
文:謝璿
來源:鈦媒體(ID:taimeiti)
“把大部分外部夥伴團結起來,集中力量促發展,不要總想著占夥伴的便宜,要靠長期的情感投入和尊重獲得信任。”據鈦媒體APP獨家獲悉,元氣森林創始人唐彬森於2月4日發表了名為《相信夥伴 相信產品 相信管理》的2024年內部信。
他在信中表示,2023年nian,元yuan氣qi森sen林lin業ye績ji上shang呈cheng現xian了le高gao於yu垂chui直zhi行xing業ye大da盤pan的de增zeng長chang態tai勢shi,在zai幾ji個ge新xin品pin創chuang新xin上shang亦yi取qu得de突tu破po,基ji本ben化hua解jie了le過guo去qu幾ji年nian渠qu道dao上shang累lei積ji的de隱yin患huan。回hui溯su去qu年nian全quan員yuan信xin裏li的de工gong作zuo目mu標biao,已yi相xiang對dui高gao效xiao地di逐zhu一yi達da成cheng。
與此同時,元氣森林還完成了一係列重要改革——進一步夯實了經銷商體係、供應商體係的夥伴關係,向前邁入緊密互動、共贏互利的關鍵周期;產品矩陣層次分明,增長勢能明顯且各有所長;通過一年多的管理框架梳理,提升組織效率的目標基本達成,完成了新一輪的“搭班子、振士氣、促增長”。
相比較2023年初內部信中,對銷售側的傾斜和關注,如今的元氣森林,顯然需要以更加深入的供銷體係和產品能力,麵對更加複雜的市場環境。
雖然在消費市場日趨保守的環境下,飲料行業仍然保持著增長態勢。根據《2023-2028年中國飲料行業現狀及發展投資前景預測分析報告》顯示,預計2023年中國非酒精飲料行業零售額有望突破17000億元。2022年至2027年,非酒精飲料的總體市場預計將以約8.5%的年複合增長率增長,2027年將達到人民幣23793億元。
但隨著消費者需求分層、細分趨勢明顯,中國用戶的日常消費會出現新的分層和裂變。這是機會更是挑戰。
在唐彬森看來,消費者始終對更高品質、更健康、更有功能性和更多場景價值的產品充滿需求,行業想象空間仍然持續存在。
但作為飲料行業的初學者,元氣森林想要獲取更廣闊的市場空間,需要的是建立一套可以“把產品品質做好、把用戶和夥伴們服務好,自身管理不要掉線,及時發現問題解決問題,持續創造價值”的綜合管理體係。
也正因如此,“相信好夥伴,相信好產品,相信好管理”成為了唐彬森對元氣森林團隊、對經銷商以及對市場的新年寄語。
01
合作模式迭代:重塑銷售架構體係,
繼續向傳統管理模式學習
“我們在向傳統老大哥學習的曆程裏反向調整自我鞭策,在不斷試錯升級中獲得行業認知。”唐彬森在內部信中表示,“把大部分外部夥伴團結起來,集中力量促發展,不要總想著占夥伴的便宜,要靠長期的情感投入和尊重獲得信任。”
在他看來,元氣森林需要更好地吸收外界夥伴不同的思維方式,不停碰撞,不要狹隘地停留在自己的小世界裏固步自封。
任正非曾要求華為在市場中不要做“黑寡婦”,這一觀點觸動了唐彬森。在他看來,內心要更謙卑一些,對外要更加坦誠開放一些。
創業7年,靠打破傳統衝出市場的元氣森林,正在努力向傳統模式學習,對現有的合作模式進行迭代升級。
對於元氣森林來說,2023年是急劇變化的一年。一方麵,是來自外部市場的變化。隨著健康意識的逐漸加強,茶飲料、無糖飲料等品類“異軍突起”,消費者偏好的不斷遷移,給企業帶去了全新的挑戰。
另一方麵,則是公司內部的變化。為了清理弊病,重塑銷售架構體係,元氣森林進行了一係列影響深遠的內部架構及人事調整動作。
其(qi)中(zhong),最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)就(jiu)是(shi)針(zhen)對(dui)經(jing)銷(xiao)商(shang)渠(qu)道(dao)管(guan)理(li)架(jia)構(gou)的(de)整(zheng)頓(dun)。