
文:內參君
來源:餐企老板內參(ID:cylbnc)
01
肯德基開專業咖啡館
經典爆品再度走紅
肯德基子品牌K咖啡開出新店型——KCOFFEE精品咖啡館。
KCOFFEE館延續了KCOFFEE之前的菜單,並在兩款熱銷經典產品的原基礎上做了升級,作為KCOFFEE館的門店限定。
升級的2款產品,一個是海鹽焦糖風味雪頂咖啡,在“經典雪頂咖啡”的基礎上升級,做風味獨特的“冰激淩+咖啡”。海鹽焦糖風味雪頂咖啡選用百分比新鮮鮮磨阿拉比卡咖啡豆,頂部是奶香濃鬱的雪頂,以及金燦燦的海鹽焦糖風味糖漿。
升級後的雪頂咖啡口感層次豐富,既有咖啡的香醇,也有海鹽的清新,雪頂的微鹹甜香,綿柔順滑。
另一個走紅的爆品是百香果九珍氣泡美式,在“九珍果汁”的基礎上升級,做“帶氣的果咖”。
九珍美式果香馥鬱、氣泡清爽。因為這個原因,不少小紅書網友認為它和夏天適配度極高。

兩款產品雖然一個是拿鐵、一個是美式,但有一個共同點:抓住流量關鍵詞,做部分創新。這正是它們高調走紅的原因。
兩款新品延續KFC專屬“經典明星產品”的獨特基因。一方麵可以能給消費者熟悉感,體現肯德基KCOFFEE的(de)品(pin)牌(pai)特(te)色(se),同(tong)時(shi)抓(zhua)住(zhu)行(xing)業(ye)趨(qu)勢(shi),將(jiang)行(xing)業(ye)中(zhong)的(de)熱(re)門(men)口(kou)味(wei)融(rong)合(he)到(dao)產(chan)品(pin)中(zhong),給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)帶(dai)來(lai)新(xin)鮮(xian)感(gan),從(cong)情(qing)感(gan)側(ce)打(da)動(dong)消(xiao)費(fei)者(zhe)。這(zhe)樣(yang)一(yi)來(lai),消(xiao)費(fei)者(zhe)願(yuan)意(yi)嚐(chang)試(shi),提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)首(shou)次(ci)消(xiao)費(fei)的(de)意(yi)願(yuan),同(tong)時(shi)用(yong)優(you)質(zhi)的(de)口(kou)感(gan),提(ti)高(gao)消(xiao)費(fei)者(zhe)複(fu)購(gou)的(de)意(yi)願(yuan)。
同時,推出多種奶基底風味、手搖咖啡等,更是豐富了消費者的選擇。
02
用產品說話
肯德基第一家KCOFFEE館坐落於湖北孝感,今年4月29日開業,至今已有將近2個月的時間。這期間,第2家KCOFFEE館也落地了。

可以看到:肯德基在開出KCOFFEE門店這一決策上,沒有選擇大量的營銷手段,高舉高打,而是用產品說話,用產品力打動消費者。
內參君發現,肯德基是這樣設計KCOFFEE菜單、凸顯KCOFFEE產品力的:
1、咖啡產品:KCOFFEE熱銷經典產品 + 門店限定新品
菜單上包含了KCOFFEE 2014年開始賣的經典咖啡,比如美式、拿鐵,也有符合當下健康趨勢的燕麥拿鐵。此外,KCOFFEE館還增加了幾款新品,比如手搖楊梅美式、手搖杏皮美式、血橙西柚風味氣泡美式。
2、整體產品線:+烘焙,做套餐,豐富咖啡搭配
肯德基KCOFFEE館還推出多款甄選烘焙輕食,有湯種吐司、巴斯克、瑞士卷等,可以和咖啡搭配。肯德基KCOFFEE館也推出了多款烘焙和咖啡組合的下午茶套餐,其中就有肯德基的王牌烘焙產品——蛋撻。烘焙產品線的加入,讓肯德基KCOFFEE館擁有更多實惠的選擇,這對當地消費者來說很有吸引力。
3、咖啡品質:專業咖啡師手作
KCOFFEE館有專業咖啡師嚴格把控每一杯的出品質量,給消費者提供更穩定、更高品質的咖啡。

