“預製菜之王”薩莉亞,怎麼就沒人罵?

槽值
2025.09.16
它沒有賣給我方便麵,卻按照手擀麵收錢。

來源:槽值(ID:caozhi163)


這幾天,又一個餐飲品牌因為“預製菜”問題被罵上熱搜——西貝。


事情開始於9月10日,羅永浩發了一條微博,說西貝“幾乎全是預製菜,還那麼貴,實在是太惡心了”。



西貝餐飲董事長賈國龍則回應稱,“西貝一道預製菜都沒有”。



事情已經過去五天,但熱度沒有逐漸冷卻,反而隨著“使用濃縮雞湯”“後廚有袋裝冷凍魚”“門店廚師長沒有廚師證”之類的爭議浮出水麵,而愈演愈烈。


羅永浩在說“告一段落”後,又九次發文,還直接喊話西貝董事長賈國龍/圖源@頭條新聞


評論區的網友,幾乎是一邊倒地聲討西貝。



西貝因為預製菜不斷被罵上熱搜,焦頭爛額,左支右絀的時候,另一個熱搜卻非常耐人尋味:


預製菜之王薩莉亞,為啥沒人罵?



是啊,不僅沒人罵,根據薩莉亞公布的財報,2024財年(截至2024年8月)財報,公司營業收入同比增長23%,至2245億日元(折合人民幣約108億)。


在中國內地市場,同樣實現營收和營業利潤雙增長,12個月時間錄得收入超25億元人民幣。


羅永浩在關於“西貝冷凍雞湯”的微博轉發語裏說:“反正我們知道不是新鮮的雞湯了,你就賣罐頭雞湯的價格就好了。”


這或許也是薩莉亞身為“預製菜之王”卻沒人罵,而西貝卻遭遇聲討的原因:


你這西餐廳都做到人均三十五了,那還說啥了?


很多人都是在上大學後,才在大學所在的“大城市”,吃到人生中第一頓薩莉亞。


揣著為數不多的生活費,走進這家西餐廳,以為會錢包大出血,卻發現薩利亞的物價簡直堪比路邊蒼蠅館子。


難怪,薩莉亞被稱為“沙縣小吃(意大利版)”:


14元的意麵,22元的九寸披薩,海帶絲、烤菠菜等前菜一份隻要9元。



如果你想喝飲料,8塊錢的飲料暢飲,可樂咖啡蘇打水,隨便續。


想提升下格調,9塊錢就能來一杯赤霞珠幹紅葡萄酒,還“淡淡的芳香,帶有森林水果香味”。


淡淡的芳香,帶有森林水果香味


“20塊錢能吃飽,30塊錢能吃好,40塊錢基本上就得吃到扶牆出。”


點這樣一桌用不了100塊/圖源豆瓣,已獲轉載授權


薩莉亞可能是唯一一家,進去了有底氣把菜單都點一遍的西餐廳。


雖然價格低得像路邊攤,菜單卻沒有糊弄的意思。


薩莉亞的菜單上有沙拉、披薩、意麵、甜點、濃湯、飯類、焗類、葡萄酒、飲料等11大品類,約100種產品。


圖源美團,已獲轉載授權


披薩25元左右,烤雞腿22元,鳳尾蝦飯18元……


許多人正是在薩莉亞,解鎖了許多看上去高大上的“唬人”西餐。


第一次來吃薩利亞的客人,總會在點菜時不免心裏犯嘀咕:


“這種價格,真的能好吃嗎?”


這種疑慮很快在菜品上來後被打消了:“真香。”

 

薩莉亞的溫泉蛋烤飯/圖源:讓讓我吧我是眾和的,已獲授權

 

被稱為快樂天堂,不僅僅是因為便宜。


對大多數食客來說,薩莉亞的菜品,絕對算得上對得起價格。


“每次點薩利亞外賣都是為了焗蝸牛,以後我想住在薩利亞。”


“在薩利亞吃過溫泉蛋烤飯後,之後逛街看見薩利亞我就走不動道。”


什麼?你說這麼便宜的意大利菜肯定不正宗?


事實上,有意大利博主測評過必勝客、達美樂和薩利亞三家意式餐廳,最便宜的薩利亞被認為是最正宗的意大利菜。



即使眾口難調,薩莉亞的價格也讓大家不好意思挑它的毛病。


畢竟來薩利亞吃飯的客人們,沒指望在人均幾十的菜品裏吃出人均幾百的質量。


“價格讓我不好意思挑毛病”


“不僅便宜,同時味道說得過去”的性價比,讓無數手頭拮據的年輕人們魂牽夢縈。


“比它好吃的肯定沒它便宜,和它一樣便宜的肯定沒它好吃。”


都這個價格了,還要啥自行車啊


學生時期花30塊就能在薩莉亞吃飽吃好,長大後才發覺這個價格隻能在一線城市點一頓味同嚼蠟的外賣。


明明是味道還說得過去的西餐廳,薩利亞為啥這麼便宜?


事實上,薩莉亞的低價,始於創始人的品牌理念。


這家廣受歡迎的意大利餐廳,創始人其實是日本人。


1967年,正垣泰彥在日本千葉縣創辦了薩莉亞,一開始隻是隻有36個座位的小型西式餐廳。


彼時餐館的客流十分慘淡,正垣泰彥一番剖析後,將問題歸因於價格太貴。


果不其然,在菜品降價70%後,門店顧客開始排起了長隊,“價廉”也成了薩利亞的一大口碑。


正垣泰彥認識到,平價才是顧客的真愛,從此“性價比”三個字便牢牢刻進了薩利亞的DNA。


薩利亞的“大方”甚至讓不少真愛粉隱隱擔憂:


“薩利亞真的賺錢嗎,我不會把它吃倒閉吧?”