營(ying)銷(xiao)中(zhong)心(xin)一(yi)號(hao)位(wei)變(bian)更(geng)為(wei)範(fan)軍(jun),在(zai)他(ta)的(de)推(tui)動(dong)下(xia),元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)改(gai)變(bian)了(le)曾(zeng)經(jing)飽(bao)受(shou)詬(gou)病(bing)的(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)拿(na)貨(huo)製(zhi)度(du),更(geng)從(cong)根(gen)本(ben)上(shang)解(jie)決(jue)了(le)產(chan)銷(xiao)紊(wen)亂(luan)的(de)難(nan)題(ti),讓(rang)銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)的(de)目(mu)標(biao)從(cong)銷(xiao)量(liang)轉(zhuan)向(xiang)分(fen)銷(xiao)。
這是一次向傳統模式的學習,更是一次對自我的迭代升級。
02
產品迭代:冰茶成為新增長曲線
在產品層麵,唐彬森將最重要的篇幅都留給了新品和產品迭代。
最大的增長來自於“冰茶”產品。
據介紹,經曆了最初不受市場和渠道商認可的低穀後,該團隊基於減糖原則和“元氣森林出品”的堅持對冰茶產品進行了調整。最終實現了內部超車,成為元氣森林產品體係新增長曲線。特別是在推出900毫升定價5元的新規格“大冰茶”後,便立刻成為2023年旺季銷售最有力的子彈之一。
據元氣森林內部人士透露,被稱為元氣森林第三大產品線的冰茶,2023年實現了極為顯著的增長。
另一個增長顯著的產品則是“自在水”。唐彬森認為,這款由非成熟團隊推出的新品,從側麵驗證了元氣森林“相信年輕人”的企業文化。據悉,自在水產品線在2023年內銷售額突破了億元。
除了表現優異的新品,既有產品的迭代也帶來了更多的想象力。
作為曾經的明星爆品,元氣乳茶計劃推出新乳茶產品,並對包裝、口味以及定價進行全方位的調整,讓市場體會到元氣森林對於好產品的耐心和長線支持的力度。
而作為近年來表現尤為突出的產品,唐彬森表示,外星人電解質水“已成為年輕一代消費者心目中‘電解質水’的科普者。”
新品表現優異的背後,既依托於2023年運動功能飲料、茶飲類飲料品類崛起的背景,也源自元氣森林進行的“收窄產品線、放緩新品速度”產品側改革。
一方麵,限製年度新品,從而拉動基礎款、爆品、經典品的銷量;另一方麵,放緩研發周期,拉長新品的市場驗證時長。銷售+產品側的改革給元氣森林的銷量和庫存周轉帶去了顯著的變化。
03
管理迭代:組織結構調整已基本收尾
經曆了真刀真槍的市場起伏,曾經草莽且青澀的元氣森林,走進了全新的發展階段。
“這一路去蕪存菁,沉澱了一批交心的好夥伴,沉澱了一係列帶來信心的好產品,沉澱了一套回歸傳統的管理經驗。”唐彬森反思了一路以來的驕傲與挫敗,“womenzuichubachuantongxingyedeguanlixiangjiandanle,shenzhiyidumixinyixieqitaxingyedeguanlitixi,zhaobanlezuoye,jintianhuixiangqilai,qishiyouxiekanqilaihengaodashangdetixi、製度不一定完全適用於創業階段的我們,有些製度甚至缺乏流程、缺乏預算、缺乏追蹤、缺乏績效……”
基於這樣的反思,元氣森林進行了深入且全麵的管理能力提升——
從曾經的為創新而創新,到有邊界的創新改變;從浪費和虛假繁榮,向更務實且規範科學的創新轉變;從曾經的浪費,走向了預算管理……
理li清qing了le總zong部bu與yu地di方fang的de關guan係xi,改gai善shan了le銷xiao售shou領ling域yu的de渠qu道dao細xi化hua和he大da區qu管guan理li,在zai產chan品pin孵fu化hua和he品pin牌pai創chuang新xin領ling域yu做zuo減jian法fa,庫ku存cun積ji壓ya和he研yan發fa中zhong的de間jian接jie浪lang費fei和he報bao廢fei大da大da降jiang低di。
一係列的有效調整,使得正反饋成為這一年的關鍵詞之一。
唐(tang)彬(bin)森(sen)表(biao)示(shi),經(jing)曆(li)了(le)過(guo)去(qu)一(yi)年(nian)的(de)調(tiao)整(zheng),如(ru)今(jin)元(yuan)氣(qi)森(sen)林(lin)的(de)組(zu)織(zhi)結(jie)構(gou)調(tiao)整(zheng)已(yi)基(ji)本(ben)收(shou)尾(wei),如(ru)今(jin)在(zai)大(da)方(fang)向(xiang)保(bao)證(zheng)業(ye)務(wu)健(jian)康(kang)發(fa)展(zhan)的(de)前(qian)提(ti)下(xia),已(yi)平(ping)穩(wen)過(guo)渡(du),且(qie)穩(wen)中(zhong)有(you)升(sheng)。
