今年年初一場突如其來的疫情把一眾toB食品企業拉下了底穀，卻又有一些即時轉型完成逆襲的黑馬。我們今天采訪的信良記便是其中之一。

信良記成立於2016年nian，這zhe家jia企qi業ye誕dan生sheng之zhi日ri恰qia逢feng中zhong國guo餐can飲yin市shi場chang的de迭die代dai升sheng級ji之zhi時shi
，中zhong小xiao餐can館guan的de遍bian地di開kai花hua刺ci激ji了le預yu製zhi食shi材cai的de需xu求qiu激ji增zeng。在zai這zhe樣yang的de背bei景jing下xia
，信xin良liang記ji以yi蝦xia類lei頭tou部bu網wang紅hong“小龍蝦”為主產品，麵向中小餐館建立起了整套to B業務體係。然而受到疫情影響
，餐飲類供應鏈企業的B端業務遭受了嚴峻的考驗，信良記當即決定全麵轉向to C。在zai新xin業ye務wu蓬peng勃bo發fa展zhan的de同tong時shi，它ta的de小xiao龍long蝦xia又you憑ping借jie抖dou音yin直zhi播bo一yi夜ye爆bao紅hong。那na麼me他ta們men麵mian對dui的de究jiu竟jing是shi怎zen樣yang的de情qing形xing

，是shi怎zen樣yang起qi死si回hui生sheng的de
，他ta們men又you如ru何he看kan待dai讓rang自zi己ji紅hong極ji一yi時shi的de直zhi播bo呢ne？

本期內容我們采訪到信良記創始人李劍，這位新辣道創始人&前CEO從24年nian前qian隻zhi身shen北bei上shang開kai始shi
，便bian一yi直zhi深shen耕geng於yu餐can飲yin行xing業ye，有you著zhe豐feng富fu的de創chuang業ye經jing驗yan，和he對dui供gong應ying鏈lian的de深shen刻ke理li解jie
，他ta創chuang立li的de新xin辣la道dao魚yu火huo鍋guo已yi經jing遍bian布bu全quan國guo
，開kai設she了le100多家門店，年營業額超過10億元。下麵讓我們跟隨他的腳步，來探討以下三個問題：

1. 危機來臨時作為創始人應該如何麵對

？

2. 從to B轉向to C，是一個怎樣的過程
？

3. 當前熱火朝天的直播電商，對於品牌來說意味著什麼
？

01

疫情引發餐飲寒冬，

如何尋求破局之道？

疫情來臨之際
，我認為企業家應當從三個方麵入手，來尋求解決之路。

作(zuo)為(wei)創(chuang)始(shi)人(ren)首(shou)先(xian)要(yao)有(you)一(yi)定(ding)的(de)心(xin)理(li)調(tiao)整(zheng)的(de)能(neng)力(li)，我(wo)認(ren)為(wei)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)企(qi)業(ye)家(jia)同(tong)時(shi)總(zong)是(shi)具(ju)有(you)充(chong)分(fen)的(de)革(ge)命(ming)樂(le)觀(guan)主(zhu)義(yi)心(xin)態(tai)和(he)極(ji)強(qiang)的(de)悲(bei)觀(guan)主(zhu)義(yi)焦(jiao)慮(lv)，在(zai)事(shi)件(jian)發(fa)生(sheng)之(zhi)後(hou)必(bi)然(ran)會(hui)有(you)恐(kong)慌(huang)和(he)擔(dan)憂(you)，但(dan)也(ye)要(yao)時(shi)刻(ke)提(ti)醒(xing)自(zi)己(ji)
，也(ye)許(xu)在(zai)另(ling)一(yi)個(ge)方(fang)麵(mian)就(jiu)可(ke)能(neng)會(hui)出(chu)現(xian)新(xin)的(de)機(ji)會(hui)。所(suo)以(yi)要(yao)明(ming)確(que)知(zhi)道(dao)危(wei)機(ji)到(dao)來(lai)之(zhi)後(hou)，危(wei)在(zai)哪(na)裏(li)，隻(zhi)有(you)充(chong)分(fen)認(ren)識(shi)當(dang)下(xia)的(de)情(qing)況(kuang)，才(cai)能(neng)正(zheng)確(que)拿(na)出(chu)對(dui)策(ce)。比(bi)如(ru)對(dui)於(yu)我(wo)們(men)經(jing)營(ying)的(de)加(jia)工(gong)類(lei)小(xiao)龍(long)蝦(xia)，它(ta)的(de)三(san)條(tiao)產(chan)品(pin)線(xian)，分(fen)別(bie)是(shi)主(zhu)要(yao)用(yong)於(yu)出(chu)口(kou)的(de)蝦(xia)仁(ren)、送往大排檔和餐館的蝦尾和調味蝦

