
文:高越
來源:雪豹財經社
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不限量吃到飽的平價自助小火鍋,正在席卷一二線城市大大小小的商場,以高客流量、高淨利潤率衝擊其他餐飲業態。
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自助餐昔日的標簽是高端、貴價、小資,但現在,自助餐最重要的關鍵詞是便宜管飽、無限暢吃。
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房租、人力和食材,是自助餐成本三座大山。通過節省成本,即使是30元的平價自助也依然能賺到錢。
工作日晚7點,北京朝陽區的一家萬達廣場內,最熱鬧的餐廳是40元的火鍋自助農小鍋。回轉台邊人挨著人,食客們舉著餐夾從餐盤裏挑選菜品。附近的川菜、泰餐和烤魚店不時傳來招攬食客的吆喝聲,但仍舊敵不過小火鍋裏的沸騰熱意。
同tong一yi時shi間jian,另ling一yi個ge商shang場chang內nei的de馮feng小xiao胖pang轉zhuan轉zhuan小xiao火huo鍋guo,門men口kou已yi經jing排pai起qi了le長chang隊dui,要yao等deng待dai二er三san十shi分fen鍾zhong才cai能neng進jin店dian。在zai這zhe家jia店dian裏li,三san種zhong顏yan色se的de盤pan子zi裝zhuang著zhe不bu同tong的de食shi材cai,價jia格ge分fen別bie是shi3元、6元和9元。
“不在意是否有米其林的味道,隻在意是否有能薅羊毛的價格。”便宜管飽、無限暢吃的平價小火鍋,正在以“火鍋界蜜雪冰城”的身份,成為當下最受歡迎的“窮鬼套餐”之一。
01
無限暢吃,席卷商場
走進北京大大小小的商場餐飲區,很難不被無處不在的平價小火鍋店吸引目光。
“多巴胺配色”的招牌、開放式門店、超大玻璃窗,再加上商場最顯眼處懸掛的大幅宣傳廣告——“33元無限暢吃”“吃到扶牆”“XX不限量”,無論多遠,第一眼就能留意到。
這無疑是當前最火的餐飲模式之一。每逢飯點,食客們爭相湧入,其中濃度最高的是剛下班的白領。
華溪(化名)將平價小火鍋作為日常的“放縱餐”。上了一天班,她不想訂外賣,也不想花太多錢在晚餐上,平價小火鍋就成了最好的選擇。花40多元就能吃到飽,“是蔬菜愛好者的福音”。

店內用餐場景
圖源:農小鍋官方賬號
還hai有you不bu少shao食shi客ke是shi拖tuo家jia帶dai口kou來lai吃chi飯fan。老lao徐xu退tui休xiu後hou擔dan負fu起qi陪pei同tong孫sun子zi上shang課ke外wai班ban的de任ren務wu,在zai商shang場chang三san樓lou上shang完wan跆tai拳quan道dao和he繪hui畫hua課ke,總zong要yao再zai上shang一yi層ceng樓lou解jie決jue晚wan餐can。小xiao火huo鍋guo店dian裏li的de回hui轉zhuan台tai一yi轉zhuan,孫sun子zi的de目mu光guang就jiu會hui被bei吸xi走zou。有you好hao幾ji次ci,哪na怕pa他ta們men已yi經jing吃chi過guo飯fan了le,孫sun子zi也ye要yao硬ying拽zhuai著zhe老lao徐xu再zai吃chi一yi頓dun。
