
來源:第三隻眼看零售(ID:retailobservation)
日前,《第三隻眼看零售》2024年度生鮮大課在上海舉行。本次活動以“回歸常識”為(wei)主(zhu)題(ti),定(ding)位(wei)為(wei)關(guan)於(yu)生(sheng)鮮(xian)經(jing)營(ying)的(de)專(zhuan)業(ye)課(ke)程(cheng)。其(qi)意(yi)在(zai)從(cong)零(ling)售(shou)底(di)層(ceng)邏(luo)輯(ji)出(chu)發(fa),結(jie)合(he)實(shi)際(ji)案(an)例(li),幫(bang)助(zhu)處(chu)於(yu)變(bian)革(ge)時(shi)期(qi)的(de)企(qi)業(ye)理(li)清(qing)經(jing)營(ying)思(si)路(lu),也(ye)為(wei)行(xing)業(ye)尋(xun)找(zhao)發(fa)展(zhan)方(fang)向(xiang)。
圍繞這一主題,12月5日-12月7日,來自天虹超市、叮咚買菜、錢大媽、切果NOW、青海一家親、唐山鄭兆豐超市等零售企業的核心業務負責人,以及專家學者、行業研究人員等二十餘人進行了分享討論。同時,近400位零售業以及上下遊相關產業的從業者參與了活動。




當前,市場環境的變化為零售業帶來了不確定性,零售企業麵臨生存問題,因而表現出了消極、迷茫以及不理性跟風的現狀。
基ji於yu此ci,活huo動dong提ti出chu並bing重zhong申shen了le一yi些xie關guan鍵jian的de事shi實shi與yu結jie論lun,明ming確que了le實shi體ti零ling售shou存cun在zai的de必bi要yao性xing以yi及ji具ju備bei的de生sheng存cun空kong間jian。在zai一yi定ding程cheng度du上shang,打da破po了le行xing業ye存cun在zai的de一yi些xie誤wu區qu,為wei企qi業ye的de持chi續xu經jing營ying提ti供gong了le方fang向xiang和he信xin心xin。
shouxian,shitilingshoubaochizengchang,xiaofeishengjirengzaijixu。kaiduxiaofeizhezhishuzhongguoquzongjinglilirongzaifenxiangzhongzhichu,guoqusannianxianxiayetaichengxianchulewenbuhuishengdetaishi,yishequdianweidaibiaodexiaoyetaizaixiaofeizheshengxiangoumaiqudaozhongdekeliuzhanbiyijingdadaole20%,較2019年增加了五個百分點。與之對應的是,被看作主要競爭對手的電商渠道,則首次出現了不再增長。
qizhongjuyoudaibiaoxingdeshiqiandama。qiandamahuadongqufuzerenmazhenkaijieshao,tongguoriqingmoshiyijiweixiaofeizheyiriwucantigongjiejuefangan,qiandamabaochizengchang。muqianyijingzaiquanguosanshiduogechengshi,kaichulesanqianduojia,huiyuanguimoyijingdadaole2100萬人。
從消費者購物習慣看,對於健康養生以及便利性和情緒價值的追求,使得中老年家庭的成人奶粉、果汁以及單身家庭的禽類半成品的戶均消費實現了雙位數增長。有孩家庭的高端水果的銷售增長達到了20%。消費者控製支出的意願,並未影響其增長,以及消費升級的趨勢。