，受到疫情影響，蝦仁的出口量已幾乎為0，同時餐館的蝦尾消費量也大打折扣，也就是說我們的B端渠道已經被疫情封堵
，這是問題的關鍵，是危機所在，認識了這點之後，才能做出正確應對。

首shou先xian一yi定ding要yao把ba悲bei慘can的de事shi實shi告gao訴su大da家jia

，切qie不bu可ke心xin存cun僥jiao幸xing，公gong司si的de境jing遇yu所suo有you人ren都dou有you目mu共gong睹du，老lao板ban在zai這zhe個ge時shi候hou披pi上shang皇huang帝di的de新xin裝zhuang去qu欺qi騙pian大da家jia是shi不bu現xian實shi的de，對dui解jie決jue問wen題ti也ye毫hao無wu意yi義yi。同tong時shi，說shuo明ming了le真zhen相xiang之zhi後hou必bi須xu要yao明ming確que告gao訴su大da家jia，天tian邊bian仍reng有you亮liang光guang，我wo們men還hai有you機ji會hui，正zheng所suo謂wei星xing星xing之zhi火huo可ke以yi燎liao原yuan
，說shuo不bu定ding我wo們men就jiu可ke以yi殺sha出chu一yi條tiao血xue路lu。所suo以yi在zai春chun節jie之zhi後hou的de第di一yi次ci會hui議yi上shang我wo就jiu向xiang大da家jia說shuo了le三san句ju話hua
，第di一yi句ju告gao訴su大da家jia我wo們mento B的業務可能要死
，第二句現在的局勢下我們必須要辦新，第三句我們要準備向to C轉型。

qianliangjiangongzuowanchengzhihou，worenweiduiyuyigeqiyejialaishuojiuyijingwanchenglebaifenzhiqibashiderenwu，shengxiadewentijiushizaizhanshushangtuidongnaxieguanjiandongzuo
，huoshicaiqushenmelinshixingdecuoshi，shenrutuanduidailingdajiagongzuo。zaidangshiwoyaoqiuC端團隊立即招兵買馬，著手打通渠道
，涵蓋範圍要包括所有的電商平台。對於B端duan團tuan隊dui，我wo強qiang行xing要yao求qiu他ta們men放fang棄qi幻huan想xiang，馬ma上shang轉zhuan型xing。同tong時shi，在zai此ci期qi間jian由you於yu存cun在zai著zhe許xu多duo不bu確que定ding性xing因yin素su，公gong司si必bi須xu保bao證zheng一yi定ding的de現xian金jin流liu支zhi持chi，我wo們men也ye臨lin時shi調tiao整zheng了le薪xin水shui。但dan是shi半ban個ge月yue後hou隨sui著zhe情qing況kuang的de明ming顯xian好hao轉zhuan，我wo們men又you決jue定ding次ci月yue開kai始shi回hui到dao全quan薪xin狀zhuang態tai，這zhe樣yang一yi來lai雖sui然ran大da家jia已yi是shi疲pi憊bei之zhi師shi，但dan實shi際ji上shang整zheng個ge團tuan隊dui士shi氣qi大da振zhen
，這zhe為wei我wo們men以yi後hou的de發fa展zhan也ye有you不bu小xiao的de幫bang助zhu。

02

To B 轉向to C，

危機是怎樣化為機遇的

信良記的to C業務開展時間並不長

，大概是在2019niandeliuqiyuefencaikaishizaineibuchengliyigezhuanzhuwangshangdianshangdebumen，erzheduanshijianwomenzhuyaoshizuojichudedicengjianshe，baokuodajianwuliu
，duiqudaodecaiyangheshiyang

