
文:嘴嘴
來源:Vista氫商業(ID:Qingshangye666)
快到中秋,網友們又開始搶購胖東來的網紅大月餅。
不過今年胖東來有了新的網紅——阿膠。
沒錯,就是這個充滿玄學,我家的“中國匠人”之70歲的姨姥姥用盡畢生所學可能都買不清楚的保健品,現在卻被年輕人們瘋狂搶購,親自去一趟河南、線上找店員異地刷醫保,甚至還敢找人代購。

阿膠,胖東來繼大月餅後的又一硬通貨。
但(dan)賣(mai)阿(e)膠(jiao)的(de)卻(que)不(bu)是(shi)大(da)火(huo)的(de)胖(pang)東(dong)來(lai)超(chao)市(shi),而(er)是(shi)自(zi)營(ying)藥(yao)店(dian)。順(shun)著(zhe)這(zhe)條(tiao)線(xian)索(suo)我(wo)翻(fan)閱(yue)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti),才(cai)發(fa)現(xian)當(dang)我(wo)們(men)還(hai)在(zai)琢(zhuo)磨(mo)胖(pang)東(dong)來(lai)為(wei)啥(sha)開(kai)不(bu)進(jin)北(bei)上(shang)廣(guang)的(de)時(shi)候(hou),它(ta)已(yi)經(jing)靜(jing)悄(qiao)悄(qiao)地(di)把(ba)業(ye)務(wu)從(cong)美(mei)食(shi)城(cheng)鋪(pu)到(dao)首(shou)飾(shi)店(dian),從(cong)賣(mai)藥(yao)擴(kuo)展(zhan)到(dao)婚(hun)慶(qing)服(fu)務(wu)……在胖東來,直接過完你的一生。
再一次,胖東來痛擊北上廣。
01
胖東來,暴打阿膠玄學
胖東來你還有什麼驚喜是我不知道的?
zuijin,xiaohongshuhedouyindewangyoudoukaishifengkuangqianggoupangdonglaideejiao,geizijimaishiyuejixiaofei,geimamamaishixiaoxinbiaoxian,wufaqinzidaobendicaigoudewangyoumenhaipinglunquliliuxiaanhao:怎麼能找店員的微信啊?
但買阿膠這事有關玄學。
買什麼、去哪兒買、怎麼買,購買阿膠不僅我不懂,我70歲的姨姥姥也不敢買定離手。“因為水太深了”,所以最懂的網友建議直接去藥店盯著現熬。
但即使我的眼睛就是尺,可稍不留神思維一發散就不知道此驢皮還是不是彼驢皮。

而比這更玄學的是胖東來的阿膠火了,有人竟然敢跨省線上下單甚至找代購。
胖東來的阿膠有福牌、同仁堂和東阿三個牌子,每個牌子的配料不一樣,價格也不同。購買的地點有胖東來超市裏的五穀磨房和自己的藥房。
現在最受年輕人們歡迎的是胖東來藥房裏售價880元的東阿阿膠。半斤純阿膠加上一堆配料成品能有2斤多,切出來130片左右,因為能走醫保所以一般隻需要支付幾十塊錢的配料錢。

xuqiushidade,xuduoshenzaibeishangguangdenianqingrendiyicixiangyaoshishichuanshuozhongdeejiao。dandianyuanshiyouxiande,yincichanliangyouxiandepangdonglaiejiaozhijiechengleyingtonghuo。nadaohuodexiaohongshuwangyoumengaodidefatiaobiji,yilaishianshizijiyouyanguang,erlaishishedeweizijihuaqian。
畢竟880元不算是個小數字了,差不多是北京最低工資標準的三分之一,當然真要換算其實也沒有幾個花西子。“胖東來是不是賣貴了?”有好奇的年輕人問。這事不怪年輕人不識貨,畢竟天貓超市裏還有19.9元一盒的阿膠在售。
“真不貴,原料都挺好,也能看得到到底是啥,有些藥店裏的阿膠特別貴你還不知道是用啥熬出來的。”懂行的網友解釋,100多片差不多也能吃個小半年。
於是,去胖東來買阿膠又變成了一道有關神秘學兼經濟學的問題。
zheshiyaoshirangwomakanjiangaodidedunangjiju,xianzaidexiaonianqinghaishitainianqingbudongdeshehuidexiane。kandaonianqingrenyiwofengdizhaodianyuanxianshanggoumaihedaigou,zheshijihuailewangyou:“阿膠可不能找代加工,還是異地的,建議大家真想買去本地藥店看看。”