但dan如ru今jin這zhe種zhong向xiang傳chuan統tong模mo式shi學xue習xi的de姿zi態tai,並bing不bu意yi味wei著zhe,經jing曆li了le現xian實shi的de挫cuo折zhe後hou,元yuan氣qi森sen林lin就jiu會hui徹che底di否fou定ding其qi原yuan有you的de互hu聯lian網wang精jing神shen,退tui回hui到dao傳chuan統tong公gong司si路lu線xian上shang去qu。
這更像是一次迭代。
就如同唐彬森麵對產品創新失敗的態度一樣——有時,他甚至會用內部獎勵的方式給“失敗”以高度認可。因為在他看來,互聯網公司最重要的思維方式,就是不停的自我迭代。
船到中流浪更急。不再是初生牛犢的元氣森林,是否已經整頓旗鼓,做好應對愈發風高浪急的市場?對於有著“20年後來相會”目mu標biao,秉bing持chi長chang期qi主zhu義yi信xin仰yang的de元yuan氣qi森sen林lin來lai說shuo,是shi否fou能neng在zai經jing曆li了le荊jing棘ji與yu挫cuo折zhe之zhi後hou,仍reng然ran具ju備bei再zai戰zhan一yi程cheng的de勇yong氣qi。對dui於yu元yuan氣qi森sen林lin來lai說shuo,這zhe也ye許xu正zheng是shi“好夥伴、好產品、好管理”的價值,以及“合作夥伴長線陪伴、產品力驅動能量以及管理優化升級”的意義所在。
以下為唐彬森內部信全文:
親愛的元氣夥伴們:
大家好!
2023niandewaibuxingshiyiranyanjun,bushaoxingyebushaogongsishenzhichuyushifoulikaishichangdeshizilukou,yinliaoxingyeyishiruci。zhidexinweideshi,yuanqisenlinguoquyinianzaituanduiquanyuandefenfajianchixia,duguolewenzhongyoushengde365天:進一步夯實了經銷商體係、供應商體係的夥伴關係,向前邁入緊密互動、共贏互利的關鍵周期;產品矩陣層次分明,增長勢能明顯且各有所長;通過一年多的管理框架梳理,提升組織效率的目標基本達成,完成了新一輪的“搭班子、振士氣、促增長”。zheyinian,yejishangchengxianlegaoyuchuizhixingyedapandezengchangtaishi,zaijigexinpinchuangxinshangyiqudetupo,jibenhuajieleguoqujinianqudaoshangleijideyinhuan。huisuqunianquanyuanxinlidegongzuomubiao,yixiangduigaoxiaodizhuyidacheng。
從7年前元氣森林誕生伊始,我們就發現年輕一代消費者更重視產品品質、健康性和情緒價值。飲料行業是一個穿越周期的行業,即使在亞洲其他國家經濟低迷期“失落的二十年”間,飲料行業也實現了持續增長。我們堅信:未來二十年,隨著消費觀念的細分和升級,中國用戶的日常消費會出現新的分層和裂變。這幾年,大家已看到中國與美國、日本等國家每年人均飲料消耗量的差距和空間,我們也能看到中國市場飲料產品的現狀和消費者對更高品質、更健康、更有功能性和更多場景價值的產品需求,未來的行業想象空間是持續存在的。隻要我們堅持把產品品質做好,把“配料表更簡單更幹淨”當dang作zuo長chang久jiu的de企qi業ye使shi命ming,把ba用yong戶hu和he夥huo伴ban們men服fu務wu好hao,朋peng友you們men搞gao得de多duo多duo的de,自zi身shen管guan理li不bu要yao掉diao線xian,及ji時shi發fa現xian問wen題ti解jie決jue問wen題ti,就jiu能neng持chi續xu在zai市shi場chang中zhong創chuang造zao價jia值zhi。我wo在zai2023年供應商和經銷商大會上都提過“二十年後再相會”這首老歌,是因為我們發自內心地相信長線陪伴彼此的價值以及產品力驅動的能量和管理優化升級後的意義。