，haiyoujianshetuanduixinxihua。daole11月以後產品才開始陸續上線。於是在疫情爆發之後，我們意識到這次危機要影響to B業務之時，便充分利用了之前已經做好的準備順利完成從B到C的切換。

1. 產品與場景相匹配是打造toC的前提

從B到C的轉換並不是一蹴而就的工作，也並不是所有的產品都適合進入C端市場。要考量這種可能性就要從產品屬性和消費場景出發，建立二者之間的聯係。

從產品屬性來看，兼具美味與製作簡單的食物，更適合消費者直接食用。

我wo們men分fen析xi了le自zi己ji的de產chan品pin與yu市shi麵mian上shang其qi他ta類lei別bie的de對dui比bi，認ren為wei信xin良liang記ji的de最zui大da優you勢shi在zai於yu我wo們men可ke以yi把ba美mei味wei的de烹peng飪ren進jin行xing標biao準zhun化hua。原yuan來lai我wo們men傳chuan統tong對dui中zhong國guo美mei食shi的de理li解jie一yi直zhi是shi標biao準zhun的de=不好吃的
，好吃=複雜的工藝+匠心
，而我們找到了在美味和簡單之間的平衡點，這樣的產品既不會喪失食物應當“好吃”這一本質屬性
，又降低了消費者的使用門檻
，做起來更加方便。

從消費場景上說，C端用戶的就餐場景中除了社會餐飲之外
，還包含“家庭廚房”這一重要板塊。家庭廚房中的新年輕一代具有既喜歡美食
，而又“好吃懶做”的特點，這就與“美味而簡單”的食品完美地契合
，成為打開C端市場的鑰匙。

yaozhidao
，xiaofeizhehenxihuanmeishi，zheyidianconglaidoumeiyoubian，dankenengshiyouyubijiaomang
，kenenggengyuanyizhuiqiushenghuopinzhi，huozhetamenyougengduodeshejiaoanpai，youhuozhemeiyouzhegenengli
，tamenwufawanchengnaxiexuyaofansuochengxudepengrengongzuo，wulunzenyangdeyuanyin，zhegekongbaijiushiwomendejihui。eryaozhuazhuzhegejihuijiubixubato C渠道打通，將產品直接送往消費者的家中。

2. 先理解2B與2C的差別
，再進行2B到2C的轉換

從to B到to C是一個全麵化的改變，B端與C端的購買者具有截然不同的特點，要順利完成轉換

，要認識到這三個方麵的差別。

第一個方麵是品牌認知的差別。Bduandegoumaizhedoushipianzhuanyedeyixierenshi，tamenduiyupinpaiyourenzhi，danbushiqiangrenzhi。youyubutongpinpaizhijiandechanpinchabiewangwangbushitebieda
，suoyitamenxuangoushihuigengguanzhuniduichanpindezhuanyexingjieshaohechanpindexingjiabi。C端用戶則相反
，他們一般對產品沒有專業性的了解而對品牌卻具有強認知，他們對自己信賴的品牌具有極高的忠誠度。

第二個方麵是關注點的不同，B端購買者更關注品牌對渠道的驅動作用，所以在經營B端業務上要著重渠道控製。（編者注：信(xin)良(liang)記(ji)曾(zeng)打(da)造(zao)了(le)整(zheng)套(tao)上(shang)遊(you)的(de)供(gong)應(ying)渠(qu)道(dao)，擁(yong)有(you)自(zi)建(jian)和(he)合(he)作(zuo)的(de)冷(leng)鏈(lian)物(wu)流(liu)資(zi)源(yuan)，具(ju)有(you)合(he)作(zuo)建(jian)立(li)的(de)覆(fu)蓋(gai)全(quan)國(guo)範(fan)圍(wei)的(de)冷(leng)鏈(lian)物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)
，並(bing)且(qie)在(zai)全(quan)國(guo)多(duo)地(di)均(jun)設(she)有(you)冷(leng)鏈(lian)大(da)倉(cang)。運(yun)輸(shu)過(guo)程(cheng)中(zhong)會(hui)由(you)專(zhuan)業(ye)的(de)品(pin)控(kong)人(ren)員(yuan)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)和(he)溫(wen)度(du)進(jin)行(xing)實(shi)時(shi)監(jian)測(ce)，保(bao)證(zheng)產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)安(an)全(quan)）而C端用戶的購買會更加關注產品品質與消費體驗。

