文：黃鑫
來源：零售商業財經（ID：Retail-Finance）
8月27日，海底撈國際控股有限公司（以下簡稱“海底撈”，6862.HK）公布了截至2024年6月30日的中期業績。而與財報一起披露的，還有霸王茶姬創始人張俊傑擔任獨立非執行董事的任命公告。
根據公告，張俊傑已與海底撈簽訂委任函，自2024年8月27日起計為期3年，有權收取年薪120萬元。對於這一聘任，業界眾說紛紜，甚至引發了海底撈和霸王茶姬後續會否進行業務合作的猜測。
圖源：海底撈
海底撈方麵對此回應稱，張俊傑的加入將進一步提升公司董事會（成員背景）的多元化，且董事會相信張俊傑的專業背景、從業經曆和其獨董職責的履行能夠為海底撈的發展提供監督和指導性意見。
在行業人士看來，曾經“你學不會”的海底撈請來了“學所有人”的霸王茶姬創始人，意在為剛開放加盟不久的海底撈“共享”霸王茶姬的連鎖加盟秘籍，而張俊傑在新茶飲行業的成功經驗或許也能為海底撈的新業務賦能。
回看海底撈最新財報，2024年上半年，公司實現營業收入214.91億元，較上年同期的188.86億元增長13.8%，來自海底撈餐廳的營收為204億元，較上年同期的179.35億元增長13.8%。
圖源：海底撈財報
營收增速大漲之際，其淨利潤卻同比下滑10%至20.33億元。對此，海底撈歸因為“受淨彙兌損益變動和中國大陸增值稅加計抵減優惠政策取消的影響”。
拋開客觀因素，這份營收增長的財報“暗處”還透露出另一條可能影響利潤的主線，即客單價下滑的同時，翻台率和客流量上漲。這表明，“低價”或為海底撈扭轉局麵的最優解。
weilebuxianrukeyujiandejiongjing，haidilaoshitutongguowugefupaizengqiangzhengtikangfengxiannengli，yongduoyuanhuashouduanyashangchouma。erbawangchajichuangshirenzhangjunjiedanrendudongzhijuzaiciyinzhenglehaidilaoduoyuanhualuxianzhishi。
左手低價、右手多元化，曾經餐飲界的“神話”海底撈也不得不為未來奔波。
國家統計局數據顯示，京、滬餐飲市場收縮，1-7月，北京餐飲收入744.2億元，同比下降4.2%。同期，上海住宿和餐飲業實現零售額840.52億元，同比下降4.2%。
餐飲行業重壓來襲，老對手呷哺呷哺淨虧2.73yiyuandebulijingkuangyiruzhiqiuzhiye，haidilaobixuqiubian，duanqinei，qiyekaishibujudikedanjiayihuanqukeliuliangjiakuaizijinhuilongsudu，changqicelveshangzeduodiankaihuafuhuazipinpai，yiqiuwengucanyinbiaogandeshichangdiwei。
01
求下沉、放加盟
翻台率，向來是餐飲品牌業績的“晴雨表”，而透過這一指標不難發現，海底撈“向下探”的動作愈發明顯。
財報顯示，海底撈平均翻台率為4.2次/天，翻台率增長了0.9次/天，接近2019年全年4.8次/天的水平。與此同時，顧客人均消費減少至97.4元，為2018年以來的最低客單價水平，拉長時間線來看，2020年客單價為110元。
圖源：零售商業財經
低客單價的確為海底撈帶來了更高的翻台率與客流量。這也側麵說明，曾經高客單價的打法不再奏效，通過菜品結構調整、供應鏈調優等方式“降價”成為海底撈的經營主旋律。
在努力平衡門店規模和單店運營質量方麵，海底撈也做了頗多努力。
財報顯示，海底撈餐廳數量由2023年的1382家變為1343家。為確保整體海底撈餐廳經營效果良好，海底撈維持謹慎擴張的原則，上半年新開11家餐廳。同時，關停了一些經營表現不達預期、增長潛力不足的餐廳，2024年上半年共關閉43家門店。
此外，海底撈各級管理層圍繞經營表（門店經營結果）、管理表（管理結果）和基礎表（管理動作），專注現場服務、產品質量、食品安全與環境衛生四大領域維持運行。
