來源：零售商業評論（ID：lssync）

零售市場正處在變局的關鍵時刻

，頭部企業同樣考驗舵手的戰略能力。

近日沃爾瑪發布2024財年第一季度財報，中國市場表現強勁。數據顯示
，沃爾瑪中國Q1淨銷售額為53億美元，同比增長28.3%，可比銷售額增長25.5%，電商業務淨銷售額增長54%。

沃爾瑪國際業務總裁兼CEO Judith McKenna表示，沃爾瑪展現出出色的市場應變能力。“中國無疑有一個非常強勁的季度表現。這是一季度國際業績的重要驅動力之一。”

而從財報來看，我們深挖兩大看點：電商業務和山姆。沃爾瑪是如何打好這兩張牌的？

根據中國商業聯合會發布的5月份中國零售業景氣指數為51.1%。此外
，線上銷售也成為了零售業的一個重要趨勢。數據顯示

，5月份，線上銷售額同比增長了16.6%，占比達到了24.5%。這一數據表明
，消費者對於線上購物的需求正在逐漸增加
，線上銷售也成為了零售業的一個重要趨勢。

線上線下全渠道發展是零售市場大勢所趨。我們觀察到
，頭部的零售企業已經將“全渠道”列為戰略關鍵詞。

同樣針對快消行業，尼爾森IQ報告顯示
，2022年中國快消品全渠道線上線下平台增速趨同，線上平台在全渠道占比為31.4%。2023年，隨著中國實體經濟的複蘇，全渠道有望取得更快速的增長。

沃爾瑪正是依靠全渠道的布局，電商業務實現了高增長。

從整體來看，沃爾瑪中國電商業務表現可圈可點。在財季內，中國市場電商業務的淨銷售額增長為54%
，優於其他市場表現。

根據我們長期觀察，從近階段沃爾瑪在全渠道布局的動作來看
，也表現非常激進
，不斷優化線上商品的選品策略和整體履約效率。

目前沃爾瑪已100%實現全國門店在線化，通過沃爾瑪小程序

、京東到家、京東沃爾瑪官方旗艦店
、京東超市、京東到家app等入口下單，享受一小時極速達和覆蓋全國範圍的配送服務。

對消費者而言
，門店周邊3-5公裏範圍內享受1小時“到家服務”，涵蓋4500多種商品。

而沃爾瑪電商業務實際上是消費市場在倒推企業轉型。

“我們並不刻意追求線上渠道的規模增長，我們要做的是確保用全渠道的體驗，來全方麵滿足顧客和會員的需求。”沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜女士曾表示。

通過全渠道去彙聚消費者的更多需求
，提升顧客留存率
、複購率
、錢包份額，這才是要點。

這塊也表現在數據上

，根據O2OMind平台《2022年一季度零售品牌O2O業績分析報告》數據顯示，2022年第一季度大賣場到家業務方麵
，沃爾瑪營收高居國內榜首，一季度總營收超過了23.53億
，同比增長21.5%。

同樣，也從側麵反應出

，消費者-沃爾瑪的O2O消費習性已經養成。

還有一點，電商業務增長還表現在跨境電商上。

沃爾瑪中國正大力加碼跨境電商業務，其大賣場已全新升級全球購業務，引入約300種國際知名品牌和中高端日常熱銷商品。部分區域的訂單2-3天即可送達，顧客通過沃爾瑪官方小程序下單後
，貨品即從保稅倉發出
，京東物流配送全國。據悉
，全球購業務升級後，去年10月日均銷售環比增長超46倍。

可以預見，未來沃爾瑪電商業務還有大想象空間。

「零售商業評論」認為

，從三個方麵來看，首先對於傳統零售而言
，是線上線下一體化的消費逐漸成主流，新布局已經成為品牌、lingshoushangdexinzengchangquxian。diergecengmianshijishilingshoudefazhan，muqianchengweixingyejingzhengguanjiandian
，shuinengzaizuihousangonglineijianlijingzhengbilei
，jiangqudejueduijingzhengyoushi。erwoermayujingdong、達達的合作

，讓其優勢突顯。第三個就是對於沃爾瑪自身而言，多業態的布局，能形成互補，基於統一的沃爾瑪供應鏈
、數字化的底盤，滿足更多元場景的需求。

終其而言
，就是沃爾瑪要做到更深的市場“滲透”。

再來聊下沃爾瑪旗下的山姆會員店。

根據2024財年Q1財報數據顯示
，山姆會員店的淨銷售額同比增長4.5%達到205億美元。而山姆中國發展也是絕對亮點。

最近山姆會員商店全國第43家門店在上海真如正式開業，這也是上海第5家山姆店。據悉，預計今年將有6家山姆新店開業
，年底全國山姆會員店將增至48家。

再從行業視角來看
，會員店還有大爆發空間。

艾媒谘詢數據顯示，2021年中國倉儲會員超市行業同比增長12.3%，市場規模達304.3億元。據預測，2025年這一數據有望接近400億元。

我wo們men直zhi接jie訪fang談tan或huo間jian接jie關guan注zhu的de信xin息xi，基ji本ben反fan饋kui的de是shi這zhe兩liang年nian消xiao費fei者zhe被bei快kuai速su教jiao育yu，市shi場chang在zai激ji增zeng
，對dui於yu商shang家jia布bu局ju是shi非fei常chang好hao的de時shi機ji。但dan新xin進jin入ru者zhe也ye挺ting多duo，並bing不bu是shi誰shui都dou能neng玩wan的de轉zhuan。目mu前qian各ge商shang家jia在zai擴kuo張zhang上shang，都dou會hui存cun在zai一yi定ding的de壓ya力li。

