他們有的是大學同學,曾經在大學四年裏經常來這裏聚會、聊天甚至寫論文;youdeshifuqi,dangnianzaizhelixiangshi,xianzaiyishengeryunv。zaizhechanggaobieyishishang,tamendashengchangge,youxiaoyoulei,xiangweizijideqingchunsuiyuehezaizheliliuxiadejiyihuashangyigeyuanmandejuhao。
這些畫麵被一位武漢的新聞係大學生自發記錄成了一部名為《東湖告別》的紀錄片,一度引起轟動。
對於一個線下連鎖店來說,這種來自顧客的高度認同十分罕見。
3月29日,這個紀錄片裏的拍攝地、名叫“海倫司”的小酒館連鎖企業,在港交所遞交了上市招股書。
它上一次出現在新聞裏是一個多月前:被稱為“夜間星巴克”的海倫司小酒館獲黑蟻資本、中金公司3300萬美金投資。由此也引發了一級市場對“小酒館”業態的研究熱潮。
那麼,一個小酒館,為何引來如此關注?
01
聰明的線下業態,都在做“空間”
海倫司小酒館創立於2009年,截止2021年3月開出了372家線下門店,覆蓋了北京、天津、上海、廈門、香港等80多個城市,是中國最大的連鎖酒館。而這隻是它在線下的“有形”存在,它在線上的“無形”影響力也十分驚人。
2020年12月,一個名為#海倫司可樂桶全國統一姿勢#的挑戰刷屏抖音,累計播放量超過十億次。
“可樂桶”的做法源於歐洲,簡單來說就是將威士忌和可樂按照1:5到1:10之間的比例混合在一起,再加上適量的冰塊。酒精飲料化的趨勢,加上比臉還大的容器所創造的“萌”點,讓可樂桶成為“年輕人的第一杯酒”。
由於很多年輕人在喝可樂桶這種口感清爽、低酒精度的飲品時都會“輕敵”。由此催生了在社交平台上所說的“酒後行為藝術家”、“在可樂桶前麵不要大意”等頗具傳播能量的“梗”。

無論是抖音上紅極一時的“可樂桶挑戰”,還是海倫司官微下顧客自發的各色真情實感的留言,都能看出海倫司這家連鎖小酒館,正在逐漸成為這一代年輕人之間的社交符號。
在招股書裏,海倫司也明確提到,將門店打造成年輕人的聚會空間這一目標已經初具成效,93.9%的到店用戶對消費體驗感到滿意,公司把“年輕人的線下社交平台”作為未來遠景發展的戰略方向。
其實,在許多線下連鎖服務巨頭那都可以看到相似身影,咖啡館、便利店、餐飲店,目所能及的主流線下業態,殊途同歸,做到極致其實都在做同一件事情——情感空間,即在提供零售服務以外,還打造了文化、精神以及社交的體驗。
以星巴克為例,星巴克現任名譽主席霍華德·舒(shu)爾(er)茨(ci)曾(zeng)是(shi)星(xing)巴(ba)克(ke)的(de)一(yi)個(ge)職(zhi)員(yuan),意(yi)大(da)利(li)人(ren)對(dui)於(yu)咖(ka)啡(fei)的(de)情(qing)感(gan)讓(rang)他(ta)認(ren)識(shi)到(dao),咖(ka)啡(fei)館(guan)不(bu)應(ying)該(gai)隻(zhi)想(xiang)著(zhe)如(ru)何(he)提(ti)供(gong)更(geng)優(you)質(zhi)的(de)咖(ka)啡(fei),還(hai)應(ying)該(gai)通(tong)過(guo)咖(ka)啡(fei)這(zhe)種(zhong)社(she)會(hui)黏(nian)結(jie)劑(ji),成(cheng)為(wei)供(gong)人(ren)們(men)聚(ju)會(hui)、休閑的“第三空間”。
當(dang)他(ta)試(shi)圖(tu)把(ba)這(zhe)個(ge)理(li)念(nian)傳(chuan)達(da)給(gei)星(xing)巴(ba)克(ke)當(dang)時(shi)的(de)創(chuang)始(shi)人(ren)時(shi),對(dui)方(fang)卻(que)認(ren)為(wei)美(mei)國(guo)人(ren)過(guo)於(yu)繁(fan)忙(mang),並(bing)不(bu)需(xu)要(yao)在(zai)咖(ka)啡(fei)館(guan)浪(lang)費(fei)一(yi)下(xia)午(wu)的(de)時(shi)間(jian)。多(duo)年(nian)後(hou)舒(shu)爾(er)茨(ci)自(zi)己(ji)創(chuang)辦(ban)的(de)“天天”咖啡成功收購了星巴克,他才得以踐行自己的“咖啡哲學”,開始把星巴克打造成一個強情感屬性的室內空間,把“第三空間”的商業邏輯發揚光大。
