
文:田巧雲
來源:新零售商業評論(ID:xinlingshou1001)
要不是東方甄選最近爆發的“小作文”事件,零食業前不久上演的那幕大戲應該仍是眾多媒體爭相報道“蹭流量”的首選話題。
不過,熱度雖已不再,這個行業的競爭卻仍在繼續。
主角之一的“良品鋪子”直接動手,將門店在售的300餘款產品價格自砍一刀,平均降幅22%,最高降幅45%。據良品鋪子官方稱,最終的目標是要讓80%的產品價格都變得更親民。
另一零食巨頭“來伊份”的降價聲勢雖然不大,但也推出了“周周有爆款”的促銷活動,每周更新一款爆款產品,號稱可以讓消費者節省30%~60%。
“三隻鬆鼠”沒在此輪跟風,其創始人章燎原卻在朋友圈稱,早在一年前三隻鬆鼠就啟動了“高端性價比”的戰略。聽起來有些拗口,但也直指品質和價格。
零食界的一眾降價,和前不久盒馬啟動的以“質價比”為特色的折扣風暴底層邏輯是一樣的。那麼,新消費刮起的“折扣風”裏,性價比和質價比究竟有什麼不同?除了降價,零食業的競爭還有什麼新手段?
01
一字之差的質價比
百度解釋,性價比是指商品的性能值與價格值的比,是反映物品可買程度的一種量化的計量方式。
零(ling)食(shi)的(de)性(xing)能(neng)其(qi)實(shi)很(hen)簡(jian)單(dan),就(jiu)是(shi)滿(man)足(zu)人(ren)們(men)正(zheng)餐(can)以(yi)外(wai)時(shi)間(jian)段(duan)嘴(zui)巴(ba)的(de)需(xu)求(qiu)。但(dan)零(ling)食(shi)的(de)功(gong)能(neng)又(you)不(bu)簡(jian)單(dan),作(zuo)為(wei)食(shi)品(pin),它(ta)還(hai)需(xu)要(yao)具(ju)備(bei)食(shi)品(pin)安(an)全(quan)這(zhe)一(yi)重(zhong)要(yao)性(xing)能(neng)。
學xue生sheng黨dang皮pi皮pi是shi零ling食shi專zhuan業ye戶hu,上shang大da學xue的de她ta每mei周zhou回hui家jia,一yi件jian很hen重zhong要yao的de事shi情qing就jiu是shi完wan成cheng零ling食shi的de補bu給gei工gong作zuo。一yi開kai始shi她ta最zui愛ai去qu家jia附fu近jin的de名ming創chuang優you品pin,魚yu蛋dan、海帶結都曾是她無限回購的單品。後來,她發現好特賣才是零食寶庫,不僅品類多,一些臨期商品的價格還有種不買就虧的錯覺。
不過,她後來發現,每家好特賣的商品都不一樣,甚至同一家店不同時間段售賣的零食品類也不同。雖然每次去都會有種“淘寶”的樂趣,但好吃又低價的品牌零食常常一上架就被搶光,那些沒聽過牌子的又經常踩雷。

可見,這個高性價比一定程度上是靠臨期商品的高折扣實現的。以好特賣、嗨特購為首的折扣店,它們起家的法寶就是把那些離保質期較近的食品或者尾貨商品,賣出白菜價。
但dan這zhe種zhong模mo式shi往wang往wang因yin為wei貨huo源yuan的de不bu穩wen定ding,導dao致zhi店dian內nei商shang品pin很hen難nan固gu定ding,這zhe大da概gai也ye是shi一yi些xie以yi臨lin期qi為wei主zhu的de折zhe扣kou店dian內nei臨lin期qi商shang品pin占zhan比bi逐zhu漸jian下xia降jiang的de重zhong要yao原yuan因yin。
還有一種以零食很忙、零食有鳴、趙(zhao)一(yi)鳴(ming)等(deng)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)硬(ying)折(zhe)扣(kou)店(dian)鋪(pu),它(ta)們(men)的(de)模(mo)式(shi)是(shi)跳(tiao)過(guo)所(suo)有(you)中(zhong)間(jian)商(shang)環(huan)節(jie),直(zhi)接(jie)從(cong)廠(chang)家(jia)采(cai)購(gou),然(ran)後(hou)直(zhi)達(da)門(men)店(dian)。這(zhe)類(lei)硬(ying)折(zhe)扣(kou)品(pin)牌(pai)大(da)多(duo)起(qi)步(bu)於(yu)下(xia)線(xian)城(cheng)市(shi),以(yi)規(gui)模(mo)化(hua)采(cai)購(gou)獲(huo)得(de)低(di)成(cheng)本(ben)商(shang)品(pin),也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo),采(cai)購(gou)成(cheng)本(ben)往(wang)往(wang)與(yu)采(cai)購(gou)量(liang)掛(gua)鉤(gou)。
qianbujiu,lingshizhekoupinpaizhaoyiminghelingshihenmangxuanbujinxingzhanlvehebing。zhaoyiminglingshixiangxinlingshoushangyepinglunbiaoshi,conggongyingliancengmianlaikan,hebinghoushuangfangzaishangyoudeshangpinjiagetanpanfangmianhuigengjuyijiaquan,congerweijiamengshanghexiaofeizhedailaigengyoujingzhenglijigengyouhuijiagedeshangpin。