網友回評:xiexienidehaoyi,danwoduipangdonglaiwubixinren,yinweiruguopangdonglaidoubukexin,naquantianxiajiumeiyoukexindeyaofangle。kanzhezhexiewenzi,touguodianzipingmuwodounenggandaoduimianwangyouyanliliuluchudeqingche,dadinengyudaxueshengyijuegaoxia。
但和任勞任怨的大學生不一樣的是,年輕人信胖東來不是盲目自信,而是有點門道。
一般買阿膠都去藥店。但藥店的水比阿膠還深,如果說阿膠的水是北京市內的亮馬河,那麼藥店直接升擋,由於門道太多堪比“處處暗藏殺機”的亞馬遜河。
湘雅醫院叫“蘆筍片”的藥出廠價是15.5元,但實際零售價直接飆升到213元,翻了100多倍;女性痛經常吃布洛芬,而根據國家藥監局數據庫,布洛芬光是國產藥品批文就有558個。
它們除了有效成分一樣,品牌、醫藥公司、輔料、劑型等等都不相同,因此價格也有天差地別。“90%以上的藥品都有降價空間,價格砍掉50%,一點問題都沒有。”曾經有人大代表在兩會上怒斥藥價虛高。
yaojiaxugaojiusuanle,yaodiandianyuanhaizongxihuansaigeiwogaojiayao。yincimeiyiciquyaodianmaiyaodouxiangshiyichangboyi,shiwoheyaodiandianyuan,dianyuanhewoqianbaodeduofangsisha。

相比於恨不得掏空我口袋的眾多連鎖藥店,胖東來賣藥賣出了一種懸壺濟世的感覺。
胖東來賣藥的地方是自家商場裏的自營醫藥超市。在一則視頻中,我發現這裏最顯眼位置擺的都是10塊錢以下的藥。“能用10塊錢來解決顧客的問題,我們不會去賣20塊錢的藥。”相關負責人介紹。
這話說得直叫我流淚。幾年前我曾根據網上的攻略去藥店買2塊錢的維生素,本想著展示點生活的哲學,沒想到卻收獲了店員一籮筐的白眼以及一句“這麼便宜可是有副作用”。

所以說你總會懂得胖東來的好,隻不過時間的早晚而已。
前段時間網友們又把胖東來創始人於東來2年前的視頻翻了出來。在視頻中,這個河南漢子說,賣藥利潤很高,但藥店掙很多錢是不合理的。自媒體醫曜曾經指出,在很多投資者眼中,連鎖藥房算是一門優質生意,甚至可以歸類為永續經營的生意。
“但你不能這樣,你得想辦法把價格控製在合理的區間內。”所以胖東來公司規定,旗下一家藥店的年利潤不能超過300萬。而此前有個醫藥部門負責人太能賺錢了,於東來直接把人開除了。
他這是在整頓公司的賣藥部門嗎?這簡直是在我心上做馬殺雞。
正如一個抖音網友的評論,所以大家不是不願意花錢了,是缺少對高品質產品的鑒別,沒有信任感。
02
胖東來,你到底還有多少個副業?
當我們談起胖東來時,還在談超市服務人性化和愛員工?
那就沒有意思了,順著阿膠這件事,我才發現胖東來已經不動聲色地把《模擬人生》搬到了現實,直接承包了河南人的一生,當然也是僅限許昌和新鄉人民的版本。
類似醫藥超市的還有胖東來茶市和胖東來煙酒批零中心,但更吸引人的是吃。胖東來其實是隱秘的“餐飲大佬”,紅餐網形容。
當我還在心心念念胖東來無限試吃的超市時,本地人早已吃到下一階段。據我的不完全統計,胖東來在餐飲上有三大主營品牌,DL鐵板燒、DL湘菜館以及DL美食彙。

