
來源:IC實驗室(ID:InsightPlusClub)
前段時間,達美樂中國在港交所上市,成為國內的「披薩第一股」。
不知道各位有沒有吃過達美樂。提到披薩,咱們絕大多數人第一反應可能還是必勝客或者棒約翰。但這個在全球90多個市場,擁有近兩萬家門店的達美樂,才是當之無愧的第一大披薩品牌。

隻不過國外歸國外,達美樂在國內發展的並不好,從2019年到2022年,連續四年虧損,而且招股書顯示,2023年甚至未來三年,都將會持續虧損。
另外,達美樂中國隻有4.4%的市場占有率,遠遠落後於必勝客的37.4%,門店數量也不到必勝客的四分之一。
但是必勝客就做得很好嗎?也未必。
這幾年關於必勝客的新聞,大部分都是類似「百勝財報不錯,肯德基穩定發力,必勝客繼續拖後腿」之類的。
想(xiang)當(dang)年(nian)在(zai)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang),頂(ding)著(zhe)肯(ken)德(de)基(ji)同(tong)門(men)師(shi)弟(di)的(de)名(ming)頭(tou),必(bi)勝(sheng)客(ke)也(ye)曾(zeng)打(da)出(chu)一(yi)把(ba)天(tian)胡(hu)開(kai)局(ju)。沒(mei)想(xiang)到(dao)如(ru)今(jin)拉(la)胯(kua)到(dao)給(gei)瘋(feng)狂(kuang)星(xing)期(qi)四(si)鑲(xiang)邊(bian)都(dou)費(fei)勁(jin),少(shao)有(you)的(de)一(yi)點(dian)熱(re)度(du)都(dou)是(shi)蹭(ceng)的(de)《原神》。

同樣是美式快餐的代表,那邊漢堡養出了一堆麥門信徒,肯德基和漢堡王也各自有各自的死忠粉。怎麼必勝客達美樂就這麼拉胯呢?
所以這期內容,我想從披薩的發展史聊起,分析一下這個品類在中國為什麼吃不開。
01
披薩的發展史,和咖啡是很相似的。
意式咖啡源於意大利,當地人喝咖啡的方法是濃縮萃取出來,直接一口悶。後來被美國人通過加水、加牛奶的方式,將意式濃縮變成了美式咖啡和拿鐵咖啡,創立了星巴克這樣的國際大牌,最終通行全球。

而披薩的故事也是類似的。
披薩這個詞可能源於「pita」或「pitta」,本意指的是麵餅,在公元前的地中海地區就已經出現了。
但真正的現代意義上的披薩,起源於意大利的那不勒斯地區。
早(zao)期(qi)那(na)不(bu)勒(le)斯(si)人(ren)吃(chi)麵(mian)餅(bing),上(shang)麵(mian)什(shen)麼(me)配(pei)料(liao)都(dou)沒(mei)有(you),可(ke)能(neng)頂(ding)多(duo)也(ye)就(jiu)弄(nong)點(dian)橄(gan)欖(lan)油(you)小(xiao)魚(yu)幹(gan)啥(sha)的(de)。因(yin)為(wei)寡(gua)淡(dan),所(suo)以(yi)便(bian)宜(yi),反(fan)而(er)成(cheng)了(le)當(dang)地(di)人(ren)的(de)重(zhong)要(yao)主(zhu)食(shi)。
16世shi紀ji,番fan茄qie傳chuan入ru意yi大da利li,一yi開kai始shi人ren們men認ren為wei這zhe種zhong果guo實shi有you毒du,拒ju絕jue食shi用yong。但dan饑ji不bu擇ze食shi的de窮qiong人ren嚐chang試shi過guo後hou,發fa現xian番fan茄qie不bu僅jin沒mei有you毒du性xing而er且qie味wei道dao非fei常chang不bu錯cuo,於yu是shi將它和麵餅,奶酪一起,做成披薩食用。大概在18世紀,現代意義上的披薩誕生了。