今天,我想再提“相信”二字背後的力量:相信好夥伴,相信好產品,相信好管理。
2010年,任正非曾有一篇講話文字提到華為的夥伴關係,特別要求華為在市場中不要做“黑寡婦”(世界上毒性較大的蜘蛛之一,有吃掉同類的習性)。我讀後很受觸動。文中特別提到:華為不做“吃合作夥伴”的“黑寡婦”。在市場快速發展的過程裏,華為和夥伴之間的溝通出現了問題,導致有些合作夥伴不敢和華為“交心”,甚(shen)至(zhi)合(he)作(zuo)一(yi)兩(liang)年(nian)的(de)夥(huo)伴(ban),華(hua)為(wei)就(jiu)慢(man)慢(man)把(ba)這(zhe)些(xie)公(gong)司(si)吃(chi)了(le)或(huo)者(zhe)甩(shuai)了(le)。久(jiu)而(er)久(jiu)之(zhi),華(hua)為(wei)在(zai)業(ye)界(jie)的(de)口(kou)碑(bei)就(jiu)不(bu)太(tai)好(hao)了(le)。看(kan)到(dao)問(wen)題(ti)後(hou),任(ren)正(zheng)非(fei)在(zai)幹(gan)部(bu)大(da)會(hui)上(shang)提(ti)出(chu)要(yao)求(qiu):“華為與別人合作,要開放才能實現共贏。我們要多把困難留給自己,多把利益讓給別人。”這一點我們要認真向華為學習,內心要更謙卑一些,對外要更加坦誠開放一些。我們的目標就是把元氣的6000人內部夥伴升級為聯合內外部60000人ren的de夥huo伴ban,甚shen至zhi更geng多duo,這zhe是shi一yi個ge持chi久jiu戰zhan的de工gong作zuo內nei容rong,實shi現xian夥huo伴ban共gong贏ying多duo贏ying才cai是shi我wo們men的de努nu力li目mu標biao。把ba大da部bu分fen外wai部bu夥huo伴ban團tuan結jie起qi來lai,集ji中zhong力li量liang促cu發fa展zhan,不bu要yao總zong想xiang著zhe占zhan夥huo伴ban的de便bian宜yi,要yao靠kao長chang期qi的de情qing感gan投tou入ru和he尊zun重zhong獲huo得de信xin任ren。更geng好hao地di吸xi收shou外wai界jie夥huo伴ban不bu同tong的de思si維wei方fang式shi,不bu停ting碰peng撞zhuang,不bu要yao狹xia隘ai地di停ting留liu在zai自zi己ji的de小xiao世shi界jie裏li固gu步bu自zi封feng。要yao相xiang信xin細xi水shui長chang流liu才cai能neng曆li久jiu彌mi新xin,要yao相xiang信xin平ping平ping淡dan淡dan才cai是shi真zhen。隻zhi靠kao6000人是搞不定一個行業一個世界的,要60000人(ren)甚(shen)至(zhi)更(geng)多(duo)人(ren)才(cai)有(you)機(ji)會(hui)參(can)與(yu)改(gai)變(bian)的(de)進(jin)程(cheng)。當(dang)然(ran),夥(huo)伴(ban)是(shi)相(xiang)互(hu)的(de),雙(shuang)向(xiang)奔(ben)赴(fu)才(cai)有(you)美(mei)好(hao)前(qian)程(cheng),雙(shuang)向(xiang)要(yao)求(qiu)才(cai)有(you)彼(bi)此(ci)進(jin)步(bu)的(de)可(ke)能(neng),好(hao)上(shang)加(jia)好(hao)才(cai)能(neng)達(da)到(dao)更(geng)好(hao)。
過去這幾年,我們在向傳統老大哥學習的曆程裏反向調整自我鞭策,在不斷試錯升級中獲得行業認知。這其中我的一個大反思是:我們創業之初因為運氣取得了一點小成績,整個團隊就飄了,包括我自己也在其中。人一飄就容易犯錯誤,所謂“器滿則傾,誌滿則覆”,所以去年的幾次會議上我都提及“浪子回頭”的決心,我也多次提到我們在大市場麵前的渺小。之前,元氣有些部門在外部夥伴的團結上做得還很不夠,還有大量的餘地值得升級、值得反思、值得更加求真務實地深度參與。