7-11創始人鈴木敏文也闡釋過他認為7-11的成功是什麼樣——因為創造便利性走進了人們的生活,成為了社區的中心,接下來就要讓人們感到安心。2011年3月,東日本大地震之後,基礎設施需要逐步恢複,雖然人們可以忍耐一時在生活上的不方便,但是隻有7-11的招牌燈光重新亮起,他們才會感受到社會開始恢複正常。
日本消費觀察大師三浦展在《第四消費時代》duizhezhongxianxiamendianchengweishejiaokongjiandequshitichulejieshi,tarenwei,suizhexiaofeishehuizhujianjinruchengshujieduan,renmenduiwuzhidexuqiuyuelaiyueruo,duirenjiguanxidexiangduichongshigandexuqiuyuelaiyueqiang,zaimendianlibaifangdeshangpinzairenmenyanlizhibuguoshichuangzaorenjiguanxideshouduanheziyuan。yushi,ribenshehuicongdisanxiaofeishidaiwangdisixiaofeishidaiguodudeshihou(2005年前後),便利店業態的功能也從“普通便利店”向“社交便利店”轉換。
這(zhe)與(yu)經(jing)典(dian)的(de)馬(ma)斯(si)洛(luo)需(xu)求(qiu)層(ceng)次(ci)理(li)論(lun)也(ye)一(yi)脈(mai)相(xiang)承(cheng),當(dang)人(ren)實(shi)現(xian)基(ji)本(ben)的(de)生(sheng)理(li)和(he)安(an)全(quan)需(xu)求(qiu)之(zhi)後(hou),往(wang)往(wang)就(jiu)會(hui)渴(ke)望(wang)人(ren)類(lei)共(gong)情(qing)的(de)需(xu)求(qiu),也(ye)被(bei)稱(cheng)為(wei)歸(gui)屬(shu)與(yu)愛(ai)的(de)需(xu)求(qiu),具(ju)體(ti)體(ti)現(xian)在(zai)個(ge)人(ren)渴(ke)望(wang)得(de)到(dao)家(jia)庭(ting)、團體、朋友、同事的關懷愛護理解,融入大團體,和大家建立起良好的社交關係。
社交是一種普適性的人類需求,社交=基於時間+空間+交互資源產生的人類共情。它的存在不會因為時代而改變,但卻會因為時代不同而展現出不同的存在方式。
曆史上,社交的產生主要基於實體空間。比如在歐洲,酒館是咖啡館形態出現以前就存在的“社交空間”,不同階層人士皆可以聚集並相互交流信息。
進jin入ru互hu聯lian網wang時shi代dai,虛xu擬ni的de社she交jiao空kong間jian占zhan據ju了le更geng多duo的de用yong戶hu時shi間jian,社she交jiao類lei互hu聯lian網wang產chan品pin始shi終zhong在zai探tan尋xun和he研yan究jiu的de都dou是shi人ren類lei共gong情qing觸chu發fa的de方fang式shi,交jiao互hu界jie麵mian和he應ying用yong的de資zi源yuan極ji大da豐feng富fu化hua。例li如ru,張zhang小xiao龍long就jiu曾zeng在zai微wei信xin推tui出chu新xin功gong能neng“狀態”的時候,這樣解釋過:“社交的本質是找到同類,狀態也是幫助找到同類的方法。”
