
文:銳裘
來源:RQ商業觀察室(ID:RQmarketing)
2016年,我還在精選美食App工作,彼時的上海餐飲界正席卷著一股"潮汕牛肉風",據當時一位媒體朋友分享,在3個月內,上海總共開出了3000家潮汕牛肉火鍋,上海市民們在還沒搞清楚"吊龍"和“胸口撈”是哪個部位前,就迫不及待地擠進每一家排隊的潮汕牛肉火鍋店。
最早上線App的潮汕牛肉套餐,是來自一家叫「牛很鮮」的新開店,位於靜安寺萬航渡路107號,二人餐定價為168元,由於太實惠加上味道不錯,這家店的套餐一直都是平台上常年的銷冠。
再後來,「潮汕牛肉風」漸(jian)漸(jian)平(ping)靜(jing),大(da)家(jia)對(dui)潮(chao)汕(shan)牛(niu)肉(rou)火(huo)鍋(guo)的(de)討(tao)論(lun)也(ye)慢(man)慢(man)變(bian)少(shao),又(you)有(you)新(xin)品(pin)類(lei)進(jin)入(ru)新(xin)打(da)卡(ka)熱(re)潮(chao),我(wo)也(ye)忘(wang)記(ji)了(le)這(zhe)家(jia)店(dian),以(yi)為(wei)它(ta)跟(gen)著(zhe)消(xiao)失(shi)在(zai)這(zhe)波(bo)退(tui)出(chu)的(de)浪(lang)潮(chao)中(zhong)。
直到最近,我去萬航渡路50號的「900食品城」吃飯,看到這家「牛很鮮」居然還在,人氣依然十足,再打開點評,198元的兩人套餐,相比同類連鎖店價格要實惠不少;再看它的左右鄰居,早就換了新麵孔,不禁對這個8年老店肅然起敬。
實(shi)體(ti)商(shang)業(ye)的(de)媒(mei)體(ti)記(ji)錄(lu),商(shang)業(ye)零(ling)售(shou)一(yi)直(zhi)是(shi)觀(guan)察(cha)的(de)主(zhu)流(liu),最(zui)近(jin)我(wo)發(fa)現(xian),餐(can)飲(yin)本(ben)是(shi)實(shi)體(ti)業(ye)的(de)主(zhu)流(liu),但(dan)除(chu)了(le)關(guan)注(zhu)連(lian)鎖(suo)及(ji)流(liu)量(liang)型(xing)選(xuan)手(shou)外(wai),並(bing)沒(mei)有(you)太(tai)多(duo)文(wen)章(zhang)是(shi)關(guan)注(zhu)這(zhe)些(xie)關(guan)係(xi)到(dao)我(wo)們(men)日(ri)常(chang)的(de)餐(can)飲(yin)品(pin)牌(pai),和(he)幾(ji)個(ge)業(ye)內(nei)朋(peng)友(you)聊(liao)了(le)聊(liao)後(hou),便(bian)有(you)了(le)今(jin)天(tian)這(zhe)篇(pian)內(nei)容(rong)。
上海的實體消費從來都是百家爭鳴、百花齊放的,這也意味著這裏永遠需要新熱潮,永遠充滿著競爭,永遠有前赴後繼的新進入者;商業地產與連鎖餐飲集團抱團,非連鎖、個性化的店鋪生存空間越來越窄,看起來遊戲規則隻有一條:要麼就越做越大,要麼就默默消失,也許還要麵臨店鋪會被拆掉、不得不搬遷的風險。
但如果能在這裏一炮走紅,那下一步,就是走向全國,成為一個超級品牌。最為典型的,就是從「人廣排隊三兄弟」跑出來的喜茶。
喜茶的發展史幾乎是中國茶飲發展史的神話,從廣東江門起家,0-1的品牌構建在廣深,徹底大火在上海,並由此揭開了新式茶飲的序幕。

