
文:沈燕君
來源:刀法研究所(ID:DigipontClub)
如果說奶茶、咖啡是快消中的爆款,那麼,最近兩年裏崛起的細分品類 Gelato 也是冰淇淋賽道裏的王者。連喜茶、蜜雪冰城都入局做起了 Gelato 的生意。
艾媒谘詢數據顯示,2024 年中國冰淇淋市場規模達 1835 億元,其中 Gelato 增速尤為亮眼,以 10% 的增速突破 120 億元市場規模[1]。
在這條賽道裏,最引人矚目的品牌是「野人先生」。
去年,野人先生門店極速擴張,隻用一年就開出了 322 家,增長率達到 225%,總門店數量達到 431 家,甚至還誕生了單月 GMV 百萬門店[2]。其品牌招商中心的小紅書賬號前不久還放出消息:野人先生門店已突破 700 家。
野人先生的快速擴張,帶火了這一細分品類。原來冰淇淋還分 Ice cream(美式冰淇淋)和 Gelato(意式冰淇淋),原來和肯德基 6 元冰淇淋差不多大小的 Gelato 能貴到近 30 元,都能買上兩杯一點點。
更有意思的是,雖然野人先生的 Gelato 人均客單價在 30 元左右,但大人小孩都愛吃,每家店開業基本都是爆火排隊的狀態,甚至在冬天,也能看見門店大排長龍。
雪糕刺客翻車事件猶在眼前,而野人先生似乎並未受這些影響,這種反差感令人好奇,說好的消費“降級”,怎麼野人先生卻有這麼多人買單?
01
野人先生,成為精致媽媽遛娃的好去處
野人先生能在這兩年裏爆發,是因為在前十餘年裏的默默積累。
從北京五道口的第一家門店開始,野人先生在線下穩穩打磨門店模型、供應鏈和產品,保證品質。創始人崔漸為甚至還建了一座真正的牧場,為門店提供純天然、有保障的奶源。也在這十餘年的試錯中,野人先生逐漸清晰品牌最核心的受眾是誰,以及最適合開店的位置在哪裏。
2023 年後,野人先生從直營轉向加盟,開啟狂奔。把店開到了最樂意帶娃來吃 Gelato 的精致媽媽家旁邊。
這些精致媽媽們,遛娃成了生活裏必不可少的日常。在即將到來的炎夏,開著空調的商場成了溜娃的最佳選擇:先是和孩子在西貝吃頓午飯;再讓孩子們去兒童區抓娃娃;孩子玩累了,吃一頓美美的下午茶甜點再回家。
發現沒有,在她們的遛娃一天裏,藏了許多消費機會。而野人先生十分聰明地抓住了親子的下午茶場景,門店內常常能見到精致媽媽帶著孩子人手一個 Gelato。

為了重點抓住親子群體,野人先生的門店選址優先選擇周邊中高端社區密集、家庭客流量大的社區型商場,保證目標客群可以高頻觸達門店。並且盡可能占據商場裏的核心點位,給消費者留夠試吃、體驗和排隊的空間。
相比起位於巨鹿路的 ins 風獨立 Gelato 和位於頂奢商場的高端連鎖 Gelato 品牌 Venchi,野人先生的選址能夠很好地融入一線、新一線消費者的日常生活,成為精致媽媽們逛街遛娃的好去處。同時,親子群體的消費力還要更高些。家庭出行逛街,往往至少 2 人以上都會購買產品。
不過,遛娃場景下,能夠滿足精致媽媽需求的門店並不少,那為什麼是野人先生的 Gelato?
這一點,還要從產品出發。
對精致媽媽而言,給娃喂的產品也需要保證健康營養好吃。Gelato 恰好主推健康、低脂、天然手作的特色。精致媽媽們在帶娃之際,既滿足了孩子對美食的渴望,也能讓自己和孩子放心品嚐 Gelato。

另外,野人先生的品牌定位“當天現做,拒絕隔夜”也ye戳chuo中zhong了le精jing致zhi媽ma媽ma的de痛tong點dian。對dui精jing致zhi媽ma媽ma來lai說shuo,吃chi進jin小xiao孩hai嘴zui裏li的de東dong西xi,健jian康kang安an全quan是shi最zui重zhong要yao的de事shi。野ye人ren先xian生sheng的de定ding位wei,解jie決jue了le她ta們men在zai冰bing淇qi淋lin上shang的de顧gu慮lv。
並且,為了強調產品足夠新鮮,野人先生還製定了晚 9 點買一贈一的規則。既能清庫存,也能讓消費者意識到野人先生的產品不會過夜,強化品牌的現製冰淇淋定位。

值得一提的是,現製對品牌供應鏈的要求高,有一定的競爭壁壘,在短期內難有競品進入。也讓野人先生在 Gelato 的賽道裏,站住了“當天現做”的卡位。
weilegenghaodizhuazhuqinziqunti,yerenxianshengdecaidanshanghaihuituichudafenliangdejiatingzhuang。bufenmendianneishezhixiuxizuoyi,fangbianjingzhimamaliuwazuoxialaixiuxi。chuantong Gelato 門店隻強調大份量,而野人先生則更往前一步,用“家庭裝”來滿足一個家庭吃 Gelato 的需求。