葉禮成、xiedanyangdengrendeshiqingbushaotongshihewaibuhuobandouzhixiaole,sifajieguohenkuaichulai。zheliwoxiangtebieganxieyixiajingxiaoshanghuobandiyishijianhewomenfankuilexiangguanshijianhexijie,wobuganxiangxinzaiyelicheng、謝丹陽這些人身上出現如此嚴重的蔑視夥伴、踐踏友誼、傲慢逐利的事情。我在幾次與經銷商夥伴聊天時都坦言這是我看錯人選錯人的問題,我會為大家負責到底。在這裏自我剖析一下: 過去7年(nian)的(de)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)和(he)變(bian)量(liang)因(yin)素(su)讓(rang)公(gong)司(si)和(he)部(bu)分(fen)管(guan)理(li)層(ceng)都(dou)出(chu)現(xian)了(le)把(ba)持(chi)不(bu)住(zhu)局(ju)麵(mian)甚(shen)至(zhi)過(guo)度(du)放(fang)大(da)個(ge)人(ren)能(neng)力(li)的(de)一(yi)麵(mian),症(zheng)結(jie)表(biao)象(xiang)為(wei)對(dui)外(wai)對(dui)內(nei)的(de)雙(shuang)重(zhong)不(bu)尊(zun)重(zhong),事(shi)實(shi)證(zheng)明(ming),這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下(xia)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)容(rong)易(yi)脫(tuo)軌(gui)犯(fan)錯(cuo),最(zui)終(zhong)成(cheng)為(wei)法(fa)律(lv)監(jian)管(guan)的(de)對(dui)象(xiang)、成(cheng)為(wei)夥(huo)伴(ban)們(men)不(bu)齒(chi)甚(shen)至(zhi)鄙(bi)視(shi)唾(tuo)棄(qi)的(de)對(dui)象(xiang)。這(zhe)幾(ji)次(ci)的(de)嚴(yan)肅(su)處(chu)理(li)也(ye)是(shi)為(wei)了(le)用(yong)實(shi)際(ji)行(xing)動(dong)更(geng)好(hao)表(biao)達(da)對(dui)商(shang)業(ye)夥(huo)伴(ban)的(de)尊(zun)重(zhong),刮(gua)骨(gu)療(liao)傷(shang)的(de)過(guo)程(cheng)雖(sui)然(ran)痛(tong)苦(ku),但(dan)要(yao)堅(jian)持(chi)“陟罰臧否,一視同仁”。這幾次教訓也告誡團隊和我自己:隊伍中做幹部的一定要保持謙卑,回歸到對夥伴的尊重,對客戶的尊重,對基本商業規則的尊重。
“相信好產品”一直是元氣森林創辦以來的立身之本,2023年夏天我在內部分享中講到“好產品就是好戰略的基石和核心”。其中重點提到六個原則:1)讓喝水更有意義;2)讓喝飲料更少負擔;3)像對待家人一樣負責和精打細算;4)好產品要坦誠、要簡單、不做作,要做用戶的長期陪伴者;5)用現代工藝追求更接近手作的天然性和健康性;6)給這個世界留下一些美的符號。
“乳茶”曾是元氣森林氣泡水之後的新銳產品之一,用的真茶真奶好茶好奶,品質值得信任,是當年的明星爆品。遺憾的是經曆了3年前的一次挫折,乳茶銷售一度萎靡不振,產品經理和銷售團隊甚至猶豫是否放棄這個產品。沉寂3年之後,在堅守好產品品質的前提下,更符合市場預期的新乳茶重新回歸了,從包裝、口kou味wei到dao定ding價jia,全quan方fang位wei做zuo了le調tiao整zheng,讓rang市shi場chang和he用yong戶hu再zai次ci體ti會hui到dao公gong司si對dui於yu好hao產chan品pin的de耐nai心xin和he長chang線xian支zhi持chi的de力li度du。從cong亮liang相xiang時shi的de波bo峰feng到dao挫cuo敗bai後hou的de波bo穀gu再zai到dao新xin曆li程cheng裏li的de增zeng長chang,乳ru茶cha從cong“高開低走”到“重返市場”,用事實和數據驗證了“好產品邏輯最終會贏得市場和用戶”,也代表公司對長期主義的堅持。