第三個方麵是對於價格的敏感性差異，B端購買者對價格的敏感度遠高於C端用戶。比如我們在B端的產品，輕微的漲價都有可能導致我們失去競爭優勢，但是在C端如果品質足夠好，完全有機會在定價上比別的品牌更高。

理解了這些
，接下來就是著手打造完善的C端業務了。

3. 尋找市場突破點，完成to C渠道的建構

在疫情期間我們發現了兩大突破點，並且這兩大突破點也構成了我們今年的業務的主要增長點。

突破點1：充分利用疫情期間形成的新消費環境，全力投放產品

這一突破點中的增長來自於已經構建的to c業務部門。而消費環境的改變主要體現在三個方麵。

第一
，是疫情對消費者習慣上的深度影響。我相信任何一個個體，在經過6個(ge)月(yue)
，甚(shen)至(zhi)可(ke)能(neng)會(hui)達(da)到(dao)一(yi)兩(liang)年(nian)的(de)時(shi)間(jian)裏(li)，一(yi)個(ge)硬(ying)性(xing)的(de)社(she)會(hui)自(zi)然(ran)現(xian)象(xiang)一(yi)定(ding)會(hui)對(dui)他(ta)產(chan)生(sheng)強(qiang)培(pei)養(yang)
，他(ta)會(hui)改(gai)變(bian)很(hen)多(duo)社(she)會(hui)習(xi)慣(guan)，比(bi)如(ru)由(you)於(yu)疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)被(bei)迫(po)減(jian)少(shao)出(chu)門(men)次(ci)數(shu)，他(ta)會(hui)逐(zhu)漸(jian)開(kai)始(shi)感(gan)覺(jiao)在(zai)家(jia)裏(li)也(ye)挺(ting)好(hao)，長(chang)此(ci)以(yi)往(wang)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)就(jiu)餐(can)場(chang)景(jing)就(jiu)容(rong)易(yi)被(bei)拉(la)回(hui)“好吃懶做”的家庭
，他也就更需要製作簡單的美食產品。

第(di)二(er)，疫(yi)情(qing)在(zai)另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)也(ye)給(gei)予(yu)了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)發(fa)掘(jue)並(bing)且(qie)體(ti)驗(yan)好(hao)產(chan)品(pin)的(de)機(ji)會(hui)。用(yong)我(wo)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)明(ming)顯(xian)例(li)子(zi)
，以(yi)前(qian)我(wo)從(cong)來(lai)不(bu)會(hui)吃(chi)什(shen)麼(me)酸(suan)辣(la)粉(fen)
，如(ru)果(guo)不(bu)是(shi)因(yin)為(wei)疫(yi)情(qing)，我(wo)可(ke)能(neng)一(yi)輩(bei)子(zi)都(dou)不(bu)會(hui)體(ti)驗(yan)它(ta)，但(dan)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)偶(ou)然(ran)的(de)機(ji)會(hui)讓(rang)我(wo)嚐(chang)到(dao)了(le)這(zhe)種(zhong)食(shi)物(wu)，覺(jiao)得(de)味(wei)道(dao)還(hai)是(shi)很(hen)不(bu)錯(cuo)的(de)，這(zhe)實(shi)質(zhi)上(shang)就(jiu)形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)個(ge)難(nan)得(de)的(de)品(pin)牌(pai)體(ti)驗(yan)機(ji)會(hui)。一(yi)個(ge)新(xin)的(de)產(chan)品(pin)讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)嚐(chang)上(shang)一(yi)口(kou)，並(bing)且(qie)形(xing)成(cheng)很(hen)好(hao)的(de)認(ren)知(zhi)，這(zhe)在(zai)以(yi)前(qian)需(xu)要(yao)花(hua)海(hai)量(liang)的(de)錢(qian)，現(xian)如(ru)今(jin)特(te)殊(shu)的(de)環(huan)境(jing)反(fan)而(er)幫(bang)助(zhu)了(le)產(chan)品(pin)更(geng)方(fang)便(bian)地(di)觸(chu)及(ji)用(yong)戶(hu)。

