
文:戈多
來源:零售圈(ID:retailsphere)
城市中的傳統超市,正在以驚人的速度持續關閉。《零售圈》了解到,在過去的十年間,家樂福、沃爾瑪、家家悅、人人樂、大潤發等傳統超市受到的衝擊最為猛烈,衰落也最為明顯。甚至有人曾預測,傳統超市的壽命將剩下不到五年時間。
根據國家統計局相關數據,自2017年開始,國內超市門店數量便持續下降,從最高的38554家下降到了24082家,降幅高達37.5%。其中大型連鎖商超門店減少速度更快,從2012年的11947家,下降到了2020年的5340家,降幅超過55%。
而在今年上半年,據聯商網零售研究中心統計,13家超市上市企業中共有322家超市閉店,如果算上家樂福超市,今年上半年至少有428家超市關店。在這樣的行業背景下,盡管許多企業也在積極調整布局,進行一些新業態的嚐試,但是從這一業態的整體發展而言,衰落或已經成為了無法阻擋的趨勢。
01
正在衰落的傳統超市業態
gaigekaifanghoubansuizhezhongguojingjidezhubujueqi,guoneilingshouyetaikaishichengxianbaihuaqifangdetaishi。lingshoubuzaiyidanyideguoyoudaxingbaihuoweizhu,ershiduozhongyetaibingcun,shequchaoshi、商超、便利店、專賣店等都是在此契機下萌發並發展至今的。
其中傳統商超,在當時憑借著自選、貨品齊全、jiageyouhuidengxinyingdegouwufangshi,xiyinlezhongduoxiaofeizhe。buguo,youyudangshigouwuxiguanshangweiyangcheng,xiaofeizhewangwangsuiyichaibaozhuanghuoweifukuanzhijiepinchang,daozhishangchaoxingyedechushifazhanbingbushunli。
zhihou,suizheshijiandetuiyi,guorenyemanmanshiyinglezhezhongquanxindegouwumoshi,guangdaxingshangchaoyechengweileyizhongshishang,erqieyizhanshigouwuyenengjieshenghenduoshijian,zheyeyingheledangshixiaofeizhedexuqiu。lianhua、大潤發、家家悅、永輝等商超陸續開始興起。此後,在很長一段時間內,連鎖商超都是家庭消費的主要渠道,也是傳統零售最主要的形式之一。
但是隨著電商的出現以及後來O2O模式的興起,連鎖商超的地位也受到了動搖。如2011年淘寶“雙11”交易額52億(yi)元(yuan),相(xiang)當(dang)於(yu)家(jia)樂(le)福(fu)全(quan)國(guo)門(men)店(dian)兩(liang)個(ge)月(yue)的(de)業(ye)績(ji),大(da)大(da)分(fen)散(san)了(le)實(shi)體(ti)店(dian)麵(mian)的(de)客(ke)流(liu)。如(ru)今(jin),隨(sui)著(zhe)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)新(xin)穎(ying)的(de)購(gou)物(wu)方(fang)式(shi)的(de)出(chu)現(xian),以(yi)及(ji)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)購(gou)物(wu)需(xu)求(qiu)的(de)日(ri)益(yi)多(duo)樣(yang)化(hua),導(dao)致(zhi)了(le)傳(chuan)統(tong)商(shang)超(chao)開(kai)始(shi)不(bu)可(ke)控(kong)的(de)走(zou)下(xia)坡(po)路(lu)。
近(jin)年(nian)來(lai)在(zai)疫(yi)情(qing)衝(chong)擊(ji)之(zhi)下(xia),行(xing)業(ye)內(nei)也(ye)在(zai)快(kuai)速(su)崛(jue)起(qi)各(ge)種(zhong)新(xin)勢(shi)力(li),他(ta)們(men)或(huo)專(zhuan)攻(gong)生(sheng)鮮(xian),或(huo)依(yi)靠(kao)互(hu)聯(lian)網(wang)算(suan)法(fa),或(huo)開(kai)發(fa)出(chu)大(da)量(liang)的(de)自(zi)有(you)產(chan)品(pin)。這(zhe)些(xie)新(xin)勢(shi)力(li)在(zai)細(xi)分(fen)領(ling)域(yu)追(zhui)求(qiu)極(ji)致(zhi),而(er)傳(chuan)統(tong)商(shang)超(chao)在(zai)與(yu)之(zhi)競(jing)爭(zheng)時(shi)則(ze)不(bu)免(mian)捉(zhuo)襟(jin)見(jian)肘(zhou)。
今年以來,據國家統計局數據,今年上半年,我國社會消費品零售總額227588億元,同比增長8.2%。其中,網上零售額71621億元,同比增長13.1%。在各類零售業態中,便利店、專業店、品牌專賣店和百貨店的零售額同比分別增長了8.2%、5.4%、4.6%和9.8%,而超市的零售額則同比下降了0.4%。
與此同時,《零售圈》也注意到,在永輝、中百、家家悅、聯華等13家超市上市企業發布的半年報中,除中百、紅旗、黃商、國光4家企業實現了營收淨利雙增長外,其他9家企業均出現了營收或淨利的下滑,占比超六成。
此外,據國家統計局數據,2021年限額以上零售業單位中的超市零售額比上年增長6.0%;2022年限額以上零售業單位中的超市零售額比上年增長3.0%。而按今年上半年超市零售額同比下降0.4%的數據推算,有業內人士表示,這一數據在2023年可能會更低或持平。
而除了在業績方麵持續低迷外,今年上半年傳統超市的關店潮也在繼續,關店最多的家樂福超市,僅今年上半年就關閉了106家門店。曾作為傳統商超中的明星企業,家樂福的衰落盡管有許多的原因,但也能完全代表傳統超市這一業態的處境。
很明顯,從曾經的繁華到如今的落寞,傳統商超的確正經曆著一次深刻的變革。
02
衰落背後原因何在?
