文：Celestia

來源：iBrandi品創（ID：ibrandi）

iBrandi品創獲悉，滿記甜品日前已完成新一輪戰略融資。

據企查查顯示，此輪融資由控股股東安達富資本投資，但投資金額並未披露。

「滿記甜品」創立於1995年，起源於香港西貢的一家小小的糖水鋪，作為“港式甜品專家”，滿記甜品從平凡的芝麻綠豆做起，經過不斷地研製、創新，逐漸將獨特的傳統甜品秘方發揚光大，截至目前，滿記甜品在全球擁有近200家門店，入駐多個城市黃金商圈CBD綜合體，是目前出海成功的連鎖甜品品牌之一。

公開資料顯示，2005nian
，manjitianpinzaishanghaichenglineidishoudianhou，shoudaolegegenianlingcenggukedeyongdun，suijibiankaiqilezaineididekuozhang。juxi，manjitianpindianfengshiqizaineididedianpuyidujiejin500jia。dansuizhegengduochayinpinpaibuduanjueqi，kaishichongjilaopaichuantongqiye
，chuciyiwai，renmenduiyutianpinkouweidexuqiubiandeyujiafuza

，yixiezhuzhongyangshengdenianqingrenkaishiduitianpinshuo“不”
，“0糖0卡”的甜品逐漸被人青睞，甜品賽道越來越卷。2021年末
，同為甜品老字號的許留山（香港）永久關停，令人遺憾。如今，滿記甜品店鋪數量銳減
，多地被曝撤店，似乎有重蹈覆轍之象，引發擔憂。

事實上，自2022年開始，滿記甜品便在石家莊、寧波、徐州等多地撤店停業，有關會員卡充值餘額退款問題受到消費者的集體吐槽。當前

，滿記甜品會員可充值金額包括100元、200元和500元三個檔位，大量消費者反映
，其會員卡裏的充值餘額從十幾至上百元不等
，甚至有消費者未退金額超500元。

在黑貓投訴平台
，類似的案例有超過70個。“滿記甜品店鋪關閉後儲值卡沒有退款渠道

，滿記甜品小程序也不能消費，望協調退款。”yimingxiaofeizhebiaoshi。haiyouxiaofeizhebiaoshi，manjitianpinzengxiangqichengnuoyigeyueneituikuan，huofanyingdaozongbuyouzongbulaituikuan，danzhexiechengnuojunweinengduixian，muqianxiaofeizheshenzhiwufabotongmanjitianpinguanfangkefudianhua。

此外，在滿記甜品官方微博評論中也不乏撤店退款問題的投訴
，多名相關消費者反映，他們所在的城市閉店
，需要退款
，但“客服電話打不通”。記者嚐試撥打滿記甜品客服熱線

，但“400”開頭的官方客服熱線無法撥通，與此同時，在會員充值協議中雖明確指出開放退款通道，但實際上其所提供的退款熱線也提示為空號。

3月13日
，滿記客服回應記者稱“不存在撤店後被注銷的情況”

“目前我們這邊沒有收到過撤店未退款相關投訴
，退款的話，隻要登記過，我們這邊統一都是30個工作日左右會到賬

，隻要他提出申請了我們都會退的。”3月13日
，滿記客服方麵回應記者稱，“我wo們men的de滿man記ji賬zhang號hao不bu存cun在zai撤che店dian後hou被bei注zhu銷xiao的de情qing況kuang
，就jiu算suan消xiao費fei者zhe申shen請qing注zhu銷xiao也ye不bu會hui被bei注zhu銷xiao，賬zhang號hao餘yu額e清qing零ling這zhe種zhong情qing況kuang是shi在zai消xiao費fei者zhe申shen請qing退tui款kuan之zhi後hou的de幾ji個ge工gong作zuo日ri會hui被bei清qing零ling的de。”

2024年3月18日，滿記甜品發布了嚴正聲明，回應此前被爆出的諸多爭議：

1.消費者“預付款無法退款
、賬戶被注銷”內容與事實嚴重不符
，公司正在嚴格按照相關退款流程進行退款；

2.多地關店情況均為公司正常戰略調整，目前營業一切正常，2024年會繼續擴大規模；

3.目前網上存在一些冒充“滿記甜品”的加盟網站

，希望加盟客戶通過官方渠道谘詢。

現在
，滿記甜品備受爭議，這筆融資能否為他們帶來新的活力，在保留自身特色的同時，實現老牌新洗，值得關注。