
文:橘子
來源:新消費智庫(ID:cychuangye)
提到“瘋狂星期四”,很多人自然而然會想到“打開肯德基,買點吮指雞”。
從營銷學的角度看來,“瘋狂星期四”並不算好的宣傳口號,沒有針對性、鮮明性、準確性,也沒品牌背書,更像是一個卡在半句的“廢話”。
但肯德基卻借助這個口號,成功重塑了一個紀念日,並將其變成了品牌的專屬。
“瘋狂星期四”指的是每周四肯德基的固定活動,每周四固定打折。最具有代表性的就是肯德基的吮指原味雞和黃金脆皮雞隻賣9.9元,直降4-5元。而平時六60多的雞翅在活動期間隻需要29.9,優惠力度之大非常明顯。
“瘋狂星期四”作為肯德基4年前的一次簡單的促銷活動,誰也沒有想到,4年後,在快餐品牌競爭激烈、各種優惠活動花樣頻出、快餐食品受到質疑的背景下,能夠再次翻紅,並借助消費者主動參與的力量,將其推成為一個現象級的品牌紀念日,同時出現了“萬物皆可星期四”“萬物皆可V錢吃雞塊”的消費者狂歡日。
人們不會永遠吃肯德基,但永遠都會有人在星期四去肯德基。
01
走紅的“瘋狂星期四”
“穿(chuan)過(guo)挪(nuo)威(wei)的(de)森(sen)林(lin),讓(rang)我(wo)走(zou)進(jin)你(ni)的(de)夢(meng)裏(li),夕(xi)陽(yang)落(luo)在(zai)我(wo)的(de)鎧(kai)甲(jia),王(wang)子(zi)不(bu)一(yi)定(ding)騎(qi)白(bai)馬(ma),現(xian)在(zai)是(shi)中(zhong)午(wu)十(shi)二(er)點(dian),你(ni)不(bu)必(bi)故(gu)作(zuo)冷(leng)淡(dan),我(wo)也(ye)不(bu)想(xiang)做(zuo)最(zui)後(hou)的(de)糾(jiu)纏(chan)。最(zui)後(hou)問(wen)一(yi)句(ju),瘋(feng)狂(kuang)星(xing)期(qi)四(si),誰(shui)請(qing)吃(chi)肯(ken)德(de)基(ji)?”
或文藝抒情、或狗血愛情、懸疑推理,一個吸引人注意的開頭,不論中間如何真實、深情。耐人尋味。最後的畫風一定是轉到“今天是肯德基瘋狂星期四,誰請我吃?”
現在,打開小紅書、抖音、微博、公眾號、豆瓣、知乎……有熱點、八卦新聞的地方,就會發現“瘋狂星期四”的存在。

但其實,“瘋狂星期四”的發展史,已有多年。
2018年,肯德基第一次推出“瘋狂星期四”的特價活動,宣傳的廣告語是“瘋狂星期四,xx九塊九”,主推的產品大多是售價為 9.9 元的雞塊、薯條、漢堡等。
同一時間,肯德基還請到鹿晗、王源等明星拍攝廣告,並在線上、線xian下xia大da量liang投tou放fang廣guang告gao。但dan結jie果guo卻que不bu盡jin人ren意yi,消xiao費fei者zhe看kan到dao鋪pu天tian蓋gai地di轟hong炸zha式shi的de廣guang告gao後hou,對dui魔mo性xing洗xi腦nao的de歌ge曲qu產chan生sheng了le極ji大da的de排pai斥chi心xin理li,不bu僅jin花hua費fei成cheng本ben高gao,而er且qie知zhi名ming度du也ye沒mei出chu去qu。
但這期間,肯德基並沒有完全放棄“瘋狂星期四”的活動,而是借助一些熱度明星,在新品和優惠方麵,為“星期四”刷熱度。
直到2021年,網上出現了“第一代”瘋四文案:“你為什麼垂頭喪氣呢?你知道今天是什麼日子嗎?今天是肯德基的瘋狂星期四”。而後,“瘋狂星期四”開始瘋狂,大量的網友參與到文案的創作過程中,並結合社會熱點,對爆梗進行二次創作。每周四《瘋狂星期四文案合集》成為很多人追的定時“話題”,在不同的平台上大量轉發。借助網友花樣百出的“瘋四”文學,“瘋狂星期四”成功破圈。
等到2021 年,肯德基官方親自下場,舉辦“瘋四文學盛典”,將“瘋四文學”IP化,引發全網創作狂潮,催生了一批“肯德基文學家”,同時在互動中,肯德基拉近了與消費者之間的距離,品牌的知名度自下而上席卷網上網下。

