文:界麵新聞
來源:界麵新聞
liangmingnianqingdeyuangongconghutoujuweiyushanghailvdibinguguangchangdezongbubanzouleliangtaidiannaoxianshiqi。tamenyijingcongzhejiagongsilizhi,yinweinabudaotuoqiandegongzi,dasuankankannengbunengdaizoudianshenme。
這天是2023年3月31日,在四月來臨前,虎頭局被欠薪的員工沒有在承諾發薪的最後期限,等來兌現。
一天之前,一段由自稱為虎頭局產品經理Jason的小紅書用戶,發出視頻討薪。視頻中這位產品經理稱虎頭局正在破產清算,並且欠下2億的債務。
這讓虎頭局陷入困難的傳聞幾乎等同於落下實錘。
3月31日上午,供應商和拿不到工資的員工們聚集在總部辦公室,與虎頭局創始人之一的胡亭“對峙”。照片很快流出——胡亭坐在轉椅上,被人群包圍著。
“基本上公司拖欠了總部員工大概2個月到4個月的工資,有些部門可能稍微少一點,這期間陸續也會發一些。”現場的一位虎頭局員工對界麵新聞表示。
這樣的溝通也已經不是第一次,在今年春節之前,虎頭局就曾被曝出拖欠員工公司,2月底虎頭局召集大家開會提供了一個說法,當時的承諾是3月能夠支付一部分員工工資,但直到3月最後一天仍然未到賬,“現在眼看著可能情況還越來越糟了。”
但今天的溝通仍然無果。
一位員工無奈地表示已經找到了相應的律師。來到總部無果之後,他們下午向律師繼續提交材料進行維權,涉及的員工大概有100多號人。
“關於欠債2億和資產轉移的說法都是不真實的,我們會有一個對外的正式溝通,給我們一點努力的時間。”胡亭在辦公室裏對界麵新聞說。
界麵新聞在現場看到,虎頭局的總部辦公室也幾乎清空,電腦被搬走,僅剩一些個人物品。

根據現場一位員工的說法,目前虎頭局還拖欠了物業方100萬元的房租。而今天之後,會有一部分員工辦去研發廠房工作,其他員工已經陸續離職。
還有不少供應商看了討薪視頻,不斷趕來虎頭局總部辦公室。
一yi位wei為wei虎hu頭tou局ju做zuo價jia簽qian的de供gong應ying商shang來lai到dao公gong司si總zong部bu,他ta對dui界jie麵mian新xin聞wen表biao示shi,如ru果guo討tao債zhai無wu果guo,看kan看kan公gong司si裏li還hai有you什shen麼me值zhi錢qian的de東dong西xi。這zhe位wei供gong應ying商shang稱cheng虎hu頭tou局ju全quan國guo所suo有you門men店dian的de標biao簽qian和he一yi些xie物wu料liao都dou是shi他ta們men公gong司si製zhi作zuo的de,去qu年nian6月的費用至今還未拿到,大約欠款7萬元。
結果,他隻能撿走一些插線板、計算器等等。

供(gong)應(ying)鏈(lian)拖(tuo)欠(qian)也(ye)體(ti)現(xian)在(zai)門(men)店(dian)上(shang)。虎(hu)頭(tou)局(ju)上(shang)海(hai)日(ri)月(yue)光(guang)門(men)店(dian)已(yi)經(jing)沒(mei)有(you)產(chan)品(pin)出(chu)售(shou),店(dian)員(yuan)對(dui)界(jie)麵(mian)新(xin)聞(wen)解(jie)釋(shi),貨(huo)品(pin)短(duan)缺(que)是(shi)因(yin)為(wei)設(she)備(bei)維(wei)修(xiu)且(qie)原(yuan)材(cai)料(liao)都(dou)用(yong)完(wan)了(le)。此(ci)外(wai),有(you)門(men)店(dian)稱(cheng)公(gong)司(si)收(shou)銀(yin)係(xi)統(tong)故(gu)障(zhang),讓(rang)顧(gu)客(ke)將(jiang)錢(qian)打(da)入(ru)自(zi)己(ji)的(de)賬(zhang)戶(hu)裏(li)。
從爆紅到如今四麵楚歌,虎頭局隻用了24個月。
24個月前,已經成立近2年的虎頭局渣打餅行幾乎是跳躍式出現在大眾視野中。
名字很“港”,實則來自長沙的虎頭局在開業之初就裝備了國潮風格化的門麵,售賣老婆餅、桃酥、芝麻餅幹等等,這後來變成了“新中式烘焙”的標配。
2021年1月,虎頭局拿到了包括紅杉中國、挑戰者創投在內的天使輪融資。當時它還隻有5家門店,而且其中4家在大本營,剛剛拓展到食客刁鑽的廣州,長沙外的成功性還沒得到驗證。
但這不妨礙虎頭局帶紅了整個新中式烘焙賽道。
伴隨著更多媒體的報道解讀,這個初出茅廬的新消費品牌,與墨茉點心局、瀘溪河等一起,被視作是一個新興品類的代表。據《晚點Late Post》當時很多機構搶不進投資這三家新中式烘焙連鎖品牌。
yongzhongxijiehedehongbeifangshijiangchuantonggaodianshengji,kaizairemenshangquandexuanzhi,jiashangjijushijiaochongjigandeguochaofengzhuangxiuyupinpaiyingxiao,yijiyongxianzuoxianmaidefangshirangnianqingrendapaichanglong……看上去,這是一個對投資人頗有吸引力的性感故事。
在這個過程中,並非沒有對這個賽道的躥紅表示質疑的聲音。差異化不突出的產品、創業公司也還沒有展現出對更多門店的管理能力,同樣的國潮點心與年輕人排隊模式,可以持續多久?
