
文:王天姣
來源:浪潮新消費(ID:lcxinxiaofei)
當然,互聯網人的跨界帶來了很多有意義的碰撞,但燒錢買量增長為先的打法,還不夠敬畏傳統、民生產業的發展秩序。事實也證明,無源之水不能長流,單靠營銷和流量很難持續地創造用戶價值。
隨著消費創新步入深水區,如何調整預期,接受和應對市場的多麵性、複雜性?哪些行業規律是應當敬畏、不可挑戰的?哪些還需要更加深徹的變革?
在近日浪潮新消費的《「回望2022,走向2023」·疫情後的消費新世界》係列直播訪談中,主打3D打印主食的食品科技公司MOODLES創始人朱沛然深度分享了一個理工男跨界消費品的成長與反思,以及對於創新技術商業化落地的很多獨到思考。

MOODLES創始人朱沛然
“從理性的角度來說,我會覺得產品一定要做得比現在市場上更好、更全麵才有機會,但消費市場很多時候是非理性的,看起來很簡單、極致的賣點會比告訴消費者你有多少技術更能夠抓住他們。”
對dui於yu技ji術shu出chu身shen的de朱zhu沛pei然ran來lai說shuo,擁yong抱bao和he接jie受shou市shi場chang感gan性xing的de一yi麵mian是shi一yi個ge挑tiao戰zhan固gu有you認ren知zhi的de過guo程cheng,但dan同tong時shi也ye是shi讓rang最zui他ta興xing奮fen的de地di方fang。而er在zai技ji術shu製zhi造zao領ling域yu的de深shen耕geng,也ye讓rang他ta更geng容rong易yi接jie受shou品pin牌pai積ji累lei的de長chang期qi性xing。
朱沛然有9年3D打印、智能製造、芯片加工科研工程經驗,2021年博士休學創立MOODLES,結合3D打印分子料理技術,用高蛋白、低碳水的分子原料來重構主食,目前已獲得GGV紀源資本等一線VC的多輪融資,並率先在全球建成工業級食品3D打印工廠。
浪潮新消費:這幾年有很多科技、互聯網的人跨界過來做消費,你也是跨行過來的,你覺得哪些思維一定要改變?
朱沛然:很多原來的互聯網從業者,進入消費行業,可能還是采用以前的打法和邏輯:通過前期大額投入買量,獲得快速增長的機會,迅速搶占到比較大的market share,在市場中獲得壟斷地位。
事實上消費品跟互聯網產品不太一樣,我們可以看到那些擁有幾十年暢銷曆史的大公司,像可口可樂、農夫山泉,他們都是在線下多年積累深耕,才獲得了比較理想的市場份額。
通過早期的資本注入買量,獲得的是虛假的繁榮,可能在過去幾年,抖音、小紅書等平台存在一些流量端的紅利,通過資本的助力可以快速在市場中獲得曝光,得到一些初始的消費者。
但是如果在產品上,沒有做足夠的深耕,把它的品質做好、產品力提高,其實複購是不行的。因此可以看到非常多從0-1、1-10發展很快的公司,到了從10-100的節點會十分掙紮。
所以任何一個創業者,都必須懷著一顆謙卑學習的心。
即使擁有獨特、領先的技術,進入新行業的時候,還是要深刻地學習了解這個行業,因為行業中多年積累下的慣例、底層邏輯是不會被改變的。
我們也是深耕技術製造相關領域很多年,製造行業有個特點,那就是一定要積累足夠長的時間,才能夠在行業內建立壁壘。
技術落地需要時間,僅僅依靠資本的力量,往往沒辦法做到快速發展,因為很多研發、底層技術需要經年積累,甚至可能做很長時間才能突破一點點。
我們不會非常push自己,要在幾年內獲得多少的銷售,更多還是希望在過程中能夠深刻思考清楚,MOODLES的核心價值到底在哪裏。
我相信隻要未來消費市場的方向是明確清晰的,MOODLES選擇的方向也沒有問題,最後一定會獲得好的市場反饋。
01
理工男做消費品,如何接受市場感性的一麵?
浪潮新消費:在團隊組建的過程中,跟消費行業的人是怎樣融合的?
