
文:李祝捷、王佩君、胡佳
來源:i黑馬(ID:iheima)
前些天,在創業黑馬辦公室,不惑創投創始合夥人李祝捷和王佩君來了一場連線和對話。
王佩君,是ZEK海苔的創始人,也是韓進食品的創始人。在祝捷總的指導下,他不僅將公司原有的500個SKU砍掉,隻剩下不到100個SKU。
更是百裏挑一,最終選中海苔品類,聚焦ZEK海苔品牌發展,經過一係列的操作後,ZKE海hai苔tai作zuo為wei一yi個ge新xin品pin牌pai,成cheng功gong超chao越yue老lao品pin牌pai波bo力li海hai苔tai,強qiang勢shi搶qiang占zhan用yong戶hu心xin智zhi,並bing成cheng為wei了le頭tou水shui海hai苔tai的de代dai名ming詞ci。在zai消xiao費fei市shi場chang疲pi軟ruan期qi,銷xiao售shou額e逆ni勢shi增zeng長chang了le50%,甚至有單月翻倍增長的情況。
那麼,這樣一個超級單品,是如何打造出來的?
連線過程中,祝捷總和王佩君全麵複盤了ZEK海苔產品誕生、迭代、成長背後的係列舉動,還有非常多有意思的故事。
今天,我們將這些故事、案例,一並和你分享。
01
王佩君說:一家公司的品牌定位清不清晰,從你見老板的第一麵就能看出來。
為什麼會這樣說?
王佩君分享了一個自己的親身經曆。
我們韓進食品之前主要是做進口食品的貿易,巧克力、糖、膨化食品等等,能往零食上靠的全都做,差不多有500個SKU。公司每年都有增長,能賺到一點錢的,利潤也還行,但活幹得很累,需要不停的上很多新品和淘汰一些品。
為此,我們在全國的渠道也都有所布局,經常需要出去拜訪客戶,建立一些渠道關係。
以前,我們出去跑業務,各個渠道的經銷商都這樣介紹我:這zhe是shi韓han進jin的de王wang老lao板ban,他ta們men經jing營ying了le很hen多duo很hen多duo產chan品pin,然ran後hou開kai始shi列lie數shu我wo們men的de產chan品pin。實shi際ji上shang,哪na怕pa介jie紹shao得de再zai多duo,對dui方fang可ke能neng還hai是shi不bu知zhi道dao我wo是shi幹gan啥sha的de。
這是一件很可怕的事情,你在這行做了20多年,結果別人還不知道你是誰。
但這段時間,他們對我的介紹,完全不一樣了。
我去深圳、武漢,拜訪不同的渠道方負責人時,大家不再介紹我說,這是韓進的王總,或者說一個代理商,而是直接說:這是ZEK海苔的創始人王總。
當下我就明白了,韓進食品的戰略方向清晰了。我很欣慰。
就像是祝捷總說的,這個身份的轉變,不僅僅是江湖地位的改變,更是意味著韓進食品從原來的一個賺錢的買賣,變成了一家擁有知名產品的品牌公司,生意將會長久而且更值錢。
而這個產品,是一個可以植入到用戶心智中,可以越來越強大的海苔品牌。
02
說起來,可能很多人都不會相信。
王wang佩pei君jun一yi開kai始shi來lai到dao創chuang業ye黑hei馬ma,參can加jia祝zhu捷jie總zong的de黑hei馬ma實shi驗yan室shi時shi,是shi被bei另ling一yi個ge老lao板ban李li相xiang澤ze總zong拉la過guo來lai一yi起qi旅lv遊you的de,說shuo這zhe個ge黑hei馬ma實shi驗yan室shi不bu僅jin可ke以yi學xue習xi還hai可ke以yi出chu去qu玩wan。