看(kan)到(dao)蜜(mi)雪(xue)冰(bing)城(cheng)賣(mai)炸(zha)串(chuan)時(shi),有(you)網(wang)友(you)說(shuo)雪(xue)王(wang)早(zao)晚(wan)得(de)稱(cheng)霸(ba)小(xiao)吃(chi)街(jie)。如(ru)今(jin)還(hai)沒(mei)等(deng)到(dao)雪(xue)王(wang)的(de)小(xiao)吃(chi)街(jie),同(tong)樣(yang)來(lai)自(zi)河(he)南(nan)的(de)企(qi)業(ye)胖(pang)東(dong)來(lai)已(yi)經(jing)提(ti)前(qian)完(wan)成(cheng)了(le)這(zhe)個(ge)小(xiao)目(mu)標(biao),DL美食彙甚至拿下了大眾點評許昌小吃快餐榜的第一。
美食城裏有排隊王“DL麻辣香鍋”,日均能賣600份;還有“DL麻辣燙”,每天至少放200多個號。更重量級的是烘焙品牌“德麗可思蛋糕”,有近百種sku,最近又開始被搶購的網紅月餅就出自這裏。

有人勸你“理性消費,快樂購物”,但轉頭就指責你工作不努力買不了他的貨,用霸道的領導口吻強迫你變野性。
但胖東來賣月餅時勸你理性是真理性,大字寫明白告訴你這款時令產品已經長期銷售了,還怕控製不住你的野性,直接做起了限購。
這大概就是良心的尺度。不過,最能拿捏住年輕人的或許是胖東來的首飾店。
現在年輕人流行囤黃金,深諳此道的胖東來早在17年前就布局了黃金賽道,在2006年成立了DL胖東來珠寶,並在5年前成立了自營高端黃金品牌“東來赤金”。

幾乎沒有工費(有些也有,但不高),可以舊金置換,每克補20-30元,小紅書網友說,“旁邊的周大福冷冷清清,自營店門庭若市,把金子賣出了不要錢的模樣。”
更讓人想不到的是,胖東來商場裏還有專門的婚慶用品區域。“你隻管談戀愛,剩下所有的結婚事宜都交給胖東來。”一則視頻對此業務介紹,無論是整個結婚流程的服務還是結婚用品,胖東來都能提供。

胖pang東dong來lai怎zen麼me能neng想xiang到dao提ti到dao這zhe種zhong服fu務wu?其qi實shi也ye不bu是shi於yu東dong來lai拍pai拍pai腦nao袋dai做zuo出chu的de決jue策ce,而er是shi由you顧gu客ke自zi己ji提ti出chu的de想xiang法fa。胖pang東dong來lai寵chong消xiao費fei者zhe是shi出chu了le名ming的de,就jiu單dan單dan看kan超chao市shi的de商shang品pin,賣mai完wan了le給gei你ni調tiao貨huo,沒mei有you貨huo就jiu去qu給gei你ni采cai購gou,但dan凡fan有you顧gu客ke敢gan要yao天tian上shang的de月yue亮liang,胖pang東dong來lai想xiang點dian辦ban法fa也ye得de給gei你ni搞gao來lai。
除此之外,胖東來還有自製玩偶服務,填充娃娃想要多大你就加多少棉花;
也有電玩城,聽說裏麵的抓娃娃機抓力吊打其他所有商場;
甚至連胖東來的充電寶都十分“清新脫俗”,到這裏也不做刺客了,可以直接拿胖東來的積分換時長;