但資本並未停下來。甚至有參投了這一賽道的投資人對界麵新聞表示,“有頭有臉的VC都去搶中式糕點了。”
時隔公布天使輪的4個月後,2021年7月,虎頭局又拿到了包括GGV紀源資本、老虎環球基金、紅杉中國、IDG資本的A輪融資,高達近5000萬美元,估值15億人民幣左右。當時虎頭局的門店也不過10家左右。
2021年下半年,彈藥充足的虎頭局門店擴張速度明顯加快,光是在2021年就開了30多家門店,並高調進入廣州、武漢、上海、北京等城市。

2021年9月,虎頭局開始布局線上渠道,由另一創始人薑波帶隊,在廣州設立電商運營辦公室。虎頭局在天貓旗艦店售賣非現烤現賣類的糕點,包括芋泥鳳梨酥、蔥油餅幹、曲奇餅幹等。線上線下齊頭並進,似乎公司更豐滿了。
但無論是新中式還是老中式,一些零售行業的基礎問題是亙古不變的。
paichanglongchangxianzhihou,fugoulvruhetigao?kuaisutuodianzhixia,zhongduyilairenlidexianzhihongbeiruhepinghengchengben?chanpingairuhebaochichuangxinjiezouyibuduanweichixinxiangan?
在社交媒體的光鮮,與來自投資機構和媒體的溢美之詞,解答不了這些問題。
現做現賣的模式需要極高的人力成本。墨茉點心局創始人王瑜霄此前向界麵新聞透露的一個數據是,其北京門店麵積在60平米左右,每家門店大約需要20-30個員工。這在各餐飲行業勒緊褲帶過日子的情況下,負擔較為沉重。
另外在這個過程中,市場上還在不斷湧現新的品牌。在虎頭局難以觸及的二三線城市,同樣充斥著各類“點心局”,無論從產品組合還是門店模式上都十分雷同。品牌尚未穩固,而遭遇包抄。
就這樣過去了12個月。
2022年上半年,虎頭局開店的速度仍沒有減慢,在廣州、武漢、上海、北京等城市陸續開出30多家門店。盡管在當時,上海、北京等大城市都在受到疫情的影響,商場客流大幅縮減。
直到2022年下半年,一些信號逐漸發出來。
社交網絡上開始頻頻曝出一些門店的關閉,也有網友抱怨稱,“裝修了好久的門店沒開業就黃了”。
2022年11月22日,虎頭局微信公眾號發布文章談及近期的一些變化。
第一是門店收縮。虎頭局稱,3年時間裏它在10座城市開了80餘家門店,不確定的營商環境產生巨大資金壓力,於是決定對門店做出調整,以華東、華南區域為基點的市場發展方向,並表示加大線上電商發展業務。
第二是開放加盟,計劃逐步開放部分城市事業合夥人業務。
但就在當天,其微信公眾號刪除了該文章。
創始人之一薑波於2022年11月23日對界麵新聞回應稱,“整個計劃還沒有完全確定”。
下定決心是在半個月以後。
2022年12月12日ri,也ye就jiu是shi國guo家jia對dui新xin冠guan的de防fang疫yi政zheng策ce發fa生sheng變bian化hua之zhi後hou,虎hu頭tou局ju渣zha打da餅bing行xing在zai其qi微wei信xin公gong眾zhong號hao宣xuan布bu將jiang開kai放fang加jia盟meng模mo式shi。虎hu頭tou局ju創chuang始shi人ren之zhi一yi胡hu亭ting表biao示shi,虎hu頭tou局ju要yao借jie這zhe一yi輪lun確que定ding性xing的de複fu蘇su快kuai速su落luo定ding新xin戰zhan略lve,轉zhuan向xiang直zhi營ying+事業合夥人並行的規模化,並啟動海外業務孵化。
她介紹稱,近期虎頭局將優化調整各大城市門店布局,並在部分城市啟動招募“事業合夥人”,開啟合夥製門店業務。虎頭局的第一批合夥製門店將在明年春節後正式開業。
不過,虎頭局的問題是來自於規模不夠大嗎?還是自有的資金流已不足以支撐進一步擴大規模,轉而步向加盟製?