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如今,幾乎全國各地都能找到一個有名的平價自助小火鍋品牌:西安的串士多回轉小火鍋、河南的圍辣小火鍋、溫州的尚百味旋轉小火鍋,以及哈爾濱的蘇小北回轉小火鍋。
“本質上還是優勝劣汰,平價小火鍋對商場造成的衝擊,感受最大的就是快餐業態。”和君連鎖創始人、消費餐飲專家文誌宏告訴雪豹財經社。
攻城略地的平價小火鍋,正在瘋狂吸金。
農小鍋上海某門店開業第一天,日營業額就達到了2.3萬元。一位店主透露,他的店日常營業額在6000元左右,毛利率在60%以上,客流量很大的時候淨利率能達到20%。
在文誌宏看來:“淨利潤能達到這個標準,說明門店正處於非常好的狀態。”
據窄門餐眼數據,截至目前,農小鍋有超過110家店,圍辣小火鍋門店超800家,串士多和蘇小北回轉小火鍋的門店數也接近百家。
就連縣城也湧現出一批做平價自助小火鍋的夫妻店。店主王富強(化名)在位於華南地區的一個縣城開了一家小火鍋店,一開始是自助模式,後來改成按簽算錢。
生意好的時候,常常夜裏十二點還在營業,但隻有他和妻子兩個人輪班操持,王富強有時會抱怨,“巴不得能早點回家”。
02
從高端到平價
放到十幾年前,沒人能預料到,三四十元吃自助會成為常態。
自助餐曾是高端的代名詞,往往被貼上貴價、小資等標簽。華溪第一次吃自助餐是中考後的散夥飯,人均150元左右,在二線城市裏的一家自助餐廳午市,幾個班級一起包場。
華溪告訴雪豹財經社,當時自助餐裏的牛排、龍蝦隻能二選一,每個食客按號碼牌領取。想吃三文魚、麻辣小龍蝦、羊排等“搶手貨”,要時刻盯著餐台的動靜,每次剛剛補貨,就會有一群人端著盤子湧上去,一窩蜂地搶走。
就在這次自助餐上,華溪成了吃過哈根達斯的人,擁有了那時最時髦的“社交貨幣”。
自助餐一度被視為高端和昂貴的代名詞。
2000年以後,238元一位的金錢豹塑造了一代人對自助餐的印象。幾乎同一時期,大白鯊、金漢斯、好倫哥等一係列人均價格在100~200元的高端自助餐飲品牌出現,覆蓋烤肉、火鍋、海鮮、日料等品類,少數高端自助人均價格會達到三四百元。
dangaojiabingweiquantuishike,jihumeijiazizhucantingdoushitiantianpaidui。huaxilaojiahexinshangquanyouyijiagaoduanhaixianzizhu,zhanleshangchangbancengloudemianji,tajihumeicijingguodounengkandaomenqianpaiqichangdui。
但近幾年,“窮鬼套餐”當道的時代,從涮串、下午茶到素食、麵食,萬物皆可自助。昔日高端的標簽被撕下,取而代之的關鍵詞是平價。

小火鍋的人均價格在50元以下
圖源:小紅書
圍辣小火鍋的人均價格在30元以下,農小鍋、喜家自助小火鍋等品牌則在30~50元之間,還有頻繁的優惠活動,將價格打到30元。
位於北京國貿CBD的四星級建國飯店,花28元或58元就能享受麵條自助,還有服務生的專屬躬身夾麵服務。北京中關村的物美超市開設了自助食堂,19.9元即可嚐到60餘種現炒菜品,口號便是“碳水自由,無限暢吃”。
熱衷於保持身材的人可以選擇輕食自助,花25.8元拿一個玻璃碗,各類肉類、蔬菜和水果,“能裝多少賺多少”。愛吃甜食的人則可以在滿記甜品找到快樂,午市8元的自助套餐,可以實現20種甜品暢吃。
如今,華溪跟朋友選擇自助餐,一個很重要的的標準是:價格必須是兩位數。
據紅餐大數據,截至2024年7月,全國自助餐人均消費在80元及以下的門店數占比為52.6%。
03
能填飽肚子就好
很多人對平價小火鍋的評價是:打破了食物的價值觀。他們好奇,賣這麼便宜的自助餐,為什麼商家竟然還能賺錢?