同tong時shi，通tong過guo這zhe次ci機ji會hui，市shi場chang上shang的de大da量liang產chan品pin得de以yi被bei消xiao費fei者zhe體ti驗yan，這zhe就jiu天tian然ran的de形xing成cheng了le一yi次ci淘tao汰tai，那na些xie不bu好hao的de產chan品pin就jiu會hui被bei拋pao棄qi
，在zai客ke觀guan上shang幫bang助zhu我wo們men的de品pin牌pai打da敗bai了le一yi部bu分fen競jing爭zheng對dui手shou。也ye就jiu是shi說shuo，疫yi情qing期qi間jian所suo有you品pin牌pai都dou遭zao受shou了le考kao驗yan
，但dan是shi隨sui著zhe疫yi情qing逐zhu步bu減jian輕qing，相xiang對dui差cha的de一yi部bu分fen會hui滑hua下xia去qu
，而er好hao的de品pin牌pai就jiu可ke能neng茁zhuo壯zhuang成cheng長chang。

於是，我們C端duan部bu門men立li即ji開kai足zu了le馬ma力li，而er這zhe一yi時shi間jian幾ji乎hu所suo有you的de電dian商shang和he商shang超chao都dou在zai尋xun找zhao貨huo品pin，我wo們men緊jin緊jin抓zhua住zhu這zhe個ge機ji會hui進jin行xing大da範fan圍wei投tou放fang，也ye就jiu是shi這zhe段duan時shi間jian我wo們men的de月yue付fu量liang增zeng長chang了le超chao過guo300%，從開始的每月幾百萬銷售額，到今年4月份這一數字已經突破了3000萬，並且未來形勢一片大好。

突破點2：將已有的和潛在的to C資源重新盤活

這一部分增長來自於原來的to b業務的部門。

B端團隊本質上是一種分銷商，雖然他們的主營業務是與餐館建立聯係，但其實團隊成員手裏也都有區域性的to cdequdao，biruyouyixiexingqideshetuanheweishang，huozheshifuqilaopodian
，shenzhibaokuoshangchao。womenzaiyiqingfashengzhihou，jiumashangbazhexiexianyoudeziyuanzhongxinpanhuo，fuzerenkaishiyongdianhuaanpai，chengyuanmengeziweiying，jinkuaixunzhaoxindekeren
，zongzhibunengzaijiadengsi。

最終的結果也是比較理想的，雖然B端業務量大大縮減，但在供應量上可以看到B端與C端的總和並沒有下降，也就是說C端的增長已經彌補了B端的損失。隨著近些時間Bduanyewuyouzaizhujianhuifu，womenyouliyouxiangxingongsideyijinyibufazhanzhuangda。huozhekeyishuo，womenjiaohaodiliyonglezheyiciweiji
，jiangqizhuanhuaweilejiyu，zhegejiyurangwomencongdanyideto B業務進化為了B+C的雙渠道業務。

03

直播是一波巨大紅利，

歸根結底靠產品

直播已經成為了今年的一大熱詞
，許多公司利用直播創造了不俗的銷售成績，這其中也包括信良記。在羅永浩的直播首秀中
， 我們的小龍蝦產品在10分鍾售出了17萬份
，銷售額突破了2000萬(wan)，一(yi)度(du)成(cheng)為(wei)業(ye)內(nei)最(zui)引(yin)人(ren)關(guan)注(zhu)的(de)話(hua)題(ti)。可(ke)以(yi)說(shuo)對(dui)於(yu)我(wo)們(men)今(jin)年(nian)的(de)創(chuang)收(shou)

，直(zhi)播(bo)起(qi)到(dao)了(le)很(hen)大(da)的(de)推(tui)動(dong)作(zuo)用(yong)。要(yao)善(shan)於(yu)把(ba)握(wo)和(he)利(li)用(yong)直(zhi)播(bo)，就(jiu)必(bi)須(xu)充(chong)分(fen)理(li)解(jie)直(zhi)播(bo)。

