
作者:Eira Cui;編輯:Carol He
來源:Foodaily研究院(ID:foodailythinking)
封麵圖來源:百樂嘉利寶
人們在巧克力上的消費有多在意風味?
前幾年風靡全球的紅寶石巧克力,憑借天然色彩、清新的莓果風味和稀缺性,迅速出圈;近兩年的迪拜巧克力,靠極具異域特色的風味和鮮明的感官對比,成為國民正流行的社交貨幣。

圖片來源:百樂嘉利寶
在即將到來的巧克力秋冬旺季,品牌們的集體上新也在印證這點。比如,明治的雪吻巧克力新裝回歸,主打“冬天的第一盒巧克力”,帶來“雪般輕盈,吻般甜美,入口即化的溫柔觸感”;精品巧克力品牌Nibbo接連上新橙花芋泥哥倫比亞奶巧、伯爵栗子厄瓜多爾翡翠莊園奶巧,靠細膩的口感風味,沉浸式感受巧克力的別樣風情...

圖片來源:明治巧克力、Nibbo
這些特定場景下的情緒或特定的風土人情,由不同風味、口味、質構的感官特征組成消費者特別的記憶。
那(na)麼(me),複(fu)雜(za)的(de)巧(qiao)克(ke)力(li)體(ti)驗(yan),該(gai)如(ru)何(he)轉(zhuan)化(hua)為(wei)可(ke)量(liang)化(hua)的(de)產(chan)品(pin)風(feng)味(wei)指(zhi)標(biao)?品(pin)牌(pai)該(gai)如(ru)何(he)係(xi)統(tong)性(xing)地(di)解(jie)析(xi)巧(qiao)克(ke)力(li)風(feng)味(wei),精(jing)準(zhun)匹(pi)配(pei)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu),打(da)造(zao)兼(jian)具(ju)競(jing)爭(zheng)力(li)與(yu)記(ji)憶(yi)點(dian)的(de)產(chan)品(pin)?
本期Foodaily研究院【“新發現”】欄目觀察到,推出過風靡全球的紅寶石巧克力的——全球領先巧克力和可可產品製造商百樂嘉利寶,最近推出全新概念——Masters of Taste(百年品味•大師之選),同時推出嘉利寶風味輪和六步品鑒法兩個創新工具,希望助力品牌精準洞察產品組合差距,解鎖從口味創新到體驗升級的全新可能。
目錄:
一、為什麼要關注Masters of Taste?
二、嘉利寶風味輪、六步品鑒——將巧克力創新具象化
三、嘉利寶品牌簡介
四、合作聯係
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為什麼要關注Masters of Taste?
中研普華產業研究院數據顯示,2024年中國巧克力市場規模達到了150億美元,同比增長8%,是全球增長最快的市場之一[1]。
從消費者角度來看,小紅書平台上帶有“創新巧克力”關鍵詞的筆記數量多達3萬+。據Innova Market Insights數據,有三分之一的消費者喜歡新穎、獨特和與眾不同的口味[2]。

圖片來源:小紅書
盡管當前巧克力市場保持著較快增勢,消費者對巧克力創新的關注度也日益提升,但許多品牌仍麵臨產品口味同質化問題。根據Foodaily對2025年國內新上市巧克力的統計,主要的口味創新方向多集中於水果味和奶味。
此外,產品最終風味的呈現會受到原料特性、工藝適配、風味平衡等多方麵的影響,踩中消費者的口味偏好,並將目標風味更高效快速地落地,也是品牌的核心痛點之一。
例如,Foodaily曾發現一款將腐乳、辣椒、草莓與白巧克力融合的腐乳士多啤梨巧克力,十分“獵奇”,卻被網友評論“風味組合過於超前,沒必要”。賣點十足,但複雜的感官體驗卻沒有受到大眾的認可。
契合大眾偏好的“全新風味體驗”,靈活敏捷地“精準風味實現”,將成為巧克力品牌突破產品同質化競爭的關鍵。
基於此,嘉利寶基於自身在巧克力領域構建起的平台網絡與經驗,推出能幫助品牌快速識別消費者風味偏好、加速產品開發並提高精準度的Masters of Taste——以嘉利寶風味輪和六步巧克力品鑒法為工具,助力品牌將“風味創新”從(cong)創(chuang)新(xin)靈(ling)感(gan)轉(zhuan)化(hua)為(wei)切(qie)實(shi)可(ke)行(xing)的(de)商(shang)業(ye)方(fang)案(an),同(tong)時(shi)精(jing)準(zhun)把(ba)控(kong)產(chan)品(pin)風(feng)味(wei)的(de)穩(wen)定(ding)性(xing)與(yu)大(da)眾(zhong)接(jie)受(shou)度(du),幫(bang)助(zhu)品(pin)牌(pai)打(da)造(zao)出(chu)兼(jian)具(ju)獨(du)特(te)競(jing)爭(zheng)力(li)與(yu)記(ji)憶(yi)點(dian)的(de)產(chan)品(pin)組(zu)合(he)。
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嘉利寶風味輪、六步品鑒
將巧克力創新具象化
在品牌針對巧克力產品所做的決策中,風味因素是關鍵驅動因素,占比高達84%。基於這一洞察,嘉利寶決定聚焦於巧克力風味,打造出「嘉利寶風味輪」。
作為一項基於科學洞察與專業經驗的精密工具,嘉利寶風味輪包含了7000多次感官測試的數據和西點主廚們的真實反饋,涵蓋4400款巧克力研發配方,能夠幫助品牌深入解讀巧克力風味、發掘全新巧克力口味特征。品牌也可參考這張“風味地圖”,以精準的方式打造出具備最佳口味的巧克力產品組合。
具體來看,品牌可從基本味道、口感和風味三個維度去解讀巧克力的豐富層次:
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基本味道是指巧克力在舌頭、嘴巴和喉嚨中的感知,可以是甜、酸、苦、鹹、鮮;
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口感是包含質地和三叉神經感知的體驗。其中,質地是嘴裏的感覺,硬的、軟的、光滑的、奶油感的、有嚼勁的等等;三叉神經感知則被稱為“化學感覺因子”,清涼、溫暖、澀感、辛辣等等,這些會增加口感的複雜性;
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風味是指巧克力融化時,自然生發出的感受,可以是烘烤可可、酸奶風味、佛手柑、肉豆蔻、焦糖等等,基於這些不同的風味組合,可將嘉利寶巧克力劃分為絲滑、天鵝絨、熱帶、鄉村和植物五個係列。