從星巴克到騰訊,在資本市場,做社交的商業模式往往也被認為具有極高的商業價值想象空間,而成功者都有類似的規律:關注用戶,而不是競爭對手。
02
“空間”的價值:最好的生意是向一群相近的人做所有的生意
一個消費者,在周末的晚上跟朋友一起去海倫司喝兩杯、聊聊天,ta碰到的場景很可能是這樣的:在門口就有熙熙攘攘的排隊大軍,但ta們還是願意取號等待,因為海倫司的門口不僅有可以休息的桌椅,還有免費暢飲的啤酒,包括1664和科羅娜。
走進店內,掃碼下單,ta會發現,如果是新顧客,穿著一水兒運動衫的門店員工會送上6瓶免費啤酒;店裏最貴的產品是售價275元的野格,所有單瓶啤酒都在10元以內;如果覺得菜單上的小吃品種滿足不了需要,ta還可以點外賣進店。
而當進入深夜,人越來越多,嘈雜音的分貝提升,店內安裝的分貝器和傳感器會實時反饋到一個叫“氛圍控製中心”的地方,自動調節音樂的分貝數到適合的程度,讓同桌的朋友可以正常聊天,又不至於被隔壁桌打擾。甚至,如果ta關注海倫司的公眾號,還可以提前一天選出自己希望播放的音樂。
在用戶與海倫司這組關係裏,形成了一個雙向選擇的機製——黏性用戶集中在20-30歲的年輕人,氣質偏文藝、樸實,ta們來這裏享受一天的輕鬆時光,與老友聚會,或者有緣分也會認識誌同道合的新朋友,海倫司為ta們提供了安心、自在、人人平等的氛圍;而想要通過消費來彰顯身份、地位的人,則會感到格格不入。
這種“找到同類”的氛圍形成,讓海倫司具備了“社交空間”的潛力。
社交氛圍的形成往往難以量化,但海倫司抓住了一個錨點:不斷降低客單直到極致,淡化消費者的其他社會屬性,讓用戶能感到絕對放鬆和自在。

為了保證持續的低客單價,從選址、自有品牌、單店產品與管理體係、團隊激勵機製等維度,海倫司的所有努力都明確指向這個錨點。
第一是選址。海倫司擅長選“最差”的位置,再把生意做爆。2009年它在北京開出第一家門店的時候,就是在五道口一個偏僻的位置,當時年租金20萬,而距離這裏500米的地方,年租金就是十倍。
由於在創業最初就有了這樣的成功經曆,“好地段、差位置”的(de)選(xuan)址(zhi)標(biao)準(zhun)在(zai)後(hou)來(lai)的(de)發(fa)展(zhan)中(zhong)被(bei)一(yi)直(zhi)遵(zun)循(xun)。好(hao)地(di)段(duan)意(yi)味(wei)著(zhe)這(zhe)個(ge)區(qu)域(yu)的(de)目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)至(zhi)少(shao)能(neng)達(da)到(dao)一(yi)定(ding)量(liang),差(cha)位(wei)置(zhi)的(de)底(di)氣(qi)則(ze)在(zai)於(yu)海(hai)倫(lun)司(si)整(zheng)個(ge)用(yong)戶(hu)運(yun)營(ying)的(de)理(li)念(nian)和(he)方(fang)法(fa)論(lun),顧(gu)客(ke)來(lai)源(yuan)的(de)主(zhu)要(yao)渠(qu)道(dao)不(bu)是(shi)基(ji)於(yu)LBS,也不是隨機性消費,而是帶有目的性、計劃性的消費,讓顧客憑借口碑而來。
第二是自有品牌戰略。在菜單裏海倫司的自有品牌啤酒單價僅在7-8元/瓶(275ml),銷售占比可以到70%。在消費、零(ling)售(shou)行(xing)業(ye),實(shi)現(xian)自(zi)有(you)品(pin)牌(pai)戰(zhan)略(lve)的(de)成(cheng)功(gong)極(ji)有(you)價(jia)值(zhi),因(yin)為(wei)這(zhe)可(ke)以(yi)最(zui)大(da)化(hua)地(di)讓(rang)利(li)於(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe),從(cong)而(er)也(ye)實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)商(shang)業(ye)上(shang)的(de)成(cheng)功(gong),但(dan)挑(tiao)戰(zhan)同(tong)樣(yang)巨(ju)大(da),核(he)心(xin)在(zai)於(yu)用(yong)戶(hu)對(dui)於(yu)這(zhe)個(ge)品(pin)牌(pai)是(shi)否(fou)認(ren)可(ke)。零(ling)售(shou)行(xing)業(ye)的(de)知(zhi)名(ming)企(qi)業(ye),比(bi)如(ru)7-11、Costco,大多是實現了自有品牌戰略的成功。