首先要明確一點
，直播總體上來講是符合幾千年來的商業底層邏輯的，這個邏輯通俗來說就是擺攤+吆喝
，從百貨公司到超市、電商
，再到如今的直播經濟

，無論形式怎麼變，萬變不離其宗。而直播就是這種商業邏輯在網絡技術加持下的產物。

直播的發展總體上遵循著一條主線
，即參與主體的範圍逐步擴大，這個過程分為三個階段。

第一個階段中是以李佳琦
、薇(wei)雅(ya)等(deng)人(ren)為(wei)代(dai)表(biao)
，許(xu)多(duo)直(zhi)播(bo)活(huo)動(dong)在(zai)媒(mei)體(ti)輿(yu)論(lun)的(de)幫(bang)助(zhu)下(xia)走(zou)紅(hong)網(wang)絡(luo)。他(ta)們(men)超(chao)強(qiang)的(de)賣(mai)貨(huo)能(neng)力(li)可(ke)以(yi)讓(rang)一(yi)家(jia)企(qi)業(ye)一(yi)天(tian)做(zuo)到(dao)一(yi)兩(liang)個(ge)億(yi)的(de)銷(xiao)售(shou)額(e)，但(dan)這(zhe)個(ge)時(shi)期(qi)的(de)直(zhi)播(bo)隻(zhi)是(shi)部(bu)分(fen)參(can)與(yu)，它(ta)的(de)潛(qian)力(li)才(cai)剛(gang)開(kai)始(shi)得(de)到(dao)開(kai)發(fa)。

第(di)二(er)個(ge)階(jie)段(duan)則(ze)是(shi)以(yi)羅(luo)永(yong)浩(hao)帶(dai)貨(huo)為(wei)標(biao)誌(zhi)。不(bu)僅(jin)是(shi)他(ta)自(zi)己(ji)，抖(dou)音(yin)方(fang)麵(mian)也(ye)傾(qing)注(zhu)了(le)大(da)量(liang)資(zi)源(yuan)給(gei)予(yu)這(zhe)個(ge)充(chong)滿(man)爭(zheng)議(yi)性(xing)的(de)人(ren)物(wu)。而(er)羅(luo)永(yong)浩(hao)把(ba)小(xiao)龍(long)蝦(xia)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)能(neng)吃(chi)到(dao)嘴(zui)裏(li)的(de)貨(huo)品(pin)賣(mai)出(chu)了(le)兩(liang)千(qian)萬(wan)銷(xiao)售(shou)額(e)

，這(zhe)為(wei)許(xu)多(duo)尚(shang)且(qie)處(chu)在(zai)困(kun)境(jing)之(zhi)中(zhong)找(zhao)不(bu)到(dao)方(fang)向(xiang)的(de)公(gong)司(si)提(ti)供(gong)了(le)巨(ju)大(da)的(de)啟(qi)發(fa)，同(tong)時(shi)也(ye)給(gei)平(ping)台(tai)方(fang)、主播方
、企業家們做了一次很好的普及工作，自此大家都意識到了

，直播是一個大家必須抓住的機會。

到(dao)了(le)現(xian)在(zai)已(yi)經(jing)是(shi)第(di)三(san)個(ge)階(jie)段(duan)，無(wu)論(lun)是(shi)董(dong)明(ming)珠(zhu)這(zhe)樣(yang)鐵(tie)娘(niang)子(zi)式(shi)的(de)人(ren)物(wu)，或(huo)是(shi)李(li)小(xiao)璐(lu)這(zhe)樣(yang)的(de)明(ming)星(xing)
，也(ye)或(huo)是(shi)普(pu)通(tong)的(de)企(qi)業(ye)家(jia)
，地(di)方(fang)官(guan)員(yuan)全(quan)部(bu)都(dou)參(can)與(yu)進(jin)來(lai)
，所(suo)有(you)的(de)平(ping)台(tai)都(dou)打(da)通(tong)了(le)，真(zhen)正(zheng)做(zuo)到(dao)了(le)全(quan)民(min)共(gong)享(xiang)和(he)全(quan)品(pin)牌(pai)共(gong)享(xiang)。

suoyiwodeguandianshi
，zhibodebeihoushidangqianyibojudadeliulianghongli，bingqiekendingshiweilaiyiliangnianlizuopinpaidezhongyaoqudao，ruguobuqushanyongta，pinpainenghuodedeziyuanyidinghuibibierenshaohenduo。xinliangjizaiyuluoyonghaozhibodehezuozhong
，pingjieqizishendezhengyixingsuodailaideliuliangxiaoying，womenbujinchuangzaoleshifenkeguandexiaoshoushuju
，haiyingdeleguangfandezhimingdu，wotingshuohenduopengyoudoushitongguoluoyonghaozhidaolexinliangji

