜歡“得到”上麵梁寧的增長思維課,他裏麵就提出了一個爆品的公式:爆品機會=技術/供應鏈創新x爆發品類x新流量。
我當時看完很有感觸,把它調整成了比較適用於選品階段的一種思考框架:選品成功率=品類規模和增速x產品力x流量體質。

這意味著在選品時需要做一個高度精準的用戶畫像,讓產品的客單、審美、價值理念、適用場景等都能很好地與之匹配,同時也要通過提升品牌認知度,把產品力最大化。
對於流量體質,我認為可以概括為“理解門檻低、有新奇特屬性和UGC能力”,這些方麵往往能助力品牌達到自帶話題度、吸引力的效果,這也一度成為我判斷產品能否自帶流量的標準之一。
2、產品創新:
用自有渠道的用戶基礎賦能新品孵化
因為相對傳統的紅酒我們已經在自有渠道布局得比較多了,所以我一直想做一些供應鏈方麵的突破、在釀造方麵有所創新,打造一些新概念紅酒產品,但是縱觀國內的產業狀況,我覺得這個難度還是非常高的。
但是隨著2020年果酒風起,醉鵝娘也是第一時間踩上了這個市場的紅利,並進行了許多開發性的嚐試,這也是我們轉型的契機之一。
我wo認ren為wei從cong電dian商shang打da通tong的de自zi有you渠qu道dao去qu做zuo品pin牌pai是shi有you優you勢shi的de,可ke以yi利li用yong積ji累lei的de用yong戶hu行xing為wei數shu據ju去qu精jing準zhun地di塑su造zao新xin品pin的de形xing態tai,利li用yong沉chen澱dian的de用yong戶hu基ji礎chu測ce試shi新xin品pin反fan饋kui從cong而er加jia速su迭die代dai。
比如說,醉鵝娘之前賣過一款叫做芙力草莓的比利時新品牌,把它做到了天貓銷量最高;之zhi後hou我wo們men規gui劃hua做zuo一yi款kuan完wan全quan針zhen對dui芙fu力li草cao莓mei客ke群qun的de啤pi酒jiu新xin品pin,在zai用yong電dian商shang思si維wei去qu做zuo用yong戶hu調tiao查zha時shi,我wo們men會hui發fa現xian一yi些xie想xiang當dang然ran做zuo品pin牌pai的de人ren未wei能neng發fa現xian的de東dong西xi:一些看似非共識、反常識的客群信息。

而er彼bi時shi我wo們men作zuo為wei一yi個ge線xian上shang比bi較jiao強qiang大da的de酒jiu水shui渠qu道dao後hou,能neng夠gou更geng好hao地di與yu之zhi溝gou通tong,了le解jie他ta們men的de心xin態tai,讓rang新xin品pin進jin一yi步bu縮suo短duan與yu消xiao費fei者zhe的de距ju離li。在zai這zhe種zhong用yong戶hu基ji礎chu上shang,我wo們men推tui出chu的de產chan品pin獅shi子zi歌ge歌ge就jiu取qu得de了le亮liang眼yan的de成cheng績ji,在zai線xian上shang果guo酒jiu品pin牌pai裏li排pai到dao了le第di一yi第di二er的de位wei置zhi。
3、口碑打造:
做好特定圈層營銷,耕耘品牌價值理念
在zai第di一yi部bu分fen我wo也ye有you提ti到dao過guo,電dian商shang轉zhuan品pin牌pai同tong樣yang存cun在zai粉fen絲si畫hua像xiang與yu產chan品pin消xiao費fei者zhe畫hua像xiang不bu匹pi配pei的de風feng險xian,導dao致zhi產chan品pin轉zhuan化hua率lv受shou限xian,更geng會hui影ying響xiang品pin牌pai的de口kou碑bei。
而(er)在(zai)我(wo)看(kan)來(lai),產(chan)品(pin)熱(re)度(du)的(de)最(zui)重(zhong)要(yao)指(zhi)標(biao)是(shi)淨(jing)推(tui)薦(jian)率(lv),然(ran)而(er)前(qian)期(qi)我(wo)們(men)用(yong)戶(hu)畫(hua)像(xiang)還(hai)不(bu)夠(gou)精(jing)準(zhun),導(dao)致(zhi)這(zhe)個(ge)指(zhi)標(biao)表(biao)現(xian)平(ping)庸(yong),所(suo)以(yi)我(wo)的(de)主(zhu)張(zhang)還(hai)是(shi)要(yao)深(shen)挖(wa)自(zi)有(you)渠(qu)道(dao)內(nei)的(de)用(yong)戶(hu)行(xing)為(wei),同(tong)時(shi)分(fen)析(xi)同(tong)品(pin)類(lei)品(pin)牌(pai)的(de)渠(qu)道(dao)數(shu)據(ju),以(yi)此(ci)做(zuo)好(hao)產(chan)品(pin)的(de)定(ding)位(wei)。

在特定的圈層中使用適配的方式去做產品的口碑營銷,這個人群不能說泛泛而談、或僅以性別、年齡劃分,很多果酒品牌動輒宣傳“我們賣少女心”,我認為這是一種營銷方麵的偷懶,無法觸及特定人群的需求痛點或癢點,自然難以很好地樹立口碑。
此外,電商以銷量為最終指標,往往喜歡帶網紅型的、生命周期短的產品,這種情況下如何真正耕耘產品背後的價值觀,提升滲透率,也是每個渠道品牌亟待思考的課題。
4、架構整改:
調整產品戰略、重新布局團隊結構

醉鵝娘作為一個渠道品牌,正在積極尋找表現優秀的戰略品牌或產品重點發力。
我們今年做得很重要的決策之一就是希望構建一個中台,裏麵包含供應鏈、分銷渠道、SCRM、投放、內容營銷等所有孵化新產品所需的支持。
在這方麵,我們比較缺高管和合夥人。同時,作為一個強勢的二類電商,醉鵝娘在享受渠道紅利的同時,也麵臨用戶難以沉澱、缺乏對品牌認知的問題,因此需要在搭渠道、做品牌的兩大板塊之外開拓私域留存的業務,這也就意味著需要進一步調整團隊結構。


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