更多的不利消息在此時傳出。
2022年12月,自媒體“大廠青年”爆(bao)料(liao),虎(hu)頭(tou)局(ju)存(cun)在(zai)欠(qian)薪(xin)與(yu)拖(tuo)欠(qian)工(gong)程(cheng)款(kuan)現(xian)象(xiang),其(qi)他(ta)人(ren)內(nei)部(bu)實(shi)際(ji)架(jia)構(gou)上(shang)已(yi)經(jing)分(fen)家(jia),即(ji)廣(guang)州(zhou)團(tuan)隊(dui)由(you)薑(jiang)波(bo)帶(dai)領(ling),自(zi)負(fu)盈(ying)虧(kui)運(yun)營(ying)電(dian)商(shang)業(ye)務(wu),而(er)上(shang)海(hai)團(tuan)隊(dui)由(you)CEO胡亭帶領,繼續推進線下業務。爆料圖片顯示,位於廣州珠江新城的辦公室門口被貼上了拖欠裝修款的大字報。
2022年12月27日,創始人兼CEO胡亭對界麵新聞回應稱,為應對10月、11月疫情管控影響,公司暫時性調整了部分非一線員工工資,占比較小;裝修供應商因施工爭議,正在協商尾款,將積極與供應商溝通;因陽性員工暴增,臨時關閉部分辦公室,員工可遠程工作,公司經營正常,隨著員工康複,短期內將恢複常態。
但對虎頭局的質疑仍在升級。其線下門店加盟工作似乎也並無太大進展。
而此時虎頭局的門店排隊的火爆場麵不再。事實上,新中式烘焙賽道的頭部品牌門店收縮,剛火了一年的新中式烘焙退燒了。
大環境的惡化仍然是最直接的因素。在新消費融資退潮之外,中國的餐飲行業也在2022年經曆了前所未有的衝擊。國家統計局數據顯示,2022年上半年餐飲收入2萬億元,同比下降7.7%。疫情反複帶來的關店、暫停堂食極度考驗餐飲品牌的現金流和抗風險能力,也讓無數大小餐飲品牌迎來生死局。
對於帶有網紅屬性的新中式烘焙品牌來說,衝擊則尤為明顯。為了最大程度聚合網紅效應,這類門店常常開在租金高昂、人流密集的城市核心商圈,而隨著疫情帶來的商場封控,依賴客流的門店便難以為繼。
在一片動蕩中,虎頭局也向外釋放了一些“好消息”。
2023年1月,虎頭局宣布獲得了老股東紅杉中國、GGV紀源資本,以及水滴資產數千萬人民幣B輪融資的“救命錢”。加上同期瀘溪河獲得數億元融資,讓外界認為烘焙賽道可能在回春。
但同時,社交網絡上仍然充斥著對虎頭局討薪、以及持續關店的抱怨。
就在員工討薪的同時,虎頭局的線上渠道還在正常運營,仍忙著於樂堡啤酒、盒馬聯名,推出蛋糕、青團等產品。甚至在抖音直播間找近期話題度頗高的TVB演員陳豪、陳敏之直播帶貨。
而薑波也在淡定地發著朋友圈為新品宣傳。
總部辦公室則是另一幅景象。
一位原材料的供應商對界麵新聞表示,去年11月他向虎頭局提供了一批雞蛋和麵粉,按照合同是12月付款,卻一直沒到賬,追到3月初僅拿到5萬元,至今還有28萬未到賬。
這位供應商走了法律程序後,來到虎頭局辦公室找個說法——而和他對接的虎頭局采購員工,也被拖欠了工資。


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