
文:付豔翠
來源:摩登消費(ID:modengxiaofei)
作為一個資深減肥人士,為了快速掉秤,90後劉穎選擇用吃輕食的方式控製卡路裏的攝入。
“減肥期間,我對自己的飲食比較‘斤斤計較’,每天的目標是隻能吃1000大卡 (或者更少) ,所以吃完一頓就要開始計算熱量,往往晚飯吃不吃,都是由剩下的熱量決定。”劉穎表示,消耗1kg脂肪需要7700大卡,如果她一天少吃500大卡,大概兩周就能減重2斤。
事實上,隨著人們越來越關注健康,消費者們也開始在日常的飲食中越來越重視碳水化合物與蛋白質、脂肪的合理搭配。輕食創業者周周向“摩登消費”表示,如今消費者越來越注重健康和身材管理,低卡又營養的輕食特別受歡迎。
iiMedia Research (艾媒谘詢) 數據顯示,2023年中國消費者食用輕食的頻率普遍較高,75.8%的消費者每周至少吃一次輕食,其中4.4%消費者每天吃一次及以上,39.5%消費者每周吃2-4次,31.9%消費者每周吃一次。
在此趨勢下,以售賣漢堡炸雞等高熱量食物聞名的肯德基,也開始在“變綠”的路上跑得越來越遠。
過去七年來,肯德基輕食品牌店KPRO陸續在北京、杭州、上海、廣東等地開店。其區別於肯德基經典的紅白LOGO配色與紅色裝飾設計,以綠色為主色調,結合極簡的設計風格,營造出現代感和清新感。

圖/小紅書
不過,從1987年第一家肯德基在北京前門開張至今,在中國已經賣了37年炸雞的肯德基,要如何才能講好它的“綠色”故事?
01
殺入健康輕食賽道
時間倒回到1987年11月12日,肯德基在北京前門西大街正陽市場1號開業——這是肯德基在中國的第一家餐廳。被這家“洋快餐”吸引,趕來嚐鮮的顧客絡繹不絕,甚至由於人數太多,消費者們隻能在寒風中站在店外排隊等待。
彼時,一份肯德基套餐賣7元,而北京平均月工資僅100元。因此,吃肯德基在不少消費者眼裏成為很有“麵子”、高端的代名詞。甚至在當時的消費者認知裏,肯德基代表著西式生活方式,是適合舉辦婚禮的高檔餐廳。
但37年過去,隨著國人對洋快餐祛魅,肯德基於國人的品牌印象已經從“高檔西餐廳”轉變到“大眾快餐店”。甚至吃炸雞漢堡開始被人們認為不健康,就連去肯德基約會也會被視為不解風情。
怎樣才能擺脫消費者眼中的“垃圾食品”,挽回中產們對肯德基的高端品牌印象呢?
在2017年,百勝中國獨立上市後推出了肯德基的兄弟品牌KPRO,KPRO是肯德基 (KFC) 的升級版品牌。KPRO是英文“K”與“PRO”的合成,其中“K”代表肯德基,而“PRO”代表“Professional”,意味著專業和升級。
這之後,作為“能量輕食品牌”KPRO陸續在北京、杭州、上海等地開店。
做健康輕食賽道似乎是個好選擇。
隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強,越來越多的人開始注重飲食結構的均衡和食物的營養價值,而非僅僅滿足於飽腹感。
大消費行業分析師楊懷玉向“摩登消費”表示,年輕群體和都市白領們更願意為健康飲食支付溢價,健康輕食賽道仍有很大的增長空間。
“肯ken德de基ji通tong過guo推tui出chu輕qing食shi產chan品pin線xian,可ke以yi吸xi引yin那na些xie追zhui求qiu健jian康kang生sheng活huo方fang式shi的de消xiao費fei者zhe,同tong時shi也ye能neng夠gou拓tuo展zhan自zi己ji的de業ye務wu範fan圍wei,避bi免mian在zai快kuai速su發fa展zhan的de健jian康kang飲yin食shi市shi場chang中zhong落luo後hou。”楊懷玉說道。
楊yang懷huai玉yu認ren為wei,作zuo為wei全quan球qiu知zhi名ming的de快kuai餐can品pin牌pai,肯ken德de基ji做zuo輕qing食shi的de優you勢shi在zai於yu其qi擁yong有you強qiang大da的de品pin牌pai影ying響xiang力li和he廣guang泛fan的de客ke戶hu基ji礎chu。此ci外wai,肯ken德de基ji在zai全quan球qiu範fan圍wei內nei有you著zhe成cheng熟shu的de供gong應ying鏈lian體ti係xi,這zhe使shi得de它ta能neng夠gou有you效xiao地di控kong製zhi成cheng本ben。
事實上,背靠餐飲巨鱷肯德基,KPRO從“出生”起就能輕鬆獲得流量和消費者對其食材的信任。
近期,KPRO廣州首店登陸環市東商圈當天,就吸引了很多消費者的關注。