不僅是自有品牌啤酒極具性價比,在門店具備一定規模效應之後,海倫司的外采品牌啤酒也可以以更低的價格銷售,比如1664和百威在海倫司的售價都低於10元/瓶。這種議價的能力將會隨著門店規模的拓展進一步提升。中國的啤酒行業經曆了過去十年間的大並購、產能大躍進之後,為擁有渠道話語權的企業發展自有品牌創造了巨大機會。
第三是管理體係。一個典型的海倫司門店,麵積在300-500平米,45張桌子,10名左右門店員工。滿座率的情況下,員工與顧客的比例達到1:20。在餐飲服務領域,這幾乎是一個不可能的數字。海倫司讓它從不可能變成可能的秘訣是,它的門店員工隻需要做好三件事情:保持門店衛生、維護門店安全、遵循來自“支持中心”的係統提示。
海倫司有一個簡單而強大的“支持中心”,在(zai)門(men)店(dian)運(yun)營(ying)的(de)流(liu)程(cheng)和(he)細(xi)節(jie)上(shang),係(xi)統(tong)會(hui)提(ti)煉(lian)出(chu)十(shi)多(duo)項(xiang)關(guan)鍵(jian)指(zhi)標(biao),比(bi)如(ru)盤(pan)點(dian),需(xu)要(yao)補(bu)貨(huo)了(le)或(huo)者(zhe)商(shang)品(pin)臨(lin)期(qi)了(le),店(dian)長(chang)都(dou)會(hui)收(shou)到(dao)係(xi)統(tong)推(tui)送(song),提(ti)示(shi)進(jin)行(xing)相(xiang)應(ying)動(dong)作(zuo)。或(huo)者(zhe)音(yin)樂(le)播(bo)放(fang)器(qi)的(de)電(dian)量(liang)隻(zhi)有(you)30%了,也會有信息推送給店長,提示他注意充電。
“支持中心”的背後,則是海倫司的數字化係統在發揮作用,具體可分為氛圍控製中心、物流控製中心等功能部門。
連鎖要做大,必須數字化。海倫司在很早就意識到了這一點,在信息係統的自主研發上多年持續投入,從中央音樂管理係統、門店運營管理到供應鏈管理,在連鎖門店進行流程化、標準化的落地,在海倫司被稱之為“全鏈路的數字化管理”。


海倫司的數字化研發與應用成果
數字化也讓管理扁平化成為可能,在海倫司隻有支持中心-大區-門店這三個層級,形成大中台、小前台的金字塔結構,由塔尖來發出戰略方向和業務目標的指令。
讓店長拿拓店和經營的指標是餐飲服務行業頗為通用的做法,海倫司卻反其道而行之,對於門店員工的考核不在業績KPI,而是團隊的氛圍和對用戶、夥伴的關愛等“軟性”指標。
通過全方位的努力,海倫司將客單降到了50-60元這個極限值,足以滿足從一線城市到縣城的整個市場。
與激發衝動消費為目標的傳統體係相比,這是一套完全顛覆式的做法,底層隱藏著海倫司的經營哲學和終局目標——zaipushixingxiaofeidedaluojixia,jianghailunsizhegepinpaidazaochengyigerukouhepingtai,rangyonghubuzaiduimendianneitigongshenmeyangdeshangpinhefuwuyoupinpaipianhaohezhongchengdu,ershiduihailunsijianliqixinrenhezhongchengdu。
