對話費列羅中國首位CMO:糖是包裝類甜食無法回避的品類,到總部曆練就像上MBA

小食代
2025.08.10
在巧克力之外,費列羅中國的創新腳步越走越快了。

文:潘嫻

來源:小食代(ID:foodinc)


8月7日,費列羅集團旗下品牌健達宣布推出全新奶糖“妙茲樂嚼”,並於9月率先登陸華南地區。中國也是該新品的全球首發市場之一。

zaifabuhuishang,feilieluozhongguoquzongjinglizhang甦yitichu,gaigongsiyaobatangguodazaochengxiayigezengchangyinqing,bingjiangtuichugengduoxinpin。zheyeshifeilieluozhongguowunianbaochishuangweishuzengchang、搶占包裝類甜食市場的重要支柱。


費列羅中國區總經理張甦毅


“談到包裝類甜食,糖是一個無法回避的品類。”費列羅中國市場部負責人夏勤男告訴小食代,健達推出奶糖旨在滿足消費者對不同甜食的需求。

借著新品發布,小食代與將履新費列羅中國第一位CMOdexiaqinnanjinxingledandujiaoliu。chulexinpinweihexuanzaibeijingdianpinpailaolaozhanjudedipan,womenyeliaoleliaofeilieluoquanqiudeshichangbujiagoutiaozheng,yijizhongguoshichangzhanlvedezuixinjinzhan。

下麵,我們來一起看看。


01

下注奶糖


盡管糖果近年整體走勢略顯疲態,但這仍是個有吸引力的大市場。

英敏特數據顯示,2024年,糖果和口香糖品類的零售額預估為904億元,同比下跌0.6%。同時,糖果新品競爭激烈。在2019~2024年的糖巧新品中,盡管普通糖果占比逐年減少,但仍占據最大份額。



至於健達新進軍的奶糖細分賽道,則盤踞著大白兔、旺仔、阿爾卑斯等經典品牌。據尼爾森IQ現場分享的數據,在中國奶糖市場,前五大品牌合共占據超70%份額,但新興品牌也在搶奪更多份額。

談及健達為何推出奶糖,夏勤男指出,這是細分品類趨勢結合品牌基因的選擇。

“我們看到,在最近上新的糖果中,奶糖更有機會獲得份額,能生存下來的成功率比較高一點。這符合費列羅‘小而精’的創新理念,我們希望產品能在市場上沉澱下來,成為經典。 ”夏勤男說,此外,奶糖也契合健達以牛奶為核心成分的定位。



作為奶糖“後來者”,健達也寄望以差異化創新突圍,其賣點包括添加夾心與純奶糖形成區別、突出奶製品含量等。

品牌資料顯示,在風味與口感上,健達“妙茲樂嚼”用柔韌外層包裹濃醇夾心,有牛奶與可可兩種風味,奶製品含量達12%-13%。產品經超千次攪拌,實現流心質地在常溫下的穩定呈現,打造層次豐富的口感。在造型設計上,健達將“妙茲樂嚼”打造成“充滿童趣、圓潤可愛”的“小奶滴”造型。

隨著健達奶糖上市,這一品牌在中國市場集齊了“巧克力+餅幹+糖果”三大品類的多元布局。



按照費列羅想法,其希望將健達在兒童巧克力的品牌心智優勢延伸至餅幹、糖果領域。今天,張甦毅在會上透露,費列羅中國已連續兩年實現雙位數增長,健達品牌是最大的增長貢獻者。

盡管當下勢頭不錯,健達也在思考更長遠的增長問題,這個瞄準兒童的品牌麵臨中國人口結構變化的問題。對此夏勤男的看法是:健達在中國仍是“機遇大於挑戰”。

他表示,即便健達進入中國十多年,品牌滲透率仍有很大提升空間,包括場景、渠道、產品的拓展。在夯實兒童零食品牌定位的同時,健達也利用已有產品來吸引年輕人。比如健達繽紛樂就在打造下午茶、獨處縱享等與年輕人強關聯的場景。

“我們的思考是,在健達陪伴長大的那群孩子為人父、為人母後,他們對品牌的感情還在,會繼續為自己和孩子選擇健達,而我們要做的是滿足他們對產品的多樣需求。”夏勤男說,“因為需求是差異化的,有些人喜歡餅幹,有些人喜歡巧克力,也有孩子喜歡吃糖。”


02

中國首位


為加快在中國乃至全球包裝類甜食市場的發展,費列羅集團近期也進行了架構調整——在主要區域首次設立CMO(首席市場官)職位,為這項過去由品類、品牌各自主導的工作增加一位統籌者,以適應集團規模迅猛擴大的需求。

“10年前,我們整體規模比較小,產品線相對單一。為了充分發揮每個品牌的優勢,都是按品類(劃分市場部工作,品類相關負責人)直接彙報給區域總經理。但經過10年發展,我們全球生意規模翻了個倍,產品線變得很龐大,所以是時候重新考慮組織架構了。”夏勤男告訴小食代。


費列羅中國市場部負責人夏勤男


費列羅體量膨脹與其密集收購息息相關。10年前,自費列羅家族傳人Giovanni Ferrero獨立執掌集團以來,這家巧克力巨頭開啟了“買買買”模式。根據《福布斯》今年數據,過去10年,費列羅集團在9個國家/地區進行了至少21筆收購,耗資超130億美元,這包括將許多中國消費者非常熟悉的藍罐曲奇的母公司收入囊中。