其(qi)次(ci),超(chao)市(shi)業(ye)態(tai)具(ju)備(bei)競(jing)爭(zheng)力(li),發(fa)展(zhan)前(qian)景(jing)相(xiang)對(dui)樂(le)觀(guan)。過(guo)去(qu)兩(liang)年(nian),折(zhe)扣(kou)店(dian)的(de)異(yi)軍(jun)突(tu)起(qi)對(dui)於(yu)超(chao)市(shi)帶(dai)來(lai)了(le)較(jiao)大(da)的(de)衝(chong)擊(ji)。不(bu)少(shao)從(cong)業(ye)者(zhe)認(ren)為(wei),與(yu)折(zhe)扣(kou)店(dian)相(xiang)比(bi),超(chao)市(shi)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)的(de)效(xiao)率(lv)較(jiao)低(di),商(shang)品(pin)缺(que)少(shao)價(jia)格(ge)競(jing)爭(zheng)力(li),因(yin)此(ci)並(bing)不(bu)看(kan)好(hao)其(qi)市(shi)場(chang)前(qian)景(jing)。事(shi)實(shi)上(shang),不(bu)少(shao)超(chao)市(shi)也(ye)選(xuan)擇(ze)轉(zhuan)型(xing)開(kai)出(chu)折(zhe)扣(kou)店(dian)。
shoudoujingjimaoyidaxuejiaoshouchenlipingzemingquezhichu,chaoshibuyongjupazhekoudiandechongji,jiazhidaoxiangxingdechaoshizaiweilaihenchangyiduanshijianneidoushizhuliu。yiribenweili,zheleichaoshizailingshouyetaizhongdezhanbirengyou70%。因此,超市不需要“另起爐灶”布局折扣店,而是應該將折扣化作為企業經營戰略,用於提升效率、降低成本。
從超市經營的案例中,也能夠驗證這一點。位於唐山的鄭兆豐超市前三季度,銷售同比增長24%。其創始人鄭春慶在分享中表示,超市的機會在於消費者對健康、新鮮、方便、高性價比的飲食需求。立足於此,鄭兆豐對於門店進行了調改,帶動銷售增加22%,毛利率從23.5%增加到了27.5%。
在zai增zeng長chang趨qu勢shi確que定ding的de情qing況kuang下xia,零ling售shou企qi業ye如ru何he把ba握wo這zhe一yi機ji會hui拉la動dong業ye績ji?針zhen對dui這zhe一yi問wen題ti,從cong與yu會hui嘉jia賓bin分fen享xiang的de經jing營ying案an例li來lai看kan,市shi場chang細xi分fen趨qu勢shi顯xian著zhu,目mu前qian企qi業ye應ying該gai重zhong點dian挖wa掘jue細xi分fen品pin類lei的de潛qian力li。
具體來看,增長品類主要集中在預製菜、果切、鮮花、水產、熟食加工等商品上。
jinguandazhongduiyuyuzhicaideanquanjiankangcunzaiyidingzhiyi,shichangyebufafanduishengyin。danzheyipinleifuhexiaofeizheduiyujiucanbianlixingdexuqiu,yincibaochijiaogaodezengsu。
在這一品類的經營上,叮咚買菜是代表企業。2020年叮咚買菜開始布局快手菜。2021年推出的小龍蝦品牌在45天內單品銷售過億元。2023年,旗下預製菜品牌蔡長青的GMV就已經達到了8.4億元。在此基礎上,叮咚買菜還有“拳擊蝦”“叮咚大滿貫”“叮咚王牌菜”三大預製菜品牌。商品覆蓋了家常方便菜、鹵味熟食、小龍蝦、火鍋、家庭難以製作的大菜等。
“在zai我wo們men這zhe個ge行xing業ye中zhong,滿man足zu了le消xiao費fei者zhe當dang下xia的de需xu求qiu,我wo們men就jiu能neng夠gou生sheng存cun。在zai這zhe個ge基ji礎chu上shang,能neng夠gou引yin領ling消xiao費fei需xu求qiu,就jiu可ke以yi過guo得de更geng好hao。近jin年nian來lai,預yu製zhi菜cai的de增zeng幅fu就jiu能neng夠gou證zheng明ming這zhe一yi品pin類lei的de增zeng長chang趨qu勢shi。”叮咚買菜預製菜事業部CEO歐厚喜說道。
與之類似的還有果切品類。果切專業店切果NOW聯合創始人耿斌在分享中表示,果切實現了鮮果鮮切、食用便捷,同時20元左右能讓消費者吃到多種水果。具備了新鮮、便捷、平價的優勢,正處於快速增長之中。
