
文:崔綺雯
來源:窄播(ID:exact-interaction)
8月4日,喜茶正式登陸歐洲,第一店開在了英國倫敦的唐人街。這是繼新加坡之後喜茶出海的第二站,也是其亞洲之外的首家門店。
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開業第一周的工作日下午 6 點,倫敦喜茶門口排起了長隊
盡管喜茶在倫敦的價格是國內的3倍,但「老用戶」海外留學生和華人用戶給足了「Heytea」麵子……在留學生和華人群體活躍的小紅書上,一周內「Heytea喜茶UK」的本地賬號就獲得了6500個粉絲和超過1萬讚。
開業當天,倫敦喜茶店前出現了跟國內早期類似的大長隊,如果當天要喝上,店員稱最長的等待時間是7小時。
01
不隻是留學生和華人市場
喜茶算是剛擠進歐洲奶茶市場的新手,從產品都能看出來謹慎和試水意味。
他們隻保留了國內最經典的22個SKU售賣,例如黑糖波波、芝芝莓莓、楊枝甘露等。當然,價格在英國翻了兩番:最便宜的純茶需要35元人民幣一杯,而最貴的多肉葡萄售價達到了64元。

從選址看來,喜茶也完全沒冒險,因為開在了已經被驗證過的一條街——倫敦唐人街。
坐落在倫敦市中心酒吧、餐飲和遊客最密集的SOHO區域,唐人街是一個「奶茶滿為患」的地方。這裏十步一家奶茶店,不僅有外國人開的奶茶店,逛一圈會遇到不少熟悉的亞洲品牌:Coco、一芳水果茶、快樂檸檬、貢茶、鹿角巷……不僅如此,唐人街中餐館店,基本都提供珍珠奶茶和水果茶飲品。

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盡管擁有這麼高的奶茶密度,不少店依然客滿排隊。這個狀況不僅讓人想問,僅僅華人留學生和遊客就能撐起這麼大的市場嗎?
新冠疫情改變了一切。
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「以前,我們約90%的客戶都是中國國際學生,但由於旅行限製,並非所有學生都回來了。」快樂檸檬的運營總監Alex Xu在接受英國媒體采訪時說,「現在,我們一半以上的客戶群來自英國、黑人和亞洲背景——我們已經進入了以前沒有的本地市場。人們想要嚐試新事物,產生了新的熱情。」
不隻是英國和歐洲如此。
2023年的奶茶,早不止活躍在歐美的唐人街,而是在各個城市遍地開花,成了歐美年輕人愛喝的飲品。

在美國穀歌,「珍珠奶茶(Bubble Tea和Boba Tea)」的搜索量達到了五年來的新高
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02
亞洲奶茶沸騰
在解釋歐美市場的盛況之前,首先需要厘清的概念是「珍珠奶茶」——歐美和中國類似,人們用Bubble Tea或者Boba Tea(波霸,也是一個來自於中國台灣地區的叫法)來統稱奶茶飲品。
盡管很多歐美人也不喜歡有嚼勁的珍珠,而且很多奶茶店也跟國內一樣開始「卷」特色茶、果茶和其他含糖飲料,產品不一定包括奶、茶或者珍珠,但本文中,我們將用「奶茶」「奶茶店」來統稱這些新飲品店及嚐試。
開頭提到的喜茶隻是海外的新晉玩家,因為一些亞洲奶茶品牌已經在歐洲擴張多年。其中,最近幾年勢頭最猛的是「貢茶」。

貢茶在倫敦的店麵
原本在中國台灣地區創辦的貢茶,在2019年被美國私募基金TA Associates投資之後開啟了爆發式的全球擴張。去年,貢茶全球總部換上了英國人CEO保羅·雷尼什(Paul Reynish),他把國際化當作工作的亮點,而歐洲是版圖擴張的第一步:在英國預計會開設500家門店,法國300家,接著是荷蘭市場和中東,「目標是2023年平均每天在全球開一家新店」。
貢茶也成為全球門店最多、覆蓋最廣,也是最資本化的奶茶連鎖——已經在全球15個國家擁有2000家加盟門店,覆蓋東南亞、歐洲和北美。2022年,貢茶實現了25%的收入增長。
《財富》雜誌在一份洞察報告中,非常看好歐美的珍珠奶茶市場。他們認為,2027年珍珠奶茶產業將會增長到33.9億美元的規模。
在《財富》認為的全球十大珍珠奶茶品牌裏,6 個都是在國內大家熟知的奶茶店,包括快可立 (Quickly)、CoCo、快樂檸檬(Happy Lemon)、貢茶(Gong Cha)、日出茶太(Chatime)和老虎堂(Tiger Sugar)。