相比性價比的簡單粗暴,質價比不止關注價格這一件事,還要關注品質。套用現在年輕人的消費觀,就是既要性能,又要價格,還要品質。
看kan起qi來lai似si乎hu矛mao盾dun,但dan質zhi價jia比bi在zai國guo外wai已yi經jing有you成cheng功gong的de實shi踐jian。日ri本ben赫he赫he有you名ming的de唐tang吉ji訶he德de超chao市shi,就jiu以yi向xiang消xiao費fei者zhe提ti供gong低di價jia好hao貨huo為wei目mu標biao。在zai發fa展zhan的de過guo程cheng中zhong,唐tang吉ji訶he德de通tong過guo收shou購gou的de方fang式shi,從cong區qu域yu走zou向xiang全quan國guo乃nai至zhi進jin入ru美mei國guo、東南亞等全球市場。
據國泰君安的研究顯示,在經濟下行周期,唐吉訶德的業績依然逆勢增長,股價一路狂飆,1998~2005年剛上市期間,股價暴漲了6倍,自2022年至今,股價仍提升了65%。
02
從專賣走向融合
艾媒谘詢調查測算顯示,近十年來我國休閑食品行業市場規模持續增長,從4100億元增長至11654億元,預計2027年中國休閑食品行業市場規模將達到12378億元。
這zhe種zhong增zeng長chang速su度du從cong身shen邊bian零ling食shi店dian的de遍bian地di開kai花hua就jiu能neng夠gou清qing晰xi地di感gan知zhi到dao。尤you其qi是shi近jin兩liang年nian,以yi折zhe扣kou為wei特te色se的de零ling食shi量liang販fan從cong下xia沉chen市shi場chang起qi家jia後hou快kuai速su向xiang全quan國guo範fan圍wei內nei擴kuo張zhang。
但萬億的市場規模,注定了這個行業很難被一種模式“通吃”。良品鋪子有關人士向新零售商業評論表示,當前行業的競爭格局仍然處於相對動態的階段,這既與外部環境變化、消費分級有關,也與整個商品流通渠道的多樣性有關。
在動態的競爭格局之下,創新才有可能。
前不久,全球知名連鎖咖啡品牌Tim Hortons中國業務及炸雞品牌Popeyes中國業務(簡稱“Tims天好中國”)宣布和良品鋪子達成戰略合作。未來,良品鋪子的門店內將會逐漸看到Tims Express(靈楓店)。目前計劃是年底前後先在武漢開出3家門店,在西安開出2家,並以此向西北市場布局。
早在今年上半年,良品鋪子就已在門店嚐試推出現磨咖啡品牌“良咖”,為消費者提供“吃+喝”的新體驗。目前,咖啡業務已推廣至良品鋪子全國300家店。
“良品鋪子未來會形成三類店型:一是‘良品鋪子+’,將創新品類和產品植入現有門店;二是‘+良品鋪子’,以新品類為主、預包裝零食為輔的店型;三是基於以上兩種店型測試形成多品類、多品牌的零食王國店。”良品鋪子董事長、總經理楊銀芬表示。