商超、大賣場的崛起是抓住了當年市場的狀況,提供了便利、優惠。但是,時至今日,商超所能提供的已經不能吸引消費者了。因為社區店的增加很大程度上解決了消費者日常需求的購買。
與此同時,京東到家、淘鮮達、美團、餓了麼等線上配送平台的崛起,使得消費者即使足不出戶也能解決商品的購買。而越來越多零售模式的崛起,也讓傳統超市優勢逐漸喪失,消費者逐漸被分流,銷量下降也就成為了必然。
另一方麵,租金和人力成本的上升,對這一業態也造成了大的衝擊。一般而言,賣場的租期在10年-20年之間,而經曆了超市行業黃金20年的賣場,租約正逐步到期。但是現在市中心、核心商圈的租金大幅飆升,若想要續約,租金相比十幾年前至少貴了3-5倍。而且隨著人力資源、物(wu)流(liu)配(pei)送(song)等(deng)成(cheng)本(ben)的(de)上(shang)漲(zhang),傳(chuan)統(tong)商(shang)超(chao)百(bai)貨(huo)的(de)生(sheng)存(cun)空(kong)間(jian)不(bu)斷(duan)被(bei)蠶(can)食(shi)。因(yin)此(ci),在(zai)成(cheng)本(ben)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),對(dui)於(yu)某(mou)些(xie)店(dian)鋪(pu)來(lai)說(shuo),關(guan)店(dian)也(ye)許(xu)是(shi)最(zui)好(hao)的(de)選(xuan)擇(ze)。
不過,《零售圈》認為,最主要的還是盈利模式底層受到了衝擊。長(chang)期(qi)以(yi)來(lai),傳(chuan)統(tong)大(da)賣(mai)場(chang)和(he)中(zhong)小(xiao)型(xing)超(chao)市(shi)還(hai)向(xiang)供(gong)應(ying)商(shang)收(shou)取(qu)一(yi)係(xi)列(lie)費(fei)用(yong),這(zhe)是(shi)它(ta)們(men)的(de)又(you)一(yi)盈(ying)利(li)模(mo)式(shi),在(zai)激(ji)烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)中(zhong),這(zhe)種(zhong)盈(ying)利(li)模(mo)式(shi)已(yi)難(nan)以(yi)為(wei)繼(ji)。
利用自身的市場優勢地位,沃爾瑪和家樂福曾率先在中國市場向供應商收取入場費、上架費、陳列費、堆頭費等,中國本土超市也基本沿用這種收費方式。
這種向供應商、品牌商、廠商收取費用的模式也叫作“上遊盈利模式”,不管賣不賣得出去先收費,最後賣不出去的庫存再退給供應商。各種費用使得經銷商承擔的成本增加近50%,線下商品價格和線上比毫無優勢,消費者自然會轉到線上。
與“上遊盈利模式”對應的是“下遊盈利模式”,也稱買手製,這一模式目前大多都應用於會員製倉儲超市,如山姆、開市客等。它們從經銷商、品牌商處采購商品,不收取入場費、上架費等。
當(dang)然(ran),采(cai)用(yong)買(mai)手(shou)製(zhi)的(de)超(chao)市(shi)品(pin)牌(pai)往(wang)往(wang)在(zai)選(xuan)品(pin)上(shang)更(geng)為(wei)嚴(yan)苛(ke),對(dui)商(shang)品(pin)的(de)要(yao)求(qiu)也(ye)更(geng)為(wei)苛(ke)刻(ke)。因(yin)為(wei)它(ta)們(men)的(de)主(zhu)要(yao)收(shou)入(ru)來(lai)自(zi)於(yu)顧(gu)客(ke)的(de)會(hui)員(yuan)費(fei),而(er)非(fei)經(jing)銷(xiao)商(shang)、品牌商的錢。例如開市客,其商品的平均毛利一般不會高於14%,主要收入則依靠會員費。財報數據顯示,2022財年開市客的全年淨利潤為58.44億美元,其中會員費為42.24億美元,占其淨利潤的七成以上。
