
文:旖旎
來源:職業餐飲網(ID:zycy168)
近日,肯德基全國多地門店下架“自在廚房”!
“預製菜”再一次被推上“風口浪尖”。
今年以來,伴隨著一係列負麵新聞的出現,“抵製”預製菜成了餐飲行業乃至全社會的“共識”。
預製菜成了如“瘟神”一般的存在,全民圍剿、人人喊打。
而就在3年前,它還是餐飲連鎖化趨勢之下,大家寄予厚望的“新武器”。
究竟為何西式快餐頭部要在自家門店下架“預製產品”?
而這動作的背後,又給其他餐企帶來怎樣的戰略反思?
01
曾銷售額破億元的“預製菜”,
被肯德基“下架”了!
微波爐叮三分半就可以吃的奧爾良炒飯、咖喱牛肉飯;
地方特色的“螺螄粉”“熱幹麵”在家一煮就能吃;
門店同款肯德基蛋撻,一分鍾就上桌;
……
自2020年起,肯德基就推出了“自在廚房”預製食品,作為堂食的補充,開辟了線上新零售渠道的新增量。
1、銷售額破億元,“自在廚房”曾是肯德基的新“法寶”
2020年10月,百勝中國旗下品牌肯德基和必勝客都推出了自己的預包裝食品。
而在產品上,肯德基的預製菜較為豐富。
不僅在門店專門設置了“自在廚房”的產品展示櫃,裏麵擺放著香骨雞、芝士焗飯、雞湯、意麵等很多招牌產品。
顧客還可以在其官方小程序“自在廚房”版塊進行下單,也可以去淘寶等電商平台品牌的官方旗艦店進行購買。
而自在廚房上線以後,為肯德基帶來了不錯的銷量和業績。
相關數據顯示,2021年,百勝中國新零售產品銷售額達到5億元,而這其中肯德基貢獻最大。
2022年,肯德基自在廚房的蛋撻、披薩等烘焙半成品,在淘寶銷售額為600萬元,登上品類榜第二名。

拿到好成績的肯德基,也不斷加碼預製產品,如上線地方風味的柳州螺螄粉、武漢熱幹麵等特色零售產品。
還從“一人食”場景延伸到“家庭廚房”場景,開賣“端午家宴”禮包,滿足家庭客群聚餐屬性。

2、全國多渠道下架“自在廚房”,員工:銷量不好
但令人沒想到的是,最近,肯德基開始在全國多家門店下架“自在廚房”的預製菜產品。
記者注意到,“肯德基自在廚房天貓旗艦店”目前已關閉。

肯德基App商城中也已下架自在廚房專區,在肯德基官方小程序中,北京、上海多個門店點餐頁麵上均已不顯示“自在廚房”分類。
職餐記者點進小程序中的“外送到家”版塊,其中一欄才是“自在廚房”,產品較之以前少了很多。

深圳一肯德基門店員工向相關媒體表示,“附近街區內隻有華新地鐵站一家門店仍在銷售,賣完存貨可能就沒了,其他店都下架了”。
“qianduanshijianshoudaogongsidetongzhi,quanguomendiantongyixiajiazizaichufangchanpin,yijingbushengchanle,guangzhousuoyoumendianjihudoubumaile,womendebingxiangyeyijingshouzoule。kenengshiyinweixiaoliangbutaihao,zhiqianhenduogukedoubuzhidaowomenyoumailengdongdezhajibanchengpin。”廣州一肯德基門店工作人員表示。

02
麵對“全民圍剿”的預製菜,
西式快餐大佬變“策略”了?
如果把時間退回到兩年前,預製菜可不是今日這般人人都想拒之千裏的“存在”。
2022年,在餐飲連鎖化加速和C端顧客市場需求、以及政策紅利等推動下,預製菜概念持續走紅,席卷了整個產業鏈。
平台數據顯示,在當時,中國預製菜市場規模達4196億元,與前一年同比增長21.3%。
當時包括海底撈、西貝、眉州東坡等餐飲企業、生鮮電商平台和眾多跨界玩家紛紛布局,都把它當做大蛋糕,爭著搶著要分一杯羹。
但兩年以後的今天,它卻成了餐企不敢觸及,甚至要“逃離”的一個版塊。
就像如今的肯德基,作為西式快餐大佬,也在暗暗“撤退”……
這背後究竟是為何呢?
1、負麵纏身,口碑下滑,預製菜不“香”了!
“預製菜都是凍了一年半載的,給你你吃嗎?”
“預製菜裏全是添加劑,垃圾食品!”
“預製菜是豬狗食!”
……
隨著一係列負麵新聞的曝光,像是“315槽頭肉梅菜扣肉事件”和“預製菜進校園事件”、主播辛巴聲稱“最應該給孩子吃預製菜”被炮轟等事件,讓很多人談“預製菜”而色變。
“不用預製菜”“堅持門店現炒”等字樣的標語開始頻繁出現在街邊飯店的門臉上,“不用預製菜”成了加分項。
口碑的大逆轉,無論是對連鎖餐企,還是預製菜供應鏈企業都造成了不小的影響。
南城香、老鄉雞、鄉村基、海底撈、西貝紛紛宣布要控製預製菜占比,今年7月,北京甚至有15家餐廳直接成立“反預製菜聯盟”。
而有著“預製菜第一股”之稱的味知香,今年上半年,營收同比減少21.53%;淨利潤同比減少43.37%,不僅如此,門店數也在報告期內減少了127家加盟店。
不止是味知香,其它預製菜巨頭們的生意也不好做。
安井食品第二季度內實現歸母淨利潤3.64億元,同比下降2.51%,環比下降16.89%;春雪食品2024年上半年營業收入為11.64億元,同比下降15.47%;千味央廚預製菜與去年同期相比,增速也同樣放緩......
預製菜慢慢成了“瘟神”和“魔咒”,餐企都避之不及。

2、害怕被預製菜“反噬”的餐企,正在做選擇題
除了大環境的影響,市場的變化、消費者需求的轉變,也是肯德基想要放棄“自在廚房”的另一大原因。
在疫情和“懶人經濟”的雙重刺激下,預製菜迎來流量和風口。
憑借方便、便宜,慢慢俘獲不會做飯或者工作壓力大、時間緊的年輕客群。
但隨著疫情結束,預製菜的需求快速萎縮。
加之如今餐飲內卷廝殺激烈,顧客不僅要餐廳具備“煙火氣”“鍋氣”的現做現炒;還要低價高質高服務。
線下餐廳接連降價,可想而知,同樣是方便快捷,價格便宜,在外賣這種30分鍾就能送到的“成品菜”麵前,在現炒價格和預製菜價格不相上下的情況下,預製菜作為“半成品菜”幾乎是沒有什麼競爭優勢了。
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職業餐飲網總結:
這不僅是肯德基麵對的“難題”,也是很多餐企將要麵對或者正在麵對的一道選擇題。
或許在兩年前,預製菜是一種新的趨勢和餐飲經營模式。
但口碑的逆轉和行業的影響,讓這種趨勢迎來了“反轉”甚至是“反噬”。
是否要繼續賣半成品預製菜?
自己門店的客群是否同預製菜的目標用戶還匹配?
也許,餐企是該思考這一係列問題的答案了,而肯德基如今“下架”動作的背後,正是一場戰略反思後的“艱難抉擇”。


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