除了抓住精致媽媽,野人先生還在品牌定位和售賣模式上和其他 Gelato 做出了差異性。
在品牌差異化認知上,野人先生強調消費者能吃上新鮮出鍋的冰淇淋,也就是品牌宣傳語常說的“當天現做,拒絕隔夜”。比其他主打當天手作的 Gelato 還要來得更新鮮。
同時,為了保證消費者能吃上現做的冰淇淋,野人先生采用了分時售賣的運營模式,和消費者玩起了“限時口味”的遊戲。
舉個例子來解釋一下分時售賣的意思。
比如說,在 10 點-12 點內,消費者隻能在野人先生門店買到開心果或者大米口味的 Gelato,想吃樹莓味,還得等下一個製作的時間點。

有意思的是,這一模式,還曾收到許多消費者質疑,“野人先生是不是在耍大牌”。顯然,這一模式還吊足了消費者胃口,吸引下次複購。
產品好、選址好、定位好,野人先生將這些要素拉滿之後,又是如何讓精致媽媽、都市白領、大學生、小孩等一線及新一線的消費者接受自家的 Gelato?
02
野人先生,想做消費者的第一口 Gelato
從品牌視角看,野人先生想要出圈成為行業 TOP,那他最需要解決的問題是:如何讓野人先生成為一線、新一線消費者的第一口 Gelato?
xiangyaogaibianxiaofeizheguowangchibingqilindexiguan,jiudexuehuixunxunshanyou。zaipinpaiyibuyibudeyingxiaoyunyingguochengzhong,rangxiaofeizheyishidao,xinpinleichuozhonglenaxietongdian,hechuantongpinleiyounaxiebutongzhichu。geizulegoumailiyouhou,xiaofeizhecainengmanmanjieshou Gelato。
而野人先生慣用的方法是,先用免費送活動吸引精準客群,同時打響新店的聲勢。
舉個例子。
今年五一期間,野人先生舉辦了免費送十萬支 Gelato 和買一贈一的活動,這被創始人稱為“史詩級的營銷戰役”。在規定時間裏,用戶可以在品牌小程序、大眾點評和招商銀行APP 這三大渠道搶到免費名額,可至全國門店兌換。
為了宣傳此次活動,品牌還在上海的地鐵、戶外大屏甚至是梯媒進行投放。以“夏天的第一支冰淇淋”做主題,把 Gelato 當作“免費雞蛋”,吸引對它感興趣的消費者。這群消費者算是野人先生的精準客群,先讓他們來嚐試,讓消費者先對產品產生好感。



免費送活動是為了新店開業造勢,但是在日常門店經營中,試吃環節成了門店提高轉化的關鍵一環。
出乎意料的是,Gelato 試吃能帶來的轉化率很高。有位職業加盟商曾在采訪中透露過,“隻要能讓人試吃到,業績就不會差。[3]”試吃環節還能節省消費者選擇口味的時間。甚至有經驗的加盟商會在試吃環節配備更多人力,以此來促進門店轉化。
從免費送吸引客流再到試吃進行轉化,影響顧客下單的最後一步便是價位。
野人先生選擇來 Gelato 常規價位,人均 30 元左右。如此定價,目的是成為最接近消費者的 Gelato 品牌,從價位上讓消費者第一次嚐鮮,就繞不開野人先生。
在戰略上,野人先生從直營轉向加盟,是助力品牌快速出圈的核心原因。能讓野人先生快速成為消費者第一口 Gelato。
依賴於品牌十餘年的積累,野人先生把直營店打造出多家標杆店,提升品牌勢能。同時把門店做輕,麵積為 30-50 平左右,降低加盟門檻,和靠譜加盟商一起把品牌做大。
品牌招商中心的小紅書賬號顯示,從今年 2 月至 5 月期間,品牌門店從 400 家飛升至 700 家。三個月開出近 300 家門店,比去年的增速還要來得更快[4]。
在這樣的策略轉變下,野人先生還成為了眾多商場積極引進的重點對象。在今年前 4 個月的南京重點商場調改中,野人先生還成了商場引進的重點品牌[5]。
03
分析師點評
從線下起家,但有著人群、場景的洞察。野人先生抓住了精致媽媽們遛娃時的下午茶場景,用 Gelato 擊中需求痛點。在冰淇淋巨頭林立的中國市場裏,實現彎道超車,搶先占據一部分市場。
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數據資料:
[1]FDL數食主張:千億“吃冰”市場新花樣,安德魯如何用硬實力引領行業增長?
[2]凱中凱戰略定位谘詢:發力兩年就超越哈根達斯,野人先生做對了什麼?
[3]品牌數讀:把主流茶飲品牌開了個遍後,這位華東資深加盟商要all in冰淇淋賽道 | 共贏合夥人
[4]小紅書官方賬號:野人先生(招商中心)
[5]首店早知道:超百家首店登陸南京重點商圈!


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