2月10日，喜茶發布了主題為《不參與數字遊戲與規模內卷
，回歸用戶與品牌》的內部全員郵件。喜茶在郵件中表示，新茶飲行業仍處於早期階段，行業的“數字遊戲”已走到盡頭，無意義的價格、營收
、規模內卷嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛。基於此
，喜茶在2025年“將更加極致地執行差異化戰略，為用戶帶來獨屬於喜茶的獨特品牌體驗”。具體而言，2025年喜茶會繼續堅持“不做低價內卷”，不玩“數字遊戲”；拒絕門店規模內卷，暫時停止接受事業合夥申請，攜手並支持現有事業合夥人更好地服務用戶；強化品牌與用戶的深度連接，回歸用戶與品牌。

在郵件中
，喜茶對當前的行業現狀提出了自己的思考，認為過去幾年，出於資本目的、營收利潤考量的價格戰、門店規模盲目擴張，都導致行業陷入了同質化競爭與門店過剩，用戶的需求反而被選擇性忽略。喜茶表示
，同質化的產品和品牌、過度的規模擴張
，嚴重危害整個行業的根基。“數字遊戲已經走到盡頭，無意義的價格
、營收
、規模內卷正嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛。”

喜茶表示
，短期內“數字遊戲”與“規模內卷”的死胡同，並不是行業的終點。2012年喜茶首創芝士茶開創了新茶飲行業，到如今行業也僅有十多年的曆程。相較於其他行業，以及數千年的茶與茶文化的發展曆史，“新茶飲行業發展時間短
，仍處於早期發展階段，還有很多曆程需要行業共同經曆與探索。”

麵對行業現狀
，喜茶指出：“始終聚焦用戶與品牌，是我們最根本的出發點”。在2025年，喜茶將更加極致地執行差異化戰略，為用戶帶來獨屬於喜茶的獨特品牌體驗。

基於這樣的方向，喜茶提出了3點具體的戰略選擇。首先，喜茶會堅持“不做低價內卷”，不玩“數字遊戲”。此前在2024年三季度
，正是喜茶在行業內率先提出“不打價格戰”，引(yin)發(fa)業(ye)內(nei)關(guan)注(zhu)並(bing)帶(dai)動(dong)了(le)許(xu)多(duo)品(pin)牌(pai)跟(gen)進(jin)。喜(xi)茶(cha)表(biao)示(shi)
，用(yong)戶(hu)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)好(hao)的(de)產(chan)品(pin)與(yu)品(pin)牌(pai)體(ti)驗(yan)，而(er)不(bu)隻(zhi)是(shi)低(di)價(jia)。任(ren)何(he)品(pin)牌(pai)都(dou)不(bu)可(ke)能(neng)隻(zhi)憑(ping)價(jia)格(ge)戰(zhan)就(jiu)能(neng)贏(ying)得(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)。“真正離不開低價內卷與折扣營銷的
，是片麵追求營收與規模數字，而無法做出產品創新和內容創造的品牌。”

其次
，喜茶拒絕無意義的門店規模內卷，暫停接受事業合夥申請。喜茶在郵件中表示
，在過度同質化、門店數量供大於求
、經營效益普遍下滑的大背景下，行業繼續加密擴大規模，可能更多是對增長
、對資本的執念，這既不是用戶的需求，也不是合夥人的需求，甚至是一種對合夥人的傷害。“所以
，這不會是我們的選擇。”基於此
，喜茶提出：“經(jing)過(guo)深(shen)思(si)熟(shu)慮(lv)

，我(wo)們(men)決(jue)定(ding)暫(zan)時(shi)停(ting)止(zhi)接(jie)受(shou)事(shi)業(ye)合(he)夥(huo)業(ye)務(wu)申(shen)請(qing)。我(wo)們(men)接(jie)下(xia)來(lai)將(jiang)以(yi)門(men)店(dian)體(ti)驗(yan)與(yu)品(pin)牌(pai)內(nei)容(rong)為(wei)核(he)心(xin)
，攜(xie)手(shou)並(bing)支(zhi)持(chi)現(xian)有(you)喜(xi)茶(cha)事(shi)業(ye)合(he)夥(huo)人(ren)更(geng)好(hao)地(di)服(fu)務(wu)用(yong)戶(hu)。”

（圖：喜茶合夥助手小程序暫停接受申請）

此外

，喜茶還會在2025年強化品牌與用戶的深度連接，回歸用戶與品牌。“新茶飲處於早期發展階段，行業依舊缺乏產業深度、文化厚度，根本的是缺乏與用戶真正的深度連接。”喜茶表示，以一杯好喝的茶飲為起點，喜茶終究要與用戶實現品牌連接與共鳴，而不隻是短期的熱度與喧鬧。