，shuomingzhejiushiyicichenggongdepinpaixuanchuan。

但是也必須清楚
，想要做長期的消費品品牌
，僅靠直播，是幾乎不可能成功的。

因(yin)為(wei)直(zhi)播(bo)其(qi)實(shi)有(you)很(hen)多(duo)瑕(xia)疵(ci)

，首(shou)先(xian)在(zai)於(yu)直(zhi)播(bo)帶(dai)貨(huo)的(de)類(lei)別(bie)混(hun)雜(za)
，欠(qian)缺(que)垂(chui)直(zhi)性(xing)的(de)品(pin)類(lei)標(biao)簽(qian)，這(zhe)導(dao)致(zhi)消(xiao)費(fei)者(zhe)去(qu)做(zuo)選(xuan)擇(ze)時(shi)的(de)效(xiao)率(lv)很(hen)低(di)
，比(bi)如(ru)我(wo)們(men)在(zai)商(shang)場(chang)逛(guang)街(jie)時(shi)可(ke)以(yi)隨(sui)處(chu)瀏(liu)覽(lan)，不(bu)受(shou)時(shi)間(jian)和(he)空(kong)間(jian)限(xian)製(zhi)，但(dan)如(ru)果(guo)我(wo)在(zai)羅(luo)永(yong)浩(hao)的(de)直(zhi)播(bo)間(jian)裏(li)

，這(zhe)三(san)個(ge)小(xiao)時(shi)內(nei)就(jiu)會(hui)有(you)很(hen)多(duo)我(wo)並(bing)不(bu)感(gan)興(xing)趣(qu)的(de)商(shang)品(pin)類(lei)型(xing)，並(bing)且(qie)錯(cuo)過(guo)其(qi)他(ta)主(zhu)播(bo)的(de)節(jie)目(mu)
，這(zhe)樣(yang)的(de)直(zhi)播(bo)並(bing)不(bu)能(neng)最(zui)大(da)化(hua)的(de)將(jiang)產(chan)品(pin)傳(chuan)遞(di)給(gei)有(you)需(xu)求(qiu)的(de)消(xiao)費(fei)人(ren)群(qun)。

同(tong)時(shi)直(zhi)播(bo)會(hui)引(yin)發(fa)很(hen)多(duo)問(wen)題(ti)，比(bi)如(ru)盲(mang)目(mu)競(jing)爭(zheng)，比(bi)如(ru)越(yue)來(lai)越(yue)高(gao)的(de)傭(yong)金(jin)，很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)都(dou)是(shi)在(zai)賠(pei)本(ben)賺(zhuan)吆(yao)喝(he)，雖(sui)然(ran)這(zhe)是(shi)早(zao)期(qi)獲(huo)取(qu)紅(hong)利(li)的(de)常(chang)態(tai)

，但(dan)它(ta)永(yong)遠(yuan)不(bu)可(ke)能(neng)寫(xie)入(ru)品(pin)牌(pai)的(de)基(ji)因(yin)裏(li)。

所以問題的關鍵還是要回到品牌自身
，將最終的落腳點放在品牌的底層。

那麼品牌的底層到底是什麼？我堅信一定是這三點：

第一，一定是產品本身優秀。

第二，是好好關注顧客並為他們創造良好的體驗。

disan，shiyigeyouwendudepinpaisuobiaoxianchulaidepinpaigushihejiazhiquxiang
，rangxiaofeizheganshoudaonizaihetazuorenxinghuadegoutong。gukedouyouchulejiagezhiwaideganqingjiaoliu，zuoweiyigepinpai，zhiyouxingchenglewanbeideyishixingtaihejiazhizhuzhang，tacainengzuochenghengjiudecunzai。