
這個咖啡品牌在國內跑出一條新路徑
曾經小眾的精品咖啡漸成“新勢力”,鷹集咖啡是其中的代表!
近年來,國內咖啡市場的發展越來越好,但與咖啡有關的品牌生意卻越來越難做。
一則,國內的咖啡市場常年被星巴克等國際連鎖咖啡品牌所壟斷。今年受疫情影響,星巴克關閉美加兩國200家門店,卻在第三季度在中國設259家門店。可見,中國或將成為星巴克的重要市場。
另一邊廂,今年6月,一直聲稱對標星巴克的瑞幸從納斯達克退市,還將麵臨投資人的索賠、國內外監管機構的調查甚至重罰;連咖啡的生意則繼續受疫情打擊,多家線下門店暫停營業。

而創立於2016年的精品咖啡品牌“鷹集”(下文稱:鷹集咖啡),以yi強qiang調tiao空kong間jian體ti驗yan和he產chan品pin專zhuan業ye度du,在zai國guo內nei這zhe個ge競jing爭zheng激ji烈lie但dan發fa展zhan潛qian力li巨ju大da的de咖ka啡fei市shi場chang逆ni勢shi突tu圍wei。近jin日ri,品pin牌pai更geng完wan成cheng數shu千qian萬wan元yuan天tian使shi輪lun融rong資zi,投tou資zi方fang為wei歐ou遊you集ji團tuan。據ju了le解jie,本ben輪lun融rong資zi將jiang主zhu要yao用yong於yu產chan品pin研yan發fa、品牌建設和營銷傳播、供應鏈整合等方麵。
相比起市場同類,鷹集咖啡有何特別的競爭優勢?為什麼能受到資本方的青睞?
01
“線下門店+快消產品”組合拳
躋身成為國內咖啡行業黑馬
筆者曾在兩年前撰寫過關於鷹集咖啡的文章……(詳情請點擊:這才是“精品咖啡”的正確打開方式。)
當時的鷹集咖啡,隻是一個上海本土網紅品牌。兩年之後,Ta搖身一變成為獲數千萬元的精品咖啡黑馬。究其原因,采用“線下門店+快消產品”模式,讓品牌在行業出奇製勝!

▲鷹集咖啡上海豐盛裏店
作為中西文明交彙地,上海如今已雲集8000多家咖啡館。龐大而多元的消費群體,不僅吸引了Doutor、Tim Hortons等國際連鎖咖啡品牌,還催生了Manner等一波本土咖啡品牌。

▲鷹集咖啡上海環球港店
而總部設在上海的鷹集咖啡,雖然目前隻擁有7家門店,但區別於“千店一麵”的連鎖咖啡館及位置較為偏僻獨立咖啡館,鷹集咖啡把門店定位為第三代精品咖啡館,即不同的空間文化設計、專業的咖啡產品、透明化的咖啡製作過程等,為顧客提供沉浸式的咖啡體驗。Ta以旗艦店、標準店等多種開店模型發展線下連鎖業務,目前品牌已進駐上海新天地、豐盛裏、上海環球港、上海白玉蘭廣場、SOHO複興廣場、瑞安廣場、BFC外灘金融中心,所到之處都是占據上海當地客流量最多的黃金地段。

▲鷹集咖啡上海新天地店
門店空間堅持“一店一景” ,如環球港店打造廢墟概念、豐盛裏店巴洛克風格的“靈魂收納所”、新天地店的“精英空間”……咖(ka)啡(fei)機(ji)一(yi)般(ban)被(bei)放(fang)置(zhi)於(yu)門(men)店(dian)的(de)中(zhong)心(xin),消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)咖(ka)啡(fei)的(de)製(zhi)作(zuo)可(ke)謂(wei)一(yi)覽(lan)無(wu)遺(yi)。同(tong)時(shi),為(wei)了(le)滿(man)足(zu)對(dui)咖(ka)啡(fei)製(zhi)作(zuo)和(he)咖(ka)啡(fei)文(wen)化(hua)有(you)深(shen)層(ceng)次(ci)需(xu)求(qiu)的(de)顧(gu)客(ke),鷹(ying)集(ji)咖(ka)啡(fei)的(de)門(men)店(dian)還(hai)會(hui)提(ti)供(gong)品(pin)鑒(jian)、拉花、手衝、全能、虹吸等各類咖啡相關課程。