截止8月14日,微博中關於#肯德基瘋狂星期四”的話題,已經有19.1 億的閱讀量,411.7萬人參與討論,在B站中,關於該話題的視頻超1200條,視頻最高播放量達到139.5萬次。
受眾低成本的二次創作,是其積極主動參與品牌建設的重要一環,爆梗的形成與之有著密切的關係。“瘋狂星期四”火爆的背後,有著偶然性的存在,受眾一次意外出圈的段子,在情緒、情感、趣味等爆梗關鍵因素上與品牌建立起了直接的關係。
而品牌下場將民間力量收編,與其互動,將“段子”塑造為品牌專屬符號,使消費者形成“肌肉記憶”--星期四=肯德基。
可見,“瘋狂星期四”的火爆,是偶然中的必然。
02
“瘋狂星期四”背後的贏家
席卷全網的“瘋狂星期四”,背後最大的贏家,必然是肯德基。
根據愛企查查詢顯示,2022年肯德基已經成功注冊“瘋狂星期四”商標。
涉及食品、飲料、餐飲住宿等領域。業內人士表示,商標注冊後,一方麵肯德基可以保護IP的知識產權,另一方麵,也可以圍繞IP進行商業價值最大化的開發。

此外,百度指數中“瘋狂星期四”的搜索指數呈現有規律的波動,毫無疑問,周四這一天,消費者討論、搜索、查詢的習慣性,已經形成。而肯德基在推出“瘋狂星期四”營銷動作後,無論是餐廳營收,還是社會輿論熱度均得到了顯著提升。

作為最大的贏家,肯德基的營銷從不為人知的陰謀,發酵為廣為人知的“陽謀”。
而贏麻了的肯德基,獲得的不隻是賺錢那麼簡單。
首先贏得了消費者認知。
xingqisizhihuiqukendeji,yinweiyouyouhui,gengyinweizhezhongguanxingzaichangqideziwojiaoyuzhong,qianyimohuadeguhualexiaofeizhedegoumailujing。zhezhongrenzhizaimeiyoujudade“意外”情況的出現情況下,隻會越來越強化,形成良性的循環。
其次贏得了免費的宣傳。
用(yong)戶(hu)積(ji)極(ji)且(qie)主(zhu)動(dong)的(de)互(hu)動(dong),降(jiang)低(di)了(le)宣(xuan)傳(chuan)成(cheng)本(ben)支(zhi)出(chu)。當(dang)用(yong)戶(hu)在(zai)使(shi)用(yong)各(ge)類(lei)社(she)交(jiao)平(ping)台(tai)的(de)時(shi)候(hou),會(hui)將(jiang)自(zi)己(ji)創(chuang)作(zuo)的(de)內(nei)容(rong)以(yi)各(ge)種(zhong)形(xing)式(shi)傳(chuan)播(bo)到(dao)各(ge)個(ge)媒(mei)介(jie)平(ping)台(tai)。這(zhe)種(zhong)由(you)UGC模式拉動了肯德基在星期四這一天的消費者共鳴和價值共創,而消費者私域的社交關係是效益最高,成本最低的宣傳手段。
最後贏得了心理暗號。
讓消費者衝動“想吃”,或許是產品短時間內拉高銷售量的捷徑,但讓消費者一直衝動,一直想吃,則是產品長效留存的發展戰略。“瘋狂星期四”與其說是一個簡單的口號,不如看做是一個與消費者心理互動的“暗號”,你我皆知道其蘊含的背後意思,而這種意思是自然形成,其他品牌拿不走也偷不掉。
雙十一、雙十二、618……簡單的數字符號在消費社會中,變成品牌、消費者、平ping台tai方fang狂kuang歡huan的de一yi個ge節jie日ri,這zhe種zhong節jie日ri的de背bei後hou,是shi營ying銷xiao成cheng功gong的de表biao現xian,也ye是shi消xiao費fei轉zhuan型xing後hou,消xiao費fei者zhe於yu品pin牌pai們men宣xuan傳chuan活huo動dong策ce劃hua提ti出chu了le更geng高gao要yao求qiu的de表biao現xian。
03
“瘋狂星期四”能否被複刻?
“瘋狂星期四”如果是一次營銷事件,方式簡單粗暴,優惠到位即可,被模仿的可能性極高。事實上也是如此。
德克士、漢堡王設置“每周會員日”、必勝客的“尖叫星期三”、華萊士的“周三周四半價日”……同樣是一周選取一天,並給這個時間貼上優惠、超值的標簽,吸引消費者參與。但真正成功並被消費者記住的,卻隻有肯德基。

