
文:Zidi、榴蓮
來源:SocialBeta(ID:hisocialbeta)








年輕人都在「發瘋」,其背後的原因是什麼?
如果說這個創意從成本、執行難度都並沒有很高,難得的是這個創意能被通過,那為什麼樂樂茶會願意嚐試出街這樣的 campaign?
從更長遠來看,樂樂茶的「樂」,其意涵還有哪些可能性?

▲ 樂樂茶 CMO 噠噠
年輕人“發瘋”的另一麵


噠噠:我一直在跟團隊強調,每個品牌人都要能把握時代的 tension。如果來解釋一下這個詞,它其實是說人的理想與現實之間有落差,從而形成了某一種壓力差。
當然你也可以把這個詞翻譯成焦慮、痛點,但事實上在我看來它就是「我想要的」和「我實際擁有的」之間的一種張力,它們在互相拉扯。
那為什麼我覺得品牌人要去研究一個時代的 tension,要去研究消費者的真實欲望和他目前所處的環境之間的那種落差?因為品牌這件事情,本質上就是一個研究人的學科。
我們今天年輕人的 tension shishenme?shidangxiadeshidaishiyigebunengfancuodeshidai,nianqingrenzongshizaibeijiaoyushuoniyaochenxiaqu,chendaoxianshilimianqu,meiyourenheyigechukoukeyirangtamenbiandegengqingyingyidian,tamenzongshizaibeixianshi、理性拖拽。
噠噠:我是這樣去理解「瘋」這個詞的,首先它在上一個時代跟現在的這個時代已經產生了巨大的變化。上一個時代裏,對於「瘋」這個詞的理解是指病理性的發瘋,就像可雲、祥林嫂這樣的人物,她們都是產生了某種生理性的病變。
但是今天年輕人再去講「瘋」的時候,他一定不是說我真的要進精神病院,而是因為他想做自己,想打破某種規則,以及他想回歸到一種人最純粹、最本真的狀態裏,這個是今天的「瘋」和上一個時代的「瘋」之間最大的一個差別。
從發瘋文學到瘋批美人,再到《Beef》這個劇,都是我們在媒體平台上能看到的典型「發瘋」,所以「發瘋」這兩個字已經不再是一個貶義詞了,每一個人都需要自我解放和合理的發泄。甚至我們可能並不一定要用「發瘋」這個詞,用我要做我自己即可。
還(hai)有(you)一(yi)點(dian)在(zai)於(yu),東(dong)亞(ya)人(ren)從(cong)小(xiao)接(jie)收(shou)到(dao)的(de)教(jiao)育(yu)實(shi)際(ji)上(shang)是(shi)一(yi)種(zhong)隱(yin)忍(ren)教(jiao)育(yu),它(ta)要(yao)求(qiu)你(ni)出(chu)現(xian)矛(mao)盾(dun)的(de)時(shi)候(hou),要(yao)向(xiang)內(nei)去(qu)求(qiu)和(he),而(er)不(bu)是(shi)向(xiang)外(wai)。很(hen)多(duo)的(de)人(ren)首(shou)先(xian)他(ta)沒(mei)有(you)去(qu)解(jie)構(gou)「發瘋」,什麼是「發瘋」?我到底想發的是哪一種「瘋」?第二是他根本不知道怎麼「發瘋」。
這也是為什麼《Beef》出(chu)來(lai)的(de)時(shi)候(hou)大(da)家(jia)很(hen)嗨(hai),因(yin)為(wei)很(hen)多(duo)人(ren)把(ba)那(na)個(ge)東(dong)西(xi)當(dang)做(zuo)一(yi)個(ge)爽(shuang)片(pian)在(zai)看(kan)。包(bao)括(kuo)這(zhe)次(ci)很(hen)多(duo)人(ren)說(shuo)我(wo)們(men)是(shi)打(da)工(gong)人(ren)的(de)嘴(zui)替(ti),其(qi)實(shi)也(ye)是(shi)把(ba)我(wo)們(men)當(dang)作(zuo)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)他(ta)「發瘋」,幫助他哪怕有那麼一刻能去做自己的陪伴者。
為什麼樂樂茶可以“發瘋”?