“冰茶”最(zui)初(chu)回(hui)歸(gui)國(guo)內(nei)市(shi)場(chang)時(shi)因(yin)時(shi)間(jian)點(dian)和(he)市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)因(yin)素(su)並(bing)未(wei)獲(huo)得(de)渠(qu)道(dao)商(shang)及(ji)用(yong)戶(hu)認(ren)可(ke),一(yi)度(du)出(chu)現(xian)庫(ku)存(cun)積(ji)壓(ya)狀(zhuang)況(kuang),市(shi)場(chang)和(he)品(pin)牌(pai)團(tuan)隊(dui)本(ben)著(zhe)求(qiu)真(zhen)務(wu)實(shi)原(yuan)則(ze),去(qu)到(dao)基(ji)層(ceng)做(zuo)細(xi)節(jie)訪(fang)談(tan),了(le)解(jie)一(yi)線(xian)用(yong)戶(hu)的(de)真(zhen)實(shi)反(fan)饋(kui)。麵(mian)對(dui)問(wen)題(ti),第(di)一(yi)時(shi)間(jian)調(tiao)整(zheng)產(chan)品(pin)細(xi)節(jie),尤(you)其(qi)在(zai)減(jian)糖(tang)原(yuan)則(ze)和(he)“元氣森林出品”的de堅jian持chi上shang,半ban年nian後hou冰bing茶cha產chan品pin走zou出chu低di穀gu,實shi現xian內nei部bu超chao車che,成cheng為wei產chan品pin體ti係xi新xin增zeng長chang曲qu線xian。之zhi後hou一yi線xian業ye務wu反fan饋kui大da包bao裝zhuang更geng有you性xing價jia比bi,冰bing茶cha團tuan隊dui大da膽dan提ti議yi在zai老lao大da哥ge的de競jing爭zheng夾jia縫feng裏li做zuo一yi款kuan900毫升定價5元的新規格冰茶。幾個月後,大冰茶成為2023年旺季銷售最有利的子彈之一。和乳茶案例一樣,冰茶也讓用戶感受了耐心的價值,看到公司對好產品的投入是長情的、是持續的,也讓團隊更加篤信長期主義是打磨好產品的基石。
“自在水”最初是“元氣宇宙大會”的一個產品創意,從內部孵化到大麵積投入市場,落實成為今天一個廣受好評的真實產品,讓大家再次看到電影《精靈鼠小弟》裏強調的“Every one can cook”的底層邏輯。元氣森林最初也是堅信這一點,從小白的狀態進入新行業,一度被別人不看好、buxiangxin。danjintian,wokeyizixindishuo,yuanqisenlinjiushikaozhezhegexinnian,xinhuaireai,cainengjianchixialai,zoudaojintian。zhegeshijiedehenduoshiqingmeiyounamenan,zhiyaokenyongxin,yidingyouzuohaodejihui。er“自在水”這款新品尤其堅守了“配料表持續簡單”的原則和宗旨。自在水案例也從側麵驗證了我們另一個核心的企業文化“相信年輕人”:幾ji位wei產chan品pin經jing驗yan並bing不bu豐feng富fu甚shen至zhi沒mei有you飲yin料liao行xing業ye經jing驗yan的de年nian輕qing人ren經jing過guo多duo輪lun頭tou腦nao風feng暴bao和he市shi場chang調tiao研yan後hou有you勇yong氣qi嚐chang試shi新xin產chan品pin,敢gan於yu承cheng擔dan風feng險xian和he責ze任ren,未wei來lai我wo們men還hai會hui持chi續xu支zhi持chi這zhe樣yang站zhan在zai用yong戶hu視shi角jiao思si考kao市shi場chang需xu求qiu的de好hao產chan品pin、好團隊。