與yu此ci同tong時shi，海hai底di撈lao還hai開kai始shi推tui行xing多duo管guan店dian模mo式shi，也ye就jiu是shi在zai保bao證zheng原yuan有you門men店dian持chi續xu良liang性xing運yun營ying的de基ji礎chu上shang，門men店dian經jing理li可ke以yi申shen請qing管guan理li多duo家jia門men店dian，包bao括kuo但dan不bu限xian於yu另ling一yi家jia海hai底di撈lao門men店dian、海底撈校園火鍋店或者其他集團內餐飲品牌門店。鼓勵能者多勞，助推門店管理水平的進步。
重單店運營質量，是海底撈收縮業務“啄木鳥計劃”的餘溫，也是企業擴張提速後在2021年遭遇巨虧的“挽救之策”。
鑒於此前擴張的結果不盡人意，海底撈的態度轉為謹慎，今年3月，海底撈首次宣布開放加盟，進攻下沉市場，以更低風險的方式，重新釋放擴張信號。
圖源：海底撈官網
“這幾年，隨著一些連鎖企業在加盟領域的嚐試與實踐，市場也更加成熟。”海底撈董事會副主席周兆呈在接受《中國企業家》采訪中提到，海底撈看到了加盟商業模式的一些變化。
於是，海底撈將加盟重心放在了下沉市場。財報顯示，海底撈一線、二線、三線城市的銷售增長分別為11.2%、13.9%、19.9%。由於下沉市場的增速遠高於一二線城市，於是通過加盟挖掘三線及三線下市場需求迫在眉睫。
從cong瘋feng狂kuang擴kuo張zhang到dao精jing簡jian門men店dian，從cong堅jian持chi直zhi營ying到dao開kai放fang加jia盟meng，從cong瞄miao準zhun高gao線xian城cheng市shi到dao劍jian指zhi下xia沉chen市shi場chang，海hai底di撈lao一yi係xi列lie經jing營ying變bian化hua再zai配pei合he管guan理li層ceng的de變bian動dong，都dou說shuo明ming曾zeng經jing依yi靠kao服fu務wu搭da建jian的de品pin牌pai護hu城cheng河he正zheng在zai越yue變bian越yue淺qian。
盡管上半年翻台率重回及格線，給了海底撈重拾了加量擴張的勇氣，但怎麼做好加盟仍是個難題。
02
新舉動產出“紅石榴”
值得一提的是，海底撈在半年報中宣布了“紅石榴計劃”，旨在鼓勵孵化和發展更多的餐飲新品牌，推動餐飲服務創新，以多品牌的思路，博得更多籌碼。
為此，海底撈開展組織創新，由6月的新任首席執行官苟軼群領導創新創業委員會，領導和推動新品牌及新業務的孵化與發展。同時，海底撈五位高管組成海底撈“五虎上將”，聚焦創新創業項目和公司整體發展。
具體而言，除了圍繞“主品牌”海底撈進行的露營火鍋、校園火鍋、企業火鍋等形式創新外，海底撈上半年在營創業項目已有5個，焰請烤肉鋪子、小嗨火鍋等，類型包括烤肉、火鍋、中式快餐等，嚐試覆蓋更多的價格區間和消費者群體。
海底撈目前在營的副牌中，隻有焰請烤肉鋪子維持在100元區間的客單價，其餘品牌客單價較低，彌補了海底撈品類空白以及價格區間空白。
以近日山西太原開出品牌首店的“小嗨愛炸”為例，其延續了海底撈服務外，啟用了全新的LOGO，幾乎完全看不出“海底撈”的痕跡。店內近20款SKU，人均40元左右，菜單包含可樂、雪碧、檸檬茶5款飲料，僅需5元就能暢飲。
圖源：小嗨愛炸
雖然多元化經營動作頻頻，但市場成效尚處於起步階段。財報顯示，其他餐廳經營收入在2024年上半年達到1.82億元，占總收入的0.8%，與去年同期占比0.5%相比略有增加。
透過在營的五個品牌特性，便能窺探海底撈“副牌”未來發展的生命線。其中最有可能率先形成氣候的，大概率是和海底撈主品牌特性有相似之處的，例如同樣主打社交、聚餐場景的烤肉品牌“焰請烤肉鋪子”，其食材、服務、選址能借助海底撈積累的優勢進行。
焰請烤肉鋪子品牌創始人楊華表示，啄木鳥計劃和硬骨頭計劃為多品牌的發展篩選出了優質點位，建好了“高速公路”，在此基礎上，各個子品牌需要並駕齊驅，穩定地在高速公路上行駛。
圖源：焰請烤肉鋪子