03
從菜單產品
到麵向下沉市場的專業咖啡館
8年來,KCOFFEE 一直在為做一杯好喝不貴的咖啡持續努力,並越來越“顯眼”——從KFC門店菜單上的一個產品,到開出快閃店、KFC TO GO 窗口,再到今天的專業咖啡館門店。
KCOFFEE在穩紮穩打地發展。數據顯示,至今,KFC TO GO 窗口在全國已突破一百個窗口。
KFC TO GO 窗口的成功嚐試為KCOFFEE館奠定了堅實的基礎。借助KFC TO GO 窗口,KCOFFEE深入我國不同區域的市場,用數據洞察各地消費者的咖啡需求,找到KCOFFEE的發展方向——麵向小鎮的專業咖啡館。
這一決策大有講究。艾瑞網發布的《2022中國現磨咖啡行業研究報告》顯示:中國現磨咖啡行業處於高速發展階段,近幾年市場規模增速均在30%以上。在這個增速下,現磨咖啡市場能在我們正在親曆的3年內實現規模翻增。
而實現規模翻增的“力量”,是中國廣闊的小鎮。
《2022中國現磨咖啡行業研究報告》顯示,中國約70%的連鎖咖啡店位於一線及新一線城市,廣闊的三線及以下城市,僅分得市場中13.7%的連鎖咖啡店。

一二線城市咖啡品牌臥虎藏龍,正進行一場“惡戰”。咖啡市場高度內卷。
高(gao)壓(ya)之(zhi)下(xia),很(hen)多(duo)咖(ka)啡(fei)品(pin)牌(pai)開(kai)始(shi)將(jiang)目(mu)光(guang)投(tou)向(xiang)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)。因(yin)為(wei)小(xiao)鎮(zhen)咖(ka)啡(fei)的(de)供(gong)給(gei)遠(yuan)遠(yuan)小(xiao)於(yu)高(gao)線(xian)城(cheng)市(shi),但(dan)對(dui)咖(ka)啡(fei)需(xu)求(qiu)在(zai)咖(ka)啡(fei)文(wen)化(hua)的(de)傳(chuan)播(bo)下(xia)飛(fei)速(su)增(zeng)長(chang)。
現在,下沉市場正是咖啡的新增長點。
KCOFFEE館進入下沉市場,有很強的競爭力。
首先,品牌優勢。KCOFFEE誕生時間長,有肯德基賦能,品牌認知度高。很多小鎮消費者已經在當地的肯德基餐廳見過或者體驗過KCOFFEE 產品,對KCOFFEE有品牌記憶或者味覺記憶。
其二,產品優勢。肯德基KCOFFEE館有規模優勢,能在同一價格區間提供一杯更高品質的咖啡。無論是在咖啡豆采購、產品出品、新品創新上,肯德基KCOFFEE館都有行業領先的能力。
其三,性價比優勢。KCOFFEE館新增了“+3元升級SOE”的活動。SOE即“單一產區、單一品種的濃縮咖啡”,相較於拚配豆子,SOE更集中地體現一款豆子的風味,口感更純粹。
近年來,國內咖啡文化興起,越來越多消費者養成咖啡消費習慣,並逐步形成咖啡“審美”,有自己的口感、風味偏好。+3元升級SOE對有品味咖啡風味需求的消費者來說,是一個輕鬆滿足享受需求的選擇。
其四,宣傳優勢。KCOFFEE會玩不是什麼新聞了。有母品牌肯德基的助力,KCOFFEE在營銷活動上也很出彩。比如KCOFFEE最新推出的生椰係列產品,就請來《一年一度喜劇大賽》兩屆節目中的熱門選手王皓、鑫仔拍攝廣告宣傳片。
其五,模型優勢。肯德基KCOFFEE館采用小店模型,麵積不到50平米。模式更輕,更利於複製,有利於品牌快速擴張。
雖然門店小巧,但五髒俱全,肯德基KCOFFEE館有足夠實力成為小鎮消費者的“第三空間”。門店做了空間隔斷:點單區外,還有一塊裝飾得頗具品咖氛圍的空間,可供客人休閑娛樂。

有多年沉澱的KCOFFEE開出咖啡館,瞄準下沉市場,無疑它將成為下沉市場咖啡競爭中的主力選手。
小鎮咖啡市場未來如何,我們一同關注。


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