womenrenwei
，huiyuandiandehuobaozuizhuyaohaishixinxiaofeidequshi
，duigaozhijiabichanpindexuqiuqudongshichangshengji。zaijiashangguoneixinzhongchancengdejueqi
，jiangshichangxunsufangda。juboshidunzixun(BCG)報告顯示
，中國擁有6700萬的中高收入家庭。

接下來的競爭在哪裏？我們結合山姆發展來看，認為有幾個點
，會員店要保持獨特競爭優勢
，多業態中心店發展、自有品牌占比以及全場景滿足即時消費等成核心。

其一、會員店業態多樣，開往城市中心會是方向之一。我們認為
，倉儲會員店的業態一定要更具企業自身特點
，各大玩家之間要存在明星差異性。

比如山姆計劃做旗艦店、城(cheng)市(shi)中(zhong)心(xin)店(dian)的(de)嚐(chang)試(shi)。其(qi)山(shan)姆(mu)旗(qi)艦(jian)店(dian)在(zai)場(chang)景(jing)和(he)體(ti)驗(yan)上(shang)更(geng)豐(feng)富(fu)。而(er)對(dui)於(yu)城(cheng)市(shi)中(zhong)心(xin)店(dian)的(de)布(bu)局(ju)，更(geng)是(shi)滿(man)足(zu)城(cheng)市(shi)消(xiao)費(fei)半(ban)徑(jing)。比(bi)如(ru)山(shan)姆(mu)真(zhen)如(ru)店(dian)是(shi)全(quan)球(qiu)唯(wei)一(yi)一(yi)家(jia)開(kai)在(zai)公(gong)園(yuan)裏(li)的(de)山(shan)姆(mu)會(hui)員(yuan)商(shang)店(dian)，也(ye)是(shi)距(ju)離(li)中(zhong)心(xin)城(cheng)區(qu)最(zui)近(jin)的(de)一(yi)家(jia)山(shan)姆(mu)商(shang)店(dian)。

zheyejiushiwomenshuode，huiyuandianjiangkaiwangchengshizhongxindequshi。zhegesuduyidanqilai
，huikuaihenduo。julejie，woermazaijijichangshijiangmouxieshiqudiangaizaochengshanmuchengshizhongxindian。

其二、自有品牌之爭，更要在表現在不同品類的差異性、同品類的高品質PK。Q1財報顯示，山姆會員店自有品牌Member's Mark也獲得46%的銷售增長。

changqilaikan，ziyoupinpaidechixudazaonengli，tebieshishejigengduopinleideyanshen，huichengweihuiyuandiantishengyonghuzhanxingdehexinzhiyi。womenrenwei


，ruguoziyoupinpaizaiquanshangpindezhanbichaoguoyiban，qijingzhenglijiangfeichangmingxian。

自有品牌是關鍵競爭力之一。目前山姆會員店的會員卡複購率，根據其此前對外稱，2-3年以上會籍的會員續卡率達80%。

還有，線上線下全場景，密度要夠，才能滿足即時消費。以往的會員店核心依賴線下門店，但現在全場景才是競爭籌碼。

我(wo)們(men)可(ke)以(yi)看(kan)到(dao)，山(shan)姆(mu)在(zai)進(jin)入(ru)新(xin)地(di)區(qu)的(de)時(shi)候(hou)，都(dou)是(shi)門(men)店(dian)還(hai)沒(mei)開(kai)業(ye)，雲(yun)店(dian)先(xian)行(xing)。據(ju)悉(xi)山(shan)姆(mu)會(hui)先(xian)開(kai)設(she)雲(yun)倉(cang)，會(hui)員(yuan)可(ke)以(yi)選(xuan)擇(ze)線(xian)上(shang)下(xia)單(dan)的(de)方(fang)式(shi)挑(tiao)選(xuan)山(shan)姆(mu)商(shang)品(pin)
，先(xian)享(xiang)受(shou)服(fu)務(wu)。

山姆從2018年開始大力推“極速達服務”。精選了1000個高複購
、即時消費的SKU
，采用的是“門店+雲倉”模式。以雲倉為依托的“一小時極速達”訂單量占山姆電商訂單量近70%
，成為山姆增量的一大動力。

genjuwomenguancha，jishilingshoujiukaoyanshangjiadeyuncangmiduheziyouhuodisanfangjishipeisongdenengli。weilaichengshizhongxindiandejiehe，huigengyouxiaotishengquanchangjingdenengli。

「零售商業評論」認為
，會員店在接下來的2-3年的搶灘勢頭還會加劇，但對於商家而言，如何提高會員的複購和粘性，將是硬性指標。

而縱觀沃爾瑪中國的激進發展
，是順應新消費趨勢，電商和山姆的快速增長，恰好踩在點上。