所以我真的很希望胖東來趕緊開進北上廣。作為當代獨立女青年,我不需要男朋友,但特別需要一個能頂十個的胖東來。
但你也知道的,這樣的胖東來就是開不到你家樓下。
別人做生意搞擴張玩連鎖,胖東來不僅圈地自萌,還越玩越小。最近幾年,胖東來前後關閉十幾家店鋪。而在中國連鎖經營協會發布的《2021年中國超市TOP100》中,沒有胖東來。
於東來在2021年透露,胖東來當年的銷售額僅有70億元左右。要知道再往回退10年,胖東來早在2011年就賣了60億元。也就是說,胖東來用了10年時間,實現了原地踏步。

消費者口裏的“神”,實際是業績算不上漂亮的胖東來。為什麼會這樣?是於東來不想掙錢嗎?
雖然很意外,但還真有可能是他不想掙太多錢。
上文提到了於東來規定單家藥店年利潤不能超過300萬,這樣“違背商業原則”的規矩在胖東來叫做【限製高額增長】——
“許昌超市5 年內不允許超過 30 億的銷售規模、10 年內不允許超出 40 億的銷售規模;新鄉超市 10 年內不允許超過 20 億的銷售規模,其他部門和門店 5 年內不允許超出 20% 左右的銷售水平。”於東來早在10多年前就沒打算掙大錢。
所以即使胖東來通過高自采實現了高毛利,又通過完整的產業鏈和物流服務實現了利潤最大化,以及極高的員工福利反哺顧客粘性,經營、分配、文化實現完美閉環。《南方周報》曾報道,胖東來近八成貨品都是自采產品,產品sku高達1萬個,遠超costco的4000個以內。
但是太有人情味的胖東來就是無法複製到北上廣。於東來在2019年就曾公開表示,胖東來量力而行,服務到許昌的幾個區域足矣,不會盲目擴張。
北上廣不相信眼淚,更高的地皮房租,更貴的人力成本,更有效也更冷漠的大城市不適合胖東來。

薛兆豐曾經說:shangyeshizuidadecishan。liansuohuaguimohuagongyehuadailailegengwumeijialiandechanpin,danshimeiyouguimodepangdonglaiqueyezuolecishan,zhibuguocishanzhipujidaoxuchanghexinxiang。
《商業參考》的主講人蔡鈺曾經指出,胖東來是一種鄉紳式商超,“在拓展自己商業版圖的同時,是懷著鄉紳意識在關照自己的社區”。
是從群眾中來又能回到群眾中去的老實人,“我家住在時代廣場胖東來附近,我們這片小區的水電費都由胖東來買單”,有一個網友分享,他們為帶來的噪音感到抱歉。
曾經還有傳聞說胖東來是“VC 都不投”,員工持股95%、於東來僅持股5%的的胖東來也確實難融資。
但(dan)誰(shui)會(hui)討(tao)厭(yan)這(zhe)樣(yang)充(chong)滿(man)人(ren)情(qing)味(wei)的(de)胖(pang)東(dong)來(lai)?北(bei)上(shang)廣(guang)的(de)年(nian)輕(qing)人(ren)最(zui)討(tao)厭(yan)人(ren)情(qing)世(shi)故(gu),但(dan)又(you)恨(hen)不(bu)得(de)明(ming)天(tian)樓(lou)下(xia)就(jiu)開(kai)滿(man)了(le)胖(pang)東(dong)來(lai),所(suo)以(yi)年(nian)輕(qing)人(ren)是(shi)真(zhen)的(de)厭(yan)惡(e)人(ren)與(yu)人(ren)的(de)聯(lian)結(jie)嗎(ma)?

年輕人厭惡的是家長裏短,還沒見麵就開始催婚問工資教你做人的三大姨四大叔,而不是比你媽還懂你的胖東來。
如今周二閉館、開不進北上廣的胖東來徹底成為一家博物館,不連鎖不進大城市,慕名而來的外地人一路北上,隻為一解白月光在心頭上的撓癢癢。
“我是山姆會員,但凡胖東來開進一線城市能直接把山姆的頭打歪了。”


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