最後再祝賀一下“外星人電解質水”團隊:我在內部分享《有愛的好產品的六個原則》時特別提到一個觀點:“讓喝水更有意義”,“外星人”就是這樣賦予喝水新意義的好產品。“外星人”過去幾年已成為年輕一代消費者心目中“電解質水”的科普者。但我想強調的是:大部分產品沒有一鳴驚人的運氣,更多要靠耐心打磨和寒窗苦讀的煎熬以及忍耐才能擁有突破重圍的機會。“外星人”熬過5年才有今天的成績,這是公司內部一個典型的敢於幾年磨一劍的好產品,數年堅守,持續打磨,咬定青山不放鬆,今日終成正果。
zuihoujiangyijiangxiangxinguanlidexiaolv。tanchengdijiang,yuanqisenlinmuqianrengchuyuchuangyejieduan,nanmianyoucaomanghebuchengshudeyimian,tuanduiyizhizaichuangyetansuozhongxuexitishengguanlinengli,yezaifancuojiucuodelichenglidongtaitiaozhengzuzhijiegou。womenxiajuexinzhenduichuxiandewentifanxiangzuochuyinianduotiaozheng,ertiaozhengbiranbanshengzhentonghejubusunhao,suiranhenduorendoubiaoshilezheqijiandebushigan,danzheyinianxialai,haishigaoxingdikandaojieguo:職(zhi)責(ze)清(qing)晰(xi)了(le),流(liu)程(cheng)確(que)定(ding)了(le),浪(lang)費(fei)減(jian)少(shao)了(le),庫(ku)存(cun)變(bian)少(shao)了(le),店(dian)老(lao)板(ban)滿(man)意(yi)了(le),用(yong)戶(hu)也(ye)能(neng)高(gao)效(xiao)喝(he)到(dao)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)了(le)。我(wo)們(men)從(cong)年(nian)輕(qing)的(de)浪(lang)子(zi)邁(mai)向(xiang)成(cheng)長(chang)的(de)新(xin)階(jie)段(duan):這一路去蕪存菁,沉澱了一批交心的好夥伴,沉澱了一係列帶來信心的好產品,沉澱了一套回歸傳統的管理經驗。
回憶這一程的跌跌撞撞、酸甜苦辣,今天的我更懂得什麼叫做“珍惜”:最初入行時,我們莽莽撞撞闖進老大哥們的市場,在用戶麵前撕開了一個口子,但womenzuichubachuantongxingyedeguanlixiangjiandanle,shenzhiyidumixinyixieqitaxingyedeguanlitixi,zhaobanlezuoye,jintianhuixiangqilai,qishiyouxiekanqilaihengaodashangdetixi、製度不一定完全適用於創業階段的我們,有些製度甚至缺乏流程、缺乏預算、缺乏追蹤、缺乏績效……直到看到組織上出現一些嚴重問題,甚至財務上有些數字披露在我眼前:有you年nian份fen銷xiao售shou體ti係xi報bao廢fei了le七qi八ba千qian萬wan,研yan發fa體ti係xi浪lang費fei了le七qi八ba千qian萬wan,我wo內nei心xin很hen心xin疼teng很hen糾jiu結jie。若ruo幹gan問wen題ti疊die加jia起qi來lai,成cheng為wei我wo很hen長chang時shi間jian的de一yi塊kuai心xin病bing。當dang初chu是shi為wei了le創chuang新xin而er創chuang新xin,甚shen至zhi有you些xie不bu尊zun重zhong行xing業ye規gui律lv,伴ban生sheng了le大da量liang的de浪lang費fei和he虛xu假jia繁fan榮rong;xianzaizhuanxianggengwushidechuangxin,zaiyouxiandebianjieneichuangxin,gengguifangengkexue。jingguozheyiniandezuzhijiegoutiaozheng,zengjingdewentijiejueledaban,bushaolangfeiqingkuangdouyidafujianshao。