傳說在1889年,意大利國王與瑪格麗特王後來到那不勒斯,當地烘焙師用番茄、馬蘇裏拉奶酪和羅勒葉代表意大利三色紅、白、綠,製(zhi)作(zuo)成(cheng)披(pi)薩(sa)給(gei)王(wang)後(hou)品(pin)嚐(chang),受(shou)到(dao)了(le)王(wang)後(hou)的(de)高(gao)度(du)評(ping)價(jia)。於(yu)是(shi),意(yi)大(da)利(li)披(pi)薩(sa)最(zui)具(ju)代(dai)表(biao)性(xing)的(de)單(dan)品(pin)瑪(ma)格(ge)麗(li)特(te)披(pi)薩(sa)誕(dan)生(sheng),披(pi)薩(sa)也(ye)從(cong)此(ci)成(cheng)為(wei)了(le)意(yi)大(da)利(li)的(de)國(guo)民(min)食(shi)物(wu)。
所以說啊,類似乾隆下江南的故事模板,全世界都喜歡。
意大利人喜歡披薩是出了名的,但披薩能夠行銷全球,還是因為美國。
隨著意大利移民大量來到美國,以及二戰後美國士兵從歐洲返回祖國,美國本土出現了一大批披薩愛好者。
和咖啡一樣,披薩來到美國,也經過了一番魔改。
biruzhijiagerenjiukaifachuleshenpanpisa,xiangyikoushenpingdiguo,duimanlepeiliao。ciwai,heyidalirenchifanqiepisabutong,meiguorenxihuanfangyuxianzhuhaodefanqiejiang。
最讓意式披薩原教旨主義者抓狂的,可能還是加了菠蘿的夏威夷披薩。前幾年有篇文章很火,名字就叫做《要惹毛一個意大利人,就在披薩裏放菠蘿》。

有you意yi思si的de是shi,夏xia威wei夷yi披pi薩sa的de發fa明ming人ren其qi實shi是shi受shou了le中zhong餐can影ying響xiang。美mei式shi中zhong餐can裏li最zui受shou歡huan迎ying的de咕gu咾咾肉rou,配pei料liao就jiu是shi用yong的de罐guan頭tou菠bo蘿luo。於yu是shi他ta才cai靈ling機ji一yi動dong,把ba菠bo蘿luo挪nuo用yong到dao了le披pi薩sa上shang。
所以多年後,菠蘿披薩在中國市場大行其道,就不難理解了。
這不就是咕咾肉卷餅嘛。
雖然美國人對披薩魔改出了許多花樣,但總結一下,整體還是有內在邏輯的。
傳統意大利披薩是平民食物,是勞動人民的主食,最重視的肯定是碳水攝入,所以最重要的是麵餅烤製得好不好。
danshidaolemeiguojiubuyiyangle。pisayijingcongguofudezhushibianchengleshiminjiecengdedazhongcanyin,ermeiguoyoushiyigeshipingongyejidufadadeguojia,buquerouacaiatiaoweiliaoshade,yushipisashangmiandepeiliaochenglezhujiao。zhiyumianbing,gengxiangshiyigeyonglaifangpeiliaoderongqi。
這就有點像這幾年國內的奶茶,奶不重要,茶不重要,重要的是一杯茶裏麵至少要有半杯小料。

怎麼說呢,可能這就是食品工業發展的必然結果吧。
02
但換個角度,美國人不一定懂披薩,但肯定懂做生意。
經曆了美國人的商業化改造,如今我們認知的披薩文化才真正形成。
這裏的改造有三塊。
首先是工業化,尤其是冷凍披薩。
20世(shi)紀(ji)中(zhong)期(qi),隨(sui)著(zhe)冰(bing)箱(xiang)在(zai)美(mei)國(guo)家(jia)庭(ting)完(wan)成(cheng)普(pu)及(ji),冷(leng)凍(dong)冷(leng)藏(zang)食(shi)品(pin)開(kai)始(shi)大(da)行(xing)其(qi)道(dao),各(ge)地(di)的(de)披(pi)薩(sa)店(dian)在(zai)賣(mai)熟(shu)食(shi)披(pi)薩(sa)之(zhi)外(wai),也(ye)開(kai)始(shi)出(chu)售(shou)可(ke)以(yi)冷(leng)藏(zang),讓(rang)顧(gu)客(ke)拿(na)回(hui)家(jia)自(zi)己(ji)烘(hong)焙(bei)的(de)生(sheng)披(pi)薩(sa)。

但這種類似預製菜零售的模式並沒有走很遠,就被大規模工業化的食品廠商所取代。到了1960年代,全美各地都開始大量生產冷凍披薩。依靠食品工業的力量,披薩逐漸擺脫餐飲行業的束縛,走進千家萬戶。
其次,就是連鎖化。
1958年,必勝客在堪薩斯州創立,第一家店規模很小,隻有25個座位。但第二年,必勝客就展開了公司化運營,並且通過授權特許經營,開設了第一家連鎖店。

到1971年必勝客上市,它已經有了1000家門店。
erdameilezhibibishengkenianqingliangsui,dantongyangcaiquleliansuojiamengdemoshi。gengzhongyaodeshi,dameilezhudawaisongyewu,erwaisongchengweiledameiledehexinjingzhengli。
外賣化,是美國人對披薩文化最重要的改造。
披薩外賣不是美國人發明的,早在19世紀,那不勒斯的披薩師傅就用多層的金屬盒子,帶著披薩走街串巷。