△ 曾經的排隊盛況
這種「喜茶式走紅」似乎為外來品牌要在上海打響開門紅定下了種示範,在接下來幾年,「排隊」成了品牌們為自己製造話題的流量密碼,漢堡品類猶是如此,從Shake Shack到Popeyes,再到Five Guys。
「一夜大紅」成了新品牌的心之神往,如今這幾個品牌真實情況如何,也可請讀者朋友們自行判斷。
今天的喜茶,似乎也麵臨著熱度退去的局麵,經濟下行,喜茶已經悄然調整價格體係和產品體係;而如霸王茶姬等同品類品牌,再進上海市場,也無法再現當年喜茶的盛況。
今天,餐飲品牌們要做到開業即火,成為城中熱事,已經遠比幾年前要困難很多,但如同當年潮汕牛肉火鍋一樣,上海大眾餐飲市場,總會時不時興起某一個「地方風味」,也總會有大量經營者被吸引,迅速開店,在這裏實現品類的裂變。
其中,四川作為美食之都,下屬不同品類的產品,幾乎都可以在上海滾一輪。例如早幾年的「串串」和「冒菜」;又如幾年前一夜爆火又慢慢趨於平淡的「蹺腳牛肉」,無縫銜接它的,是「冒烤鴨」;據我個人觀察,「冒烤鴨」已經開始走下坡路,下一個被哄抬起來的,也許是「雅安魚」。
小吃層麵則有一些小範圍火熱的「腦花麵」、「板凳麵」,以及靠幾家小酒館品牌炒起來的「自貢菜」,個人推測,「綿陽米粉」和「江油肥腸」都會在不久的將來,登上上海灘的餐飲舞台。

但縱使品類們的跌宕起伏,始終占據頭牌位置的,還是「重慶火鍋」。
jiulirudingxiluyananxiluzhuanjiaodenagehuangjinpuwei,yongyuandoushigeidaozhongqinghuoguode,zhishipinpaimenzongzaigengxinhuandai,congxiongmaohuoguo,houlaidehongjie,zaidaojintiandezhuguangyu,nianqingrenmenduiniuyouhuoguodereai,bujinjinshihaochi,sihuhaizaiyuhuoguotianranzidaijuhuideshuxing,ertamenyesihubuhuizaiyi,jintiandewanghong,shifouhuichengweimingrihuanghua,yinweizonghuiyouxinpinpaimanzudajiadeweilei。
隻是,在品類紅火之下,似乎並沒有留下長長久久的四川品牌,倒是遠離網紅和流量,倒是長生將軍海底撈,和一家裝修一般,價格厚道、菜品穩定的紅辣椒,在上海安安穩穩地過了10年。
shanghaiyongyuanbuquexinpinlei,yeyongyuanbuquexinpinpai。shinianchenfuzhijian,xinlaojiaotizhiji,duishikemenlaishuo,caipinduoyangdaoshiyizhuanghaoshi。zhishirujinmianlinjingjixiaxing,yiwangdecanyinpinpaidaxindefangfashiling,shuinengaoguoqu,caishiyingdaoli。
競爭激烈的上海商業市場,總是習慣把美譽留給「做大做強規模化的品牌」,它們幾乎占盡了80%的市場,與商業地產強綁定,靠鋪店實現規模效應,再開放加盟,走向全國。
但dan加jia盟meng和he標biao準zhun化hua的de運yun營ying方fang式shi,總zong是shi會hui抹mo殺sha美mei食shi最zui本ben質zhi的de美mei味wei,加jia上shang今jin年nian是shi經jing濟ji低di穀gu期qi,很hen多duo餐can廳ting前qian端duan生sheng意yi轉zhuan不bu起qi來lai,導dao致zhi食shi物wu庫ku存cun問wen題ti,端duan上shang桌zhuo的de菜cai和he之zhi前qian相xiang比bi大da打da折zhe扣kou,從cong而er陷xian入ru一yi種zhong「銷售下降,食材動不起來,銷售再下降」的尷尬循環中。
今年,我已經踩雷了數家曾經口碑還不錯的連鎖餐飲,看著食材品相和最後的結賬單,暗自感歎「這頓飯吃得不值得」,再也沒有去光顧過。
高端餐飲更是今年經濟下行下的「重災區」,多家開了十年上下,從未在平台上做團購的餐廳,今年都不得不放下身段,嚐試做性價比套餐,以此吸引新客人。
“有you朋peng友you讓rang我wo做zuo複fu合he體ti驗yan空kong間jian,我wo也ye不bu是shi很hen懂dong,股gu東dong們men也ye在zai繼ji續xu做zuo高gao端duan還hai是shi往wang大da眾zhong走zou,還hai是shi索suo性xing把ba生sheng意yi盤pan掉diao,每mei天tian都dou陷xian在zai這zhe些xie決jue策ce掙zheng紮zha中zhong,仿fang佛fo什shen麼me都dou不bu對dui。”一位西式餐廳的負責人和我深度討論過接下來生意的走向,但到今天依然沒法完全定下路徑。

