
文:李程程
來源:陸玖商業評論(ID:iujiucaijing69)
今年,受到咖啡產區減產等因素的影響,國際咖啡豆期貨價格一路飆升。Wind數據顯示,2024年,美國ICE咖啡期貨年內累計漲幅約為70%。相比之下,倫敦市場現貨黃金2024年的全年漲幅為27.22%。與此同時,日本味之素AGF公司宣布上調棒類咖啡和速溶咖啡價格,漲幅15%到30%,意大利品牌卡巴薩和拉瓦紮、韓國星巴克等都有不同程度上漲。
一路飆升的原料成本同樣給國內咖啡市場增添了不少不確定的風險。庫迪方麵在今年2月的媒體溝通會上表示,目前公司資金已經實現了正向循環,首席策略官李穎波稱,“9.9元策略能夠堅持很長時間”。行業震動中,庫迪不但沒有漲價,反而以咖啡為錨點,推出了新的“咖啡便利店”業態。3月17日,馬鞍山市當塗縣七家庫迪咖啡便利店同時開業。
新業態的背後,暗藏著庫迪怎樣的戰略和布局?“咖啡便利店”能否成為庫迪的第二增長曲線?
01
庫迪的進階之路:
大店、小店到咖啡便利店
2022年10月22日第一家庫迪咖啡在福州IFC正式開業,僅僅兩年的時間,庫迪咖啡的第10000家門店在卡塔爾多哈的珍珠島正式開業。
兩周年之際,庫迪咖啡董事長兼CEO錢治亞在公司內部信中透露,庫迪咖啡的門店數量已位居全球第四,業務遍及全球28個國家和地區。今年,庫迪宣布全麵升級“觸手可及”計劃,宣布維持2025年年底5萬家門店的終端目標不變。
從“1”到“50000”數字的變化,不僅代表著庫迪門店擴張的野心,在這個過程中還有庫迪對咖啡店形態的重塑野望。
起qi初chu,庫ku迪di咖ka啡fei的de打da法fa就jiu跟gen很hen多duo咖ka啡fei品pin牌pai不bu一yi樣yang,各ge種zhong店dian型xing和he各ge線xian城cheng市shi都dou齊qi頭tou並bing進jin,既ji有you第di三san空kong間jian體ti驗yan,更geng多duo還hai是shi從cong大da店dian向xiang小xiao店dian迭die代dai的de快kuai取qu店dian;既在一二線城市穩步紮根,也在三四線甚至縣域市場遍地開花。
去年5月,庫迪宣布推出便捷店型“COTTI Express”。而在2024年的媒體溝通會上,庫迪亦解釋了“便捷店”打法,爭取達成“三店圍一店”的理想局麵,實現主要消費場景“百米之內有庫迪”。
隨後,庫迪便捷店開在各種意想不到的場景裏:藥店、便利店、沙縣小吃、移動營業廳。當時甚至有網友調侃“庫迪店中店的最佳選址,是在瑞幸門店裏。”
“店中店”的模式一路狂飆,為庫迪的擴張帶來顯著的增長。極海數據顯示,2024年8月到10月的3個月期間,庫迪咖啡新開門店近1700家,在營門店數量增長21%,其中店中店貢獻了62%的新開門店數量。
從中不難看出,庫迪對“店中店”模式的探索其實還是基於消費者的需求,並意在進一步培育消費者的消費習慣。
一位消費者告訴我們:“庫迪隨處可見的小門臉對我而言代表了‘便捷’和‘高效’,有時候上班買咖啡的路上會隨手在旁邊買點包子,仿佛成了配套的東西。”
而這次,瞄準“咖啡便利店”的庫迪,其實是延續並升級了“店中店”的模式,想打造屬於自己的,以售賣咖啡、快餐為主的“零售綜合體”。這也意味著,從最開始的標準咖啡店,到店中店,再到咖啡便利店,其實代表著庫迪的經營模式正在從咖啡這個“超級單品”到全新的“便利消費場景”轉變。
不得不說,對市場需求把握之深之準,庫迪是有一手的,不論是便捷店還是咖啡便利店,庫迪都踩在了趨勢前沿。
02
咖啡+便利店模式,
能成為庫迪的第二增長曲線嗎?
庫迪想將咖啡這一高頻、高粘性的超級單品,轉化為串聯用戶全場景需求的“價值樞紐”,而從小店到庫迪咖啡便利店的升級,意味著“便利消費場景”更加係統化、規模化。
簡jian單dan來lai說shuo,咖ka啡fei便bian利li店dian強qiang化hua了le用yong戶hu體ti驗yan導dao向xiang,以yi咖ka啡fei產chan品pin為wei核he心xin載zai體ti,通tong過guo咖ka啡fei與yu零ling食shi等deng形xing態tai的de結jie合he,豐feng富fu消xiao費fei者zhe購gou買mai的de多duo樣yang性xing和he便bian利li性xing。據ju目mu前qian已yi開kai業ye的de咖ka啡fei便bian利li店dian來lai看kan,庫ku迪di咖ka啡fei的de便bian利li店dian精jing選xuan了le常chang規gui便bian利li店dian的de核he心xin產chan品pin品pin類lei,並bing在zai此ci基ji礎chu上shang增zeng加jia冰bing淇qi淋lin、西式蛋撻、烤腸等引流品類。同時,便利店還將推出中式麵點、熱食便當等產品,覆蓋全時段消費場景。
那麼,庫迪選擇入局“便利店”的原因是什麼?咖啡+便利店的模式能成為庫迪的第二增長曲線嗎?
