沃爾瑪在變
，在布局一二線城市後更多關注三四線城市
；在新增門店的同時嚴格既有門店的運營考核，管理層即時回顧每家門店的營運業績；更多強調集中采購的優勢……而這些順應市場之變，這些為追求更高質量增長的調整
，恰恰是為了實現企業更有質量的增長
、“幫顧客省錢，使他們的生活更美好”使命的不變目標和堅持。

整體經濟增速和消費增長的放緩仍無損中國零售市場的吸引力。“在新興市場中
，中國的市場機遇無疑是巨大的。”沃爾瑪全球總裁兼首席執行官麥道克10月24日在北京媒體溝通會上向記者表示，盡管挑戰重重
，但沃爾瑪對中國市場的投入將與其蘊含的機遇相匹配。

把握機遇中國市場再加力

woermacicifabulezhongguotouzijihuadegengduoxijie。maidaokeyuwoermazhongguozongcaijianshouxizhixingguangaofulanzaibeijingmeitigoutonghuishanggongtongxuanbu，woermajiangzhongdianfazhangouwuguangchangheshanmuhuiyuanshangdianliangdazhuliyetai

，bingzaiweilai3年裏(到2016年)
，增設110個新址，包括商場及配送中心。此投資計劃將創造超過1.9萬個工作機會。

沃爾瑪中國門店已經迎來了第400位成員。進入中國市場17年來
，沃爾瑪的購物廣場、山姆會員店和社區店等業態均獲得了不同程度的發展。

此(ci)次(ci)的(de)中(zhong)國(guo)行(xing)，讓(rang)麥(mai)道(dao)克(ke)很(hen)是(shi)振(zhen)奮(fen)。在(zai)走(zou)訪(fang)門(men)店(dian)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)
，他(ta)注(zhu)意(yi)到(dao)，沃(wo)爾(er)瑪(ma)的(de)顧(gu)客(ke)隊(dui)伍(wu)正(zheng)在(zai)不(bu)斷(duan)壯(zhuang)大(da)。隨(sui)著(zhe)收(shou)入(ru)的(de)增(zeng)長(chang)
，這(zhe)些(xie)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)購(gou)買(mai)力(li)也(ye)得(de)以(yi)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)，他(ta)們(men)有(you)意(yi)願(yuan)享(xiang)受(shou)更(geng)高(gao)品(pin)質(zhi)的(de)生(sheng)活(huo)。更(geng)為(wei)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)
，在(zai)經(jing)濟(ji)相(xiang)對(dui)疲(pi)軟(ruan)時(shi)期(qi)，顧(gu)客(ke)對(dui)價(jia)格(ge)更(geng)為(wei)敏(min)感(gan)

，信(xin)息(xi)時(shi)代(dai)讓(rang)價(jia)格(ge)更(geng)為(wei)透(tou)明(ming)，沃(wo)爾(er)瑪(ma)“天天平價”的優勢愈發凸顯。

國(guo)際(ji)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)的(de)持(chi)續(xu)影(ying)響(xiang)讓(rang)全(quan)球(qiu)經(jing)濟(ji)的(de)複(fu)蘇(su)步(bu)伐(fa)比(bi)預(yu)想(xiang)的(de)更(geng)緩(huan)慢(man)。與(yu)經(jing)濟(ji)景(jing)氣(qi)度(du)密(mi)切(qie)相(xiang)關(guan)的(de)零(ling)售(shou)行(xing)業(ye)正(zheng)經(jing)受(shou)著(zhe)嚴(yan)峻(jun)的(de)考(kao)驗(yan)。有(you)別(bie)於(yu)國(guo)際(ji)大(da)環(huan)境(jing)，國(guo)內(nei)經(jing)濟(ji)的(de)持(chi)續(xu)穩(wen)健(jian)增(zeng)長(chang)、城鎮化加速推進
、中產階層的快速崛起和居民可支配收入的增長則為中國市場持續釋放消費潛能。“zhongguoshiwoermagongsijuyouzhanlveyiyideshichangzhiyi
，womendeguanlituanduichengnuochangqitouzizhongguo，wulunshikuodayixianchengshideshichang，haishigengshenrudifuwubianbuzhongguodezhongxiaochengshi
，bingshizhongjianchichengxinjingying。”麥道克如是強調。同時，地域廣闊的市場意味著競爭和挑戰更加難以預期。對此，麥道克很釋然。“優秀對手的競爭恰恰是自我提升的外部動力，並會迫使我們不斷提升完善，做得更好。”麥mai道dao克ke告gao訴su記ji者zhe，事shi實shi上shang，沃wo爾er瑪ma業ye績ji較jiao好hao的de門men店dian往wang往wang都dou是shi在zai與yu強qiang勁jin對dui手shou的de遭zao遇yu戰zhan中zhong拚pin殺sha出chu來lai的de。深shen圳zhen山shan姆mu會hui員yuan店dian攬lan獲huo沃wo爾er瑪ma全quan球qiu單dan店dian業ye績ji最zui佳jia門men店dian就jiu是shi實shi例li。

zhideyitideshi，zaiquebaoguyouyoushizhiwai

，woermayezaijijixunzhaoxindeyewuzengchangdian。duici，maidaokezhiyan，dianzishangwudekuaisufazhanjiangweiwoermadailaigengduodezengchangjihui。“線上+線下”的零售架構成為越來越多顧客的現實需求
，繼去年收購電子商務網站1號店51%的股權，沃爾瑪表示將在兩方麵加大投入，使線上和線下的服務互為補充，更全麵地滿足顧客需求。