這(zhe)樣(yang),海(hai)倫(lun)司(si)可(ke)以(yi)向(xiang)一(yi)個(ge)擁(yong)有(you)相(xiang)似(si)偏(pian)好(hao)和(he)約(yue)束(shu)的(de)同(tong)類(lei)人(ren)群(qun),提(ti)供(gong)購(gou)買(mai)重(zhong)合(he)度(du)最(zui)高(gao)的(de)品(pin)質(zhi)和(he)價(jia)格(ge)區(qu)間(jian)的(de)全(quan)品(pin)類(lei)商(shang)品(pin)和(he)服(fu)務(wu),且(qie)永(yong)遠(yuan)隻(zhi)賺(zhuan)取(qu)適(shi)當(dang)利(li)潤(run)。
舉ju個ge例li子zi,線xian下xia門men店dian裏li的de充chong電dian寶bao,租zu金jin價jia格ge越yue來lai越yue貴gui,還hai很hen容rong易yi被bei扣kou數shu百bai元yuan押ya金jin。對dui於yu用yong戶hu來lai說shuo,這zhe是shi一yi大da痛tong點dian。海hai倫lun司si計ji劃hua在zai門men店dian推tui出chu自zi有you的de充chong電dian寶bao,以yi極ji低di的de租zu金jin和he等deng同tong於yu設she備bei成cheng本ben的de押ya金jin,作zuo為wei為wei用yong戶hu提ti供gong的de一yi種zhong增zeng值zhi價jia值zhi。這zhe樣yang的de做zuo法fa,就jiu是shi完wan全quan以yi用yong戶hu利li益yi為wei出chu發fa點dian。
當(dang)增(zeng)值(zhi)價(jia)值(zhi)不(bu)斷(duan)累(lei)加(jia),用(yong)戶(hu)與(yu)企(qi)業(ye)之(zhi)間(jian)自(zi)然(ran)就(jiu)建(jian)立(li)起(qi)了(le)互(hu)信(xin)和(he)忠(zhong)誠(cheng)。可(ke)以(yi)將(jiang)之(zhi)理(li)解(jie)為(wei)一(yi)種(zhong)消(xiao)費(fei)社(she)會(hui)的(de)契(qi)約(yue)。我(wo)們(men)的(de)社(she)會(hui)由(you)無(wu)數(shu)契(qi)約(yue)搭(da)建(jian)而(er)成(cheng),而(er)人(ren)類(lei)相(xiang)互(hu)合(he)作(zuo)的(de)最(zui)大(da)障(zhang)礙(ai),就(jiu)是(shi)彼(bi)此(ci)利(li)益(yi)不(bu)同(tong),所(suo)以(yi)在(zai)中(zhong)國(guo)的(de)俗(su)話(hua)裏(li),有(you)“無商不奸”、“買的沒有賣的精”等一係列說法。
但在海倫司這個案例上,它用一種獨特的商業模式和企業文化,以及配套的運營策略、內部激勵機製,來保證最大化用戶的利益。也就是說,海倫司與用戶之間“簽訂”了一個利益完全一致的契約,讓用戶有充分的理由和信任,進入這個叫“海倫司”的社區。
03
“夜間星巴克”:一個萬店直營的可能樣本
2018年5月,星巴克第一次在中國召開了它的全球投資者交流大會。會上它毫不掩飾自己的野心——星巴克計劃截至2022財年底,將以每年新拓展18-20個城市的速度在中國大陸新進入100個城市,最終覆蓋230個城市,實現直營門店數達到6000家的目標。
事實上,在1999年1月yue,當dang星xing巴ba克ke在zai中zhong國guo內nei地di的de第di一yi家jia門men店dian在zai北bei京jing中zhong國guo國guo際ji貿mao易yi中zhong心xin正zheng式shi開kai業ye的de時shi候hou,中zhong國guo人ren對dui咖ka啡fei的de認ren知zhi還hai停ting留liu在zai雀que巢chao的de速su溶rong咖ka啡fei,在zai隨sui後hou的de9年時間裏,星巴克在中國持續虧損,就連舒爾茨一度也懷疑,在中國市場如此大的投入究竟值不值。