秘密藏在成本裏。
自助餐有三座成本大山:人員、fangzuheshicai。xuebaocaijingshesuijizoufangdeyijiaxiaohuoguodianzhongzhiyousanweiyuangong,yiweishouyin,yiweizuojiandandasao,haiyouyiweizaihouchu。houchurenyuandeshenbianfangzhejidaguoaohaodetangdi,zhixuanzhaogukedingdanshengtangchuguo。gongzuoneirongbeiguihuadejiandan、重複、高度標準化,盡最大可能減少人力。
菜品、餐具、紙巾都是自取,店裏廣播循環播放“少拿少取”的口號。
員工趙敏慧(化名)告訴雪豹財經社,店裏的員工平均年齡在45歲以上,工資2500元左右,“這個年紀的人最有性價比”。
占成本大頭的房租方麵,平價自助小火鍋通常位於街邊小店或商場B1、B2層,麵積大約在60~100平方米,座位密集,多為單桌。在華北地區某二線城市經營回轉小火鍋的店主莊武(化名)告訴雪豹財經社,這是為了節約租金成本,而且可以提高翻台率。
王富強在選擇店麵的時候也被告知,最好選擇一個小店,50平方米足夠,隻要能放下一個二十座的餐台就可以。他計算過,這樣設計,人均用餐時間能縮短到30分鍾左右。
你以為的“i人天堂”,實際上可能是店主的“省錢陷阱”。

店內所提供的食材多為蔬菜和冷凍製品
圖源:小紅書
節省食材成本的門道更深。走進每家平價自助小火鍋店,都能發現餐台上提供的大多是蔬菜、丸類和各類豆製品,少見成本較高的食材。牛羊肉類往往需要單獨收費,飲品也多為收費品類。
一位餐飲供應鏈從業人士透露,平價自助往往有自己的供應鏈,食材多為半成品或預製菜,價格也分為多個檔次,“很多商家會選擇價格更低的食材”。
這意味著,食客們很難在平價自助小火鍋享受徹底的歡愉。
一(yi)位(wei)成(cheng)年(nian)男(nan)性(xing)發(fa)現(xian),如(ru)果(guo)不(bu)額(e)外(wai)消(xiao)費(fei)根(gen)本(ben)吃(chi)不(bu)飽(bao),隻(zhi)能(neng)再(zai)加(jia)一(yi)份(fen)牛(niu)肉(rou)和(he)飲(yin)料(liao),最(zui)後(hou)竟(jing)然(ran)也(ye)花(hua)了(le)七(qi)八(ba)十(shi)元(yuan)。還(hai)有(you)不(bu)少(shao)消(xiao)費(fei)者(zhe)吐(tu)槽(cao)肉(rou)質(zhi)不(bu)夠(gou)新(xin)鮮(xian)、麵條不夠筋道、蔬菜沒洗幹淨。華溪嫌棄店裏的川香麻辣鍋不夠辣,常常自帶一塊麻辣底料下到鍋裏,“無形中增加了成本”。
但在平價麵前,這些似乎可以被忽略和寬容。一位消費者在某平台評論區留言:這麼便宜的價格,自然不能奢求米其林的味道。便宜、方便,能填飽肚子,就值得以後常來。
他(ta)們(men)甚(shen)至(zhi)很(hen)難(nan)產(chan)生(sheng)品(pin)牌(pai)偏(pian)好(hao)和(he)忠(zhong)誠(cheng)度(du)。一(yi)位(wei)平(ping)價(jia)小(xiao)火(huo)鍋(guo)的(de)忠(zhong)實(shi)愛(ai)好(hao)者(zhe)在(zai)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)發(fa)文(wen)稱(cheng),去(qu)年(nian),她(ta)家(jia)附(fu)近(jin)的(de)一(yi)家(jia)服(fu)貿(mao)店(dian)變(bian)成(cheng)了(le)小(xiao)火(huo)鍋(guo)店(dian),且(qie)在(zai)一(yi)年(nian)多(duo)的(de)時(shi)間(jian)裏(li)數(shu)次(ci)易(yi)主(zhu),每(mei)次(ci)開(kai)業(ye)初(chu)期(qi)都(dou)有(you)優(you)惠(hui)價(jia),她(ta)常(chang)常(chang)帶(dai)著(zhe)兒(er)子(zi)一(yi)起(qi)去(qu)吃(chi)。
她並不在意新開的是什麼品牌、能開多久,隻關心自己能薅幾次羊毛。


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