但這種模式,與其說是外賣,不如說是流動攤位。
披薩真正實現外賣化,得益於披薩紙盒的發明。
事(shi)實(shi)上(shang),披(pi)薩(sa)做(zuo)成(cheng)外(wai)賣(mai),要(yao)解(jie)決(jue)很(hen)多(duo)問(wen)題(ti)。比(bi)如(ru)涼(liang)了(le)的(de)披(pi)薩(sa),油(you)脂(zhi)會(hui)凝(ning)固(gu),必(bi)然(ran)會(hui)影(ying)響(xiang)口(kou)感(gan),所(suo)以(yi)保(bao)溫(wen)很(hen)重(zhong)要(yao),但(dan)又(you)不(bu)能(neng)完(wan)全(quan)封(feng)閉(bi),必(bi)須(xu)及(ji)時(shi)把(ba)帶(dai)有(you)水(shui)汽(qi)的(de)熱(re)氣(qi)排(pai)出(chu)去(qu),不(bu)然(ran)水(shui)滴(di)凝(ning)結(jie),會(hui)讓(rang)麵(mian)餅(bing)變(bian)得(de)軟(ruan)塌(ta)。
另外,最重要的是披薩盒要足夠結實,摞在一起也不能被壓塌。

於是到了60年代,保溫性能不錯,還便宜的瓦楞紙披薩盒被發明了出來。
你看這個時間點,剛好和達美樂創立是前後腳。所以說達美樂能成功,多少有點天選之子的味道在裏麵。
此後披薩盒又曆經改良,外部開孔,內部塗上鋁塗層,避免紙盒被水汽侵蝕,也能更好保溫。
當然,更有趣的發明,是披薩盒裏麵,除了披薩,還必須標配的那個小桌子。

曾經有一段時間,Google最熱門的搜索問題就是「披薩中間那個小桌子」是幹嘛的?
事實上,這個叫做「Pizza Saver」的小桌子,直到上個世紀80年代,才被發明出來。解決的還是那個問題:披薩紙盒被壓壞了怎麼辦?
於是一位名為卡梅拉·維塔萊的女性靈機一動,想到用一個小桌子頂住紙盒,固定住披薩,這樣一來,你收到披薩的時候,就不會出現「一半的披薩料都黏在紙盒的蓋子上」這種讓人哭笑不得的情況了。
03
工業化,連鎖化,外賣化徹底改變了披薩,也讓披薩成為了歐美流行文化中重要的符號。
在我的印象裏,披薩是一種帶著很濃厚的美式「宅文化」氣息的。
比如它總是出現在一些美國的動漫遊戲作品裏。
我小時候經常玩鄰居哥哥家的小霸王,裏麵《忍者神龜》的遊戲是最讓我如癡如醉的。
關於這個遊戲,我印象最深刻的,一個是酷炫的必殺技,用了以後會掉血。另一個就是撿到披薩吃可以回血。

後來補了動畫和電影,才發現神龜兄弟的人設,其實是紐約的青少年,而披薩就是最能體現這種「青少年感」的東西。
還有就是《蜘蛛俠》電影裏為了補貼家用,打工送披薩,也讓少年時代的我印象很深。

長大以後,我開始關注互聯網行業,結果又發現了披薩的身影。
2010年5月22日,一個叫拉斯洛·漢耶茲的哥們,在論壇發帖,希望有人可以幫他在店裏定兩個披薩,作為回報,可以獲得他手上一萬個比特幣。
當時,一萬個比特幣價格大概在25美元,而兩個披薩要30美元。結果一位好心的網友用信用卡幫他下單了兩張披薩,獲得了10000枚比特幣。
而這些比特幣,根據我寫腳本當天的市價,總價值是2億7600萬美元。
這是在加密貨幣圈流傳最廣的故事,也是比特幣首次在現實世界中的使用。
後來,這筆交易發生的5月22日,就被當成是「比特幣披薩節」,成了加密貨幣圈的重要節日。也有好事者做了個賬號,每天更新這兩份披薩當天的比特幣價值。
甚至還有學者專門研究過披薩在文藝作品中的功能。
幾位澳洲學者就曾經合著過一本名為《桌子上的血跡:國際犯罪小說中的食物》的著作。

