
文:戈多
來源:零售圈(ID:retailsphere)
縱觀近幾年的零售業,“低價”可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)行(xing)業(ye)的(de)關(guan)鍵(jian)詞(ci)之(zhi)一(yi)。在(zai)此(ci)背(bei)景(jing)下(xia),離(li)消(xiao)費(fei)者(zhe)最(zui)近(jin)的(de)商(shang)超(chao)等(deng)業(ye)態(tai)也(ye)都(dou)在(zai)積(ji)極(ji)尋(xun)找(zhao)出(chu)路(lu),通(tong)過(guo)拓(tuo)展(zhan)業(ye)態(tai)和(he)改(gai)進(jin)經(jing)營(ying)模(mo)式(shi)來(lai)應(ying)對(dui)當(dang)前(qian)消(xiao)費(fei)市(shi)場(chang)的(de)變(bian)化(hua)。其(qi)中(zhong),折(zhe)扣(kou)店(dian)、奧萊店正成為不同業態爭相開辟的另一條賽道。據不完全統計,截至目前,永輝、物美、盒馬、家家悅等商超均有所布局。
叮咚買菜,於近期也切入了這一賽道。
《零售圈》獲悉,於2017年5月成立的叮咚買菜,近日在上海鬆江九裏亭街道開設了首家線下奧萊店,定位社區食品商店。不過,區別於銷售尾貨、壓箱貨來實現超低價格的軟折扣模式,叮咚奧萊的形式更像硬折扣,在商品品類和質量上更具優勢及“品價比”。
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順勢而為
有數據顯示,2022年6家國有大行和7家股份製銀行吸收的客戶存款合計超過150萬億元,比2021年增長了16.67萬億元,增速達12.4%,創下了曆年新高。如果按照總人口14億來平攤,這就相當於去年國內每個人都多存了約1.2萬元。
此外,據國家統計局數據,2022年我國全年社會消費品零售總額為439733億元,比去年下降了0.2%。與此同時,2022年國內主打折扣零售的“奧特萊斯”卻逆勢增長,同比增長了12%,是主要零售業態中增長勢頭最好的。

圖片來源:《零售圈》拍攝
那麼,發展如迅猛的奧特萊斯,究竟為“何物”?
簡言之,奧特萊斯代表了“直銷、折扣、名品、集中”四層含義,目前它已經成為了“世界名品折扣直銷購物中心”的代名詞。
在國外,奧特萊斯最早於1914年誕生於美國,它以質優價廉“工廠倉庫直銷店”的模式深受廣大客戶的青睞。上世紀70年代,奧特萊斯的商業模式演變成“世界名品折扣直銷購物中心”,並逐漸在全球開始流行,目前已成為全球最為火爆和流行的零售商業新模式。
此(ci)外(wai),從(cong)宏(hong)觀(guan)環(huan)境(jing)上(shang)看(kan),社(she)會(hui)的(de)整(zheng)體(ti)消(xiao)費(fei)傾(qing)向(xiang)也(ye)給(gei)奧(ao)萊(lai)的(de)迅(xun)速(su)出(chu)圈(quan)提(ti)供(gong)了(le)土(tu)壤(rang),低(di)價(jia)在(zai)未(wei)來(lai)將(jiang)成(cheng)為(wei)零(ling)售(shou)業(ye)的(de)水(shui)與(yu)空(kong)氣(qi)。首(shou)都(dou)經(jing)貿(mao)大(da)學(xue)教(jiao)授(shou)陳(chen)立(li)平(ping)判(pan)斷(duan),零(ling)售(shou)業(ye)正(zheng)麵(mian)臨(lin)流(liu)通(tong)革(ge)命(ming),定(ding)價(jia)權(quan)由(you)生(sheng)產(chan)商(shang)轉(zhuan)向(xiang)零(ling)售(shou)商(shang),低(di)價(jia)格(ge)零(ling)售(shou)業(ye)時(shi)代(dai)到(dao)來(lai)。

