
文:十裏
來源:靈獸(ID:lingshouke)
01
新鮮零食風起
“新鮮零食”又火了。
前兩年,薛記炒貨、琦王花生、果栗園等品牌,曾把“現炒現賣”、“商場炒貨”做成一門熱鬧的生意。依靠現製炒貨、散裝形式、購物中心渠道以及爆款單品營銷,品牌們快速崛起,成為線下零食行業最受關注的細分賽道之一。
但這波高端炒貨的熱潮並沒有持續太久。
隨著門店數量不斷增多,品牌之間的商品差異越來越小,消費者對這類門店的印象慢慢就縮成一個字:貴。

今年以來,社交平台上甚至出現了一些調侃,消費者把薛記炒貨稱為“薛記珠寶”,把琦王花生叫作“琦王金鋪”,甚至稱10萬年終獎拿到手,不敢進薛記炒貨的大門。
調侃的背後是,高端炒貨最初成立的新鮮感,正在被價格敏感和同質化消解。所以,某種程度上,上一輪高端炒貨的降溫,也為這一輪“新鮮零食”創造了機會。
過去一年,一批新的零食門店開始在不同城市加速擴張。長沙的金粒門、幾多全,江浙一帶的蒲媽媽,還有從華北市場起家的一栗 NUT CO.,都是其中的代表。

其中,金粒門2020年在長沙開出首店,目前門店已經超過20家。而“學徒”幾多全自2024年3月創立以來,不到一年時間就開出60多家自營門店,以長沙為中心逐步覆蓋湖南多個城市;一栗 NUT CO.目前門店數量也達到六七十家。
就連零食量販巨頭鳴鳴很忙,也開始布局新鮮零食項目,“有.推薦”就是其最新開出的門店之一。
和上一輪高端炒貨比起來,這一批品牌雖然也是售賣板栗、堅果還有果幹,不過門店形態明顯不一樣了。
它們不再隻是把現炒堅果從街邊搬進商場,而是把零食、烘焙、鹵味、甜品和飲品等品類重新組合,形成一種更複合的“零食集合店”的形態。

店內有開放式烘焙區,還有現炒板栗、鹵味操作台以及現榨果汁。同時,搭配著散裝堅果和果幹。好多商品的保質期就隻有幾天,甚至是當天製作、當天售賣。
如果說上一輪高端炒貨做的是“炒貨精品化”,這一輪的新鮮零食更像是在推動,零食變得更像餐飲。
那新鮮零食在這個時候為啥又火起來了?這波熱度又能維持多久?在這之前,《靈獸》對新鮮零食有幾個看法。
首先,新鮮零食踩中的,是折扣零食高速擴張之後留下的體驗缺口。
過去兩年,零食量販靠著低價和超多的商品種類快速擴張,把“便宜”和“選擇多”做成了線下零食行業都有的能力。可是到了價格和超多SKU慢慢變成大家都有的東西之後,門店之間的差別反倒越來越小了。
在這樣的背景下,短保、現製和可視化生產,成了為數不多仍能被消費者直接感知的差異。

其二,新鮮零食本質上不是傳統零食店的升級,而是一種“零食零售+輕餐飲”的混合業態。
這類門店賣的可不隻是堅果、果幹、板栗,而是一整套圍繞著即時消費展開的門店模型:用現做的產品、氣味還有試吃來吸引顧客停留,再通過精選SKU和核心商品來完成加購、提高客單。
從經營邏輯上看,它更像是“輕餐飲引流,零售做客單”。零食不再隻是帶回家的商品,而是可以當場消費、順手帶走的食物。

