
文:月半
來源:餐企老板內參(ID:cylbnc)
如今,越來越多的餐廳和品牌開始反對預製菜,強調“現炒”。
在北京朝陽區慈雲寺商圈,一家新開業的“長沙現炒蓋碼飯”餐廳成為周邊白領的新寵。土牆、木桌、喜字瓷碗,牆上張貼著“猛火現炒,激情澎湃”的字樣,充滿了湘菜的熱辣氣氛。同時,“絕不預製”四個字明晃晃地出現在C位,表達著老板的態度。
店就在街邊,一到中午,不少附近上班的白領相約而至。“菜炒的頗有湖南風格,原料切得細、鍋氣夠、辣味足,確實能吃出現炒滋味。但價格確實也不便宜,一份辣椒炒肉48,蓋飯也得36元,作為普通小館子性價比不高。”一位顧客坦言。

內參君發現,在大眾點評上搜索“預製菜”或“預製”相關話題,會有幾種成為規模的情況:
1、出現“不是預製菜的飯店”這類搜索關鍵詞,且搜索結果還不少。比如定位在北京,“不是預製菜的飯店”有114722個結果,而年夜飯預製菜有190833個結果;同時,“拒絕預製菜”也有34053個搜索結果,並成為顧客可為餐廳貼上的評價標簽。

2、一些餐廳推出的菜品和套餐,會明確標注(不做預製菜)。比如京城小江南餐廳,推出的幹豆角燒肉2人餐、臭鱖魚3-4人餐以及雞汁蒸白魚雙人餐,均有明確標注。甚至在備注裏寫著“北京蒼蠅館子,老板不忘初心不做預製菜”;廣州花都蜀八婆鮑魚雞煲蝦也推出“含拒絕預製菜招牌土雞煲”;甚至連一些婚宴,也提出“拒絕預製菜,順德廚師現做”……

3、“現炒”餐廳越來越多,其中不少打出了品牌,甚至成為了網紅品類。現炒蓋碼飯、現炒痛風粥、現炒自助美食、現炒私房菜、現炒鐵鍋雞、現炒小碗菜等開始如雨後春筍般冒頭。似乎這屆餐廳在起名的時候,都願意加上“現炒”二字。
當然,一批現炒餐廳確實廣受歡迎。比如湘辣辣現炒黃牛肉風靡北上廣,成立不過兩年時間,已開出超過40+直營門店,並且還在以每月3-5家的速度增長;一道好菜超級現炒主攻江蘇一帶的快餐市場,人均消費38元,連鎖門店超過160家;勇大廚現炒木桶飯也有150+門店;還有幹鍋局·現炒幹鍋、炒麵告白現炒意麵……均已形成連鎖布局。
這兩年,“地攤風”餐飲成為網紅品類,而“現炒鍋底”也殺出重圍,成為一股新勢能。

與“現炒”相對應的,則是預製。
很明顯,“拒絕預製菜”成為了一眾餐廳的新標簽,而“現炒”也成為了不少餐廳新的攬客“籌碼”。頭部快餐品牌包括南城香創始人、魚你在一起創始人,也曾公開表示過——“我們不做預製菜。”
02
一提“預製”就急眼的顧客
和“被迫澄清”的餐廳老板
為啥餐廳們紛紛舉起反對預製的大旗?
歸根結底,預製菜總是“激怒”顧客,餐廳也挺怕。
過去的一年,是預製菜不平凡的一年,多個熱搜事件,將“預製”架在火上烤,也成為了年度燙嘴話題。比如“6000元一桌的婚宴裏七成是預製菜”、“袁記雲餃被曝是預製菜”、“預製菜進校園”。
“快餐坪效之王”南城香創始人汪國玉說自己堅決不用預製菜的時候,引發了巨大的爭議。不少網友冒出來“打假”,甚至尋找出一係列的“佐證”,比如“親眼看見廚師撕開包裝解凍”等。
類似的爭議似乎從沒停息過,而爭議的根源在於——顧客端和餐廳端,對於預製的定義、理解不太一樣。顧客高喊著“拒絕預製菜”,其實更多想表達的是拒絕“料理包”預製菜,拒絕科技與狠活;但廣義的預製菜,是“半成品”,包括一些日配的淨菜、半加工菜,底層邏輯是“最大程度保留新鮮度”,同時提高效率,也提高食安標準。
比如南城香,不用預製菜是因為采用了“供應鏈鮮配模式”,新鮮食材在其中央廚房內進行加工,再依托冷鏈物流,將產品統一“鮮配”到門店。這種模式,既保留了食材本身的“新鮮”,同時極大地實現了降本增效。根據汪國玉的透露,在不漲價的前提下,南城香的食材成本已經降到27%左右,甚至可能還會繼續降低。

