
來源:零售圈(ID:retailsphere)
《零售圈》了解到,沃爾瑪第四家社區店(業內號稱mini版山姆)將於9月13日開業,這是沃爾瑪在深圳地區的第4家社區店。此店位於深圳寶安區新安街道寶民一路231號萬達廣場A館,精選1000多款熱賣商品,涵蓋烘焙、生鮮、熟食、速食、零食、飲料酒水等日常生活所需品類,可滿足消費者“一日五餐”及日常補給需求。
今年初,沃爾瑪中國重啟社區店探索,采取“低調試錯、穩步擴店”策略。截止6月,隻開出了3家門店。截至今年第二季度末,沃爾瑪中國在全國共運營335家門店,較上一季度增加1家,從業態分布看,山姆會員商店新開2家,總數56家,傳統大賣場數量減少1家,降至279家。
01
三戰社區店,沃爾瑪重回戰場
惠選是沃爾瑪於2009年4月在中國推出的連鎖社區折扣店品牌,麵積大約300平方米,比普通便利店大,比標準超市小。選址貼近社區並定位民生低價商品。首批三家門店位於深圳蛇口、紅荔及梅林,依托統一采購體係實現部分商品價格低於大賣場。惠選問世的時候,沃爾瑪曾勾勒了一幅當年開出100家、5年內規模達1000店的藍圖。然而在中國市場短暫試水三年後,沃爾瑪低調關閉了其在深圳所有的3家門店。
2017年開始,作為最貼近用戶的線下業態之一,社區店成為各零售巨頭的兵家必爭之地。其中,蘇寧小店號稱要3年開5000家。2018年沃爾瑪重啟惠選品牌,在深圳寶安區開設首家惠選智能超市,麵積擴大至1000-1200平方米,配備電子價簽、掃碼購小程序及京東到家配送服務,SKU增至8000個,疊加現製餐飲等便民功能。新業態通過雲倉項目覆蓋無門店區域,計劃在深圳、廣州等地新增門店。該品牌調整被視為沃爾瑪“大小通吃”戰略的延續,涉及多業態協同發展。但由於單店運營成本高達480萬元,冷鏈物流占比超40%,而生鮮損耗率維持在8%-12%,導致客流與坪效均遠遜於預期。同時沃爾瑪長期圍繞大賣場建立的管理體係及流程設置,無法滿足小業態需要的快速應變能力,2021年全麵收縮了此項業務。
當時間來到2025年,沃爾瑪有了更為成熟和戰略性的考量,以全新策略重返社區零售賽道,此次重啟並非簡單“複刻”,而是從前端選址、商品組合、供應鏈響應和數字化運營的整體重構。新店選址小區集中區域,500米內人口需達1.5萬,門店中30%劃作即時配送前置倉,實現門店與山姆雲倉的數據實時同步;庫存周轉效率大幅提升,配送成本控製可降低至約4.5元/單;控製SKU數量在1500-2000個以內,聚焦高頻生鮮與日常剛需;自有品牌“沃集鮮”占比達30%,目標逐步突破50%,以實現差異化競爭。
沃爾瑪社區首店2025年元月落戶龍華壹方天地,隨後4月進駐南山新德家園,6yuebujulonghuaxingchaotaiweilaicheng,ciciluodideshenzhenbaoanxinanjiedaowandaguangchangdian。shiqishenzhenquyudedisijiashequdian。sanduchuji,zaizhanshequdian,zheciwoermazhongguoshifounenggouhuodechenggong,youdaiguancha,danwoermazhongguozaishanmuxiangmushangqudedefengshuochengguo,xuyaoqizaiqitayetaitongshiqudetupo。
02
半年營收近900億,沃爾瑪中國劍指全渠道
不久前,沃爾瑪發布了截至2025年7月31日二季度業績,其中,沃爾瑪中國淨銷售額58億美元(約合人民幣416億元),同比增長30.1%;可比銷售額增長23.1%。在隨後舉行的業績會上沃爾瑪全球首席執行官董明倫(Doug McMillon)等高層繼續點讚在華業務。
據統計,沃爾瑪中國2025年2月1日-7月31日淨銷售額約897億元,同比增長17.92%,增速遠超行業平均,增長的主力來自山姆會員店——交易單量保持雙位數同比提升,在過去12個月新開8家門店。
14歲就進入零售行業的山姆會員店(Sam's Club)總裁兼首席執行官克裏斯·尼古拉斯(Chris Nicholas)在接受采訪時,在對於山姆做了如下介紹:shanmuhuiyuandianshiyijiacangchulingshoushang,womenshihuiyuanzhiyewu,zheyiweizherenmenxuyaofufeilaiwomenzheligouwu。tamenweishenmeyaozhemezuone?yinweiwomenjingxuanleyixiliepinzhizhuoyue,jiagechaozhidexianliangshangpin,shenzhishizaiqitadifangmaibudaodeshangpin,zhexieshangpindejiazhirucizhigao,yizhiyutamenyuanyifufeilaigoumai。shanmuhuiyuandianyouyibandelirunlaizihuiyuanfei,huiyuanzhicushiwomenjiaqianggongyinglianguanli,shiwomendeshangpinbiyibanlingshoujiabianyi20%。我們的工作是盡可能高效地運營業務,降低成本,把所有這些都投入到物超所值、質量上乘、價格實惠的商品中,隻有這樣才能維持我們的吸引力,吸引人們持續支付會員費,甚至還會推薦身邊的朋友加入我們的會員。