最後他還是決定賭一把。他賭的是中國的GDP和人均可支配收入的增速,換個角度也可以叫做城鎮化和消費升級。
如果按照三浦展的消費時代論來大致劃分,2010-2020這十年,中國消費社會的特征與第三消費世代(日本的第三消費世代是1975-2004年)高度吻合,淘寶創造了“買買買”的文化,“雙11”則(ze)把(ba)這(zhe)種(zhong)消(xiao)費(fei)的(de)狂(kuang)歡(huan)推(tui)向(xiang)頂(ding)峰(feng)。星(xing)巴(ba)克(ke)也(ye)是(shi)在(zai)這(zhe)個(ge)階(jie)段(duan)迎(ying)來(lai)了(le)在(zai)中(zhong)國(guo)的(de)高(gao)速(su)發(fa)展(zhan)。這(zhe)個(ge)階(jie)段(duan)的(de)中(zhong)國(guo)人(ren),開(kai)始(shi)有(you)經(jing)濟(ji)實(shi)力(li)去(qu)擁(yong)抱(bao)眾(zhong)多(duo)舶(bo)來(lai)消(xiao)費(fei)理(li)念(nian)和(he)商(shang)品(pin)。
海倫司被稱為“夜間星巴克”,隻說到了它們的共性。表麵來看,它們的相似之處在於商業模型、對待員工和顧客的理念,不同則在於,一個主打日間商務空間,主要賣咖啡,一個則是夜間休閑空間,主要賣啤酒。
放fang到dao大da趨qu勢shi下xia,它ta們men有you一yi個ge更geng深shen層ceng次ci的de不bu同tong,就jiu是shi當dang品pin牌pai在zai國guo際ji化hua的de時shi候hou,處chu於yu第di三san消xiao費fei時shi代dai的de目mu標biao市shi場chang永yong遠yuan是shi第di一yi選xuan擇ze,所suo以yi大da多duo數shu外wai資zi品pin牌pai在zai中zhong國guo的de黃huang金jin時shi代dai都dou在zai過guo去qu十shi年nian;而海倫司踐行的普適性消費理念,將在未來十年裏,即中國進入第四消費時代的過程中逐漸深入人心。
根據招股書,海倫司計劃到2023年將線下門店開拓到2200家左右,且繼續堅持全直營的經營模式。往更遠期去想象,公司的門店網絡有望達到5000甚至萬店規模。
萬店直營在中國市場,一直像一個“傳說”,隻聽過,沒見過。星巴克在全球擁有約2萬家直營門店,在中國邁過5000大關之後,也將進入攻堅階段。
海倫司是否有機會成為第一個在中國實現萬店直營的企業?
從飽和度來看,中國酒類場景化消費的市場與咖啡館連鎖市場規模相當,但目前品牌集中度顯著低於咖啡館連鎖,星巴克近5000家門店的市占率約為3%,海倫司目前300多家門店的規模已經處於絕對領先的行業地位,市占率的提升空間可觀。
從穿透力來看,星巴克在中國耕耘20年,在文化融合層麵仍然沒有打透,這意味著它在繼續往低線城市拓展的時候需要不斷進行“破圈”。而(er)酒(jiu)類(lei)消(xiao)費(fei)在(zai)文(wen)化(hua)層(ceng)麵(mian)有(you)先(xian)天(tian)優(you)勢(shi),小(xiao)酒(jiu)館(guan)的(de)布(bu)局(ju)與(yu)中(zhong)國(guo)不(bu)同(tong)級(ji)別(bie)的(de)城(cheng)市(shi)理(li)論(lun)上(shang)呈(cheng)正(zheng)態(tai)分(fen)布(bu),海(hai)倫(lun)司(si)去(qu)做(zuo)的(de)隻(zhi)不(bu)過(guo)是(shi)供(gong)給(gei)側(ce)的(de)提(ti)升(sheng)與(yu)改(gai)良(liang)。
