
文:楊陽
來源:頂尖廣告(ID:idea1408)
這兩天有個讀者留言,提到中國婦女報重新給三八婦女節定調:3月8日最美好的名字是‘三八’國際婦女節。這個節日得來不易,請勿娛樂,也勿消費!

隻是沒想到,有品牌一邊恰飯一邊娛樂女性,把婦女節過成315和清明節,這說的就是好歡螺螺螄粉。圖源:頭條新聞官微/微博網友評論
這劇情瀘上阿姨再熟悉不過,因為女性旗袍開叉過高,光著腚坐椅上,包裝被指不雅。說起來螺螄粉跟瀘上阿姨還是有點緣分的,喝奶茶和嗦螺螄粉主要受眾是女性。就當三八節來了,全網都忙著祝福女性,認認真真走過場,洋洋灑灑講好話。一般來說,別家的文案求穩就是《婦女節快樂》《活出自己》《致敬她力量》。但好歡螺偏偏抖了個機靈,取的標題文案是《女人,是什麼味道?》。
我能理解好歡螺的出發點,是想要關聯自家的產品——越臭越香越好吃,還能有點新意。沒有意外的話,要發生意外了。這不發還好,果然一發直接翻車,網友炸了:

圖源:微博網友評論
原來李佳琦直播間預告三八節有賣好歡螺,但後來網友反饋,被告知直播產品取消了。


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事情發展到這裏,又到了討論網友是不是上綱上線的時候,好歡螺被罵到底冤不冤?
吃過螺螄粉都知道,味道太衝了,一人吃粉,全家嫌棄。“臭”是螺螄粉最大特點,吃一次毀一口鍋、一身衣服的程度。沒(mei)吃(chi)過(guo)的(de),給(gei)你(ni)們(men)講(jiang)一(yi)個(ge)關(guan)於(yu)螺(luo)螄(si)粉(fen)傳(chuan)說(shuo),歐(ou)洲(zhou)一(yi)名(ming)中(zhong)國(guo)留(liu)學(xue)生(sheng)在(zai)宿(xiu)舍(she)煮(zhu)了(le)一(yi)碗(wan)螺(luo)螄(si)粉(fen),沒(mei)想(xiang)到(dao)味(wei)道(dao)太(tai)大(da)傳(chuan)到(dao)鄰(lin)居(ju)家(jia),被(bei)誤(wu)以(yi)為(wei)在(zai)研(yan)究(jiu)生(sheng)化(hua)武(wu)器(qi),嚇(xia)得(de)鄰(lin)居(ju)報(bao)警(jing)了(le)。試想一下,當女生在吃螺獅粉的同時,一旦代入“女人,是什麼味道”這句話,那還怎麼進得了口?隻會覺得生理不適,被文案膈應到也就理所當然。
圖源:微博網友評論
冤不冤這事得看官方如何辯解,雖然原推文刪了,但根據螺螄粉自己的回應以及網友扒出的被刪微博,好歡螺是表達“女性不被定義”。' fill='%23FFFFFF'%3E%3Crect x='249' y='126' width='1' height='1'%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)


圖源:北京晚報/微博網友
還有沒有這樣一種可能,好歡螺是參考小學命題作文《母親的味道》,營造一種類似“媽媽的味道”那種感覺?' fill='%23FFFFFF'%3E%3Crect x='249' y='126' width='1' height='1'%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)