亞洲奶茶熱,將中國台灣地區推上了供應鏈頂端。
根據彭博社的報道,台灣地區已經成為全球最大的「珍珠」供應中心。
「(中國)台灣有非常齊全的原料,你隻能在這裏找到所有的原料,」陳嘉盛接受采訪時候說,他是上島食品的總裁。這家公司位於台灣地區,成立於1979年,是一家大型的珍珠奶茶原料供應商。
2023年4月,陳嘉盛又開設一家24小時不停歇的全自動珍珠工廠,產能比原來增加兩倍,就是為了應對歐美的奶茶熱潮。
03
互聯網飲品
在1980年代末期,木薯澱粉球加上含糖奶精茶飲——「珍珠奶茶」在中國台灣地區走紅,這個風潮在10年後席卷大陸。而隨著留學生和亞裔的流動,美國灣區在1990年代中期也開始開設奶茶店。隻是,在長達20年時間內,它在歐美都是一種「亞洲人才會喝的飲品」。
跟國內類似,1990年代末期至2000年代初,奶茶店成了大洋彼岸亞洲年輕人放學下班後的聚會地點。當時美國洛杉磯附近的華裔美國人、來自中國的留學生和第一代年輕移民以及其他亞洲年輕人,他們每天放學就去奶茶店喝東西、學習、和朋友閑聊。所以奶茶成了一代人成長的「身份」,也成了奶茶走紅的基礎:但凡有亞裔聚集的區域,就會有奶茶店。
互聯網讓全球更多人知道珍珠奶茶,是在2013年。
當時美籍華人馮氏兄弟創作了一條名為「波霸生活」的視頻,在YouTube上獲得幾百萬的觀看量。第一次,美國亞裔之外的社區開始知道奶茶文化,並且把珍珠奶茶和亞裔身份綁定。

波霸生活的 MV 截圖,現在再看歌詞內容,可能女性觀眾會感覺冒犯
但最近幾年,奶茶走紅還是靠社交媒體——它成了一種娛樂和治愈項目,也成了不愛酗酒和嗑藥的年輕人的「新癮」。
例如2200萬粉絲的洛杉磯網紅勞倫·戈德溫(Lauren Godwin),去年製作了一段33秒視頻,展示自己喝了超大杯珍珠奶茶,獲得了近百萬個讚,還有很多人被種草開始跟風。在TikTok上,製作彩色奶茶的短視頻,或者吃一整杯珍珠的視頻,現在很容易走紅。

戈德溫展示的超大杯珍珠奶茶
買杯奶茶,人們可以選擇加雞蛋布丁、仙草、紅豆、碎奧利奧、玫瑰花瓣甚至是金箔……甜度和冰也可以選,給人一種「掌控感」,這(zhe)也(ye)是(shi)珍(zhen)珠(zhu)奶(nai)茶(cha)能(neng)快(kuai)速(su)普(pu)及(ji)的(de)原(yuan)因(yin)。這(zhe)麼(me)高(gao)的(de)個(ge)人(ren)定(ding)製(zhi)度(du)和(he)顧(gu)客(ke)需(xu)求(qiu)滿(man)足(zu),又(you)對(dui)經(jing)營(ying)者(zhe)成(cheng)本(ben)要(yao)求(qiu)不(bu)高(gao),不(bu)過(guo)是(shi)泡(pao)茶(cha)煮(zhu)珍(zhen)珠(zhu),準(zhun)備(bei)糖(tang)漿(jiang)而(er)已(yi)。
除此以外,Vice曾經寫過一篇分析認為,很多Z世代(一般指出生於 1995-2009 年的人)更在乎自己的形象,不再覺得喝酒抽煙很酷了,原因也是社交媒體:被朋友拍到喝醉醺醺視頻被放到網上(可能還刪不掉)看起來太不妙了。
如果真的要上癮一些什麼,那麼上癮含糖飲品看起來正常多了。
「我不太喝酒,但我喜歡喝珍珠奶茶,」在海外,媒體很熱衷報道對珍珠奶茶成癮的年輕人——例如這個19歲的亞非學院(SOAS)西班牙大學生伊莎貝拉·加西亞(Isabella García),她接受采訪的時候說,「我第一次嚐試珍珠奶茶是在我的校園附近,和朋友們一起。耐嚼的質地是我以前從未吃過的,它非常讓人上癮。」
加西亞不是個例。根據彭博社最近引述裏昂證券的消費者調查,20至29歲之間的消費者中,有94%在過去三個月內購買過珍珠奶茶。
不愛酗酒,但不能不來杯奶茶,這就是目前歐美年輕人現狀。
04
歐洲人的新「糖水鋪」
「珍珠奶茶,就是最新的甜品店。」印度店主Gupta(化名)說。
在Algate East,倫敦東部一個新貴地產地段的街角,Gupta於2023年5月開了家珍珠奶茶店Bubble&Chai。產品正如其名,就是印度奶茶(Chai)和(he)珍(zhen)珠(zhu)的(de)結(jie)合(he)。這(zhe)一(yi)看(kan)就(jiu)不(bu)隻(zhi)是(shi)給(gei)華(hua)裔(yi)顧(gu)客(ke)提(ti)供(gong)的(de)飲(yin)品(pin),因(yin)為(wei)在(zai)歐(ou)美(mei),印(yin)度(du)奶(nai)茶(cha)的(de)普(pu)遍(bian)程(cheng)度(du)和(he)曆(li)史(shi)遠(yuan)早(zao)於(yu)珍(zhen)珠(zhu)奶(nai)茶(cha)。歐(ou)美(mei)的(de)星(xing)巴(ba)克(ke)和(he)咖(ka)啡(fei)館(guan)裏(li)Chai都是標配,但Chai珍珠奶茶確實是個新融合產品。
Bubble&Chai的存在也證明,珍珠奶茶正在歐美迎合主流客群。而Gupta認為,珍珠奶茶的火紅,
是隨著歐美甜品店趨勢走的。
作為一個經營者,他從甜品店的角度琢磨產品和店麵——對於本地人來說,6-7英鎊喝杯東西也許貴,但當作吃一個下午茶不貴;但吃下午茶需要拍照,所以得來幾張好看的有配色的沙發和假的藤蔓植物。