朱沛然:我可能長達十幾年的求學以及科研工作的經曆,一直是和一些比較簡單沉悶、追求理性的朋友在一起。
當我們跟消費行業的人交流時會發現,他們對現代消費市場和未來人們的生活,抱著極大的熱情和期待,這也點燃了我們這些理工男。

MOODLES今天已經是近百人的規模,其中研發人員占60%,一半是食品研發,另一半是做機器加工、設備、工藝研發的相關人員,另外還有一些市場和運營的同事。
不同崗位的同事在工作方向、習慣上有很大的差異,但我們包容尊重每個行業的價值觀,希望融合出相對獨特的組織架構。
qishishichangduandetongshinenggenghaodijifazhenggegongsidereqing,daigeidajiajijideqingxu,shigongsilifeichangnengdailaixingfendiandeyibangren,suoyiwomenhezuoqilaihaishifeichangkuailede。
浪潮新消費:磨合的過程可能必不可少,那在麵對矛盾時,有沒有過一些不得不的妥協?
朱沛然:我們做科研的人,在定研究方向時,會有一個非常詳細的計劃,比如說每一步具體幾次實驗、用什麼方案一步一步推行下去,都要非常準確地按照步驟,從0到1來搭建體係。
但在做消費相關時,很多時候需要對市場端進行測試,會有一些感性的東西,這也是打動人的地方。
從理性的角度來說,我會覺得產品一定要做得比現在市場上更好、更全麵才有機會,但對於市場端的同事,可能會覺得差異化是非常好的抓手。
我們也做過調研,去告訴消費者產品中有多少技術,很多消費者是不會在第一時間感知到的,但是看起來很簡單、極致的賣點卻可以很好地抓住他們。
所以消費者端的需求、洞察和市場,很多時候是非理性的,有感染力的市場人員往往能夠在市場中取得很好的成績,這也是我們前期在市場開發、客戶對接中發現的一些有趣現象。
我以前可能會認為一定要思考得很完善,邏輯要捋順才能做,現在我覺得很多事情是感性的,如果能夠感染到消費者,也很不錯。
如果在公司運營中,遇到一些所謂的摩擦,誰也說服不了誰,就讓結果說話,有時候感性會戰勝理性,是蠻有意思的。
浪潮新消費:很多人可能會說,創業者必須綜合素質非常強,也有人在說不應該補短板,而是發揮你的長處,你怎麼看待這個問題?
朱沛然:我認為創始人應該是全麵的,最早開始去接觸資本,在和大家交流時會發現,一些專業機構的投資人,對創始人要求是非常高的,需要在很多方麵有較強的能力。
事實上這是比較逆人性的,因為如果你原來不是從事創投行業,一般隻會專注在自己的領域,對很多新鮮事物的了解是比較欠缺的。

當dang我wo們men創chuang業ye進jin入ru商shang業ye社she會hui,需xu要yao麵mian對dui的de不bu僅jin僅jin是shi簡jian單dan的de技ji術shu問wen題ti,或huo者zhe銷xiao售shou工gong作zuo,要yao更geng全quan麵mian地di看kan待dai公gong司si長chang期qi發fa展zhan的de過guo程cheng,這zhe也ye會hui倒dao逼bi著zhe創chuang始shi人ren變bian得de更geng加jia全quan麵mian。
然而底層還是要看公司的核心驅動力是什麼,比如說蘋果公司可能是用優質產品來驅動公司的發展,會用強大的產品定義和市場洞察的能力來做產品。
MOODLES是以核心技術,並結合上遊供應鏈打造核心壁壘的,可能對我和創始團隊的要求,更多是要對食品行業生產製造、上下遊產業鏈的認知到位,這是我一定要深刻理解的地方。
而市場端往往是通用的,有很多擅長做市場的專業人才,所以有時候作為創始人,可能隻需要對這件事情有所了解。
創始人還是要聚焦在某些地方,是你不可被挑戰的,同時能夠容納更多專業的朋友、合夥人加入你的團隊,才能實現1+1大於2的效果。
02
減低50%的成本、兩步完成食品生產,
MOODLES如何挑戰傳統供給?
浪潮新消費:MOODLES目前主要顛覆和替代的傳統供給是什麼?有沒有一個相對具體的角色?