圖片來源:《零售圈》拍攝
不過,近幾年火起來的奧萊模式,已不局限在了此前領域,而是衍生至了商超、生鮮等業態。比如盒馬於2021年10月推出的盒馬奧萊,經過兩年多的發展已取得了不錯的成績。事實上,商超領域的奧萊模式,早在上世紀80年代就已存在,如日本著名的折扣店“唐吉訶德”即是這一模式的變體。
也因此,在此背景下,叮咚買菜推出叮咚奧萊可以說是順勢而為,選對了賽道。數據顯示,2022年全球社會零售總額是167萬億元,折扣業態占了近10%,約13.86萬億元。中國2022年的社會零售總額39萬億元,折扣業態占比隻有3.5%,隻有1萬億元。因此中國的折扣零售還有巨大的空間,如果僅對比國外來看,就有10%的增長空間達4萬億元。
muqian,dingdongmaicaisuiranmeiyoutoulugengduoyouguandingdongaolaiweilaifazhandexinxi,buguocongrujugengzaodehemalaikan,aolaimoshizaiweilaifazhanchengweidingdongmaicaidezhuyaoyewuzhiyiyebingbushimeiyoukeneng。
02
線下試水
《零售圈》走訪發現,於11月28日開業的叮咚奧萊店,位於上海鬆江區九裏亭街道九杜路495號,門店麵積為500平方米左右,SKU約1000個,主要銷售生鮮民生類商品為主,覆蓋蔬菜、水果、肉禽蛋等千餘種食品品類。
從門店來看,生鮮品類占據了叮咚奧萊所有商品的三分之二左右。與此同時,蔬果、冷藏、肉類、烘焙等區域明確劃分,特價標識隨處可見,且設有自助收銀區。整個門店看起來,就是個小而精的社區超市。
從價格來看,叮咚奧萊價格很實惠,9.9元1.5公斤裝的阿克蘇蘋果、7.9元400克的裝新鮮豬五花肉、7.9元950毫升的伊利屋頂鮮牛奶……一件件低價商品也吸引了不少消費選購。開業首日,便掀起一股消費熱潮,預計當天客流在1.5萬人次左右。

圖片來源:《零售圈》拍攝
同時,《零售圈》也(ye)了(le)解(jie)到(dao),叮(ding)咚(dong)奧(ao)萊(lai)是(shi)叮(ding)咚(dong)買(mai)菜(cai)基(ji)於(yu)既(ji)有(you)供(gong)應(ying)鏈(lian)與(yu)商(shang)品(pin)開(kai)發(fa)力(li),探(tan)索(suo)嚐(chang)試(shi)的(de)一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)觸(chu)達(da)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)形(xing)式(shi)。叮(ding)咚(dong)奧(ao)萊(lai)希(xi)望(wang)保(bao)證(zheng)品(pin)質(zhi)與(yu)口(kou)味(wei)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)同(tong)時(shi),做(zuo)到(dao)優(you)惠(hui)價(jia)格(ge),而(er)非(fei)銷(xiao)售(shou)臨(lin)期(qi)和(he)低(di)質(zhi)商(shang)品(pin)。
jujiejindingdongmaicairenshijieshao,zhegeyetaimuqianbuyingxiangdingdongjiyouyewudejingying,xianxiadianjishijianlizaiqigongyinglianjichuzhishangdechanwu,youtongshiyouhuizengjiagongyingguimo,daobiqigongyingliangengjiachengshu。
眾所周知,叮咚買菜曾經是前置倉模式的忠實踐行者。
作(zuo)為(wei)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)一(yi)部(bu)分(fen),目(mu)前(qian)前(qian)置(zhi)倉(cang)已(yi)成(cheng)為(wei)了(le)即(ji)時(shi)零(ling)售(shou)業(ye)務(wu)的(de)標(biao)準(zhun)配(pei)置(zhi)。前(qian)置(zhi)倉(cang)的(de)最(zui)大(da)優(you)勢(shi)之(zhi)一(yi)是(shi)快(kuai)速(su)配(pei)送(song)。因(yin)為(wei)前(qian)置(zhi)倉(cang)離(li)客(ke)戶(hu)更(geng)近(jin),可(ke)以(yi)在(zai)訂(ding)單(dan)下(xia)達(da)後(hou)迅(xun)速(su)完(wan)成(cheng)交(jiao)付(fu),確(que)保(bao)食(shi)品(pin)保(bao)持(chi)新(xin)鮮(xian)。這(zhe)種(zhong)迅(xun)速(su)的(de)配(pei)送(song)服(fu)務(wu)滿(man)足(zu)了(le)現(xian)代(dai)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)便(bian)捷(jie)性(xing)和(he)速(su)度(du)的(de)需(xu)求(qiu)。
tongshi,qianzhicangmoshitongchangyiweizhegengxiaodekucunliang,yinweishangpinbubichangshijianchucunzaicangkuzhong。zhejiangdilekucunguanlihechucunchengben,keyibangzhujishilingshoushangrudingdongmaicaigenghaodiguanlixianjinliu。