Bubble&Chai
Gupta的思路沒錯,僅僅一個街角之外是另外3家甜品店,他們都把珍珠奶茶和雪糕、巧克力、咖啡和華夫餅混在一起來賣,主打坐在街邊曬太陽吃甜食的輕鬆氛圍。
在倫敦唐人街,好幾家亞洲奶茶店也用同樣的「甜品下午茶」思路經營,大福和舒芙蕾是搭配著一起賣的。在英國路邊,甚至還有更詭異的組合—— 電子煙+珍珠奶茶。也許對店主來說,組合是否跨界無所謂,能讓顧客在店內待更久買更多比較重要。



倫敦街頭,咖啡蛋糕和雪糕等下午茶的店鋪,常常都會新增珍珠奶茶作為新品,甚至電子煙店Vape Lagoon也在通過珍珠奶茶提高客流量
(上下滑動查看全部圖片)
如果說英國的本地化奶茶店,就是改造過的甜品店賣氛圍,那麼歐洲別的奶茶店,產品看著像是從果汁(smoothie)的轉型而來的。
例如在波蘭、立陶宛和羅馬尼亞擁有超過103家門店,經營了超過10年的本地品牌Crazy Bubble,主打的產品是各種果汁+小料。為了適應不愛吃木薯珍珠的歐洲人口味,他們主打甜茶飲加爆汁珍珠。
這家從 2012年就開始賣珍珠奶茶的品牌,在加盟和合作申請裏更多是在賣奶茶原料——最低隻需要1000歐(ou)元(yuan),就(jiu)可(ke)以(yi)從(cong)他(ta)們(men)那(na)兒(er)購(gou)買(mai)珍(zhen)珠(zhu)奶(nai)茶(cha)原(yuan)料(liao)和(he)產(chan)品(pin),進(jin)行(xing)再(zai)售(shou)賣(mai)。根(gen)據(ju)其(qi)新(xin)聞(wen)稿(gao)透(tou)露(lu),合(he)作(zuo)方(fang)有(you)不(bu)少(shao)是(shi)果(guo)汁(zhi)店(dian)和(he)雪(xue)糕(gao)店(dian),他(ta)們(men)想(xiang)要(yao)給(gei)自(zi)己(ji)的(de)店(dian)鋪(pu)新(xin)增(zeng)一(yi)個(ge)熱(re)門(men)SKU。
意大利珍珠奶茶品牌Frankly也是如此,他們售賣綜合的含糖現製飲料,包括奶昔、果蔬汁、奶茶、咖啡,隻是往裏麵加入了風味的糖漿和珍珠。