據了解,這一品類在今年之前,年複合增長率達到了40%以上。同時,果切目前在水果零售額中的占比還不足1%。耿斌判斷,未來這一占比將會增加到10%,增長潛力巨大。目前看,不少超市也已經將這一品類當作了引流品類,進行打造。
隨著大眾對於情緒價值的關注,“悅己”消費興起。鮮花品類的消費場景從“送禮”,轉變成了日常的家庭消費,市場也在快速擴大。被看作行業晴雨表的昆明國際花卉拍賣交易中心,2023年鮮切花的銷售增長了16%,預計今年增速將達到18%。而從發展成熟的歐洲市場看,鮮花銷售中,超市是最主要的渠道。1995年-2003年,占比就從20%增加到了60%。
天虹超市將鮮花滿足消費者對品質生活需求的重要品類進行了打造。天虹超市事業部副總經理唐潔表示,在天虹超市3.0的門店中,鮮花被作為九個單獨的消費場景之一進行打造。預計今年,公司的銷售將達到800萬元,會員滲透率計劃從2023年的0.7%提升到2%,2025年提升到3.7%。
相(xiang)較(jiao)而(er)言(yan),水(shui)產(chan)與(yu)加(jia)工(gong)熟(shu)食(shi)是(shi)零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)長(chang)期(qi)關(guan)注(zhu)的(de)品(pin)類(lei),行(xing)業(ye)對(dui)其(qi)發(fa)展(zhan)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)已(yi)經(jing)達(da)成(cheng)共(gong)識(shi)。但(dan)由(you)於(yu)這(zhe)兩(liang)個(ge)品(pin)類(lei)經(jing)營(ying)難(nan)度(du)大(da),企(qi)業(ye)在(zai)實(shi)際(ji)經(jing)營(ying)中(zhong)遇(yu)到(dao)了(le)較(jiao)多(duo)問(wen)題(ti)。
此次活動期間,《第三隻眼看零售》針對這兩個品類,分別與鑫恒智海鮮池、藝康集團合作,設置了“第二屆超市水產經營研討會”“超市餐飲化研討會”兩場研討會,探討品類經營中遇到的問題,尋找解決方案。力源超市、逸刻便利、雅斯超市、物美集團聯營商莎莎餐飲集團等企業負責人共同參與了研討。
在探討行業以及品類的趨勢外,在生鮮品類的經營的具體方法上,多位企業負責人也提供了自己的經驗見解。
青qing海hai一yi家jia親qin運yun營ying總zong監jian賈jia紀ji發fa結jie合he自zi身shen經jing營ying情qing況kuang,分fen享xiang區qu域yu超chao市shi如ru何he經jing營ying生sheng鮮xian品pin類lei。華hua宜yi盛sheng睿rui谘zi詢xun公gong司si總zong經jing理li張zhang誌zhi剛gang係xi統tong闡chan述shu了le超chao市shi生sheng鮮xian經jing營ying體ti係xi的de搭da建jian問wen題ti。“肉匠”三san修xiu負fu責ze人ren陳chen興xing根gen對dui肉rou類lei的de銷xiao售shou與yu經jing營ying管guan理li進jin行xing了le分fen享xiang。藝yi康kang集ji團tuan食shi品pin安an全quan專zhuan家jia劉liu中zhong洋yang則ze站zhan在zai食shi品pin安an全quan的de角jiao度du,為wei超chao市shi提ti供gong了le門men店dian設she計ji的de方fang案an。針zhen對dui抖dou音yin電dian商shang的de崛jue起qi,全quan渠qu道dao運yun營ying專zhuan家jia李li敏min娟juan則ze為wei實shi體ti零ling售shou企qi業ye提ti供gong了le布bu局ju與yu運yun營ying思si路lu。
此外,本次活動設置了“零供沙龍”分論壇,共十多位零售商以及供應商代表共同就當前的零供關係、超市供應鏈建設等問題進行了探討。


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