△ 西餐廳生意不算好做,圖源網絡
倒是在另一邊,有些主打本幫風味的小吃,原本已存在了好多年,今年突然大火,和經濟下行的大勢,形成了一種鮮明的對比。
例如,在距離新天地步行10分鍾的黃陂南路上,有一家名為「大時代美食麵館」的店,是我的私藏麵館,店麵極小,周邊幾乎已經不留其他店麵,隻有它一直還在,號稱是「滄浪亭麵點師」,此前生意都還算不錯,但不會到大排長龍;今年再去,馬路上的隊伍已經是裏外三層,好在大家吃得快,排隊速度也不慢。

不僅這家店,不少藏匿於各區的社區特色本幫麵館,生意都非常好。
除了情懷外,追求性價比幾ji乎hu是shi這zhe一yi現xian象xiang最zui為wei重zhong要yao的de解jie釋shi。人ren們men不bu願yuan意yi再zai為wei不bu必bi要yao的de溢yi價jia買mai單dan,更geng務wu實shi的de品pin牌pai則ze更geng容rong易yi受shou歡huan迎ying,就jiu好hao比bi最zui近jin我wo體ti驗yan不bu錯cuo的de一yi次ci就jiu餐can,是shi在zai前qian灘tan太tai古gu裏li的de一yi家jia素su食shi館guan慶春樸門,看裝潢總覺得人均過200,結果結賬發現人均不到150,同桌好友們都大讚「性價比超高,下次再來」。

△ 慶春樸門,圖源網絡
“現xian在zai在zai上shang海hai,至zhi少shao在zai商shang場chang內nei,性xing價jia比bi和he好hao吃chi最zui重zhong要yao,空kong間jian體ti驗yan是shi加jia分fen項xiang,但dan不bu能neng算suan在zai價jia格ge裏li,因yin為wei消xiao費fei者zhe已yi經jing不bu會hui為wei此ci買mai單dan了le。我wo們men也ye用yong這zhe個ge觀guan察cha和he餐can飲yin商shang戶hu協xie商shang,調tiao整zheng菜cai單dan,讓rang大da家jia生sheng意yi都dou好hao做zuo一yi點dian。”一位做餐飲招商的朋友向我坦言。
其實,性價比是一條亙古不變的規則,這幫助了餐飲品牌們走過5年、10年、20年漫長的經營歲月,無論是個體經營及中小品牌,還是連鎖化品牌。
在這個道理上,日本餐飲已經為我們做了先行示範,上海90後從小吃到大的薩莉亞,如今成了90後們成為家長後繼續帶自己小朋友去吃的餐廳;同理,還有性價比之王的濱壽司,哪怕是人均3000的極品料理,若其打造了無與倫比獨一無二的美食體驗,讓來訪的客人也會淚流滿麵,感歎錢花得值。
所suo以yi啊a,人ren們men在zai每mei個ge時shi代dai都dou是shi追zhui求qiu性xing價jia比bi的de,咱zan們men小xiao時shi候hou如ru此ci,今jin天tian依yi然ran如ru此ci。經jing濟ji下xia行xing時shi期qi,習xi慣guan了le豐feng儉jian由you人ren,也ye喜xi歡huan挑tiao挑tiao揀jian揀jian的de上shang海hai食shi客ke們men,總zong歸gui會hui把ba心xin中zhong的de那na把ba秤cheng再zai調tiao得de精jing確que一yi點dian。

△ 薩莉亞,圖源網絡
好在,哪怕是經濟下行,大上海的市場足夠大,能夠容納紅極一時的網紅品牌們,為大家提供打卡之樂;也總有靠著「做實在生意」保持生命力的常勝將軍,也有甘願隻做一家店就足以,幸運地在一個社區存活20年的老店鋪。
於我個人而言,過了湊熱鬧的年紀,也更為珍惜那些甘作「小生意」dexiaopinpaimen,woyexiangxintamenyidinghuianzhaozijidefangshi,jixuxiaqu。erxiewanzhepian,wobiandasuanzaiquguangguyixianajianiuhenxian,weitanengkangxiaquchengweiyijia「十年老店」出一份微薄之力。


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