嘉利寶風味輪。圖片來源:百樂嘉利寶
六步巧克力品鑒法則是通過調動品鑒者的視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺以及綜合感知力,幫助品牌實現對巧克力從外觀觀察到內在感受、從風味感知到情緒共鳴的全方位體驗。
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看:將巧克力放在光線充足的白色表麵,觀察巧克力的顏色,表麵是否幹淨、平整、有光澤,這些細節可以判斷巧克力的狀態是否達到最佳;
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觸:拿起一塊巧克力,感受它的表麵是細膩順滑還是有點粗糙,是幹爽還是粘手,以大概判斷巧克力的品質和保存情況;
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聽:輕輕掰開一小塊,聽巧克力掰斷時的聲音,如果是“喀噠”脆響,說明巧克力的調溫效果較好,如果聲音悶或碎屑多,說明調溫效果較差;
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嗅:把巧克力放在指尖摩擦,讓其香氣被體溫釋放出來,再靠近聞一聞,水果香、奶香...每一塊巧克力都有自己的香氣簽名;
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嚐:將巧克力放入口中,讓其慢慢融化,結合嘉利寶風味輪,品嚐巧克力多層次的豐富口感;
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感:感受巧克力帶來的情緒,有時候是一段記憶,有時候是一段安慰,通過感受來鏈接產品和情感。

圖片來源:嘉利寶
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嘉利寶品牌簡介
嘉利寶(Callebaut)是1911年由比利時巧克力大師Octaaf Callebaut創立的知名品牌,以巧克力及創新工藝聞名全球,堅持“比利時製造”與可持續原料采購,專注於為西點從業者、巧克力匠人、主廚等提供優質原料。其產品涵蓋巧克力、可可製品和填充物、內容物,賦能全球糖果、烘焙、飲品、冰淇淋等創作,與聯合利華、雀巢、好時、吉百利都有長期合作。
近期,嘉利寶推出可可冷萃概念,其大中華區已與六個城市的11家合作店鋪共同推出18款可可冷萃新品,致力於打造高品質、健康悅己且創意無限的“可以喝的巧克力”,在社交平台瀏覽量超500萬。此外,品牌還攜手巧克力大師賽(WCM)三冠王、嘉利寶大使田中二郎和澳門銀河合作,推出了「可可悅夢下午茶」,以嘉利寶巧克力搭配當季頂級食材,打造出一係列精致甜點與鹹點。11月,品牌還在SDC上海國際巧克力展上展出11套精美的巧克力時裝,將巧克力與時尚的藝術碰撞,讓觀眾們充分感受到巧克力在藝術創作上的多樣魅力。
同(tong)時(shi),品(pin)牌(pai)方(fang)加(jia)大(da)了(le)數(shu)字(zi)營(ying)銷(xiao)投(tou)入(ru),圍(wei)繞(rao)著(zhe)嘉(jia)利(li)寶(bao)巧(qiao)克(ke)力(li)學(xue)院(yuan)全(quan)網(wang)矩(ju)陣(zhen)和(he)百(bai)樂(le)嘉(jia)利(li)寶(bao)會(hui)員(yuan)俱(ju)樂(le)部(bu)全(quan)麵(mian)升(sheng)級(ji),致(zhi)力(li)於(yu)巧(qiao)克(ke)力(li)知(zhi)識(shi)的(de)傳(chuan)播(bo)和(he)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)。

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合作聯係
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參考資料:
[1] 從高歌猛進,到被外資圍剿出局:千億巧克力市場,為何跑不出一個國貨爆品?|深氪新消費
[2]IFT, Outlook 2025: Flavor Trends.


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