
來源:食品商(ID:tyjzksp)
曾經因為“一街之隔“點不到盒馬的市民們,迎來了一個好消息:在此前“三公裏30分鍾送達”的基礎上,盒馬“5公裏1小時送達”的配送服務已在全國上線。
還沒被納入“擴容版盒區房”的市民也有了更多選擇:盒馬雲超已實現全國絕大多數省市的次日達服務。今天起,無論你的城市有沒有盒馬,都可以通過手機下單了,約15000個商品——包括盒馬雲南鮮花基地直送的鮮花、來自全國的高品質水果、豐富的盒馬自有品牌商品以及全球各地的優質進口食品,件件包郵,次日上門。

官方信息顯示,盒馬上線“1小時達”服務
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盒區房大擴容:
今年3月(yue)初(chu),就(jiu)有(you)居(ju)民(min)收(shou)到(dao)了(le)來(lai)自(zi)盒(he)馬(ma)的(de)通(tong)知(zhi)短(duan)信(xin),提(ti)示(shi)所(suo)在(zai)區(qu)域(yu)已(yi)開(kai)通(tong)盒(he)馬(ma)配(pei)送(song)服(fu)務(wu)。此(ci)前(qian)未(wei)被(bei)盒(he)馬(ma)服(fu)務(wu)覆(fu)蓋(gai)的(de)王(wang)先(xian)生(sheng)告(gao)訴(su)記(ji)者(zhe),自(zi)己(ji)下(xia)單(dan)了(le)最(zui)新(xin)口(kou)味(wei)的(de)青(qing)團(tuan),不(bu)到(dao)一(yi)小(xiao)時(shi)就(jiu)送(song)到(dao)了(le),送(song)手(shou)時(shi)還(hai)是(shi)熱(re)乎(hu)乎(hu)的(de)。盒馬配送負責人崔紀偉表示,上個月起,盒馬已陸續在各個城市試點“1小時達”服務。“zhenduixinzengdepeisongquyu,womenhuitiaozhengmendianjianhuobuju,gengkexuedijisuanpeisonglianlu,bingzaidongpindingdanhereshidingdanzhong,zengjiaxiaoguogenghaodebaowencailiao,baozhengfuwuzhiliang。”服務半徑從約3公裏增至約5公裏後,盒馬配送的服務範圍擴大至此前的近3倍。這也意味著,新增的盒區房小區均可享受盒馬的免費送貨上門服務。此前,盒馬的配送服務標準一直是“3公裏內30分鍾送達”,超出此範圍的消費者隻能到店購買。各大社交平台上,不少網友戲稱自己為“盒區邊緣人”,發帖稱自己“離盒馬配送隻差一條街”“隻要擴大盒馬配送範圍,付郵費也可以接受”。數據顯示,盒馬約5.4%的線上訂單,是由非盒區房用戶下單到離家最近的停車場、十字路口等邊緣地帶。“開(kai)出(chu)一(yi)家(jia)盒(he)馬(ma)鮮(xian)生(sheng)門(men)店(dian)需(xu)要(yao)動(dong)輒(zhe)數(shu)千(qian)萬(wan)成(cheng)本(ben)的(de)投(tou)資(zi)。相(xiang)較(jiao)於(yu)通(tong)過(guo)開(kai)店(dian)獲(huo)得(de)新(xin)客(ke),盒(he)馬(ma)此(ci)舉(ju)在(zai)小(xiao)幅(fu)增(zeng)加(jia)履(lv)約(yue)成(cheng)本(ben)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),將(jiang)配(pei)送(song)範(fan)圍(wei)一(yi)舉(ju)擴(kuo)大(da)至(zhi)近(jin)三(san)倍(bei)。這(zhe)樣(yang),在成本最優的情況下,業務也能得到成倍增長,效益也會大幅提高。”北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤教授分析稱。圖說:盒馬服務半徑從3公裏增至約5公裏,新增盒區房均可享受盒馬免費送貨上門服務,且免運費門檻與此前一致。02
“再大的門店覆蓋範圍,還是會有邊緣。針對沒有盒馬的區域和城市,我們也在不斷努力,讓更多消費者能體驗到盒馬的商品和服務。”相關負責人表示,從今年4月起,全國大多數地區的消費者,都可以在盒馬雲超下單。在“送全國”服務背後,是近幾年盒馬持續打造的多溫層供應鏈體係。目前盒馬已在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安6大城市完成了常溫倉和冷凍倉建設,具備多溫層商品的全國發貨能力。同時,盒馬在靠近北京、廣州、鄭州、成都、嘉興5個城市主要批發市場的位置,建設了5個水果加工中心,與位於昆明的鮮花直采基地和產地倉一起,讓高品質的水果和鮮花走出盒區房,也可以通過盒馬雲超銷往全國。“盒馬雲超的商品,主打一個差異化。”相關負責人表示,與其他電商主攻“大而全”相比,盒馬雲超也會努力提供“隻有盒馬有”的優質商品。一是盒馬自有品牌商品,包括盒馬MAX係列、盒馬牌、盒馬NB係列商品;二是 “盒馬鮮生”同款的優質水果和鮮花;三是來自全球各地的進口商品。“隨著商品和服務不再局限於‘盒區房’,盒馬已成為覆蓋全國的新一代電商平台。”在業內人士看來,以往覆蓋全國的300多(duo)家(jia)門(men)店(dian)是(shi)盒(he)馬(ma)的(de)經(jing)營(ying)主(zhu)體(ti),但(dan)隨(sui)著(zhe)電(dian)商(shang)的(de)擴(kuo)容(rong),盒(he)馬(ma)更(geng)像(xiang)是(shi)通(tong)過(guo)線(xian)下(xia)門(men)店(dian)建(jian)立(li)品(pin)牌(pai)和(he)流(liu)量(liang)基(ji)礎(chu),再(zai)通(tong)過(guo)線(xian)上(shang)進(jin)行(xing)無(wu)限(xian)的(de)商(shang)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)拓(tuo)展(zhan)。“新零售仍在不斷迭代演進,尚未看到‘終極形態’。”所在城市沒有盒馬的消費者,通過App可下單盒馬雲超商品03
盒馬商品大擴容:
盒馬雲超的自營商品將滿足大眾消費者的需求,但在“吃”這件事上,總有一些“更挑剔的舌頭”。因此,盒馬從今年起開放了“產地尋鮮”頻道,讓“小眾、特色、精品”農產品銷往全國。
“浙江石浦小海鮮旗艦店”主打小船海釣,當天往返,海釣大黃魚、海釣帶魚、東海筆管魷魚等商品都可以通過“商家發貨、第三方物流配送”的方式購買。其中規格最大的海釣大黃魚標價11888元一條,頗受吃貨青睞。
在產地尋鮮頻道,“優質產地”是核心賣點之一。在這裏可以買到山東微山湖的生態甲魚、安徽九華山山林散養的童子雞、寧波甬江口的刀魚等等。此前紅遍全網的暹羅鱷魚、整頭年豬等“奇葩商品”均來自盒馬的“產地尋鮮”頻道。
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