圖片來源:《零售圈》拍攝
盡管此前行業內外,對前置倉模式並不看好,但隨著叮咚買菜的持續盈利,前置倉這一模式也越來越受到了行業內外的認可。今年2月京東就曾低調重啟了前置倉業務,並於今年6月還新開設了兩個前置倉。
此外,在叮咚買菜發布的2023年第三季度的業績報告中,該季度實現Non-Gaap標準下的淨利潤率0.3%。至此,叮咚買菜已經實現了連續四個季度Non-Gaap標準下的盈利。同時該季度也實現了Gaap標準下的整體盈利。
據了解,為此目標,早在2021niandisanjidu,dingdongmaicaijiukaishizanhuanguimokuozhang,zhuanxiangzhuiqiuyingli,rujin,dingdongmaicaizhongyuzhengminglezishendeshengcunnengli。ercici,dingdongmaicaiyuxianxiakaishedingdongaolai,keyishuoshiqizonghezishenyiyouyoushiziyuandeyicitansuohechangshi。zaiweilai,zheyiyewuruguoshishuichenggong,dalituiguangkailai,namedingdongmaicaizhezhong“線上+線下”“店+倉”的模式也將成其向前發展的新驅動。
03
相互賦能
《零售圈》renwei,suizhegedapingtaizhujiangaobieguimoweiwangdelinian,shengxiandianshangxingyedejingzhengyejinrulexinjieduan。congdingdongmaicaikuisundaoyinglideguochengkan,xingyejingzhengwanchengleyoujiage、點位之爭,到商品力、用戶價值為核心的切換。當然,在這背後最核心依舊是供應鏈。
事實上,叮咚買菜的連續盈利,除了“降本增效”取得了不錯的成效外,其供應鏈方麵的優勢也起到了相當作用。
對於供應鏈,曾有業內人士認為生鮮電商的毛利率需要達到30%~35%之間才能盈虧平衡,提升毛利率的關鍵在於產業鏈、供應鏈的控製力,生鮮電商隻有把商品做好,後邊的戰略、模式、故事才能成立,供應鏈是零售行業的命脈,商品的原動力。

圖片來源:《零售圈》拍攝
而在“供應鏈”這一環中,自建供應鏈是提升效率、節約成本的有效途徑,將生鮮加工、中央廚房等功能與商品流轉功能相結合,這樣一體化的供應鏈中心效率將遠遠高於分布式作業。
同時,自建供應鏈還可以加強對上遊采購、加(jia)工(gong)環(huan)節(jie)的(de)掌(zhang)控(kong)及(ji)保(bao)證(zheng)商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang),還(hai)可(ke)以(yi)優(you)化(hua)物(wu)流(liu)配(pei)送(song)流(liu)程(cheng),提(ti)高(gao)門(men)店(dian)運(yun)營(ying)效(xiao)率(lv)和(he)降(jiang)低(di)物(wu)流(liu)成(cheng)本(ben),當(dang)供(gong)應(ying)鏈(lian)變(bian)得(de)成(cheng)熟(shu)之(zhi)後(hou),孵(fu)化(hua)自(zi)有(you)品(pin)牌(pai)也(ye)就(jiu)變(bian)得(de)順(shun)理(li)成(cheng)章(zhang)。
公開資料顯示,叮咚買菜的供應鏈布局大概分為三類:外部采購、chandizhicaihezijian。qizhong,jidizhicaihezijiangongyinglianxiangmushidingdongmaicaigaizaogongyinglianduandezhongdianxiangmu。chulehedisanfangzhongzhijidihezuo,dingdongmaicaiyejiazhonglezijianzhongzhiyuyangzhijididezhanbi。qiezaiyuzhicaiyijigengquminshengshangpindemimianzhipinpinleili,dingdongmaicaiyeyijingyouledingdongdamanguan、拳擊蝦、良芯匠人等自有品牌。

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當然,叮咚買菜的這一供應鏈優勢也能賦能到叮咚奧萊的業務發展中。事實上,就各種以生鮮食品為主的社區“奧萊”而言,其競爭的本質無外乎是供應鏈。
此外,《零售圈》yerenwei,yidijiagejingzhengweishouduanqiangzhanshichangdexingweizhudingbuhuichangjiu,ershangpinlizeshiqiyebaochichixujingzhengyoushibubiandefaze。jujiaodingdongmaicai,qishangpinlicelvedesangeguanjiandongzuoshi:源頭直采、保持“高品”調性、差異化引領變革。
而叮咚買菜生鮮品類供應中的80%來自基地直采。《零售圈》了解到,在過去的一年,叮咚買菜通過源頭直采、訂單農業、自有研發和生產、自有品牌等方式不斷鞏固優勢,在回歸零售的本質層麵為擴大規模化打好基礎。
當(dang)然(ran),叮(ding)咚(dong)奧(ao)萊(lai)的(de)嚐(chang)試(shi)除(chu)了(le)可(ke)以(yi)讓(rang)叮(ding)咚(dong)買(mai)菜(cai)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)優(you)勢(shi)發(fa)揮(hui)更(geng)大(da)價(jia)值(zhi)外(wai),也(ye)能(neng)夠(gou)倒(dao)逼(bi)叮(ding)咚(dong)買(mai)菜(cai)自(zi)身(shen)供(gong)應(ying)鏈(lian)能(neng)力(li)的(de)提(ti)升(sheng)。可(ke)以(yi)說(shuo),它(ta)們(men)兩(liang)者(zhe)在(zai)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong),可(ke)以(yi)是(shi)一(yi)種(zhong)相(xiang)互(hu)賦(fu)能(neng)的(de)存(cun)在(zai)。


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