tongshijinyibuluoshileyusuanguanli,liqinglezongbuyudifangdeguanxi,xiaoshoulingyudequdaoxihuahedaquguanlichengxianxinmianmao,chanpinfuhuahepinpaichuangxinlingyudejianfayushoulianyededaoshichangrenke,kucunjiyaheyanfazhongdejianjielangfeidadajiangdi,gelingyuzhujiantishengguanlixiaolv,zhengfankuichengweizheyiniandeguanjiancizhiyi。
過去一年的組織結構調整已基本收尾,我們在麵對困難時能夠冷靜地“快刀斬亂麻”,麵對同事時能夠就事論事地“潤物細無聲”,大方向保證業務健康發展的前提下,已平穩過渡,且穩中有升。
過去這個7年,有成長,有打擊,有傷痕,也有收獲。經曆了從無到有,從一到多。我常說7年算是一個周期一個輪回,該經曆的經曆了,該疼痛的疼痛了,無數個輾轉反側、夜不能寐之後,我今天看到了這7年積累的寶貴財富之一,就是“好夥伴、好產品、好管理”。
公司有個文化:“慢就是快”,細活要慢慢幹。認真把飯做好、把菜燒好本身就是一種成就。2023年在供應商和經銷商大會上我都講了“20年後來相會”的目標,這也是來自於“好夥伴、好產品、好管理”的自信,是一種長期主義的信仰。有些行業的知名公司、大公司在曆史浪潮裏可能也活不到20年,但我認真思考過飲料這個賽道,吃好喝好是市場和用戶需求的大趨勢,外界行業紛紛擾擾、起(qi)起(qi)伏(fu)伏(fu),不(bu)少(shao)新(xin)概(gai)念(nian)新(xin)標(biao)簽(qian)持(chi)續(xu)冒(mao)出(chu)來(lai),雖(sui)然(ran)熱(re)鬧(nao)也(ye)值(zhi)得(de)關(guan)注(zhu),但(dan)我(wo)認(ren)真(zhen)思(si)考(kao)後(hou),堅(jian)定(ding)認(ren)為(wei)傳(chuan)統(tong)消(xiao)費(fei)行(xing)業(ye)尤(you)其(qi)飲(yin)料(liao)領(ling)域(yu)的(de)機(ji)會(hui)是(shi)長(chang)線(xian)客(ke)觀(guan)存(cun)在(zai)的(de)。我(wo)們(men)在(zai)尊(zun)重(zhong)傳(chuan)統(tong)的(de)同(tong)時(shi),更(geng)要(yao)珍(zhen)惜(xi)未(wei)來(lai)20年,踏踏實實把朋友交好,把產品做好,把管理做好。
希xi望wang今jin天tian的de諸zhu位wei不bu後hou悔hui當dang下xia的de職zhi業ye選xuan擇ze,可ke以yi把ba這zhe段duan時shi光guang和he青qing春chun作zuo為wei成cheng長chang的de驕jiao傲ao來lai銘ming記ji。陣zhen痛tong和he彎wan路lu,都dou隻zhi是shi選xuan擇ze中zhong蛻tui變bian中zhong的de必bi經jing曆li程cheng。時shi間jian將jiang賦fu予yu每mei一yi次ci奔ben赴fu以yi力li量liang,相xiang信xin我wo們men彼bi此ci的de承cheng諾nuo可ke以yi一yi路lu生sheng花hua,真zhen正zheng做zuo到dao長chang期qi陪pei伴ban和he守shou護hu。當dang然ran,前qian路lu漫man漫man,道dao阻zu且qie長chang。未wei經jing的de事shi業ye裏li定ding有you未wei知zhi的de風feng險xian,所suo謂wei“船到中流浪更急”,如何“乘風破浪,再戰一程”將是整個團隊共同的使命,咱們的士氣和鬥誌決定了下一個20年的格局和收獲!合抱之木,生於毫末。九層之台,作於羸土。我們的隊伍正年輕,蘊含了無限想象力和創造力。我們一起奔赴,共同見證!
唐彬森
2024年2月4日


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