噠噠:其實發瘋這個 idea 誰都能想,它也不難落地,我們一共隻花了 1 萬塊錢,找了一個特效化妝團隊就把這件事給辦了,攝像也是自己家 in-house 拍的。但最關鍵的問題就在於,當我的 team 來給我提這個創意的時候,我能不能接受?我的老板能不能容忍我這麼幹?
我(wo)們(men)內(nei)部(bu)是(shi)非(fei)常(chang)鼓(gu)勵(li)大(da)家(jia)提(ti)出(chu)創(chuang)意(yi)和(he)想(xiang)法(fa)的(de),哪(na)怕(pa)是(shi)一(yi)個(ge)專(zhuan)員(yuan)也(ye)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)來(lai)向(xiang)決(jue)策(ce)層(ceng)提(ti)案(an)。而(er)且(qie)團(tuan)隊(dui)中(zhong)甚(shen)至(zhi)有(you)一(yi)半(ban)人(ren)都(dou)是(shi)第(di)一(yi)次(ci)參(can)加(jia)工(gong)作(zuo),我(wo)個(ge)人(ren)覺(jiao)得(de)可(ke)能(neng)對(dui)他(ta)們(men)來(lai)說(shuo),樂(le)樂(le)茶(cha)就(jiu)是(shi)所(suo)謂(wei)的(de)「職場原生家庭」。suoyiwoyexianggeixiaopengyoumenqusuzaoyigehenanquanjiankangdehuanjing,rongrendajiafancuo,rongrendajiajinxinghenduoxindechangshi,yehuibaohuhaodechuangyizixingshengchang,zhishaobuhuizaidiyimiaozhongjiuqufoudingtamensuoyoudexiangfa。
也許他今天提出來的這個東西不 OK,比如考慮得沒有那麼全麵,在供應鏈端或者研發端很難落地,但我覺得首先一點,你要允許別人提出想法,並且給到正麵的反饋。
樂樂茶是一個把組織看得比一切都要重的品牌,我們一直把「人」放在首位,包括人的成長,人的快樂和人的連接。因為一個事兒幹不幹得成,天時地利人和一個也跑不了,但是「人和」是唯一一個可控並且確定性的因素。
噠噠:womenneibujingchanghuiyiqinaobao,youshihoujiushikaihuikaizhe,ranhouturankandaoyigeshenmehenyouyisidedongxijiupaochulai,ranhoudajiayiqixianchangtaolun,zhegedianhaobuhaoxiao。yinweituanduiliyouhenduonianqingren,tamenduiyijianshiqinghaobuhaoxiaoyehuiyouzijihenmingquedepanduanbiaozhun。
每周我們也都會對市場的熱點進行分析,接受一些「文化衝擊」,因為其實每個人的固定認知都是需要被打破的。我很在意團隊的能力成長,比如學習能力、理解他人 brief 的能力,準確傳達你自己 brief 的能力、持續輸入一些新鮮事物的能力,甚至是快樂的能力、建立新的 passion 的能力,這些能力都需要去不斷地學習和加固。所以當我們去判斷一個 campaign 該不該做的時候,也會去判斷團隊和組織是否能在這次的 campaign 裏麵得到相應的能力提升。
“瘋”和“樂”有什麼關係?



噠噠:喜怒哀樂這四個字,其實樂是最複雜的,也最難做到的。事實上,它是需要有一些哀和怒來支撐的,就我個人而言,我覺得最極致的「樂」是「否極泰來」和「失而複得」,當你失去了很多東西,又在這個過程裏感受到了什麼之後,你才能最大程度地理解「樂」的意義。
這一次的「發瘋杯」,也是基於這個邏輯,先發泄自己的憤怒和不滿,然後再去獲得快樂。之前和 Loopy、擬泥 nini 的de聯lian名ming也ye是shi一yi樣yang,直zhi麵mian自zi己ji的de某mou一yi些xie無wu力li和he沮ju喪sang,就jiu是shi承cheng認ren我wo作zuo為wei一yi個ge人ren類lei是shi渺miao小xiao的de,我wo是shi有you情qing緒xu的de,並bing且qie我wo還hai是shi有you一yi些xie負fu麵mian情qing緒xu的de,因yin為wei這zhe個ge可ke能neng是shi所suo有you人ren都dou會hui麵mian對dui的de困kun境jing。但dan是shi當dang你ni衝chong破po了le那na種zhong無wu力li和he沮ju喪sang,你ni能neng獲huo得de的de快kuai樂le就jiu是shi雙shuang倍bei的de。
前幾年的時候,樂樂茶關於樂的表達可能更多展現的是一種單純的樂,輕鬆、時尚、可愛等等的「樂」。但是今後我們想要傳遞出來的是一種更加生動、更(geng)加(jia)豐(feng)富(fu),並(bing)且(qie)更(geng)具(ju)生(sheng)命(ming)活(huo)力(li)的(de)樂(le)。一(yi)方(fang)麵(mian)希(xi)望(wang)大(da)家(jia)在(zai)這(zhe)個(ge)時(shi)代(dai)環(huan)境(jing)裏(li)麵(mian),可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)我(wo)們(men),或(huo)者(zhe)是(shi)通(tong)過(guo)一(yi)些(xie)你(ni)來(lai)之(zhi)不(bu)易(yi)的(de)東(dong)西(xi),去(qu)獲(huo)得(de)一(yi)些(xie)真(zhen)正(zheng)的(de)快(kuai)樂(le);另一方麵,也希望樂樂茶這個品牌它能更像是一個鮮活的人,一個真實的人。對於品牌來說真善美很重要,真永遠都在第一步。


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