▲鷹集咖啡複興SOHO LAB店
選擇核心商圈的核心位置,可以建立勢能和品牌力;用空間語言“闡述”咖啡理念,可以打造品牌價值。鷹集咖啡的門店打造,都是為了詮釋精品咖啡的理念,進而築起品牌壁壘。
在(zai)產(chan)品(pin)定(ding)位(wei)上(shang),鷹(ying)集(ji)咖(ka)啡(fei)將(jiang)目(mu)光(guang)聚(ju)焦(jiao)於(yu)有(you)咖(ka)啡(fei)飲(yin)用(yong)習(xi)慣(guan),且(qie)對(dui)深(shen)度(du)了(le)解(jie)咖(ka)啡(fei)製(zhi)作(zuo)與(yu)咖(ka)啡(fei)文(wen)化(hua)感(gan)興(xing)趣(qu)的(de)用(yong)戶(hu)。品(pin)牌(pai)設(she)有(you)專(zhuan)門(men)團(tuan)隊(dui)在(zai)世(shi)界(jie)各(ge)地(di)甄(zhen)選(xuan)優(you)質(zhi)咖(ka)啡(fei)豆(dou),並(bing)為(wei)咖(ka)啡(fei)豆(dou)量(liang)身(shen)定(ding)製(zhi)不(bu)同(tong)的(de)加(jia)工(gong)方(fang)法(fa)。咖(ka)啡(fei)豆(dou)在(zai)品(pin)牌(pai)自(zi)建(jian)的(de)上(shang)海(hai)烘(hong)培(pei)工(gong)廠(chang)裏(li)通(tong)過(guo)多(duo)重(zhong)測(ce)試(shi)後(hou)才(cai)能(neng)被(bei)送(song)進(jin)門(men)店(dian),嚴(yan)格(ge)的(de)賞(shang)味(wei)期(qi)限(xian)保(bao)證(zheng)了(le)門(men)店(dian)咖(ka)啡(fei)的(de)新(xin)鮮(xian)和(he)口(kou)感(gan)。除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai),Ta還加大逐步加大對創意咖啡投入,在其菜單上有近10款穩定供應的創意飲品,借此從口感上取悅更多受眾。

2018nianmo,yingjikafeikaishifalixianshang,jianlitianmaoqijiandian,shitucongdianshangqudaohuoquxinzengliang。qunianxiabannian,pinpaihaituichuxianshangjingpinsurongkafeichanpin。tuanduifuzhixianxiamendianremenchanpindepeifang,qichanpinshejisiluzou“門店經典飲品複刻+創意產品延伸”路線。上線半年時間月銷量增長10倍,2020年全年預計線上營業額要做到1個億。
用(yong)產(chan)品(pin)表(biao)達(da)和(he)空(kong)間(jian)等(deng)設(she)計(ji)令(ling)人(ren)留(liu)下(xia)印(yin)象(xiang),然(ran)後(hou)通(tong)過(guo)線(xian)上(shang)觸(chu)點(dian)獲(huo)得(de)產(chan)品(pin)銷(xiao)量(liang)和(he)傳(chuan)播(bo)廣(guang)度(du)。鷹(ying)集(ji)咖(ka)啡(fei)通(tong)過(guo)多(duo)渠(qu)道(dao)布(bu)局(ju)打(da)造(zao)出(chu)自(zi)身(shen)的(de)品(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)力(li),給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)提(ti)供(gong)增(zeng)值(zhi)體(ti)驗(yan),成(cheng)為(wei)形(xing)成(cheng)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)關(guan)鍵(jian)。
02
堅持做長期主義者
布局全產業鏈,打造烘焙工廠
為wei了le加jia強qiang對dui咖ka啡fei品pin質zhi的de把ba控kong力li,更geng了le解jie產chan品pin的de基ji礎chu和he結jie構gou,一yi直zhi以yi來lai,鷹ying集ji咖ka啡fei選xuan擇ze自zi己ji做zuo豆dou源yuan采cai集ji和he烘hong焙bei。在zai豆dou源yuan上shang,鷹ying集ji咖ka啡fei在zai全quan球qiu三san大da產chan區qu都dou有you合he作zuo莊zhuang園yuan,分fen別bie在zai非fei洲zhou、亞洲和中南美洲,既有直接采購,也有跟貿易商合作;2019年,鷹集咖啡的咖啡廠正式投產,主要滿足其自身需求。
而近年來,為了構築品牌護城河,無論是來自國外的星巴克,還是上海本土品牌Manner、魚眼咖啡等都紛紛建立自己的烘焙工廠。

而鷹集咖啡也不甘示弱,近年來一直進行全產業鏈布局,覆蓋上遊資源開發、研發模式、製造方式、營銷體係、流通體係等各個環節。

▲棒棒咖啡
目前,鷹集咖啡已建立一整套從拿生豆到烘焙、萃取、凍幹的技術和供應鏈流程。今年6月,Ta還在上海鬆江區開設烘焙工廠,占地1200平方米,一年可以提供近300噸產能。鷹集咖啡聯合創始人兼首席執行官王駿桃曾對外表示:“鷹ying集ji將jiang持chi續xu深shen化hua中zhong國guo本ben土tu的de咖ka啡fei供gong應ying鏈lian,圍wei繞rao精jing品pin咖ka啡fei進jin行xing產chan品pin創chuang新xin,嚐chang試shi將jiang國guo產chan咖ka啡fei豆dou產chan品pin化hua輸shu出chu到dao更geng多duo地di區qu,還hai計ji劃hua在zai雲yun南nan咖ka啡fei產chan地di進jin行xing布bu局ju。”