朱沛然:MOODLES的分子料理技術,是材料學的範疇,可以改變材料的組成,再結合上3D打印的柔性智能製造技術,可以真正給食品製造行業帶來全新的理念,也就是將柔性生產技術和工業化量產進行完美的結合。
傳統食品製造,到今天已經實現了規模化生產,但是往往大型生產線,或者規模較大的工廠,能夠生產的SKU是非常有限的,如果想要去做創新,邊際成本非常高。
比如傳統的方便麵工廠,如果有一天要做意大利麵,必須要重新建設生產線,才能實現落地。
而3D打印是無限SKU或者說是超級柔性的技術,我們在一個設備或者一台生產線上,就可以柔性切換製造不同的東西。

我們前端的分子料理部分,可以針對不同的人群需求設置營養學的結構,做非常多創新、定製和融合;後端可以通過3D打印技術,把分子料理打印成各種形態的產品。
MOODLES現在不僅做主食類的,包括中式的麵點、麵條、米飯,西式的意大利麵和日式的飯團、壽司等等,也可以做成各種健康的零食,比如薯片、薄脆等一係列的應用場景。
這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)行(xing)業(ye)中(zhong)最(zui)獨(du)特(te)的(de)地(di)方(fang),基(ji)於(yu)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin),把(ba)原(yuan)來(lai)大(da)家(jia)想(xiang)象(xiang)中(zhong)很(hen)難(nan)實(shi)現(xian)的(de)事(shi)情(qing),融(rong)合(he)在(zai)一(yi)起(qi),這(zhe)也(ye)符(fu)合(he)未(wei)來(lai)智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)發(fa)展(zhan)的(de)方(fang)向(xiang)。
浪潮新消費:技術的革命性是毋庸置疑的,但與此同時挑戰應該也很大。比如說工業量產的效益問題上,有沒有經曆過艱難的探索過程?
朱沛然:3D打印食品不算很難的事情,真正難的是怎麼進行工業化的量產。
我們把醫療、芯片加工等領域高通量的生產技術結合到3D打印之後,可以在確保精準良品率的基礎上,提升3D打印食品的生產效率,這也是MOODLES區別於其他公司的技術優勢。
我們走到今天發現,食品行業最後的壁壘是生產製造量產的成本,成本決定了一切。
如今看到的很多消費品,比如可口可樂、kangshifuhetongyidefangbianmian,jinshinianlaijiagemeiyoutaidadebianhua,erqitadexiaofeipin,jiagefashenglefantianfudidebianhua,tamennenggouhenhaokongzhizhongduanjiage,hexinshiyinweibuduankuodaguimohou,chengbensuizhixiajiang。
最終消費者還是長期為性價比更高的產品買單。我們堅信結合創新技術後,能把3D打印帶到工業量產階段,我們也非常有信心,在未來供應鏈不斷優化之後,能夠生產出更加貼合大眾的消費品。
浪潮新消費:3D打印食品跟傳統的生產模式相比到了什麼樣的階段,完全大規模替代的轉折點會是什麼?
朱沛然:我認為更先進的技術是大幅提升生產力的同時可以降低成本,相關的核心參數就是加工製造成本占總出廠成本的多少。
具體數字涉及到商業機密,但可以透露的是MOODLES現在工業量產的主食,相比傳統製造成本已經下降為原來的50%。
之所以能夠做到降低成本,是因為3D打印是增產製造的技術,這一技術是直接將原料變成終端產品的,可以把很多傳統食品加工錯綜複雜的步驟極致地壓縮為兩步,也就是製備3D墨水和打印成品。
所以MOODLES兩步就可以把大部分的食品直接生產出來,可以極大程度的降本增效。
在深耕B端市場中,探索C端的答案
浪潮新消費:評論區有人問,如何讓更多人知道3D打印食品,接下來聊一聊市場的話題。可以先具體講一講B端客戶通常有哪些需求,MOODLES的產品一般應用到哪些場景?