“瘋狂星期四”不再是簡單的一個營銷活動,而成了與品牌一同發展“產品”,這種產品是消費者與肯德基同時創造而成。
無獨有偶,憑借“第二杯半價”zouchulaidehenduoxinshichayin,liyongchanpinshuliangzheyitedian,zouyouhuiluxian,xingchengnaichamailianggegengbianyidecuojiao,bujindailailegenggaodexiaoliang,yezaikoukouxiangchuanzhong,chengweiyigedaibiaoxingdeyingxiaocelve。
值得注意的,在互動營銷中,肯德基並非個例。
出圈的老鄉雞營銷,憑借一句“咯咯噠”,火遍全網,在雙方互動中,形成了較強的消費者品牌認知。
但與“咯咯噠”相比,“瘋狂星期四”的價值回報更高,不僅包括產品現實的價格優惠,也有社交層麵的滿足感和獲得感。而且,這種滿足感沒有時間截止。
華中科技大學新聞與信息傳播學院廣告係講師、美國廣告學會年會評審員汪讓在接受媒體采訪時表示,“瘋狂星期四”可以是一個事件營銷,也可以是打折促銷活動,或者是“造梗”活動,不管是什麼都是可行的營銷策略。
但是它們能不能起作用,關鍵看品牌的營銷目標和所選擇的營銷策略是否匹配,同時也看具體的創意設計是否得當。
一定會有下一個“瘋狂星期一”“瘋狂星期日”,但“瘋狂星期四”卻(que)隻(zhi)有(you)一(yi)個(ge),且(qie)隻(zhi)屬(shu)於(yu)肯(ken)德(de)基(ji)。對(dui)於(yu)肯(ken)德(de)基(ji)來(lai)說(shuo),抓(zhua)到(dao)這(zhe)一(yi)銷(xiao)售(shou)紅(hong)利(li)機(ji)會(hui)是(shi)營(ying)銷(xiao)和(he)運(yun)氣(qi)雙(shuang)重(zhong)作(zuo)用(yong)的(de)結(jie)果(guo),後(hou)續(xu)高(gao)效(xiao)利(li)用(yong)和(he)發(fa)展(zhan),則(ze)是(shi)需(xu)要(yao)其(qi)深(shen)入(ru)研(yan)究(jiu)市(shi)場(chang)規(gui)律(lv)、受眾興趣等多重因素,進行更多的產品創新、品牌升級,更好的發揮“星期四”的價值優勢。


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