
文:七飯
來源:餐企老板內參(ID:cylbnc)
餐飲如潮水,一浪又一浪。如今,回轉自助小火鍋又火起來了。
在山東青島,有龍歌、喜家等快速擴張的小火鍋品牌,幾乎占領了青島的各大商場,人均在60元左右。
現在有49家門店的龍歌,主要門店集中在山東省,門店多以商場店為主,2022年開始加速發展,開了17家店,2022年上半年開出了7家店。
另一品牌,喜家自助小火鍋,也順勢拓展到了西安,單人餐的價格也降到了團購價27.6元,“一頓冒菜錢就能吃到一份自助火鍋”,西安市場上還有樂開心、鍋有度等大大小小,30多個品牌。
在鄭州,不光有2年前興起的品牌——農小鍋,還多了些鵲小鍋、嘮嘮涮、圍辣、頓頓嗨豬肚雞等新品牌。
與青島60元的價格相比,在鄭州吃一頓自助小火鍋隻需三四十,雙人自助餐的價格直接打到了65.8元,有社區店直接打出了22.8元單人餐+3元鍋底的超值套餐。
有消費者形容,不光是商場裏都是這種小火鍋,連家附近都被這種小火鍋包圍了。

從二三線小城轉到小縣城,自助小火鍋的價格降到了19.9,高性價比讓一眾小品牌的小火鍋品牌生意火熱。
當然,這次的自助小火鍋熱潮,並非頭部品牌率先跑出、發力,帶動整個品類向上發展,更像是2021年小火鍋熱潮的延續,特別是在消費縮緊、理性購買的餐飲大環境下,小火鍋顯示出超強的價值感。
一方麵小火鍋能“代替”各種消費場景,例如火鍋聚會場景、冒菜快餐場景,還完美適配一人食場景,另一方麵是自助帶來的強大引力,能吸引不少“能吃回本”的消費者。

麵對一波又一波“背水一戰”“肯定能吃回本”的消費者,這自助小火鍋還有得賺嗎?
答案是肯定你的,自助小火鍋的運營邏輯,本質上還是自助餐的運營邏輯。
1)多品類、多產品,營造“很劃算”的錯覺
一yi小xiao火huo鍋guo運yun營ying者zhe告gao訴su內nei參can君jun,一yi定ding要yao把ba產chan品pin的de豐feng富fu度du提ti上shang去qu,在zai小xiao火huo鍋guo轉zhuan起qi來lai的de時shi候hou,能neng讓rang消xiao費fei者zhe感gan覺jiao這zhe裏li有you很hen多duo東dong西xi可ke以yi吃chi,感gan覺jiao非fei常chang劃hua算suan,但dan人ren嘛ma,胃wei口kou就jiu這zhe麼me大da。
內參君體驗了下青島的龍歌自助小火鍋,除了常規的肥牛、蔬菜、毛肚等涮品,還額外增加了蛋糕、雞排、雞柳、粽子等飽腹性極強的產品(一個產品策略:讓消費者能很快就吃不動的菜品是理想菜品),40+多項產品,在轉盤上轉來轉去,給人極大的豐富感。

2)利用高價值“同品類”產品,增加價值感
披薩店的披薩和自助餐中的披薩,在消費者眼中價值感是一樣,可以多增加一些“高價值感”的產品,再次給消費者帶來實惠的“錯覺”。
但別擔心,沒有消費者會隻瞅準貴的產品一直吃,總會吃點雞排、雞柳這些成本低但吃起來很愉快的產品,這樣一平均,成本就會被拉低。
3)品類選擇上傾向“全自助”,減少人力成本
用餐過程中,內參君發現回轉帶上林林總總的產品,要麼是成品直接上桌,如蛋糕、榴蓮酥等,要麼簡單加工,如複熱的粽子,切細的水果,還有需炸製的雞排、雞柳。
自(zi)助(zhu)小(xiao)火(huo)鍋(guo)在(zai)選(xuan)品(pin)時(shi)就(jiu)已(yi)經(jing)將(jiang)成(cheng)本(ben)考(kao)慮(lv)在(zai)內(nei),通(tong)過(guo)降(jiang)低(di)後(hou)廚(chu)操(cao)作(zuo)難(nan)度(du),減(jian)少(shao)人(ren)員(yuan)配(pei)比(bi),就(jiu)能(neng)有(you)效(xiao)減(jian)少(shao)人(ren)力(li)成(cheng)本(ben),加(jia)上(shang)前(qian)廳(ting)服(fu)務(wu)員(yuan)的(de)縮(suo)減(jian),整(zheng)體(ti)的(de)人(ren)力(li)成(cheng)本(ben)得(de)到(dao)了(le)有(you)效(xiao)控(kong)製(zhi),留(liu)足(zu)了(le)盈(ying)利(li)空(kong)間(jian)。
當相對低迷的餐飲環境下,眾多品類紛紛蹭上了自助的高流量,像牛蛙自助、炸雞自助等等,又重新火起來了。在2021年疫情期間,全年虧損75億日元的吉野家,在中國試水了68元一位的自助小火鍋,用來挽救頹圮的業績。

但dan同tong類lei型xing的de自zi助zhu小xiao火huo鍋guo越yue開kai越yue多duo,消xiao費fei者zhe選xuan擇ze也ye會hui越yue來lai越yue多duo,在zai產chan品pin同tong質zhi化hua嚴yan重zhong的de情qing況kuang下xia,很hen可ke能neng走zou向xiang價jia格ge戰zhan。特te別bie是shi在zai對dui價jia格ge格ge外wai敏min感gan的de下xia沉chen市shi場chang,低di價jia策ce略lve往wang往wang是shi最zui直zhi接jie有you效xiao的de辦ban法fa。
yidanzouxiangjiagezhan,pinzhijiunanyibaozheng,chanpinzhongleiyehuixiangduijianshao,mendiandexiyinlijiangdafuxiajiang,zhinengzaizoudijiacelve,zaizuoyibodacu,exingxunhuanjiangbuduanshangyan。
拋開價格戰這條路徑,運營者更應該考慮的是,組織運行效率的提高,經營成本的降低,從而理清底層邏輯,呈現更極致的性價比。


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