應對挑戰適時調整深耕細作

“市場在變，我們也在變。”在零售這個買方市場

，從未停止的變化是檢驗市場參與者的試金石。就算是在沃爾瑪本土市場份額占比最高的美國，也不例外。

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，woermazhengchangshizaimeiguoshichangkaisheyixiegengxiaodemendianyizengjiayingshou。erzaizhongguo，weishunyingchengzhenhuadekuaisufazhan


，woermadexinzengmendianjianggengduoluodisansixianchengshi。jinnianwoermajihuazaizhongguokaishe30家商場和兩家配送中心。“我們在新店建設上的巨額投資
、創新和升級以及供應鏈係統的加強，都將為支持中國經濟的發展及創造就業貢獻力量。”

為了解顧客需求，高福瀾履新兩年間，已密集走訪了175個城市的350餘yu家jia門men店dian。高gao福fu瀾lan非fei常chang清qing楚chu價jia格ge因yin素su在zai顧gu客ke選xuan擇ze過guo程cheng中zhong的de分fen量liang，沃wo爾er瑪ma正zheng在zai或huo即ji將jiang實shi施shi的de一yi係xi列lie夯hang實shi業ye務wu基ji礎chu的de舉ju措cuo，就jiu是shi要yao在zai確que保bao更geng高gao的de商shang品pin品pin質zhi和he安an全quan標biao準zhun的de基ji礎chu上shang，更geng加jia深shen入ru地di實shi施shi價jia格ge策ce略lve，實shi現xian沃wo爾er瑪ma“幫顧客省錢，使他們的生活更美好”的使命。

為應對市場環境和顧客需求的變化，沃爾瑪將通過優化采購體係，加大集中采購範圍
，精簡供應商數量，更好地把控商品質量、滿足顧客的需求，比如采購與補貨係統的對接協調
，增加進口產品尤其是進口食品的比例；在生鮮食品方麵，完善配送體係，提升銷量
；在食品安全等合規管理領域
，未來3年將投資1億元強化食品安全管理，在所有門店和供應商之間建立更高的食品安全標準；在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)係(xi)統(tong)，擴(kuo)大(da)深(shen)圳(zhen)配(pei)送(song)中(zhong)心(xin)的(de)規(gui)模(mo)
，提(ti)高(gao)冷(leng)鏈(lian)等(deng)專(zhuan)業(ye)配(pei)送(song)的(de)比(bi)例(li)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，沃(wo)爾(er)瑪(ma)將(jiang)進(jin)一(yi)步(bu)實(shi)施(shi)係(xi)統(tong)整(zheng)合(he)，改(gai)善(shan)運(yun)營(ying)

，以(yi)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)的(de)提(ti)升(sheng)，發(fa)揮(hui)規(gui)模(mo)效(xiao)應(ying)，在(zai)有(you)序(xu)增(zeng)長(chang)的(de)同(tong)時(shi)削(xue)減(jian)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)開(kai)支(zhi)。

持續發展運營質量優於數量

雖然身處增長的快車道，但沃爾瑪從未迷航。沃爾瑪一直堅信，隻有獲得可持續發展
，企業才能分享市場的長期發展機會。

tanjiweilaizhongguoyewudefazhanzhongxin，gaofulanmingquebiaoshi，jiangcezhongyuchixutouzihewenjianfazhan。julejie，qunianwoermazhongguoxuanbudehangshiyewujichudewuxiangzhanlveshengjijihua，yizaiqianghuajiageyoushi

、簡化業務流程
、供應鏈建設等方麵取得了可喜的進展。

沃爾瑪方麵表示，將根據嚴密的市場評估關閉一些業績欠佳的門店。“采取這樣的措施是符合企業經營管理要求的，沃爾瑪需要的是更多有質量的門店。”高gao福fu瀾lan表biao示shi，發fa展zhan質zhi量liang重zhong於yu數shu量liang，未wei來lai，沃wo爾er瑪ma將jiang更geng加jia謹jin慎shen地di選xuan擇ze店dian址zhi
，將jiang門men店dian增zeng設she於yu正zheng確que的de商shang圈quan
，確que保bao公gong司si的de整zheng體ti發fa展zhan不bu偏pian離li軌gui道dao。為wei此ci
，盡jin管guan充chong滿man機ji遇yu，但dan在zai未wei來lai的de兩liang三san年nian內nei
，社she區qu店dian仍reng不bu會hui是shi沃wo爾er瑪ma的de業ye態tai關guan注zhu重zhong點dian。

1年半內關閉15家~30家門店、3年內改造上百家門店，並進行適當的業態整合……門店優化行動已然登場。雖然計劃關閉門店的銷售額占比不足中國市場總額的3%，但門店數量占比已達9%。這足以體現沃爾瑪的決心與魄力。

 基ji於yu多duo年nian積ji累lei的de服fu務wu實shi力li和he對dui消xiao費fei者zhe需xu求qiu的de深shen刻ke理li解jie，沃wo爾er瑪ma一yi直zhi致zhi力li於yu打da造zao最zui佳jia購gou物wu體ti驗yan，並bing以yi此ci作zuo為wei考kao量liang發fa展zhan策ce略lve的de關guan鍵jian。相xiang較jiao於yu速su度du，沃wo爾er瑪ma更geng傾qing向xiang於yu取qu質zhi量liang效xiao益yi優you先xian
，以yi實shi力li的de錘chui煉lian換huan取qu未wei來lai的de更geng快kuai，為wei可ke持chi續xu發fa展zhan騰teng挪nuo空kong間jian。沃wo爾er瑪ma正zheng以yi自zi身shen實shi踐jian不bu斷duan詮quan釋shi這zhe一yi建jian立li在zai清qing醒xing研yan判pan與yu智zhi慧hui選xuan擇ze基ji礎chu上shang的de“穩”策略。（湯莉）