圍繞“預製”,做餐飲的B端市場是接受的,畢竟,想要實現規模化擴張,對標麥肯跑出體量,沉溺於“現做”的情懷中很難真正突圍。但對於C端消費者,價格(預製菜憑啥賣的貴)、品質(科技與狠活)以及對預製的理解偏差,都給了其反對的理由。
老板們心裏門兒清:無預製,不經營。預製不等於預製菜,而預製菜也不等於料理包。
畢竟,非要深究,餐廳贈送的小鹹菜還是“預製”的呢。
對此,新零售專家鮑躍忠坦言:餐can廳ting撇pie開kai預yu製zhi菜cai,是shi一yi個ge偽wei概gai念nian,餐can廳ting抵di製zhi不bu了le預yu製zhi,而er且qie,未wei來lai預yu製zhi菜cai一yi定ding會hui在zai餐can飲yin中zhong起qi到dao一yi個ge很hen重zhong要yao的de角jiao色se。從cong餐can飲yin發fa展zhan的de長chang遠yuan來lai看kan,預yu製zhi菜cai對dui於yu降jiang低di運yun營ying成cheng本ben、提高效率會產生很重要的作用。
03
“反預製”較真起來逼瘋老板
大部分餐廳將其作為營銷手段
從經營的角度來看,不做預製這件事,模式重、效率低,肯定是有代價的。
比如快餐現炒,門店一般會安排七八個甚至十幾個廚師,讓這一本身毛利率就不高的品類更是“捉襟見肘”,除去人工、房租、食材、管理成本,老板所剩的就更少了。同時,對廚師的要求很高,出品不夠穩定是常事,讓品牌難以快速複製連鎖。
高舉“沒有預製菜,全靠猛火炒”旗幟的北京新晉網紅“蓋碼幫”,配置了4名湖南廚師,全店56個座位,高峰時間翻台率4輪左右,每個廚師大火猛炒,一道菜出餐大概要2分鍾。根據相關媒體報道,廚師的薪資在1W-1.2W之間,這個價格相比一些連鎖快餐的廚師薪資還是高出去一截的。加上強調“新鮮”,店裏設計了“空運”提示,老板自述,每天的食材有3成來自長沙市場,其它食材則由廚師親自去菜市場采購。
一套操作下來,各項成本都不低,難怪一份小炒黃牛肉蓋飯賣到48元。這樣的價格,一部分擁護者表示“值”,因為足夠珍貴;同時也有一部分人覺得“還不如添點錢吃瀟湘閣”。

從另一個角度來說,餐廳們不斷強調“現炒”、“現做”,或者把“不做預製菜”作為一個重要的賣點,其本質是不賣“料理包”。
這其中有幾個微妙的因素:
1、現做,更有價值感。現(xian)炒(chao)餐(can)廳(ting)往(wang)往(wang)強(qiang)調(tiao)的(de)是(shi)鍋(guo)氣(qi)和(he)新(xin)鮮(xian),這(zhe)些(xie)元(yuan)素(su)的(de)加(jia)持(chi)下(xia),產(chan)品(pin)顯(xian)得(de)更(geng)為(wei)精(jing)貴(gui),即(ji)便(bian)價(jia)格(ge)略(lve)貴(gui)於(yu)同(tong)品(pin)類(lei)餐(can)廳(ting),也(ye)能(neng)夠(gou)獲(huo)得(de)顧(gu)客(ke)的(de)理(li)解(jie)。相(xiang)反(fan),沾(zhan)上(shang)“預製”,似乎從一開始就被貼上標簽,或多或少都需要接受顧客在價格維度的挑剔。

2、現做,讓品牌甚至創始人更有“調性”。在梳理資料時我們發現,現炒餐廳也呈現出不同的狀態。有誠惶誠恐型,特意在產品解說後加上“現炒”二字,覺得不夠“盡興”,那就再加一段備注,表達老板的初心;也有態度激烈型,一副“革命者”的叛逆姿態,立場堅定,高舉大旗,“大字報”滿屋貼。當然,這其中也不排除一些餐廳想以此博眼球,表達自己的與眾不同。
3、現做,滿足了消費者的階段訴求,可以理解為一種“營銷戰略”。餐廳之所以這麼做,主要是為了迎合消費者對預製菜的恐懼。特別是在“談預製色變”的非理性心態下,“撇清關係”成為一些餐廳的階段性戰略。

04
小結
關於“預製菜是不是豬狗食”,每個人心中都有自己的答案。這個話題猶如燙手的山芋,誰要成為出頭鳥,誰就要挨“槍打”。
像南城香、魚你在一起、小女當家、鄉村基這類頭部快餐品牌,依托先進的供應鏈體係+模塊的標準化,已探索出一套成熟的現製模式。
而更多高喊“不做預製菜”的餐廳,比如那些深受小白領喜歡的“長沙現炒蓋碼飯”,一方麵在品質、效率、體驗中尋找平衡,另一方麵用這個定位,努力迎合著敏感的顧客們。


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