雖然今年7月,山姆新上架的商品中出現好麗友、衛龍、盼盼、徐福記、溜溜梅等常規品牌,同時,低糖蛋黃酥、經典米布丁在內等多款獨家研發的商品則被“悄悄下架”。即便麵臨挑戰,山姆仍舊在過去一個季度實現了交易單量的雙位數增長。有分析人士指出,部分增長來自於門店數的增加,新增的兩家山姆會員店是拉動增長的主要原因。
從沃爾瑪中國整體的業績表現看,第二季度58億美元(約合人民幣416億元)的淨銷售額中,有超過50%的銷售額來自於電商渠道,增長幅度達到39%。就電商布局情況,管理層在業績會上提到,“在中國,我們新開了33個前置倉和雲倉,目前總數已達455個,這些倉讓我們能在不到一小時內把商品送到顧客手中”。而就是這些全量入駐美團,提升履約效率的前置倉,打開了沃爾瑪再次希望社區商業能成為其增長曲線的希望。
03
社區店之爭,誰能執牛耳
目前殺入社區店(1000平左右)的零售巨頭分別是德係血統的折扣鼻祖奧樂齊ALDI,門店數已經逼近80家。如今奧樂齊已走出上海,在長三角地區的江蘇布局,隨著華東區域配送中心已正式開倉投用,標誌著奧樂齊正在升級華東地區供應鏈,而此將是其擴張戰略中的重要一步。2023年50家門店,10億銷售規模,排位第82位;2024年55家門店,20億的銷售規模排位61位,而2025年,隻以一種業態打天下的奧樂齊排位又將大幅提高。被上海人稱為“省錢白月光”的奧樂齊,憑借極簡SKU、自有品牌和超值單品,成為日常購物的實惠選擇。用“好品質夠低價”挑戰傳統商超,靠獨特選品和招聘廣告裏的“三頭六臂采購員”站穩腳跟,後發而先至,成為中產消費低迷時代的新答案。
截至8月底,超盒算NB(原盒馬NB)整體門店數已接近300家。升級之後的超盒算NB,延續了此前的平價社區超市定位、自有品牌商品特色,主張“真實惠,夠放心”,旨在通過極簡商業模式給用戶帶來極省的購物體驗,好貨不貴。盒馬NB作為盒馬旗下孵化的硬折扣店品牌,近兩年開進了蘇浙滬居民社區的臨街商鋪,麵積大小為600平方米或800平方米,主打離用戶足夠近,服務於務實家庭的一日三餐,經營品類涵蓋了生鮮、3R、標品、凍品四大類,用約1500款商品服務於用戶的四個核心場景:開火做飯、即食即烹、休閑悅己、居家日用。升級之後的超盒算NB,將繼續提速開店步伐,在華東區域有一支獨大的趨勢。
8月29日,美團旗下硬折扣超市快樂猴首店——杭州大關路店正式開業,據悉首店開業日表現是不錯,客流火爆,單日銷售業績突破40萬元。但不少行業人士認為看過快樂猴首店後表示:可以看出既有硬折扣社區超市,如奧樂齊、盒馬NB而做出的業態,但相比其他硬折扣,又顯得特點不足,未來可能還需迭代。也許快樂猴的特點在於美團的即時零售基礎設施與能力,“嫁接”到硬折扣賽道,所能帶來的模式創新。而快樂猴位於杭州湖墅南路的美達麗陽二店也將於9月份開業。
當奧樂齊、超盒算NB、美團快樂猴鏖戰華東之時,沃爾瑪社區店卻另辟蹊徑,在深圳低調深耕,但深圳同樣是硝煙彌漫,美團閃電倉在深圳已超3萬個、樸樸超市在深圳約有450 個前置倉,山姆會員店的近500個前置倉,為社區店提供支持,在避開了對標競爭的奧樂齊們,同樣追求極致性價比的小象、樸樸們,也是極強的競爭對手。
麥肯錫全球董事合夥人夏辰安博士對於中國零售業的四大核心趨勢這樣表述:1、隨著零售行業增速放緩、數字化不再隻關乎單純的渠道拓展,而更需要驅動門店、商品、供應鏈的精益運營,實現降本增效。2、無論線上線下,全渠道、精細化的流量及運營基本功,是零售企業實現流量價值最大化的必備能力。3、消費訴求更趨理性和個性化,零售商回歸“商品運營”本質,把“好貨”放到用戶麵前。4、門店從商品購買渠道拓展為用戶體驗場所、用戶運營陣地、即時配送履約中心等多元角色,零售企業亟待通過數字化轉型推動門店和一線人員運營升級。
當奧樂齊、沃爾瑪、盒馬、美團等入局社區超市的玩家,將線下、線上作為標配,自有品牌作為利刃,高舉效率大旗努力從物理和心理上試圖離顧客最近時,也許,誰是最合適的,距水落石出也就不遠了。
結語:
沃爾瑪此次重啟社區店,是一場深度零售轉型實驗,借助供應鏈智能化、數字化運營及全渠道生態的構建,通過“小店承接即時需求,大店支撐供應鏈”的模式,在價格(EDLP天天平價)和品質(全球直采)上形成差異化,結合美團生態和山姆資源打造“1小時生活圈”。如果成功,將為沃爾瑪中國新增一塊重要的拚圖。


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