▲“小茉莉”茶咖凍幹粉
對dui於yu國guo內nei很hen多duo咖ka啡fei品pin牌pai而er言yan,鷹ying集ji咖ka啡fei這zhe樣yang對dui全quan產chan業ye鏈lian的de投tou入ru,實shi屬shu少shao見jian。這zhe是shi一yi種zhong長chang期qi主zhu義yi的de價jia值zhi導dao向xiang,一yi則ze可ke以yi憑ping借jie供gong應ying鏈lian的de投tou入ru,進jin一yi步bu讓rang精jing品pin咖ka啡fei這zhe一yi品pin類lei技ji術shu轉zhuan化hua,研yan發fa出chu適shi合he線xian上shang售shou賣mai的de產chan品pin;二則營銷體係、流通體係等環節的打造,可以實現線上線下流量互通,更利於企業迅速應對市場的變化。
03
不斷通過跨界聯名
實力圈粉年輕人
除了通過優化供應鏈,將更多資金投入科技研發之外,鷹集咖啡還通過不斷跨界營銷去塑造品牌動態的護城河。
當然,作為百搭能手的“咖啡”,也讓不少咖啡品牌受到各種業態的青睞。
今年5月,第一財經商業數據中心聯合天貓咖啡發布《2020線上咖啡市場消費者洞察報告》發現,跨界聯名類咖啡迎來消費人數爆發式增長,新潮趣玩族願意花更多錢把心儀的聯名款納入囊中,對帶有“本命”包裝的咖啡毫無抵抗力。
2019年,鷹集咖啡曾與天貓合作的“天貓理想生活club咖啡館”等一係列活動,不僅研發出像茅台咖啡等產品,還獲不少新增流量。
此後,鷹集咖啡一直在聯名跨界路上孜孜不倦,曾與戴森、夢龍、潘多拉等受年輕人青睞的品牌進行跨界合作。

鷹集咖啡 X 戴森

鷹集咖啡 X 夢龍

鷹集咖啡 X 潘多拉

鷹集咖啡X 樂樂茶
不僅如此,鷹集咖啡還與梵高“星空三部曲”係列畫作之——《羅納河上的星夜》,共同推出『特別聯名款』濾掛咖啡及咖啡豆。
而今年國慶檔期,鷹集咖啡更成為電影《一點就到家》的咖啡聯合營銷合作夥伴。為此,鷹集咖啡也專門推出雲南咖啡豆產品,並與李佳琦進行了直播合作,售出150萬的鷹集小熊貓產品。

bunankanchu,yingjikafeitongguoyufuhezishenpinpaitiaoxing,youhaokoubeidepinpaikuajie,bagezisuojileideshichangrenqihepinpaichuanboxiaoyingxianghudiejia,yinfaqibeihousuoyinzangliuliangdeqinggangongmingzhiyu,yejieshitishengpinpaidezhengtiyingxiangli。
04
總結
在國內,精品咖啡所麵對的兩大問題是:如何建立品牌的口碑、消費粘性,以及門店如何能得到有效拓展。
前者,鷹集通過空間加產品品質造出影響力,進而布局產業鏈,發力線上零售突出重圍,受資本垂青;至於後者,王駿桃曾對媒體透露,品牌預計在明年下半年進行線下拓展,采取從北上廣深,沿長江到成都的“T字形”開店路徑,全國化布局,指日可待。
suizheguoneikafeishichangjinyibuchengshu,jingpinkafeidekenengxingjianghuiyuelaiyueduo,yanshengdexingshiyehuifengfuduobian。zaizheyangdehuanjingxia,meiyoupingjiejingpinkafeidezhuanyexinghexiaozhonghuajinxingzihigh,或許是鷹集咖啡能在市場取得成功的重要因素。
未來,國內咖啡市場的消費將會迎來更大的突破,而精品咖啡也會從“小眾”變成人們生活的日常,其發展可能性將會越來越多。在這樣的背景下,鷹集咖啡正以自身高端的品牌形象,精致的空間、產品體驗,及全麵而靈活的渠道拓展,嚐試走出一條屬於國內本土精品咖啡連鎖店的發展路徑。
參考文章
胖鯨魚頭條:精品咖啡走到線上,有戲嗎?|對話鷹集首席執行官王駿桃


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