在書裏他們提到,在犯罪小說裏,食物不僅可以用作武器,展開謀殺,也可以用來塑造人物,表達文化、性別或階層歸屬。而冷凍披薩,就很適合用來描述一個與社會接觸不多,略帶孩子氣的形象。
從這個角度看,許多電影裏,窩在沙發上打遊戲的美國肥宅,麵前總是放著一兩個髒兮兮的披薩盒,這個形象好像還挺準確的。
04
那麼,到這裏,我們可以問一個問題了。
為wei什shen麼me在zai歐ou美mei成cheng為wei了le國guo民min食shi物wu,甚shen至zhi成cheng了le一yi種zhong文wen化hua象xiang征zheng的de披pi薩sa,在zai中zhong國guo卻que成cheng不bu了le主zhu流liu。而er類lei似si漢han堡bao炸zha雞ji,卻que有you了le肯ken德de基ji麥mai當dang勞lao這zhe樣yang的de大da品pin牌pai。
我覺得這個問題,還是要從披薩本身找原因。
shuxiyangkuaicanlishidetongxuekendingzhidao,kendejihemaidanglaogangruhuadeshihou,doushiyijiatingcantingdexingshidakaishichangde,houlaicaizhujiangaihuileyuanbendekuaicandingwei。
但必勝客不一樣,從1990年nian在zai北bei京jing東dong直zhi門men開kai出chu第di一yi家jia中zhong國guo門men店dian至zhi今jin,它ta一yi直zhi就jiu是shi家jia庭ting餐can廳ting,這zhe個ge定ding位wei沒mei有you變bian過guo。而er且qie在zai美mei國guo本ben土tu,從cong創chuang立li之zhi初chu開kai始shi,主zhu打da客ke群qun也ye一yi直zhi是shi家jia庭ting。

必勝客希望人們可以坐下來體麵用餐,雖然翻台率低,但客單價更高,同樣可以帶來豐富的利潤回報。
這和披薩的產品形態有關,它太大了,是一種天生適合用來分享的食物。
而「大」,也成了披薩在中國市場的原罪。它和中國人的餐飲文化,以及當下的餐飲市場形態,形成了許多微妙的矛盾。
先說餐飲文化。
zhongguorenzhengjingchifan,youqishijucanyanhui,duishiwufengfududeyaoqiushihengaode,yejiushicaiyaoduodianjige,chiqilaicaikaixin。xiangfan,zhushizaijucanlishikeyoukewude,shenzhikeyibeidianxintianpinqudai。
這就是披薩的尷尬之處了。
它(ta)太(tai)大(da)份(fen),五(wu)六(liu)個(ge)人(ren)聚(ju)餐(can),點(dian)兩(liang)份(fen)披(pi)薩(sa)算(suan)是(shi)挺(ting)多(duo),但(dan)是(shi)和(he)中(zhong)餐(can)館(guan)子(zi)裏(li)點(dian)菜(cai)一(yi)比(bi),口(kou)味(wei)品(pin)種(zhong)就(jiu)太(tai)少(shao)了(le)。而(er)且(qie)披(pi)薩(sa)這(zhe)東(dong)西(xi),太(tai)容(rong)易(yi)吃(chi)飽(bao)了(le),越(yue)容(rong)易(yi)吃(chi)飽(bao)的(de)東(dong)西(xi),越(yue)吃(chi)不(bu)盡(jin)興(xing)。
這也是現在那些做披薩的西餐品牌越來越往小型化、薄底和無餅邊的方向走,也越來越注重牛排、意麵、小食之類的單品的原因。

到dao這zhe裏li,我wo們men也ye就jiu可ke以yi理li解jie必bi勝sheng客ke為wei什shen麼me日ri子zi不bu好hao過guo了le。它ta主zhu打da家jia庭ting餐can廳ting,但dan是shi聚ju餐can吃chi披pi薩sa這zhe件jian事shi情qing,可ke能neng隻zhi在zai美mei國guo成cheng立li,對dui餐can飲yin文wen化hua深shen厚hou,追zhui求qiu豐feng富fu性xing的de中zhong國guo人ren來lai說shuo就jiu不bu太tai合he適shi了le。其qi實shi這zhe個ge理li由you也ye可ke以yi解jie釋shi做zuotaco的塔可鍾為什麼在中國也做不好。
那麼,既然家庭餐廳這條路走不通,學肯德基和麥當勞,做快餐,甚至做外賣,靠譜嗎?
也不靠譜。
我記得小時候總是天天纏著我爸媽帶我去吃肯德基,去吃必勝客。
而他們有一套很經典的話術來對付我:
披薩這東西,不就是把餡餅的餡兒放餅子上麵嘛,和掉渣燒餅有啥區別。
那個時候我不服,覺得必勝客是披薩,燒餅是燒餅,能一樣嗎?
現在回過頭在看,唉,大道至簡,這話說得一點都沒錯。
絕大多數的平民正餐,都遵循一個基本的模型,也就是主食+副食品。主食用來提供熱量,主要是碳水和一定的脂肪,而副食品除了負責提供蛋白質、脂肪和其他必要的營養素,更重要的角色是配飯,也就是讓寡淡的主食更好下咽,讓正餐更加美味。
畢竟大部分主食幹吃都沒啥味道,吃飯要就菜,再不濟也得整個老幹媽啥的對吧。
基於這個模型,就演化出了一類單品,它們是主副食品的結合,比如包子餃子,比如三明治和漢堡,比如外賣常見的蓋飯拉麵。
這種類型的單品。最大的優勢就是快捷,方便,省去了主副食品分開烹飪的麻煩,尤其適合做成快餐,給一人食的顧客填飽肚子。
披薩也是這個類型的食物。
但還是那個老問題,它太大了。我自問食量不小,漢堡王的話我能一次吃倆皇堡,但是讓我一個人吃6寸的披薩,也能給我吃頂了。普通人吃披薩,如果不想浪費,多半是要和別人分享的。