當然,良品鋪子並不是最早涉足咖啡業務的零食品牌。早在2017年底,來伊份就已經在自己的門店裏試水咖啡業務了。經過4年的嚐試,於2021年正式推出“來咖啡”。今年8月,來伊份將“來咖啡”升級為“來咖”,並表示到年底,還要在800~1000家店內開設店中店。
congshichangfanyinglaikan,laiyifendelaikabingmeijiqitaidadeshuihua,danzhezhongshishuiduimendianduoyuanhuajingyingeryanchengbenbingbugao。guanyulaikadeweilai,laiyifenzengbiaoshiliangnianhouhuoxuhuiranglaikaduliyunying。
不過,將咖啡品牌獨立運營的風險會比店中店大得多。一(yi)方(fang)麵(mian)在(zai)於(yu)咖(ka)啡(fei)業(ye)已(yi)然(ran)不(bu)是(shi)藍(lan)海(hai)賽(sai)道(dao),甚(shen)至(zhi)可(ke)以(yi)說(shuo),咖(ka)啡(fei)行(xing)業(ye)的(de)卷(juan)毫(hao)不(bu)遜(xun)色(se)於(yu)零(ling)食(shi)業(ye)。此(ci)外(wai),從(cong)市(shi)場(chang)格(ge)局(ju)來(lai)看(kan),咖(ka)啡(fei)業(ye)留(liu)給(gei)新(xin)入(ru)局(ju)者(zhe)的(de)機(ji)會(hui)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)少(shao)。
畢竟當前瑞幸在國內的門店數已經破萬,5000+門店選手還有星巴克和庫迪,3000+門店選手則有挪瓦(NOWWA),1000+門店玩家有Manner,等等,還沒算上一些跨界而來的茶飲品牌以及一些獨立咖啡店、精品咖啡品牌對市場的分食。
03
向供應鏈要效率
零食業發展初期,渠道的能力成為一個品牌市場競爭力的重要組成。電商時代到來,線上的巨大流量成就了如“三隻鬆鼠”這樣的零食品牌。
然ran而er,隨sui著zhe渠qu道dao的de逐zhu漸jian融rong合he,實shi體ti的de線xian下xia門men店dian又you重zhong新xin為wei品pin牌pai在zai激ji烈lie的de競jing爭zheng中zhong奪duo回hui了le話hua語yu權quan。在zai資zi本ben市shi場chang,門men店dian數shu量liang的de多duo少shao成cheng為wei品pin牌pai在zai一yi輪lun輪lun融rong資zi時shi估gu值zhi的de重zhong要yao指zhi標biao。
這幾天,剛合並一個月的“零食很忙”集團又分別獲得“好想你”和“鹽津鋪子”7億元和3.5億元融資。據此推算,零食很忙集團估值已達105.4億元。
利(li)用(yong)價(jia)格(ge)戰(zhan)擠(ji)掉(diao)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou),自(zi)己(ji)趁(chen)機(ji)跑(pao)馬(ma)圈(quan)地(di)。或(huo)者(zhe)幹(gan)脆(cui)吞(tun)並(bing)或(huo)合(he)並(bing)比(bi)自(zi)己(ji)體(ti)量(liang)更(geng)小(xiao)的(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou),擴(kuo)大(da)自(zi)己(ji)的(de)規(gui)模(mo)。這(zhe)樣(yang)的(de)競(jing)爭(zheng)手(shou)法(fa),在(zai)行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)早(zao)期(qi)無(wu)可(ke)厚(hou)非(fei)。
但時間久了,價格戰之下的“便宜”其實隻是一時之計。真正長久的便宜,需要依賴高效率的供應鏈,將整個供應鏈環節的水分“擠”出來。
這是一件非常痛苦的事情,尤其在零食業,從糕點到堅果再到果脯、肉類等,品類十分多樣,而中國人口眾多,各地對零食的偏好也大不相同。“由於南北方生活習慣和口味的差異,如何選品成為當前品牌麵臨的挑戰之一。”趙一鳴零食表示。
quedingxuanpinzhihou,jiezhejiushiyaocongyuantouhegongchangjinxingduijie。zheyidian,wulunshilingshiliangfandian,haishilingshipinpaidian,douzaichangshitongguoyuantoucaigoujiejuexiaolvwenti。
在良品鋪子看來,供應鏈的核心能力其實還包括原材料能力、上遊能力、經營管控能力,等等。
“我們不能一味地去向供應商壓價格。”楊銀芬表示,“擠水分”是要通過成本控製、生產效率、商業效率等方麵的精益管理來完成,讓每一位產業鏈上的供應商,都成為降本增效的參與者、貢獻者、受益者。

圖源良品鋪子
和產業鏈上的企業一起成長,這注定是一條艱難的路,但也是實現“品質化”必須要走的路。
比如,針對具有爆品潛質的零食,良品鋪子會采用“先規模,後利潤”的策略,通過提升整體采購規模和議價能力,實現產品的“高質價比”。
以一款紫衣腰果為例,良品鋪子先提供資金給供應商購買原料,供應商隻收取加工費。這樣一來,500克的紫衣腰果門店會員價可低至49.9元,不僅低於行業同款均價,品質也有保證。
變化,是一件很痛苦的事情,尤其是在利潤並不高的行業。
雖然零食量販店的毛利一般在18%左右,但作為以價格為優勢的零食量販店,正麵臨跑馬圈地後市場格局變化後的新挑戰。
以品質為特色的老牌零食巨頭的日子也不好過,一方麵是整個行業進入“戰國”時代,另一方麵則是消費者開始捂緊錢包,作為非剛需的零食企業必須自我革新。
短期看來,輸贏尚無定論。但可以肯定的是,在這個消費分級的時代,消費者才是唯一的贏家。


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