圖/小紅書
“肯德基新開的一家輕食餐飲品牌,我特意過來嚐新,綠色的裝修風格,看上去很清新,心情也很不錯。”消費者王芳在該美團店鋪評價道。
在北京工作的90後白領徐傑也向“摩登消費”表示,肯德基的品牌認知度高,消費者的信任建立要比其他品牌更快,“我不會很擔心它的食品安全衛生問題。”
顯然,背靠肯德基,殺入健康輕食賽道的KPRO具有一定優勢。
02
“高端”願望落空?
但肯德基想要靠健康輕食產品,升級高端的品牌餐飲形象卻並不容易。
如今,距離肯德基在中國開出第一家店已經過去37年。當人們提到肯德基,除了標誌性的“肯德基紅”,第一印象依舊是它招牌產品的炸雞、漢堡、薯條等“熱量炸彈”,能夠帶給消費者們從口腔到胃裏的滿足感。
“肯德基都賣草了,這也太健康了。但你都去肯德基了,你竟然吃這個,不吃個漢堡怎麼行?”回憶起第一次去北京首家KPRO環球影城門店吃輕食時,徐傑的朋友對她的選擇感到詫異。
因為輕食品類和它以往的西式快餐 (高熱量) 的品牌定位不符,短時間內很難扭轉消費者對它的印象,“吃慣輕食的消費者大概很難主動選它,而不吃輕食的消費者也不會主動吃。”她感慨道。
與此同時,消費降級的趨勢下,白領們對輕食的價格也開始變得敏感。
徐傑回憶,當時她去環球影城裏參加活動,活動在18:30開始,她早到了一個小時。
因為隻有自己一個人,不適合進餐廳吃正餐,又因為當時在環球影城裏選擇有限,所以看到肯德基時沒有猶豫就選擇去吃快餐。
“我點的KPRO‘致敬凱撒沙拉套餐’,裏麵的產品有‘無糖加纖維’可樂、新奧爾良烤翅和致敬凱撒沙拉,一共花費70元。”徐傑向“摩登消費”直言,她對於這份高價套餐的體驗感一般。