如今,費列羅體量已與瑪氏不相上下。小食代翻查資料發現,在截至2024年8月31日的財年,費列羅集團綜合營業額為184億歐元(約合人民幣1543億元)。瑪氏2024全年的零食業務規模約為182億美元(約合人民幣1305億元)。

最近,兩家公司正推進各自的巨額並購,其中瑪氏擬收購品客母公司、費列羅擬並購北美穀物食品商WK Kellogg。一旦並購成功,這些數字將有相當可觀的增長。



回到增設CMO一事。

資料顯示,將於9月出任費列羅中國首位CMO的夏勤男有20多年快消經驗,曾在上海家化、雅芳、強生等公司從事品牌、營銷工作。2016年他加入費列羅,早期曾在全球總部負責健達,回國後相繼管理過健達、費列羅Rocher等核心品牌。

“我加入費列羅前沒有食品行業經驗,而且一直在中國工作,所以我很感恩有機會進入公司並到盧森堡總部工作。”夏勤男說。

他向小食代形容,到總部曆練就像“上了一個費列羅MBA課程”,加速自身成長的同時,也令其迅速融入新公司與新行業。回國後,總部經驗幫助他把品牌理念、新品等更好帶入中國市場,“不管全球定位是什麼,落地一定要本土化”。



對此,身為兩個孩子爸爸的夏勤男,就特別提到了健達經典產品“奇趣蛋”。他說,“奇趣蛋”靈感來自西方複活節彩蛋,創始人希望孩子在節日之外也能享受探索樂趣。但中國市場並無複活節傳統,因此產品轉向打造“日常多重驚喜”。

“我們講奇趣蛋是多重驚喜,一次滿足好吃、好hao玩wan,打da開kai前qian因yin為wei不bu知zhi道dao具ju體ti的de玩wan具ju款kuan式shi,這zhe個ge過guo程cheng也ye充chong滿man探tan索suo未wei知zhi的de驚jing喜xi。作zuo為wei一yi名ming父fu親qin,我wo覺jiao得de孩hai子zi的de快kuai樂le是shi無wu價jia的de,孩hai子zi眼yan睛jing發fa亮liang的de瞬shun間jian就jiu是shi對dui我wo們men工gong作zuo的de最zui大da肯ken定ding。”夏勤男說。


03

戰略進展


在交流中,夏勤男也談到了費列羅中國戰略的最新進展。小食代介紹過,在張甦毅2023年成為費列羅中國首位本土掌門人後,他定下了“多樣化場景+渠道拓展+產品創新”的增長公式。

其中,產品創新或許是給人感覺最直觀的變化。

近兩年,費列羅中國的上新速度與數量均刷新了曆史紀錄,在巧克力以外推出多款糖果、餅幹。去年,該公司還投資數千萬在杭州工廠加設了研發中心,以加快本土創新、支持全球新品測試、加強消費洞察。



夏勤男告訴小食代,在產品創新上,費列羅中國擁有“全球資源+本土研發”的雙重支持。比如,新品健達奶糖就屬於聯合開發,雖然由全球團隊主導,但過程離不開中國團隊輸出的本土洞察。

“在(zai)全(quan)球(qiu)龐(pang)大(da)的(de)產(chan)品(pin)框(kuang)架(jia)下(xia),我(wo)們(men)的(de)創(chuang)新(xin)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)不(bu)設(she)限(xian)的(de)。對(dui)於(yu)集(ji)團(tuan)已(yi)有(you)產(chan)品(pin)線(xian),我(wo)們(men)也(ye)不(bu)會(hui)直(zhi)接(jie)搬(ban)來(lai)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang),前(qian)期(qi)會(hui)用(yong)非(fei)常(chang)係(xi)統(tong)科(ke)學(xue)的(de)方(fang)式(shi)來(lai)評(ping)估(gu)產(chan)品(pin)在(zai)中(zhong)國(guo)的(de)潛(qian)力(li),也(ye)會(hui)結(jie)合(he)本(ben)土(tu)需(xu)求(qiu)開(kai)發(fa)或(huo)調(tiao)整(zheng)。”夏勤男說,“今(jin)天(tian)在(zai)中(zhong)國(guo)做(zuo)生(sheng)意(yi),沒(mei)有(you)新(xin)品(pin)是(shi)不(bu)行(xing)的(de),但(dan)新(xin)品(pin)上(shang)市(shi)要(yao)付(fu)出(chu)巨(ju)大(da)投(tou)資(zi),這(zhe)伴(ban)隨(sui)著(zhe)風(feng)險(xian),尤(you)其(qi)是(shi)像(xiang)我(wo)們(men)集(ji)團(tuan)強(qiang)調(tiao)要(yao)讓(rang)產(chan)品(pin)成(cheng)為(wei)經(jing)典(dian)的(de)理(li)念(nian),所(suo)以(yi)做(zuo)好(hao)本(ben)土(tu)化(hua)很(hen)重(zhong)要(yao)。”

他還透露,中國市場創新會從兩方麵進行思考,在優先考慮利用主品牌進行創新的同時,也會關注從國外引進新品牌。



對費列羅中國而言,渠道與場景拓展也是相輔相成的。比如,該公司近年新開拓的2B渠道,如烘焙、咖啡廳,就令旗下產品進入了下午茶、早餐等非節慶場景。

“一方麵,我們需要保障品牌基因與產品體驗,另一方麵迎合本土飲食文化也很重要,所以這塊業務我們也在繼續摸索、優化的過程中。”夏勤男今天說。

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