祝捷總一貫的理念是,更好的節約時間、更好的浪費時間。更好的提升認知是為了節約時間、少走彎路多賺錢,而賺到錢又是為了更好的把時間浪費出去。
回想起第一課的場景時,祝捷總都忍不住笑出了聲:第一課的第一天,我們帶著20多位老板一起去了陽朔,在夢幻的桂林山水之間破冰。第二天我們開始上課,結果沒想到,王佩君總一邊聽一邊就在微信群裏,指揮公司的產品和設計改產品。
這就是創業者的非凡學習力和思考力。
王佩君說:每一堂課,我們都根據祝捷總給到的新認知,去進行產品升維和營銷升維,每一堂課後,我都會去積極的實踐,去調整新的一版產品的包裝設計。
在進入祝捷總的黑馬實驗室之前,我們業務本身就存在一個大難題:公司沒有明確的方向性,主力產品也沒有想清楚,用戶賣點也不明確。
但很幸運遇到了祝捷總。
首先,祝捷總幫我們把眾多產品進行了一次梳理,在他的建議下,我們砍掉了很多很多代理商品,韓進原來的SKU數量差不多有500個,現在100個都不到了。
並從這剩下的100個產品中,最後選擇突出海苔類產品:ZEK海苔。
其次,用五度升維給ZEK海苔迭代了5版產品包裝設計,以及聚焦定位,明確了用戶購買理由。
第一版本改的是,把ZEK的標誌放在包裝最中心的位置,讓用戶第一眼就能看到,這是ZEK的品牌,你看到我才能認識我。同時,突出了海苔本身富含的對人體有益的各種微量元素,比如鈣、鐵、鋅。
第二版是把花裏胡哨的漫畫版去掉了,讓包裝比以前更重點突出,更幹淨明了。
第三版是把品牌和品類進行強鏈接,把ZEK海苔連起來作為視覺中心,明確我們的品類是“ZEK海苔”,ZEK就是海苔的代名詞。
第四版是給ZEK做一個清晰的定位,要找到用戶購買產品的理由,一個非你不可的理由。一開始我們選了“嚴謹的媽媽看配料”,但被祝捷總否定了,說這個slogan不聚焦,你們的競爭對手也能說。
確實,這個理由不僅是海苔類產品,幾乎所有的母嬰類食品都能用。
隻是,這句話是一定要找出來的,如何找?
今年春節,大年初一,我和祝捷總專門通了一個多小時電話,商量如何再進一步的去迭代包裝設計,當然最重要的還是,一起討論“ZEK海苔”缺少的這個讓消費者二選一的slogan。
最終,我們確定了用這句話“頭水海苔就選ZEK”。
“頭水”意味著最好品質的海苔,我們ZEK海苔,也隻用“頭水”做海苔類產品,是真正的頭水海苔。“頭水海苔就選ZEK”,這樣在消費者心智中,率先就會想起最好的海苔就是ZEK海苔,想吃好的海苔,就得買ZEK海苔,別的海苔都是二水、三水,其他水。
並且,我們把“頭水”兩個字申請注冊了,讓別人無法複刻我們的名字和方法。走自己的路,讓競爭對手無路可走。
解決了這個大難題,ZEK海苔很快就在市場上推廣開來,引發了大量消費者的購買,成為了一個真正能植入到用戶心智中,能做大做強的品類。
以上是營銷升維的內容。
同時,我們在產品升維上,也做了很多升級。
祝捷總在課上反複強調過一點:一個好的零食品牌,到最後都是複合型產品,且必須具備成癮性,能讓用戶不斷複購。
這一點直接戳中了我們產品的要害。
ZEK海苔,在這之前,就是純粹的一個海苔產品,雖然現在做得還不錯,但未來呢?