第三,新鮮零食給線下零食提供了一條新的增長途徑,但它比折扣零食更注重運營,所以更不容易被快速複製。
現製和短保帶來新鮮感的同時,也意味著更高的損耗風險、更複雜的門店運營以及對選址和周轉能力更高的要求。折扣零食拚的是供應鏈效率,而新鮮零食拚的是門店運營能力。
zheyejiuyiweizhe,xinxianlingshisuirandailailexindejiazhi,dantabuxianglingshiliangfannayangnengzaiduanshijianlixunsupukai,gengyouhendakenengchengweixianxialingshideyizhongjiegouxingbuchong,erbushiquanmianqudailiangfanmoshi。
02
新鮮零食的差異化
如果把金粒門、一栗、幾多全、蒲(pu)媽(ma)媽(ma)這(zhe)些(xie)門(men)店(dian)放(fang)在(zai)一(yi)起(qi)看(kan),會(hui)發(fa)現(xian)它(ta)們(men)雖(sui)然(ran)品(pin)牌(pai)不(bu)同(tong),但(dan)做(zuo)的(de)其(qi)實(shi)是(shi)同(tong)一(yi)件(jian)事(shi),把(ba)零(ling)食(shi)店(dian)從(cong)單(dan)純(chun)的(de)售(shou)賣(mai)空(kong)間(jian),變(bian)成(cheng)一(yi)個(ge)帶(dai)有(you)現(xian)製(zhi)屬(shu)性(xing)的(de)零(ling)食(shi)集(ji)合(he)店(dian)。
這類門店最核心的變化,是零食的一部分生產、加工,被重新搬回了門店。

在過去的零食體係裏,真正帶有“現製”屬性的其實主要就是炒貨店。瓜子、花生、banlidengzheleijianguoyibanzaimendianhuozhefujingongchangchaozhi,zaiyisanzhuangdexingshishoumai。zhezhongmoshibenshenshiyouyidingxinxiangande,buguoshengchanguochengdaduozaihoutaiwancheng,jiusuanhoulaidexuejichaohuo、琦王花生標榜現炒,消費者也很少真正看到,所以對“現做”的感受其實並不怎麼強烈。
這一輪新鮮零食門店的變化,是把原本屬於炒貨的“現做邏輯”直接搬到了前台。
烤箱、蒸箱、操作台成為門店的重要區域,現烤板栗、現製烘焙、鮮鹵、現榨果汁,與堅果、果幹、肉脯一起構成了主要的商品結構。消費者進店後或走到附近,首先感知到的是氣味、溫度和商品製作的過程。
以北京首店的一栗NUT CO.為例,和傳統炒貨店中密集的貨架不一樣,一栗把更多空間給了現製區和展示區,板栗、堅果、麵包、紅薯等這類現烤的商品被擺放在更顯眼的位置。金粒門和幾多全的門店也是差不多的情況,現炒的板栗、烘焙還有鹵味通常就成了最具有吸引力的部分。

這種變化的本質,是零食正在從“後台生產、前台售賣”,轉向“前台現製、現場售賣”。新鮮是可以被看到、聞到、試吃到的過程。過去,零食門店更像倉庫。現在,新鮮零食門店更突出現場製作的過程。
同時,現製商品也帶來了商品結構的短保化。
傳統零食店賣的是長保商品,核心是耐儲存、易周轉。而新鮮零食門店賣的,更多則是保質期隻有幾天,甚至當天製作、當天售賣的商品。
比如,一栗NUT CO.的現烤牛肉幹保質期隻有三天;在金粒門的門店裏,烘焙類商品的保質期通常隻有3-5天,鹵味多為4-5天,部分現製飲品和鮮食需要當日售完;蒲媽媽則把“現製短保”作為門店標簽,其商品中約有四成屬於短保產品,一些鮮食西點的保質期甚至隻有3天。

對於門店來講,短保代表著更高的運營難度,可是,對於消費者而言,它正好就是最直接的新鮮信號。
這也就解釋了為何新鮮零食店一般不會像零食量販那樣追求超多的SKU。
《靈獸》走訪了多家新鮮零食門店發現,店裏的品類並不算少,不過每個品類下麵的SKU都被明顯的控製著。烘焙、鹵味、飲品、堅果、果幹、甜品等好幾個品類都會覆蓋,但是單個品類的商品深度普遍不怎麼大,整體更接近一種“寬類窄品”的結構。

以幾多全為例,在兩三百平方米的門店空間裏,隻有兩三百個SKU。一栗NUT CO.的品類雖然覆蓋較廣,但單個品類下的SKU數量普遍較少。比如,果幹約30個SKU、堅果約16個SKU、烘焙約13個SKU,甜品和現煮飲品各約10個SKU。
這種結構背後的邏輯是,現製和短保商品意味著更高的周轉壓力,也意味著門店很難依賴海量SKU來分散銷售。相反,減少SKU、把訂單和銷量集中到有限的商品上,才能提高單品動銷速度、降低庫存和損耗。
商品結構變了之後,門店的經營邏輯也跟著變了。
很多新鮮零食門店都會設置引流品,包括冰淇淋、雞蛋仔、飲品、試吃台。這些商品客單不高、決策門檻低,卻最容易把路過的人變成進店的人。
一栗NUT CO.的門店動線就很典型。《靈獸》在北京首店觀察到,外場的現烤商品和低決策甜品主要承擔引流和停留的作用,往裏走才是更高利潤的堅果、果幹和零食區,用來承接客單提升。