在擁有國民酒館文化的英國,酒館其實是作為社區中心的角色存在的,在社會學意義上的影響力甚於咖啡館。2019年,李嘉誠的長江實業集團以56億美元收購一個名為GreeneKing的連鎖酒館企業,這家企業在高峰時期連鎖門店規模就曾超過9000家,而英國人口僅為6000萬左右。
再zai回hui到dao自zi身shen,海hai倫lun司si花hua了le十shi多duo年nian時shi間jian,迭die代dai出chu最zui優you店dian型xing,在zai不bu同tong級ji別bie的de城cheng市shi測ce試shi市shi場chang,打da造zao出chu一yi支zhi高gao紀ji律lv性xing和he凝ning聚ju力li的de團tuan隊dui,很hen早zao布bu局ju信xin息xi化hua,並bing且qie在zai供gong應ying鏈lian的de關guan鍵jian環huan節jie建jian立li掌zhang控kong力li,為wei的de就jiu是shi具ju備bei快kuai速su開kai店dian的de能neng力li。比bi如ru,海hai倫lun司si門men店dian的de裝zhuang修xiu環huan節jie耗hao時shi僅jin需xu約yue40天,新店盈虧平衡期也僅需3個月。
現在,東風也來了。
中國移動互聯網的滲透率在全球都排在前列,當線上消費、社she交jiao到dao達da一yi個ge峰feng值zhi之zhi後hou,中zhong國guo人ren回hui歸gui真zhen實shi體ti驗yan的de需xu求qiu無wu比bi強qiang烈lie,消xiao費fei時shi段duan也ye必bi然ran從cong日ri間jian延yan展zhan到dao夜ye間jian。同tong時shi,夜ye間jian經jing濟ji也ye是shi消xiao費fei社she會hui進jin入ru成cheng熟shu階jie段duan的de一yi大da特te征zheng。
東京是東亞社會中夜間經濟發展的先驅,24小時營業的居酒屋、深夜食堂、便利店隨處可見。夜間經濟的豐富供給不僅滿足了國內的消費需求,也讓東京成了全球遊客最愛的“不夜城”。
這些夜間經濟業態的遍地開花,始於20世紀90年nian代dai,也ye就jiu是shi嬰ying兒er潮chao一yi代dai的de子zi女nv成cheng年nian的de時shi間jian。這zhe一yi代dai人ren追zhui求qiu個ge性xing化hua的de消xiao費fei,開kai始shi深shen度du思si考kao生sheng而er為wei人ren的de意yi義yi,同tong時shi社she會hui又you在zai快kuai速su奔ben跑pao,年nian輕qing人ren的de作zuo息xi時shi間jian越yue來lai越yue晚wan,自zi然ran而er然ran就jiu催cui生sheng了le夜ye間jian經jing濟ji的de發fa展zhan。
日本消費社會走過的路,現在也出現在了中國。
根據公開資料,在北上廣深等一線城市,夜間消費的比重已占到全天消費的50%以上。商務部城市居民消費習慣調查報告顯示,60%的消費發生在夜間,85%的受訪居民表示夜間消費意願強烈。
截止2020年10月,我國一共出台夜間經濟高度相關的政策197項,促進經濟內循環的動力顯著。有需求、有政策,這意味著符合新一代消費者口味的夜間商業形態,等來了最好的時機。
全文完。感謝您的耐心閱讀。
參考資料:
[1] 36氪:“夜間星巴克”海倫司小酒館完成3300萬美元融資,黑蟻資本領投
[2] 黑蟻資本:對話海倫司徐炳忠:守本真心,得大自在
[3] 《第四消費時代》,三浦展
[4] 《零售的哲學》,鈴木敏文
[5] 《將心注入》,霍華德舒爾茨
[6] Costco好市多:我其實不是超市,我是你無法拒絕的中介
[7] 人民日報:中國為什麼要發展夜間經濟?
[8] 新華網:我國夜間經濟發展現狀
[9] 界麵:星巴克在中國這20年
[10] 夜間經濟發展與管理的國際經驗借鑒
[11] 2021年中國夜間經濟發展規模分析:預計將突破36萬億元


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