首先,從便利店市場來看,近年來,我國便利店行業保持高速增長,市場規模不斷擴大,數據顯示,2023年,中國便利店行業銷售額達到約4248億元,同比增長10.8%,2015-2023年間複合年均增長率高達17.4%。預計到2025年中國便利店市場規模有望突破5000億元,市場發展前景廣闊。
即便如此,國內便利店市場依舊是“大市場、小格局”,傳統頭部便利店品牌雖然具有規模化效應,但類似於7-11、羅森等依舊集中在一二線城市,本土便利店也大多依托於地域。比如美宜佳以廣東為核心(占其總門店的40%),紅旗連鎖聚焦四川,但受限於區域壁壘、供應鏈碎片化及同質化競爭,難以實現行業整合。
而無論是起初的大店、店中店還是便利店模式,相比於傳統便利店,庫迪不僅已經擁有強大的品牌效應和規模基礎,還擁有自建供應鏈這一張王牌。
比如作為“打工人的續命水”,庫迪咖啡很大一部分消費群體是寫字樓裏的上班族,匆忙的周一早上點一杯快捷便利的咖啡成為一個固定場景,而如果“早餐”嵌qian入ru這zhe個ge場chang景jing,其qi實shi是shi件jian順shun水shui推tui舟zhou的de事shi兒er。所suo以yi,庫ku迪di在zai嵌qian入ru華hua萊lai士shi等deng連lian鎖suo餐can廳ting的de同tong時shi,觀guan察cha到dao用yong戶hu即ji時shi消xiao費fei的de習xi慣guan,也ye曾zeng嚐chang試shi在zai個ge別bie門men店dian售shou賣mai“熱食便當”和“早餐麵點”等等。
另外,在不斷摸索的過程中,庫迪不僅僅是在收集用戶反饋、積累用戶的消費經驗,更是在培養用戶的心智。當消費者們已經習慣在買咖啡選擇庫迪時,見到“庫迪咖啡便利店”其實並不奇怪,在用戶心智上,買餐點、買零食、買甜品、買潮玩,都可以在庫迪咖啡便利店裏一站式解鎖。
suoyi,jiuxiangdajiayijingxiguankafeicongdisankongjianguodudaosuiqusuizouyiyang,maikafeidetongshimaidianchideyongdewandeyeshixiaofeiqushisuozai。jiuqigenben,kafeibianlidianbuguoshizaishichangbuduanbianhuazhongziranshengchangchulaidexingtai。
03
1到無限的新故事,該怎麼講?
“庫迪便利店的邏輯就是用喝咖啡的流量吸引到便利店來購物,因為咖啡為剛需、高頻且穩定的生意,如果以咖啡為主題去搭載便利店,將直接給便利店帶來龐大的私域流量。”庫迪咖啡首席策略官李穎波在采訪中提到,新推出的便利店型,是庫迪2025年重點發力的業態。
對庫迪而言,從全場咖啡飲品統統9.9,到“咖啡+便利店”,或許意味著從1到無限的新故事。然而,從咖啡向便利店業態的延伸,絕非簡單的場景疊加。
一方麵,無論是經典咖啡店、咖啡便利店、咖啡零食店、咖啡潮玩店等任何形態,庫迪咖啡所做的都是在“咖啡+”的基礎上無限延伸,始終沒有脫離咖啡這一“錨點”,每增加一個新的門店形態都是在現有咖啡店的基礎上的新的增量。
從2024年5月起,庫迪已經實現持續盈利,以“咖啡”作zuo為wei支zhi點dian和he核he心xin業ye務wu,庫ku迪di已yi經jing獲huo得de了le良liang性xing循xun環huan生sheng長chang的de有you機ji動dong能neng。而er無wu論lun最zui終zhong延yan伸shen和he生sheng長chang出chu怎zen樣yang的de零ling售shou形xing態tai,都dou會hui是shi對dui庫ku迪di現xian有you業ye務wu的de促cu進jin和he加jia持chi。
另外,庫迪在最初咖啡業務中沉澱的數字化能力,這也將轉化為便利店場景的運營基礎設施。憑借“透過互聯網運營體係重構消費商業形態”的經驗,在智能化上,庫迪通過終端大數據分析持續優化供給,智能化設備的規範出餐流程,帶來智能化購物體驗。
比如,在“庫迪咖啡合作夥伴APP”中,合作夥伴可以通過訂單管理模塊快捷接收顧客的點單信息,還能實現訂單的管理、查詢、統計等功能,並且通過AI技術,實現高峰期自動調整製作順序、自動推薦商品等智能化功能。
更geng重zhong要yao的de是shi,相xiang比bi於yu傳chuan統tong便bian利li店dian,庫ku迪di咖ka啡fei具ju有you供gong應ying鏈lian議yi價jia權quan,通tong過guo自zi建jian供gong應ying鏈lian持chi續xu鞏gong固gu高gao品pin質zhi咖ka啡fei的de核he心xin地di位wei。庫ku迪di在zai安an徽hui建jian立li了le全quan球qiu供gong應ying鏈lian基ji地di,覆fu蓋gai咖ka啡fei烘hong焙bei、包裝材料生產等環節,年產能達到4.5萬噸。同時庫迪咖啡在生產環節引入了物聯網(IOT)技術,咖啡機通過掃碼自動製作,誤差率遠低於人工操作,不僅降低了成本還提升了效率。
並且,此次便利店業態的招商十分“低門檻”:聯營商負責找門店、裝修,無需繳納加盟費,僅需提交保證金及服務費,而服務費是在門店經營毛利達到一定水平之後再按比例收取。
以上種種傳遞到終端零售,消費者們直接感知到的便是“優質+低價”的高性價比。這也許意味著,不僅在9塊9的咖啡價格戰中,庫迪將繼續向消費者讓利,在對咖啡便利店的探索和整合過程中,也許將采取相同的戰略路徑:以平價為尖刀破局,開拓更廣闊的零售場景,講述1到無限的新故事。


評論