有些風險來臨時,可能你完全意料不到,但有些風險,你是可以提前規避的。
在聽到祝捷總的建議後,我們就開始嚐試、研(yan)發(fa)一(yi)些(xie)新(xin)品(pin),迭(die)代(dai)一(yi)些(xie)產(chan)品(pin),多(duo)維(wei)度(du)提(ti)升(sheng)產(chan)品(pin)的(de)價(jia)值(zhi)感(gan),帶(dai)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)更(geng)多(duo)口(kou)味(wei)的(de)變(bian)化(hua)和(he)新(xin)奇(qi)的(de)感(gan)受(shou),讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)成(cheng)癮(yin),並(bing)產(chan)生(sheng)不(bu)斷(duan)的(de)複(fu)購(gou),這(zhe)樣(yang)產(chan)品(pin)毛(mao)利(li)自(zi)然(ran)也(ye)就(jiu)高(gao)了(le)。
我們已經推出了海苔的拌飯,即海苔和米飯的結合,還有芝麻海苔、肉rou鬆song海hai苔tai卷juan,這zhe兩liang款kuan複fu合he的de產chan品pin。今jin年nian下xia半ban年nian,我wo們men還hai會hui持chi續xu發fa力li,還hai要yao推tui出chu海hai苔tai和he肉rou脯pu的de結jie合he,海hai苔tai和he蝦xia的de結jie合he,甚shen至zhi有you辣la海hai苔tai產chan品pin都dou將jiang陸lu續xu麵mian市shi。
同樣,我們還推出了“一人食”的產品,用“一人食”產(chan)品(pin)打(da)通(tong)農(nong)村(cun)市(shi)場(chang),低(di)客(ke)單(dan)價(jia)的(de)優(you)質(zhi)產(chan)品(pin),加(jia)上(shang)今(jin)年(nian)零(ling)食(shi)店(dian)的(de)一(yi)個(ge)大(da)量(liang)的(de)爆(bao)發(fa),我(wo)們(men)成(cheng)功(gong)抓(zhua)住(zhu)了(le)這(zhe)波(bo)渠(qu)道(dao)紅(hong)利(li),把(ba)產(chan)品(pin)真(zhen)正(zheng)的(de)覆(fu)蓋(gai)到(dao)了(le)一(yi)些(xie)五(wu)線(xian)城(cheng)市(shi),甚(shen)至(zhi)縣(xian)級(ji)城(cheng)市(shi)我(wo)們(men)都(dou)已(yi)經(jing)全(quan)線(xian)覆(fu)蓋(gai)了(le)。
大家都知道,今年的消費市場嚴重下滑,幾乎任何一個品牌公司的銷售額,同比都在嚴重下滑。但我們,同比增長超過50%,甚至有的月份都翻倍了。
目前在國內市場上,ZEK海苔已經成了海苔產品的天花板了。
03
那,除了ZEK海苔的成長變化,大家一定也非常好奇,在將近500個SKU中,祝捷總選擇海苔這個品類去做大做強的原因,是什麼?
祝捷總說:要學會放棄小市場、減量市場,去奔赴大市場和增量市場。
其一,海苔這個品類也足夠大,海苔本身健康,符合當下用戶的需求趨勢。
其二,目前在中國市場裏,海苔沒有強勢品牌,隻有一個老品牌“波力海苔”,但產品和品牌已經嚴重老化。
ZEKhaitai,zhiyaozunxunshangyededicengguilv,weixiaofeizhezuoxinshidaidehaohaitai,buduandiedaichuangxin,jiuyoujihuichengweizhegepinleizhiwang,buguangshizhongguodehaitaizhiwang,gengyoujihuichengweishijiedehaitaizhiwang。
另外,韓進從500個SKU砍到不到100個SKU,也是祝捷總一直在講的專注,就是“少即是多”,創業者要學會專注於自己的成長,找到自己的路,將競爭對手變得可有可無。
其實,王佩君對公司戰略、產品、包裝、營銷的改進的每一步,都反映了祝捷總講的核心的商業認知。認知到位了,產品才能改,產品包裝才能改,產品營銷才能改。
從公司旗下擁有500個SKU砍到不到100個SKU,從產品包裝上,用戶根本看不到產品的品牌,到把ZEK放到包裝的中間,從“嚴謹的媽媽看配料”到“頭水海苔就選ZEK”,從單一簡單的海苔產品,到複合的芝麻海苔、肉脯海苔,再從不辣的產品到辣蝦海苔。
其一,學會了如何理解“少即是多”,專注其中一個,反而得到的更多。公司的事少了,卻更強大了;
其二,學會了將一個從模糊的品類品牌,做成消費者認知的品類代名詞;
其三,學會了為產品找到消費者購買的明確理由,頭水海苔讓消費者二選一,而不是幾百選一;
其四,學會了做更好的產品,為供消費者提供豐富的複合的口感和豐富的選擇。
正是因為,有了這些正確的底層商業認知,才能擁有了最好的公司戰略、產品戰略,才能做出市場中最好的產品,公司才能有資本價值,這也是ZEK海苔能夠逆勢大幅增長的秘密。
ZEK海苔成為了海苔的代名詞,品牌占領了用戶心智、渠道心智,故此不管目前消費市場有多低迷,ZEK海苔都是能夠逆勢大幅增長的。
好的創業者,從來不會給自己設限。
在疫情結束後,王佩君也出國看了一下全世界的海苔。
他發現,現在國外的市場,基本上被泰國的海苔壟斷了。原來最早的印象中,壟斷這個行業的是韓國、日本的海苔。為什麼現在是泰國的海苔壟斷了?