由於傳統超市不采用買手製,就隻是一個貨架管理者,所以麵對電商、折扣店、會員店的衝擊,其優勢也就不複存在,衰落也就隻能是時間問題。
03
轉型之路道阻且長
dangran,mianduiyanjundexingshi,xuduoqiyebingmeiyouzuoyidaibi,ershijinxingleyixiexindebiangeyuxindechangshi。biruguandiaoyixieyejibutailixiangdemendian,yongshousuoguimodefangshi,jiangyouxiandeziyuanhetuanduijujiaodaoquanqudaoyewufazhanshanglai。
此外,也有些超市加入了直播帶貨的隊伍。據悉,沃爾瑪的直播間線上曝光量已突破1.3億人次。物美超市在抖音直播間還開通了小時達業務,消費者在直播間購買的商品最快半小時內可送達。
除了發力線上業務外,《零售圈》也注意到,近年來多業態發展已成為線下傳統商超謀求突破,提升競爭力和差異化經營的一個重要方式。在中國連鎖經營協會(CCFA)發布的2022年連鎖百強企業中,僅有極少數企業為單一業態經營,其他均為多業態經營,且多家企業還在嚐試新業態。
今年4月28日,位於山東省的連鎖零售企業家家悅開出了其旗下首家零食店——悅記·好零食,正式入局零食賽道。截止今年8月,《零售圈》了解到,悅記·好零食已進入煙台、威海、濟南、呼和浩特四個城市,共開設了8家門店。
同樣,也是在今年4月28日,大潤發母公司高新零售於揚州開設了其首家倉儲會員超市M會員店,進入了倉儲會員店的賽道。除家家悅、高鑫零售外,今年5月18日,山西商超巨頭美特好還推出了美特好外賣超市·山西大排檔。據了解,美特好外賣超市·山西大排檔,是美特好集“超市、餐飲、外賣”於一體的一個全新業態。
此後,5月20日(ri),中(zhong)百(bai)倉(cang)儲(chu)超(chao)市(shi)首(shou)家(jia)零(ling)食(shi)折(zhe)扣(kou)店(dian)小(xiao)百(bai)零(ling)食(shi)鋪(pu)折(zhe)扣(kou)店(dian)庭(ting)悅(yue)薈(hui)店(dian)正(zheng)式(shi)開(kai)業(ye)。據(ju)悉(xi),小(xiao)百(bai)零(ling)食(shi)鋪(pu)折(zhe)扣(kou)店(dian)是(shi)中(zhong)百(bai)集(ji)團(tuan)旗(qi)下(xia)倉(cang)儲(chu)超(chao)市(shi)以(yi)銷(xiao)售(shou)自(zi)有(you)品(pin)牌(pai)和(he)周(zhou)轉(zhuan)快(kuai)的(de)商(shang)品(pin)為(wei)主(zhu),限(xian)定(ding)銷(xiao)售(shou)品(pin)種(zhong),以(yi)有(you)限(xian)的(de)經(jing)營(ying)麵(mian)積(ji)、店鋪裝修簡單、和較低的經營成本,向消費者提供“物有所值”商品的零售新業態。
6月16日,在成立23周年慶典活動上,紅旗連鎖也推出其首家新業態超市——“黃果蘭”超市。據悉,紅旗連鎖此次新開的黃果蘭超市,以“新體驗、更方便”為經營理念,引入了現磨咖啡、預製菜、本地小吃、進口商品、散裝零食、地方特產等品類,疊加水費代繳等80餘項增值服務,整體偏向年輕化、中高端定位。
zonghelaikan,jinnianlaizaixiaofeizhexingweidegaibianhedianshangdechongjixia,chuantongchaoshiyezaijijitansuochuangxinheqiubiandefangfa,yixunqiuzijidedierzengchangquxian。buguo,《零售圈》認為,大賣場破局的根本還是在於轉變思路,將重心從上遊供應商向下遊消費者轉移,轉變“房東式”運營思維,並重視消費者在整個鏈條上的體驗。


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