與傳統零食店相比,新鮮零食門店不再隻是讓顧客快速買完離開,而是盡量延長顧客在店裏的停留時間。
ruguobazhexiebianhuafangzaiyiqikan,huifaxianxinxianlingshimendianshijishangxingchengleyitaoxindemendianmoxing,yongxianzhishangpinzhizaoyanhuoqi,yongduanbaoshangpinqianghuaxinxiangan,zaiyongjingxuanSKU和核心單品完成加購與複購。
從經營邏輯來講,這類門店看著像零食店,但本質更接近一種“能逛”的零食集合店。它賣的不光是零食,而是一種用“現製+短保”重新激活線下零食消費的門店模型。
03
新鮮零食能走多遠
從門店表現看,新鮮零食這門生意雖然看著熱鬧,不過實際上一點都不輕鬆。
和零食量販比起來,這類門店的消費門檻較高。原因就是,商品更新鮮,價格還更貴。與此同時,很多門店走的是“寬類窄品”的路線,SKU明顯被壓縮了。選擇變少了,門店效率提高了,可消費者進店之後,也不一定總能碰到自己正好想買的東西。
這也是精選業態普遍會遇到的問題。相比在有限商品裏做決定,消費者往往還是更習慣“什麼都有”的門店。

所以,新鮮零食門店往往要靠試吃、氣味和現製過程,把顧客留下來。
在幾多全的門店裏,鮮鹵、烘焙、甜品基本都可以嚐一口。一些現烤商品還會不斷補貨,讓顧客在門口就能聞到味道。很多時候,顧客是先被味道和試吃吸引住。
但這也意味著,它很難像零食量販那樣,僅靠低價和標準貨架就把生意做起來。新鮮零食賣的不隻是商品本身,還要不斷向消費者證明:它更新鮮,也值得多花一點錢。
這背後對應的,就是更重的門店運營。

另一個更現實的問題,是損耗。
為了提升消費頻次,不少新鮮零食門店都會增加鮮鹵熟食、甜品、飲品等這類高頻商品。確實,這些商品能吸引客流,可價格通常更透明,利潤空間不一定有想象中的那麼大;要是售賣得不夠快,很快就會變成損耗。
這意味著,對這類門店來說,難的不是把商品做出來,而是能不能持續、穩定地把商品賣掉。門店的選址、客流、補貨節奏、供應鏈周轉,都會直接影響這門生意能不能成立。
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也(ye)正(zheng)因(yin)為(wei)如(ru)此(ci),新(xin)鮮(xian)零(ling)食(shi)很(hen)難(nan)複(fu)製(zhi)零(ling)食(shi)量(liang)販(fan)那(na)種(zhong)高(gao)速(su)擴(kuo)張(zhang)的(de)路(lu)徑(jing)。它(ta)更(geng)像(xiang)一(yi)種(zhong)帶(dai)有(you)輕(qing)餐(can)飲(yin)屬(shu)性(xing)的(de)零(ling)售(shou)業(ye)態(tai),需(xu)要(yao)先(xian)在(zai)一(yi)個(ge)區(qu)域(yu)裏(li)把(ba)模(mo)型(xing)打(da)磨(mo)清(qing)楚(chu),再(zai)慢(man)慢(man)往(wang)外(wai)走(zou)。
但這並不意味著它沒有機會。
過去幾年,零食量販把“便宜”和“選擇多”做成了線下零食行業的基礎能力。當低價和海量SKU逐漸成為標配之後,線下零食門店也需要新的消費理由。
新鮮零食提供的,正是另一種答案:它不隻是賣零食,而是在用現製、短保和門店體驗,重新回答消費者為什麼還要走進一家線下零食店。

如果說零食量販解決的是“買得便宜”,那麼新鮮零食解決的則是“為什麼值得進店”。它未必會成為門店數最多的業態,但很可能會成為線下零食最重要的一種升級方向。


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