調研對比一番後,王佩君終於找到了其中的關鍵因素。
因為,泰國海苔有辣的。
什麼意思?
全世界的口味其實都是一樣的,還是吃辣的多,辣是會讓人上癮的。
而一個好的零食品牌,必須具備成癮性。
這也是ZEK海苔下一步產品迭代的重心,要研發出一種辣海苔產品。
王佩君說:
我們中國的市場是很龐大的,目前在這麼大的市場的支持下,ZEK海苔的產品已經做出了一點成效。未來,我們會走出國門,用中國味道征服全球市場,讓更多的人吃到來自中國的健康美食。
ZEK海苔將會成為一個全球性品牌。
04
聽完祝捷總和王佩君的對話,真的覺得他們倆都太厲害了。
祝捷總,能從500個SKU中選中海苔這個品類,並且一步一步,循序漸進的指引王佩君給ZEK海苔進行產品升維、營銷升維。這背後不是靠運氣,靠的是他超過12年的專業投資經驗,以及超20億人民幣投資實踐出來的真知、真本事。
王佩君,也展現了一個優秀創業者應該具備的,非常強的學習力、執行力、jinhuali。zaizishenmaoyishengyiyijingyoulehenbucuolirundeqingkuangxia,hainengjinxingziwogeming,guoduanfangqiyixiemaoyidejihui,zhuanzhuzuohaodanyipinlei,tongguoshijianzhengquederenzhi,quchengweigenghaodeziji。
聊到最後的時候,王佩君還感慨說:
本來我都打算退休的,現在發現我必須自我激勵,為建立更好的品牌而不斷努力。
也ye非fei常chang感gan謝xie祝zhu捷jie總zong,幫bang我wo們men進jin行xing的de戰zhan略lve梳shu理li,經jing過guo五wu度du升sheng維wei這zhe樣yang高gao維wei的de調tiao整zheng以yi後hou,我wo個ge人ren感gan覺jiao,從cong去qu年nian下xia半ban年nian到dao今jin年nian,是shi我wo從cong業ye二er十shi多duo年nian以yi來lai,最zui清qing晰xi的de這zhe一yi年nian,我wo們men整zheng個ge團tuan隊dui都dou特te別bie的de清qing晰xi。
結果也很喜人,ZEK海苔成了公司的主打品類,公司的營收也翻倍了,還是在原本一個很大的體量上翻倍的。
五度升維指的是,價值升維、產品升維、模式升維、文化升維、營銷升維。
這是祝捷總在投資領域投了超20yirenminbi,yijizaiheimagenshuyibaijichuangyegongsilaoban,zaibuduanhudongdamozhong,zongjiechudeyitaoxingzhiyouxiaodefangfalun。ruguoninengjiehezijideqingkuang,yongxinanzhaowudushengweiqugaijinnideqiye、你的產品,絕對是會有所收獲的。


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