圖/這份套餐花費徐傑70元
“如(ru)果(guo)是(shi)常(chang)吃(chi)這(zhe)種(zhong)輕(qing)食(shi)的(de)人(ren)估(gu)計(ji)更(geng)不(bu)滿(man)意(yi)。因(yin)為(wei)那(na)個(ge)沙(sha)拉(la)的(de)內(nei)容(rong)物(wu)真(zhen)的(de)不(bu)怎(zen)麼(me)豐(feng)富(fu),如(ru)果(guo)不(bu)是(shi)那(na)對(dui)雞(ji)翅(chi)看(kan)著(zhe)是(shi)真(zhen)正(zheng)的(de)肉(rou),有(you)點(dian)營(ying)養(yang)價(jia)值(zhi)且(qie)撐(cheng)著(zhe)價(jia)格(ge),估(gu)計(ji)我(wo)不(bu)會(hui)選(xuan)。沙(sha)拉(la)隻(zhi)有(you)生(sheng)菜(cai)葉(ye)、兩個雞蛋、幾片培根。”說道這,徐傑吐槽道,“這種配置在外麵的輕食店都不敢上架吧。”
徐傑表示,她能夠理解在環球影城裏餐食肯定比外麵的店鋪賣得貴一點,但她之後不會再回購肯德基的輕食套餐,“還不如自己在家煮水煮菜吃三明治。”
徐傑還發現,雖然當時是吃飯高峰期,但KPRO餐廳就餐的人並不多,“有5、6桌人左右吧,基本都是家長帶小孩吃的,還有一對情侶。店內空間挺大的,但是可能顧客隻坐了三分之一左右的座椅。”
事實上,根據窄門餐眼數據,目前市麵上門店數量前十的輕食品牌,均價約為29.24元。
周周也向“摩登消費”透露,“現在的年輕人對於輕食的要求是高性價比。我們試驗過,輕食客單價在25-35元之間,受眾最廣。”
而肯德基也做不到太高的品牌溢價。
百勝中國方麵曾對媒體表示,“上海首家KPRO餐廳是肯德基在原先KPROcantingjichushangdeyiciquanxintansuo,shiyingxiaofeizheduiyujiankangyinshixuqiudezengchang。muqiangaimoshirengchuyutansuojieduan,womenrengzaichixuduizheyixinmoshijinxingbuduandeyouhuatiaozheng”。
如今看來,肯德基對KPRO餐廳的優化就包括對價格的調整。
公開資料顯示,最先開出的杭州、北京KPRO餐廳,肉類拚盤和雙人餐等均在百元上下,沙拉產品也在50元左右。
而如今,除北京環球影城門店外,其他城市KPRO門店的產品價格有了很大的調整,由原先的50+降至30+,並新增了一人食的29.9元套餐。
03
輕食店遍地開花
肯德基賣輕食的挑戰不止於此。
自疫情後,消費者更加關注健康飲食。根據美團外賣發布的《輕食消費大數據報告》,2022年國內輕食市場規模已經突破1000億元,並且預計在五年內將占到餐飲總收入的10%左右。
機遇之下,越來越多的餐飲品牌看到“綠色”趨勢,並不斷推出相應產品。根據企查查數據,截至目前,我國現存“輕食”相關企業超過2.85萬家。
“輕食市場的競爭已經非常激烈,不僅有專業的輕食品牌,還有其他快餐品牌也在積極布局這一領域。”楊懷玉表示。
事實上,在餐飲行業競爭加劇、連鎖餐飲品牌紛紛砸錢推出“窮鬼套餐”吸引消費者的當下,更多餐飲品牌都走上了健康餐飲之路。而僅快餐品牌中,開始跨界做輕食的品牌就不隻肯德基。
從2018年開始,麥當勞就在官網發布了“營養計算器”,所有菜品的能量、蛋白質、脂肪等含量都一目了然,甚至還推出了500大卡套餐。
2023年,快餐品牌老鄉雞也與薄荷健康合作,推出減肥食譜,並在菜品上標注卡路裏、主輔料、口味和烹飪方式等信息,如農家蒸蛋68千卡、鹵雞腿129千卡、蔥油菜苔141千卡,消費者可以根據自己的口味,看著卡路裏進行搭配。
於是,貼著低脂、低卡、健康等標簽的輕食賽道越來越卷。過去幾年,輕食行業一度曾迎來倒閉潮,諸如甜心搖滾沙拉、小綠格蕾沙拉、輕食鼻祖新元素等宣布破產。
在行業競爭加劇之下,消費者們對於輕食的要求也不再僅僅滿足於“吃草”。“消費者們現在既要口感味道好,還要疊加特定功效 (減脂) 。”周周表示。
yanghuaiyuyebiaoshi,xiaofeizheduiyuqingshiderenzhizhengzaizhujianshenhua,buzaijinjinshijiandandeshalahuodireliangshipin,ershigengqingxiangyunaxiejimeiweiyoujiankangdeshipin。zheyiweizhexiaofeizheyuanyichangshigengduozhongleideqingshichanpin,baokuoyouzhidanbaizhi、複合碳水化合物和健康脂肪。
顯然,吃輕食的消費者對肯德基們提出了更高的要求。

圖/小紅書
“我發現每次點的輕食外賣裏,隻有一點點雞胸肉或薄薄的幾片牛肉 (蛋白質類過少) ,差不多大半碗的糙米 (碳水過多) 和一點西蘭花、生菜、玉米,即吃不飽,又因為嘴巴沒味兒更想吃零食和重口味的東西。”劉穎表示,這樣的搭配實際並不合理。
yushi,tagengyuanyizaiyoushijiandeshihouzijidapeiqingshican,biruludianniurou,chaogeqingcai,zaijiahongshuyumizuozhushi,hainengdapeiyibeiheikafei。bujinreliangbuhuichaobiao,haochijianfeixiaoguohaihao。
對此,周周也表示,2024年,輕食行業將迎來大洗牌,傳統的吃草輕食將逐漸退出舞台。“吃(chi)草(cao)輕(qing)食(shi)需(xu)要(yao)極(ji)度(du)自(zi)律(lv)才(cai)能(neng)堅(jian)持(chi)長(chang)期(qi)食(shi)用(yong),也(ye)並(bing)不(bu)符(fu)合(he)國(guo)人(ren)口(kou)味(wei)。因(yin)此(ci),行(xing)業(ye)也(ye)需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)迭(die)代(dai)產(chan)品(pin),創(chuang)新(xin)適(shi)合(he)國(guo)人(ren)口(kou)味(wei)的(de)輕(qing)食(shi),從(cong)而(er)增(zeng)加(jia)複(fu)購(gou)率(lv)。”
而徐傑當時吃肯德基輕食時的感覺是“平平無奇的味道。”
顯然,相較快餐而言,肯德基們的綠色輕食在營養成分、“新鮮”感受和味道等方麵還存在明顯的提升空間。
而在輕食之外,中國快餐餐飲市場也進入瘋狂內卷模式,除了個體餐廳、各種本土連鎖快餐店在拚低價,拚加盟,拚創新之外,其老對手麥當勞也並沒有放慢在中國的擴張步伐。
賣輕食無疑是為了尋找新的業績增長,但肯德基想要保住中國市場快餐前三的頭銜顯然並不容易。


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