相比之下，純快餐品類的品牌挑戰較高，畢竟“正餐做不好快餐”的魔咒早已在海底撈身上上演。
2019年4月，海底撈推出首個獨立子品牌十八汆，緊隨其後，海底撈陸續推出了喬喬的粉、佰麩私房麵、撈派有麵兒、大牟田、飯飯林、秦小賢、苗師兄鮮炒雞等數個快餐副牌，品類涵蓋麵食、米粉、小吃、日料等，部分涉及主業務。
後來，海底撈還打出了不同賽道的副牌，有小酒館品牌“囿吉山雲貴川炭火與發酵Bistro（小酒館）”及其胞胎“HI撈小酒館”，收購得來的冒菜品牌“U鼎冒菜”、中餐品牌“漢舍中國菜”。
雖有過去經驗沉澱，海底撈再次推行子品牌的舉措仍頗有坎坷。畢竟上述品牌均未跑通商業模型，且部分品牌已經“查無此店”。
再(zai)者(zhe)，企(qi)業(ye)的(de)第(di)二(er)增(zeng)長(chang)曲(qu)線(xian)終(zhong)究(jiu)還(hai)是(shi)要(yao)聯(lian)動(dong)第(di)一(yi)增(zeng)長(chang)曲(qu)線(xian)，就(jiu)像(xiang)過(guo)去(qu)最(zui)成(cheng)功(gong)的(de)案(an)例(li)還(hai)是(shi)與(yu)海(hai)底(di)撈(lao)成(cheng)功(gong)基(ji)因(yin)相(xiang)匹(pi)配(pei)的(de)海(hai)底(di)撈(lao)下(xia)飯(fan)火(huo)鍋(guo)菜(cai)，類(lei)如(ru)此(ci)才(cai)能(neng)順(shun)利(li)規(gui)模(mo)化(hua)打(da)出(chu)。換(huan)言(yan)之(zhi)，如(ru)何(he)最(zui)大(da)限(xian)度(du)發(fa)揮(hui)自(zi)身(shen)優(you)勢(shi)，催(cui)化(hua)副(fu)牌(pai)發(fa)展(zhan)節(jie)奏(zou)，才(cai)是(shi)重(zhong)中(zhong)之(zhi)重(zhong)。
03
年薪120萬，交個朋友
“搬師”霸王茶姬創始人，火鍋+茶飲這對經典CP以這樣新穎的方式組合在一起也向市場釋放了多重信號。
其一，未來海底撈或將持續加碼“奶茶”品類。
早在2019年海底撈就開始嚐試奶茶，部分門店推出四款均價10元飲品。2021年又再次進軍推出首家9.9“無人自助”奶茶店。隨後在2月份又雙於上海和南京開設了三家奶茶鋪，提供四款果茶和兩款奶茶，均價18元。此後，海底撈對茶飲的追求並未止步。2023年，海底撈又雙叒推出了海底撈黑黑茶係列。
其二，新茶飲和餐飲都麵臨空前內卷的行業氛圍，與其各自獨立不如合縱連橫，共同撕開“餐、飲”邊界走向融合。
不過值得思考的是，新茶飲賽道不乏優秀選手，是什麼原因，讓海底撈看上了張俊傑？
從cong品pin牌pai調tiao性xing上shang看kan，此ci前qian海hai底di撈lao主zhu打da中zhong高gao端duan市shi場chang的de作zuo風feng經jing營ying，並bing以yi服fu務wu聞wen名ming。而er霸ba王wang茶cha姬ji的de調tiao性xing同tong樣yang是shi布bu局ju中zhong高gao端duan市shi場chang，其qi熱re銷xiao的de伯bo牙ya絕jue弦xian（茉莉雪芽）在奶茶價格帶中紮根中高位置，中杯17元，大杯22元。
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從創始人看，張俊傑底色和海底撈創始人張勇相近，張勇起初隻是月薪90元的電焊工，經曆了被騙，創業失敗，摸爬滾打做起了海底撈。同為白手起家的張俊傑奮起之前從十歲開始流浪，17歲當上一家奶茶店的店員才開始自己的轉變之路。
如同被問及企業管理時，張勇就曾表示，一個成功的企業有自己的“成功基因”。但更重要的創始人基因也決定著成功基因的錨點，相似的“商業傳奇”故事也使得其與張俊傑合作上或許更加契合。
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