朱沛然:在zai進jin入ru消xiao費fei市shi場chang時shi,會hui有you一yi個ge自zi我wo認ren知zhi快kuai速su提ti升sheng的de過guo程cheng。最zui初chu可ke能neng會hui想xiang,我wo有you好hao的de技ji術shu和he產chan品pin,消xiao費fei者zhe就jiu一yi定ding會hui接jie受shou,這zhe是shi從cong技ji術shu角jiao度du出chu發fa的de人ren非fei常chang直zhi觀guan的de想xiang法fa。
過去也能看到一些技術從業人員,做出了不錯的產品,但由於缺乏對消費市場的理解,在C端的表現不盡如人意。
反而可能是那些很厲害的產品經理,或者是有一定產品認知能力的創始人,將人文跟科技結合之後,做出了跨時代的消費品。
最開始,我們也瘋狂地向B端客戶介紹我們的技術有多少創新優勢,但發現這件事很難打動客戶,後來慢慢發現,創新產品進入市場是有邏輯的。

對於新產品,行業內的頭部公司往往是有責任感的,他們每年都會不斷上新,上新是公司內部的KPI,也是一個很好的窗口,所以我們會結合他們未來上新的方向,拿出針對性的提案。
首先,後疫情時代蛋白質的補充是一個好方向。MOODLES的產品本身用優質蛋白作為原材料,所以十分match市場端的需求。
其次,To B的服務有更高的要求,需要能給客戶提供全鏈條解決方案。
他們要的不僅僅是高質量、低成本的產品,也希望獲得洞察數據、產品營銷賣點以及在核心消費者中曝光並打開市場的具體策略。
按(an)照(zhao)目(mu)前(qian)的(de)發(fa)展(zhan)路(lu)徑(jing),今(jin)年(nian)我(wo)們(men)會(hui)優(you)先(xian)和(he)食(shi)品(pin)行(xing)業(ye)內(nei)比(bi)較(jiao)頭(tou)部(bu)的(de)企(qi)業(ye)以(yi)及(ji)渠(qu)道(dao)合(he)作(zuo),通(tong)過(guo)他(ta)們(men)的(de)力(li)量(liang)一(yi)起(qi)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)帶(dai)來(lai)全(quan)新(xin)產(chan)品(pin)類(lei)別(bie),讓(rang)大(da)家(jia)感(gan)知(zhi)到(dao)這(zhe)是(shi)好(hao)技(ji)術(shu)、好產品,相信未來會有越來越多客戶,會在這些行業先行者中獲得一些靈感,選擇和我們合作創新。
浪潮新消費:如果說To C是最終要麵對的方向,那麼今天的MOODLES做好了麵向大眾的準備嗎?或者說將來會以什麼樣的麵貌麵向大眾?
朱沛然:對於公司未來發展方向的思考和判斷,我們自己在內部也達成了共識,那就是一定要聚焦。
創業公司早期資源和人力都是有限的,必須要在擅長的地方做出突破。
作為一家技術驅動型的公司,我們選擇堅定地在To B的方向上深耕,最近三年都會堅定To B這件事。

等我們有足夠的B端業務支撐,在市場上也有比較大的曝光,建立一定的用戶認知之後,我們會再去細細考慮C端的問題,不過,我們也不會損害我們B端客戶的市場份額,會選擇在一些比較細分的領域做創新。
浪潮新消費:在MOODLES終局規劃中,To B跟To C最終的角色跟權重會是什麼樣的?
朱沛然:這是一個長遠的問題,我們需要在To B的服務中,不斷跟客戶溝通交流,來找到C端方向的答案。
未來消費者需求會不斷細分,通過To B可以很好地滿足比較大眾化的需求,比如高蛋白質、低碳水,但更加精準的需求,可能就需要有細分專業的團隊來滿足。
我們的規劃是在公司達到一定的銷售規模之後,才會開始考慮C端。
聚焦在當下,我們通過To B去(qu)看(kan)整(zheng)個(ge)市(shi)場(chang)的(de)細(xi)分(fen)人(ren)群(qun),對(dui)新(xin)的(de)產(chan)品(pin)技(ji)術(shu)有(you)怎(zen)樣(yang)的(de)認(ren)知(zhi),其(qi)中(zhong)又(you)存(cun)在(zai)著(zhe)怎(zen)樣(yang)的(de)機(ji)會(hui),希(xi)望(wang)在(zai)不(bu)斷(duan)摸(mo)索(suo)中(zhong),能(neng)夠(gou)找(zhao)到(dao)越(yue)來(lai)越(yue)清(qing)晰(xi)的(de)方(fang)向(xiang)。
不過在終局來看,我們未來會有一個自己的C端品牌,但是它更多是引領性的,可以讓消費者認知到,在食品行業中也有新的技術,也有新的可能性。
一家技術創新的公司,如何避免成為“先烈”?
