
文:Carol He
來源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
用奶香鬆軟的鮮吐司搭配咖啡,開啟美好的一天;兼顧口味和營養的粗糧三明治,成為輕食塑形的充饑選擇......
在如今國民的日常生活中,烘焙食品已逐漸不再隻是焦香濃鬱、甜蜜綿軟、解饞充饑的美食,而是人們追求健康品質生活的重要組成部分。如何挖掘烘焙食品在風味、營養以外的更多情緒價值?
在上周落幕的2024SIAL西雅展上,一家烘焙品牌經營的“咖啡快閃店”引起了Foodaily的注意。
不同於常規的陳列麵包、蛋糕等烘焙產品的展位,卡爾頓通過烘焙產品與咖啡、椰汁等熱門飲品品類結合,構建起家庭餐桌的綜合空間場景。此外,卡爾頓還在現場發布了宇治抹茶蛋糕、巴氏鮮奶鮮吐司等0防腐係列新品,引起行業內外的廣泛關注。

圖片來源:卡爾頓
作為烘焙行業的黑馬,卡爾頓在展會上開設“咖啡館”,背後有何深意?從現場發布的新品到卡爾頓近年來推出的產品係列,卡爾頓的產品布局又有怎樣的考量?
01
咖啡館快閃店背後,
卡爾頓意在傳達營養美味的“幸福感”
1、用“咖啡館”營造“幸福感”體驗
在西雅展現場,一個由玫紅與黑色色調組合、烘焙與咖啡香氣交織的開放式空間,吸引了不少參展觀眾駐足。

圖片來源:卡爾頓
遠遠望去,紅黑色調的吸睛組合,展位前的巨型咖啡杯造型,掛耳咖啡、鮮椰汁的品鑒台,都讓人以為是某家新潮的咖啡館。而走進展位裏才發現,卡爾頓將豐富多樣的烘焙食品與飲品、餐飲體驗的區域,串聯起完整的品牌空間服務鏈條。
在產品展台上,卡爾頓展示了定量係列、新零售係列、禮盒係列等多係列的產品,涵蓋吐司、蛋糕、三明治、牛肉卷等豐富的細分品類,還陳列了卡爾頓咖啡與植係鮮椰汁等其他品類的產品。

圖片來源:卡爾頓
Foodaily了解到,這一塊區域被卡爾頓定位於“卡爾頓品牌空間快閃店”。它不止是一個咖啡館,而是一個能夠全方位展現卡爾頓品牌文化的場所,能成為品牌多元化發展、提升消費者體驗、滿足市場需求的綜合性載體。
今年3月,卡爾頓創始人黃秋平先生在接受Foodaily專訪時提到:卡爾頓旗下子品牌植係會推出椰奶等植物奶係列產品,用一瓶植物奶加一片麵包,就能為消費者的匆忙時刻,提供一份理想的早餐。
在餅房環繞、麥(mai)香(xiang)四(si)溢(yi)的(de)烘(hong)焙(bei)展(zhan)館(guan)裏(li),打(da)造(zao)一(yi)間(jian)咖(ka)啡(fei)館(guan),體(ti)現(xian)了(le)卡(ka)爾(er)頓(dun)對(dui)品(pin)牌(pai)文(wen)化(hua)的(de)呈(cheng)現(xian)方(fang)式(shi)及(ji)其(qi)延(yan)伸(shen)品(pin)類(lei)布(bu)局(ju)的(de)深(shen)度(du)思(si)考(kao)。而(er)這(zhe)些(xie)背(bei)後(hou),皆(jie)源(yuan)於(yu)對(dui)烘(hong)焙(bei)食(shi)品(pin)在(zai)國(guo)民(min)消(xiao)費(fei)中(zhong)情(qing)緒(xu)價(jia)值(zhi)的(de)挖(wa)掘(jue)。

圖片來源:卡爾頓
2、從感官體驗到情緒價值,烘焙食品的競爭維度在進階
在充斥著壓力和焦慮的快節奏生活下,烘焙食品正為國民帶來更多治愈和幸福感。#不吃甜品不開心#、#吐司的可愛吃法#、#烘焙到底有多治愈#等話題在微博上掀起國民的廣泛關注;用貝果、三明治搭配椰汁、咖啡的組合成一頓既控卡控脂又美味的早餐,成為小紅書減脂黨、輕食黨們的理想選擇。