與其說 Frankly 是奶茶店,不如說是糖水店:椰子果汁奶昔珍珠奶茶,都有售
Frankly CEO在接受采訪時候說,這兩年生意很好——2022年,他們營業額超過350萬歐元,相比2021年230萬歐元,營業額大幅度增長。
2023年2月份,這家意大利新品牌稱自己賣出了2萬杯奶茶,單店每天100杯。對於意大利一家隻有8家店的新興本地品牌來說,成績已經很不錯了。
05
亞洲文化的逆襲,來得更快?
不少人看好珍珠奶茶的前景,認為珍珠奶茶跟「貝果」之類的猶太麵包一樣,是時候脫離自身的亞洲文化,成為全球品類,跟咖啡競爭。
貢茶CEO雷尼什在接受采訪時認為,奶茶是消費者在飽和的咖啡市場中,尋求「變化和多樣性」的品類。「kafeiyijingzuodaolechengweixiaofeizhederichangyishi,erwomenzhengyongchalaitupo。womenzaishijiegediyoubutongleixingdeshangyemoshi,danzaiyingguotexujingyingdeshijiyijingchengshu。(開奶茶店)是一種非常受歡迎的投資工具……」
目前,歐美奶茶創業風潮已經開始火起來了。
倫敦培訓機構「珍珠檸檬波霸(Pearl Lemon Boba)」的創始人、來自印度的Deepak Shukla在他的YouTube頻道上說,「現在是開奶茶店的最好時機」,因為歐洲奶茶市場正在迅速增長中,成本低起量快,每杯成本僅需1英鎊但售價是其5倍,從中國台灣進口珍珠原料和奶茶設備,最快7天就可以開店。
Deepak Shukla在互聯網上還不算紅。在YouTube上,不少博主教人快速開奶茶店和自製珍珠奶茶,觀看量可達幾十到一百萬:

我(wo)們(men)可(ke)以(yi)反(fan)觀(guan)咖(ka)啡(fei)如(ru)何(he)進(jin)入(ru)中(zhong)國(guo)。在(zai)沒(mei)有(you)咖(ka)啡(fei)飲(yin)用(yong)傳(chuan)統(tong)的(de)中(zhong)國(guo),從(cong)雀(que)巢(chao)到(dao)星(xing)巴(ba)克(ke)等(deng)企(qi)業(ye)牽(qian)頭(tou),通(tong)過(guo)改(gai)變(bian)一(yi)線(xian)城(cheng)市(shi)中(zhong)產(chan)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)職(zhi)場(chang)文(wen)化(hua)和(he)日(ri)常(chang)習(xi)慣(guan),十(shi)年(nian)內(nei)讓(rang)咖(ka)啡(fei)從(cong)「洋氣」「西方讓人羨慕的生活方式」,變成了白領日常消耗品,並且在最近幾年快速本地化。

「萬物+咖啡」在國內成為一種流量密碼:香菜美式和皮蛋/臭豆腐拿鐵
盡管現在星巴克在國內麵臨眾多本土品牌甚至路邊街頭小店的競爭,但這足以證明一個事實——在傳統飲食之外,市場和商業成了影響消費者飲食選擇的主要力量。哪怕在飲食傳統足夠強大、有5000年曆史的中國,這速度依然來得很快。
奶(nai)茶(cha)占(zhan)領(ling)歐(ou)美(mei)大(da)街(jie)小(xiao)巷(xiang)的(de)進(jin)程(cheng),隻(zhi)會(hui)比(bi)咖(ka)啡(fei)在(zai)中(zhong)國(guo)的(de)發(fa)展(zhan)來(lai)得(de)更(geng)快(kuai)。這(zhe)不(bu)僅(jin)是(shi)因(yin)為(wei)歐(ou)美(mei)本(ben)身(shen)有(you)喝(he)茶(cha)的(de)基(ji)礎(chu),還(hai)因(yin)為(wei)歐(ou)美(mei)市(shi)場(chang)消(xiao)費(fei)者(zhe)更(geng)容(rong)易(yi)被(bei)商(shang)業(ye)主(zhu)導(dao)。美(mei)國(guo)飲(yin)食(shi)作(zuo)家(jia)邁(mai)克(ke)爾(er)·波倫(Michael Pollan)早前曾說美國「沒有飲食傳統,隻有200多年曆史的年輕國度」,商業太容易改變人的飲食方式。
而跟貝果去民族化恰好相反,奶茶席卷歐美背後是亞洲文化的全球興起——中國經濟和人口不可小覷,道教和印度的冥想等精神理念歐美中產化,韓國K Pop和日本二次元文化的走紅......亞洲文化,從亞文化成了歐美的新熱潮。

《紐約客》上的稿件插圖,標題是:珍珠奶茶的慢性成癮
這次,亞洲或者說中國不是通過製造占領市場,而是反向文化輸出。
俄勒岡大學的亞洲研究教授蘇珊娜·林之前在CNN上表示,歐美年輕人要求更加多元化,因為在歐美大城市,移民人口眾多,很多人感到被美國主流文化所邊緣化。
而亞洲文化,以珍珠奶茶作為代表,是其中一個熟悉又陌生的食物,就成了新的文化符號。
關於這個,美國奶茶店頭部玩家「功夫茶」就是個好玩的例子。在商業之外,2018年,他們在美國創立了全球首個「珍珠奶茶日」,說希望向全球傳播珍珠奶茶文化。這個節日已經成為美國官方節日。
但珍珠奶茶文化是什麼呢?無論怎麼回答,肯定都跟亞洲文化有關。


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