圖源:微博網友評論
雖然但是種種跡象顯示好歡螺立意是好的,但標題文案一旦有了起義,那就壞了所有初心。
說到底表達文案千千萬,偏偏好歡螺選了最有歧義那種,隻能說職業敏感度不夠。且不說解讀權終究是在消費者那,即使品牌沒有冒犯的本意,可消費者一旦代入了惡臭的聯想,就很難走出來。更何況作為品牌文案,哪怕沒學過心理學傳播學,至少也衝過浪吧,因為營銷女性味道踩雷的案例多的是:前有婦炎潔描述“不願意給伴侶口愛的原因,竟然是太黑太難聞下不去嘴”,後有寶潔形容女人胸部“榴蓮+螺螄粉+臭豆腐都比不上”。
圖源:微博網友
如果這還不懂得避開雷區,那最後一種可能:文案審核出現bug。品牌形象的傳播渠道無處不在,小到一句客服回複,一條日常推文,大到一次官宣代言人。再微不足道的文案輸出環節,都不容忽視,否則有可能小事化大、化簡為繁。隻能說品牌方對於內容輸出重視不夠,內部沒有進行嚴格審核。畢竟消費者心裏都明鏡似得,難道專業文案沒有共情嗎?但凡拿著這句文案問身邊的女同事、家人,看了會不會產生生理不適或者不好聯想,這樣的爭議的錯誤是可以規避的。如果審核過了,那或許就是非蠢即壞,想要在抖機靈和擦邊雷區瘋狂試探。回想之前,好歡螺螺螄粉被曝台灣售賣的包裝,印有"你是中國人、我也是中國人,四舍五入一下,你就是我的人"文案,網友一度誇爆。
圖源:思想先行
當然說到今年女性營銷翻車的現象,好歡螺隻是冰山一角。國產瑜伽服品牌MAIA ACTIVE一篇標題為《這個38,閉嘴巴》的推文後,被網友扒到不少文案很有爭議:“過度女性主義,可不是個好主意”
“過度女性主義 閉嘴巴” “性別分子 閉嘴巴”
“沒事搞對立 真是沒紀律”


圖源:界麵新聞
表麵上是替女性發聲,但實際上像是在進行爹味說教,讓人看了不適。還有“肉串汪燒烤”的推文,把女性類比為烤串,配文“輕熟女才有更有味道”,赤裸裸地將女性物化。
圖源:@七環視頻
再結合過往翻車的女性營銷案例,不難發現各有各的問題,但翻車本質都是相似的。男性凝視下物化女性。從岡本到絕味鴨脖,本質上都是站在男性凝視下進行輸出,把女性當成“物品”、性對象作為主角,而並非放在“人”的位置溝通,女性看了自然有被冒犯。同理心嚴重缺失。廣告大師大衛·奧格威曾說過:“絕對不要製作不願意讓自己太太、兒子看的廣告。”品牌熱衷把低俗但有趣,把玩梗當調侃,是想利用黑紅方式出圈,但說到底還是缺乏尊重女性的同理心。隨意給女性下定義。haiyouyizhongxianxiang,zongyoupinpaishitujiangzijiakouhaohegainianqiangjiazainvxingshenshang,daozhifashenglunweishuojiao。zhebaolupinpaimeizhanzaixingbiepingdengdelichangshang,gennvxingjinxingpingshihuagoutong。看到眾多品牌屢屢踩雷,或許很多人就會想,不會寫可以不要寫。但為什麼很多品牌還想要整活兒?這是因為對於一些品牌而言,女性節日是一種“粉紅稅”消費陷阱。簡答來說,“粉紅稅”指在消費功能相同的商品或服務時,性別不同價格不同。有的打上女性標簽的女款,比男款價格高。就看三八節來說,有的商家拿捏住一些女性“花錢”的心理,將這天美其名曰為女神節、女王節,為她們定製專屬於女性的節日特權,試圖刺激購物消費。這還不夠,你還會看見商家製造性別焦慮、身材焦慮、年齡焦慮,引導女性花錢讓自己變得更好,比如這樣的廣告你一定看過:
在諸如這樣一種話術的洗腦之下,女性往往就會不自覺地掉入商家的消費陷阱。所以商家為了“討好女性”,營銷也要使出渾身解數。但無論如何,女性營銷不是營銷女性,將女性回歸人的身份溝通,才是真誠的營銷。
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