事實上,薩利亞不但沒有倒閉的苗頭,近年來盈利在西餐界也數一數二。


“延續2023財年的增長態勢”/圖源:南方都市報


菜品便宜還能盈利,薩利亞怎麼做到的?


薩莉亞低價的最有力支撐,無疑是強大的中央廚房模式。


中央廚房將原料加工製作為半成品,統一配送到各連鎖店。




薩莉亞一直采用直營店模式/圖源薩莉亞微信公眾號


所謂中央廚房模式,是指集中完成食品成品或半成品加工製作,再配送給本單位連鎖門店,由門店進一步加工製作後,提供給消費者。


薩莉亞的店員,也被調侃為“有手就行”:隻需要進行簡單加熱或組合,便可以直接把菜品端上消費者的餐桌。


也難怪有人調侃,薩莉亞的後廚一把菜刀都沒有。


西貝這次深陷輿論漩渦、雙方拉鋸的焦點,也是“中央廚房”:按照國標,中央廚房的確不屬於“預製菜”,可是在消費者眼中,“不是現做,那就是預製”。



除了中央廚房,薩利亞在選址和店麵裝修上也極為“摳門”。


為了避免高昂的房租,薩莉亞的門店選址傾向於一二線城市的核心商圈的非核心地段,也就是開在高級商場的角落。


土黃色的卡座和狹窄的過道甚至看不出裝修過的痕跡,更是坐實了“意大利沙縣”的名號。


薩莉亞的裝修風格非常簡單/圖源薩莉亞微信公眾號


為了最大限度地壓縮成本,薩莉亞也非常注重效率的提升。


在拖把上裝自動加水器,服務員不需要專門打一桶水拖地,“每塊磚隻能拖一遍”;


自製番茄切割機,把番茄放在機器上就能馬上切開,全程隻要幾秒鍾;


服務生不會幫客人拉開座椅,上菜時省去托盤直接用手。


總之,一切耽誤幹飯的儀式感,都被這家西餐廳無情拋棄。


有日本綜藝節目做過測試,一個顧客在薩莉亞點15道菜,全部上完隻需要10分鍾。


供應鏈的搭建、獨特的選址策略和對效率的重視,成就了薩莉亞經久不衰的“平價”。


與其說薩利亞是西餐廳,它更像是家庭餐館。


極致的性價比,不錯的食物,隨意點菜也不會覺得拮據。


“別整些有的沒的,來薩利亞就是為了炫飯。”


這屆“返璞歸真”的年輕人,怎麼不愛高級西餐了?


這屆年輕人對薩莉亞似乎總是帶著濾鏡。


高端餐廳頻頻陷入預製菜爭議,薩莉亞卻一直“被偏愛的都有恃無恐”。


為啥?還是因為便宜。



16元就能吃一份奶汁海鮮飯,“利梭多飯”這樣的名詞到底是什麼意思,已經不重要了


新華每日電訊在評論中提到,其實國家相關規定中,並未將“中央廚房製作的菜品”,納入預製菜的範圍。


可是在消費者的認知裏,非現做的就是預製的。在不少人看來,商家說“是中央廚房,而非預製”,更像是一種文字遊戲,鑽了標準的空子。


圖源/廣州日報


更重要的是,“你不能賣給我方便麵,卻宣傳是手擀麵,然後賣我大師親手製作的錢”。


“隻有當透明驅走欺詐、標準取代無序、品質先於成本算計,預製菜才能真正擺脫信任危機,成為現代人飲食生活當中安全便捷的選擇。” 

 


我們的食品市場,是一年消費掉438億包方便麵的市場,消費者反感的,從不是“預製”本身,而是食品安全、知情權、選擇權和性價比。

 

薩莉亞,沒有漂亮的擺盤、裝修簡單粗糙、味道也談不上驚豔,但至少,“它沒有把我當冤大頭整”。

 

比起遮遮掩掩的“名為現炒,實則預製”,漏洞百出的“明廚亮灶”,薩莉亞把中央廚房的名頭打在明麵上,按照成本製定合理的價格,反而贏在坦坦蕩蕩。


薩莉亞雖然便宜,但不擺爛,能給人足夠的新鮮感


更何況,它多樣的選擇、低廉的價格,的確豐富了不少年輕人略顯局促的青春時光,也讓不少手頭拮據的家長,在看到菜單後多了幾分底氣。


就像一位在薩莉亞消費過的顧客留下的那則點評一樣:


“我不止一次在薩莉亞看到,爸爸媽媽慷慨地對孩子說,想吃什麼隨便點。”


一個能讓工薪家庭的父母,對孩子說出“隨便點”的西餐廳,或許這是它最偉大的地方。


參考資料:

[1]不相及研究所:日本人開的意大利沙縣小吃,是如何征服中國的

[2]餐飲老板內參:9元喝紅酒,5元吃飽……一線城市的這些“平價”餐廳,是差異化的方向嗎?

[3]餐飲深觀察:5元咖啡、8元奶茶:平價餐飲背後的生意經

[4]紅餐網:不再“洋氣”的西式快餐,還能抓住國人的心嗎?

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