
文:詩雨
來源:中國飲品快報(ID:zgypkb)
敢錯、敢改、敢交給消費者玩……喜茶的營銷路子,越來越“野”,也越來越“真”。
最近,喜茶一家門店圍擋上的錯別字意外出圈——“小憩一下,為呈現更好的喜茶”中的“呈”字,下半部分的“王”少了一橫。
網友們紛紛開啟解讀模式:“因為還沒有完全呈現吧”。還沒等大家吵完“是不是故意營銷”,喜茶的反手操作就把質疑聲變成了“好會玩”的掌聲——他們沒有重貼整張圍擋,而是像批改作業似的,用手寫筆輕輕補上一筆。
這個小補丁,既保留了“犯錯”的真實感,又傳遞出及時修正的誠意。
一場“錯字風波”,硬是被喜茶玩成了接地氣的互動現場,甚至還有不少網友專門跑去門店拍照打卡,形成再次傳播。


網友討論喜茶“圍擋”
今年以來,喜茶的設計似乎頻頻刷屏社交平台。從讓5歲孩童當設計師,到用做菜的思路做奶茶;從製作簡筆畫動畫,到把畫筆交給消費者……喜茶越來越不按套路出牌,也越來越“沉”得住氣。
01
一杯一貼,全是戲!
茶飲品牌開始比拚“用戶創造力”
喜茶的杯貼,這次又被玩出圈了!打開小紅書、抖音,單“喜茶杯貼”話題瀏覽量已突破3000萬。
原來,喜茶在其小程序上回歸了“DIY喜帖”的功能:除了官方推薦的固定模板圖外,消費者也可以自由的創作專屬杯貼圖案。


網友創作的喜茶“杯貼”
當(dang)把(ba)杯(bei)貼(tie)創(chuang)作(zuo)的(de)自(zi)主(zhu)權(quan)交(jiao)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)之(zhi)後(hou),那(na)場(chang)麵(mian)堪(kan)比(bi)是(shi)打(da)開(kai)了(le)潘(pan)多(duo)拉(la)魔(mo)盒(he),各(ge)種(zhong)花(hua)式(shi)設(she)計(ji),讓(rang)你(ni)永(yong)遠(yuan)猜(cai)不(bu)到(dao)網(wang)友(you)們(men)的(de)創(chuang)作(zuo)天(tian)花(hua)板(ban)在(zai)哪(na)裏(li)。
“傳下去,喜茶和霸王茶姬、1點點、蜜雪冰城等聯名了!”不少愛搞事的網友直接在杯貼上畫起其他茶飲品牌的Logo,完成了一場又一場“野生跨界聯動”。


網友創作的喜茶“杯貼”
有的粉絲借此機會給自己偶像表白,在杯貼上畫滿了其專屬信號;有的網友用簡筆畫記錄自己的生活碎片;更有靈魂畫手將熱門表情包搬上杯身,每一杯都是限量版藝術……
不隻是喜茶,霸王茶姬的小票也被網友玩出了新花樣。在立冬期間,安徽霸王茶姬推出了“立冬至,暖茶續”的活動,其訂單小票也變成了填色卡,消費者可拿起畫筆進行勾勒,簡單互動卻趣味十足,讓一杯茶充滿了節令的儀式感。

霸王茶姬可以塗色的小票
說到底,大家拚的就是兩個字:好玩。
就像1點點小程序裏的“趣開一點點”功能,給消費者一個創作舞台,他們就還你一場自發傳播的狂歡。還記得當年的“鮮榨蟑螂卵原汁”嗎?給不少湊熱鬧的網友帶來了一點點震撼。

1點點的定製飲品名稱
02
從“杯貼共創”到“品牌共築”
喜茶悄悄做了N件“反套路”的事
如果說杯貼互動是“讓消費者玩起來”,那喜茶在門店細節、視覺語言和產品策略上的轉變,則是在悄悄重構品牌與消費者的信任關係。
近期,小編路過喜茶門店時發現,其取餐區多了一塊手寫小白板:“本店今天的桑葚來自廣東汕頭。”
簡jian單dan一yi句ju話hua,透tou露lu出chu水shui果guo產chan地di信xin息xi,也ye暗an戳chuo戳chuo秀xiu了le一yi波bo供gong應ying鏈lian的de新xin鮮xian與yu透tou明ming。有you趣qu的de是shi,水shui果guo批pi次ci每mei天tian可ke能neng不bu同tong,小xiao白bai板ban的de內nei容rong也ye隨sui之zhi更geng新xin——真實,反而成了最好的廣告。

喜茶門店前小白板上標明了水果產地
除了門店細節,喜茶今年的視覺風格也迎來大轉彎。
有細心的網友也發現:今年喜茶的海報設計不一樣了。告別過去精修高飽和的“廣告感”,轉而使用手繪筆觸、低飽和度色調,整體氣質鬆弛又治愈。這種“反精致”的畫風,恰好戳中年輕人反感過度包裝、追求真實自然的情緒點。
此外,喜茶還在小程序、產品介紹和喜茶小卡中突出產品使用的原料、工藝以及背後的故事等。
尤you其qi是shi喜xi茶cha小xiao卡ka,憑ping借jie與yu產chan品pin強qiang相xiang關guan且qie有you趣qu的de視shi覺jiao設she計ji,激ji發fa了le消xiao費fei者zhe收shou集ji和he分fen享xiang的de興xing趣qu,同tong時shi也ye將jiang產chan品pin的de亮liang點dian潛qian移yi默mo化hua地di植zhi入ru消xiao費fei者zhe心xin中zhong。
像喜茶“多肉葡萄”的周邊設計,通過5歲孩童最稚嫩的筆觸,傳遞出勞動者的樸實與孩子的天真,讓產品更有溫度。

喜茶多肉葡萄周邊小卡
在產品上,喜茶也在“做減法”中尋找差異點。據透露,喜茶曾發布了一封名為《為用戶創造差異化的品牌和產品》的de內nei部bu信xin,信xin中zhong提ti到dao喜xi茶cha接jie下xia來lai的de產chan品pin將jiang不bu會hui跟gen風feng行xing業ye熱re門men品pin類lei,新xin品pin不bu再zai重zhong複fu目mu前qian既ji有you的de產chan品pin結jie構gou,而er是shi在zai健jian康kang茶cha飲yin的de方fang向xiang下xia,探tan索suo更geng多duo差cha異yi化hua產chan品pin與yu品pin類lei。
從今年喜茶推出的產品來看:不管是用區域特色原料進行創新,還是以茶為主角做風味延伸,甚至在爆款基礎上嚐試複配……喜茶的產品都受到了越來越多消費者的關注與嚐鮮。怪不得有網友感歎:“喜茶越來越有故事了。”


網友討論喜茶的設計與產品
喜茶不“裝”了,反而贏麻了?
當品牌願意放下身段,把表達權交給用戶,營銷就不再是單向輸出,而成為一場共同創作的遊戲。
也許,真正的“爆款邏輯”,或許從來不是預判潮流,而是擁抱那些不完美的、生動的、屬於“人”的真實瞬間。不是嗎?


評論