隻不過在中國的快餐市場裏,是沒有分享這個要素的,都是各自吃各自的。
這就很尷尬了。
再說一下外賣。
zhudawaimaidedameileweishenmezaizhongguolianniankuisun,yuanyinhenjiandan,zhongguodewaimaishichanghemeiguobuyiyang。meiguowaimaipeisongchengbengao,suoyidaobikedanjiayeyaogao,suoyiwangwangshiyiqunrenzaijiajucandianpisachi,cainengbapeisongfeifentandiao。
但在中國,單個外賣配送費並不算很貴,這導致外賣市場主要是一人食的快餐撐起來的,消費者的認知也是「一個人吃飯點外賣,上班吃飯點外賣」。
一人食的消費模式,和披薩高單價,適合分享的屬性,也形成了一定的矛盾。
這裏說一下,我覺得披薩外賣最合適的場景,其實是在公司裏,開會開到飯點了,大家點幾個披薩一起吃。隻不過這種「多人快餐」的場景,實在是太少了,撐不起一個巨大的披薩市場。

所以長期來看,我對達美樂在國內的未來,還是略有擔憂。
05
平心而論,披薩這個品類在中國能發展成現在這樣,已經很不錯了。
中國本身就是一個主食大國,尤其是麵製品,餅類的食物過於豐富了。隨便拉出一個,都有成為大幾百億爆款單品的潛質。
披薩這個品類入華夠早,吃到了「洋快餐」的時代紅利和連鎖品牌的先發優勢,在中國本土餐飲市場的蠻荒時代,找到了一席之地。
但要靠披薩,再複刻出一個類似肯德基麥當勞的品牌,我覺得是沒機會了。
中國的連鎖餐飲,正迎來一個「萬億門店」的時代,未來可能會有十幾二十個品牌,達到萬店規模。而其中絕大多數的機會,是留給本土品牌,本土品類和更平價的產品的。
而這也會是中國餐飲市場的祛魅時代。
也許過去,我們會思考如何把燒餅賣出披薩的溢價,但未來必然屬於把披薩賣到燒餅價格的玩家。
參考資料:
《吃的全球史:比薩》——Carol Helstosky
《月消費2.75億美元,美國冷凍披薩市場給我們什麼啟發?》——CIB烘焙技術研究所
《全球第一達美樂,為什麼在中國幹不過必勝客?》——《財經》
《比特幣披薩節是什麼梗?| 區塊鏈課堂第98問》——哈希派
《同屬百勝餐飲,為何肯德基保持發展,必勝客卻深陷危機?》——連線Insight
《必勝客,餐廳不歡樂》——吳懟懟
《奇妙的達美樂披薩:中國加盟商賺上市價值,美國總店收現金價值》——阿爾法工場
《披薩“敗走”,西餐失寵》——專業湃
《“中國達美樂”上市了,30分鍾披薩外賣生意怎麼做?》——新腕兒
《第一個披薩IPO,市值60億》——投資界
《8年前,1萬BTC的披薩什麼味道?》——花兒街參考
《那不勒斯披薩手藝成為非物質文化遺產 這能改變世界對披薩的看法嗎?》——界麵新聞
《外賣披薩中間的白色塑料圓盤 有多少玩法?》——界麵新聞
《食物與罪惡:犯罪小說中每一塊披薩都有它的意義》——M. Jean Anderson Barbara Pezzotti Carolina Miranda
《600美元白手起家:傳奇披薩大王必勝客創始人弗蘭克·卡尼去世》——界麵新聞


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