
文:團團
來源:團長商業情報(ID:tuanzhangguancha)
價格戰這次卷到了會員店賽道。近期,盒馬與山姆開啟了低價比拚,先是在同類商品榴蓮千層上你來我往;隨後盒馬將“移山價”推至全國15城,降價多種商品,山姆緊跟發布多款商品優惠。會員店所處的新零售賽道對於消費者的爭奪正愈演愈烈,會員店玩家之間已經開始正麵交鋒。
7月底,盒馬在上海地區上線“移山價”,稱要把全球最好最具性價比的商品帶給盒馬用戶。沒兩天,就有上海網友發現盒馬App X會員專區出現了一款售價99元榴蓮千層,比山姆會員店熱銷的同規格榴蓮千層價格便宜29元。緊跟著,山姆會員店火速降價,將榴蓮千層的售價下調至98.9元。盒馬則“緊追不舍”,第二天繼續降價,比之前再低10元。隔天,山姆會員店又將價格調至88元。一番“針鋒相對”之後,盒馬將榴蓮千層的價格打到了79元一盒(目前線上無售),山姆的榴蓮千層則低至85元一份。之後,盒馬和山姆之間的價格比拚持續擴大,一是涉及的商品種類不斷增多,二是覆蓋的城市持續增加,目前盒馬已在全國15城上線了“移山價”活動。戰況相當激烈,但雙方戰果都不錯。山姆和盒馬的線下門店都全部入駐京東到家,而根據京東到家8月份的數據來看,在上海,盒馬和山姆下單用戶數量和訂單量均環比增長超80%;從整體來看,盒馬和山姆在多地的訂單量均有超60%以上的增長。消費者的消費熱情被帶動起來了。近期,盒馬CEO侯毅在媒體采訪中也回應了此次價格戰,“移山價”活動實質上是盒馬生死變革之戰,盒馬需要通過價格力競爭來不斷地自我加壓和變革,進而縮短與世界領先企業之間的差距。其實,山姆和盒馬早就將對方視為自己的頭號競爭對手。根據路透社報道,今年2月,沃爾瑪中國區CEO朱曉靜曾在一次內部會議上表示:在中國市場上,沃爾瑪山姆會員店唯一的競爭對手是盒馬。而盒馬CEO侯毅之前也曾坦言,未來,盒馬一定是山姆的最大競爭對手。由於盒馬、山姆等國內頭部倉儲會員店都瞄準中產以上的消費者這一用戶群體,隨著各自開店規模的擴大,它們之間競爭也就日趨激烈。尤其是在上海、北京等地區,盒馬和山姆重疊的用戶數量接近50%。之zhi前qian,山shan姆mu之zhi所suo以yi出chu圈quan,逐zhu漸jian在zai中zhong國guo跑pao通tong倉cang儲chu會hui員yuan店dian模mo式shi,主zhu要yao是shi因yin為wei其qi上shang架jia的de產chan品pin,盡jin管guan包bao裝zhuang超chao大da,價jia格ge不bu便bian宜yi,但dan品pin質zhi更geng優you,性xing價jia比bi更geng高gao,線xian下xia店dian鋪pu服fu務wu更geng好hao,恰好符合中產以上這部分消費群體的需求。但是,山姆也是在近幾年隨著國內整體的消費水平持續提升,中產以上消費群體不斷擴大,才開始更大範圍出圈的。盡(jin)管(guan)中(zhong)產(chan)以(yi)上(shang)消(xiao)費(fei)群(qun)體(ti)不(bu)斷(duan)增(zeng)加(jia),但(dan)是(shi)和(he)國(guo)內(nei)全(quan)部(bu)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)相(xiang)比(bi),仍(reng)然(ran)是(shi)少(shao)數(shu)。於(yu)是(shi),會(hui)員(yuan)店(dian)玩(wan)家(jia)們(men)開(kai)始(shi)嚐(chang)試(shi)用(yong)更(geng)多(duo)辦(ban)法(fa)去(qu)破(po)局(ju),例(li)如(ru)低(di)價(jia)、推出小份量包裝、免會員費等。相比於其他方式,消費者對於低價的感知更為明顯,可以更迅速地吸引來消費者,尤其是當同質化產品比較多的情況下。從更深一層來看,會員店比拚低價背後,其實是彼此之間供應鏈的競爭,即建設更垂直的供應鏈,將運營成本壓縮到極致。
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