圖片來源:微博、小紅書
益普索調研數據顯示,有91%的消費者在有情緒訴求時會產生想吃/喝的想法。當下的情緒價值和情感共鳴,越來越影響國民的消費決策。消費者不但追求食品本身的風味、口感和營養價值屬性,還更希望從食品承載的文化價值、社交價值、情緒價值等情感層麵獲得滿足感,對食品寄托了更多健康與幸福感的期待。
從產品端看,烘焙食品的愉悅、社交屬性也越來越強。烘焙品牌正在將情緒價值作為產品和品牌出圈的關鍵點。比如,一些烘焙品牌會與知名動漫IP聯名,推出造型有趣、質構豐富的產品和周邊,將烘焙食品打造成社交貨幣;洞察到國民飲用茶咖搭配蛋糕麵包的食用習慣,推出組合套餐...
迎ying合he行xing業ye情qing緒xu至zhi上shang的de趨qu勢shi,卡ka爾er頓dun以yi別bie出chu心xin裁cai的de快kuai閃shan咖ka啡fei館guan營ying造zao出chu家jia庭ting餐can桌zhuo氛fen圍wei,借jie助zhu烘hong焙bei食shi品pin呈cheng現xian溫wen暖nuan幸xing福fu的de感gan覺jiao,與yu消xiao費fei者zhe追zhui求qiu的de健jian康kang營ying養yang的de品pin質zhi生sheng活huo與yu治zhi愈yu溫wen暖nuan的de價jia值zhi觀guan高gao度du契qi合he。
02
用好產品提供幸福感,
卡爾頓如何構建品牌文化的根基?
在卡爾頓精心布局的展台裏,處處能讓人們感受到卡爾頓“用營養力創造幸福感”的品牌理念。而作為承托健康幸福感的載體,卡爾頓極力打造的營養烘焙產品是其與消費者建立溝通、滿足訴求的根基。
1、0防腐係列新品亮相,幸福感的背後是對產品營養力的打磨
本屆烘焙展會上,卡爾頓發布了兩款0防腐係列新品。宇治抹茶蛋糕采用38%農場鮮雞蛋和優質抹茶粉,呈現出清香馥鬱、蓬鬆綿密的風味口感。巴氏鮮奶鮮吐司則添加了20%的巴氏鮮奶和5%的品質黃油,提供新鮮柔軟、奶香醇厚的體驗。

圖片來源:卡爾頓
添加防腐劑是烘焙行業中實現保鮮的普遍做法,對延長烘焙食品儲存期限具有非常重要的作用。如今的消費者越來越青睞成分簡單、無添加的概念,以卡爾頓為代表的品牌開始聚焦0防腐劑的產品創新。宇治抹茶蛋糕、巴氏鮮奶鮮吐司在不添加任何防腐劑的基礎上,還能保持新鮮品質、還原手作體驗,分別能實現90天和30天的保質期限。
Foodaily了解到,為了實現在配方中去掉防腐劑,卡爾頓研發團隊從去年3月開始,持續測試和改良無防腐劑的解決方案。
以宇治抹茶蛋糕為例,卡爾頓將宇治抹茶原料的溫度控製在0-10℃。從原料配方到生產工藝、設備參數,再到生產環境的濕度溫度指標,每個環節都在不斷改善並嚴格把控,對調試參數後的產品進行理化指標、菌落總數及視覺、口感上的測試,最終生產出符合市場要求的合格產品。
此外,產品中添加的檸檬酸、山(shan)梨(li)糖(tang)醇(chun)等(deng)天(tian)然(ran)原(yuan)料(liao),除(chu)了(le)提(ti)供(gong)食(shi)品(pin)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)調(tiao)節(jie)風(feng)味(wei)的(de)基(ji)礎(chu)功(gong)能(neng),還(hai)能(neng)對(dui)不(bu)同(tong)的(de)微(wei)生(sheng)物(wu)產(chan)生(sheng)不(bu)同(tong)的(de)抑(yi)製(zhi)效(xiao)果(guo),在(zai)一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)起(qi)到(dao)防(fang)腐(fu)的(de)作(zuo)用(yong)。
2、持續探索健康美味烘焙的創新之路,卡爾頓始終走在烘焙潮流的前沿
自2014年成立以來,卡爾頓就不斷順應國民消費需求的變化,以為消費者提供“幸福感”為核心展開產品布局。
以卡爾頓去年推出的0蔗糖添加係列為例,該係列涵蓋蛋糕、蛋黃酥、雞蛋仔、華夫餅、吐司等不同品類,經過配方和工藝的優化,在減糖工藝後,兼具健康、營養與美味口感。

減少蔗糖用量,會對烘焙食品的風味口感和質地、保存期產生巨大的影響。在經過反複測試後,卡爾頓憑借“山梨糖醇+麥芽糖+海藻糖”的代糖組合,實現了減糖與風味的平衡挑戰。
事實上,從早期“西點風”剛剛盛行時,接連推出丹麥香頌、長崎蛋糕等品質西式烘焙產品,到捕捉消費者對植物營養、綠色天然的喜好,創立以天然植物為原料的高端品牌“植係”,再到2022年升級品牌定位為“營養美一頓”,卡爾頓不斷夯實營養美味的產品力,滿足國民對健康幸福生活的追求。
03
總結
在國民消費需求不斷進階的趨勢下,烘焙食品的創新正在從滿足飽腹、味蕾之欲的功能需求向獲得情感慰藉、價值認同的更高層級邁進,烘焙食品的“幸福感”也在不斷升級。
在愉悅的感官體驗之上,關注國民對烘焙食品情緒層麵的訴求,通過產品讓烘焙食品的幸福感更加具象化,卡爾頓構建在“幸福感”之上的產品創新思路,為行業打開烘焙創新的更多可能性。


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