浪潮新消費:商業化進展怎麼樣,整體是盈利的嗎?
朱沛然:我wo們men是shi在zai去qu年nian年nian末mo剛gang剛gang把ba工gong廠chang建jian設she好hao,今jin年nian已yi經jing在zai承cheng接jie客ke戶hu訂ding單dan,預yu期qi今jin年nian年nian末mo可ke以yi獲huo得de較jiao大da銷xiao售shou額e,因yin為wei前qian期qi投tou入ru的de研yan發fa費fei用yong較jiao高gao,預yu計ji明ming年nianQ2可以實現break even(收支平衡),這也是目前比較清晰的短期規劃。
浪潮新消費:今天科技跟商業這兩件事情,哪個層麵的問題能更讓你頭疼或者說興奮?
朱沛然:其實我對商業會更加興奮。
因為我們這些原來從事技術的人,進入市場,會發現很多東西是挑戰固有認知的。
同時獨特的從業經驗和標簽,也讓我們與市場從業人員擁有不一樣的思維,兩相碰撞,能夠帶來新的血液和思想。

比如,大家會覺得商業化是需要通過人脈不斷積累的,但有時候也能發現,用真誠、技術、努力,也可以獲得重要客戶的認可。
社會在不斷變化,年輕人一代又一代慢慢進入社會主流,價值觀、心態和包容性等等也在不斷升級。我相信未來中國會更加包容,更加全球化,也會給年輕創業者帶來新的機會。
浪潮新消費:很多基於技術創新的消費品公司,可能因為相對超前,都沒有活到真正適合它生存的時候,您覺得對於MOODLES來說,未來最有可能的生死挑戰會在什麼地方出現?
朱沛然:過guo去qu兩liang三san年nian,我wo們men可ke以yi看kan到dao很hen多duo新xin消xiao費fei品pin,在zai這zhe波bo疫yi情qing或huo者zhe說shuo比bi較jiao波bo動dong的de大da環huan境jing下xia,可ke能neng已yi經jing結jie束shu了le創chuang業ye周zhou期qi,這zhe是shi一yi件jian很hen常chang見jian的de事shi情qing。
在行業發展的不同階段,過早帶來創新的理念,可能會成為先烈,可能是第二名最後獲得了巨大的成功,這也是符合商業邏輯的。
對於MOODLES來說,過去一年半最大的挑戰,一是市場環境的變化,二是資本環境的變化。
高度技術創新的公司,從0到1的時間一般相對較長,並且需要大量資金投入,但是一旦他們邁過0-1階段,得到市場驗證後,往往能夠在市場中占有很大的份額,這是技術驅動型和營銷驅動型公司不太一樣的地方。
首先,MOODLES是深耕於食品製造創新行業的,真正意義上能夠決定我們生死的是食品安全問題,這是食品行業的底線,一定是要堅守食品安全製造,如果在這個環節中有所疏落,可能是直接導致我們死亡的原因。
我們始終不斷地給自己敲響警鍾,每一天的生產,每一批貨的交付,我們都對QA(質量保證)提出了非常嚴格的要求。
這是從底層來說最能夠導致食品公司生死存亡的問題。
其次,除了要有非常強的前瞻性之外,也要有很強的抗風險能力。當我們處在一個比較好的市場融資環境中,可能會忽略公司現金流的周轉,可能會有非常多關於未來好的預期,但事實上是有風險的。
所以很多時候,我們要不斷告訴反問自己,我們公司、團隊抗風險的能力到底怎麼樣,如果未來碰到了風險,還可以存活多長時間。
這也是過去兩三年經曆過高峰低穀,整個周期給大家帶來的警示。
對於公司來說,任何時候現金流的安全都是最重要的,包括是不是能夠支撐足夠長的時間去克服周期,等到春天來臨,對創業者是很大的挑戰。
拉長周期,抗風險、穩定、安全生存的公司才能走到最後。


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