
文:王明雅
來源:新零售商業評論(ID:xinlingshou1001)
幾乎沒人能說得清自家樓下的沙縣小吃店是否正宗,甚至大多數人都沒意識到,沙縣小吃還有正宗不正宗之說。
目前,全球共有多少家沙縣小吃也是一個謎題,不同渠道的說法不一,粗略估計,在8萬家左右。不過,沙縣小吃集團聽了可能不太高興,這個成立於2008年的官方企業,認證下的標準連鎖店是3000餘家。
過去幾十年間,依靠一間小店造富數萬沙縣人的神話,成為不少縣域學習的典範,但從數年前開始,它就有了不同的味道。
其一是,沙縣小吃夫妻店與連鎖店間的糾葛,其二是,連鎖店有了更迫切的轉型需求。具體的故事,本文將大致梳理。重點是,競爭激烈的餐飲市場,經營邏輯變化無常,如今看起來,連鎖店更擅長應對。
二月,一家名為“北京沙縣小吃旗艦店”的新店正式開業,這家占地近1000平米的店麵,位於北京市西城區,除卻拌麵、扁肉等常見的沙縣特色,還有預製菜、文創等產品,是沙縣小吃轉型的一個樣品。

新零售商業評論攝
從近些年的動作來看,連鎖的沙縣小吃走出國門、和上市公司合作、更改門頭設計,以及新媒體“整活兒”,都是升級的一部分。背麵是,夫妻店打下的沙縣小吃基建,正麵臨來自快餐業標準化、高端化的衝擊——這也是沙縣小吃連鎖店謀求的方向。
不得不說,這很難。
眼下,沙縣小吃的“旗艦店”不是一個新鮮概念,早在2017年(nian)就(jiu)有(you)探(tan)索(suo),如(ru)今(jin)來(lai)看(kan),顯(xian)然(ran)已(yi)經(jing)以(yi)失(shi)敗(bai)告(gao)終(zhong)。今(jin)天(tian),受(shou)眾(zhong)究(jiu)竟(jing)喜(xi)歡(huan)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)沙(sha)縣(xian)小(xiao)吃(chi),對(dui)於(yu)夫(fu)妻(qi)店(dian)和(he)連(lian)鎖(suo)店(dian)來(lai)說(shuo),同(tong)樣(yang)是(shi)個(ge)探(tan)索(suo)的(de)難(nan)題(ti)。
01
新夥伴
決定把目光放在沙縣小吃上,源於一間新的沙縣小吃旗艦店。
2月18日(ri),沙(sha)縣(xian)人(ren)民(min)政(zheng)府(fu)與(yu)山(shan)東(dong)惠(hui)發(fa)食(shi)品(pin)股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)共(gong)同(tong)打(da)造(zao)的(de)北(bei)京(jing)沙(sha)縣(xian)小(xiao)吃(chi)旗(qi)艦(jian)店(dian)開(kai)業(ye),官(guan)方(fang)通(tong)稿(gao)裏(li),這(zhe)家(jia)店(dian)是(shi)沙(sha)縣(xian)小(xiao)吃(chi)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)的(de)又(you)一(yi)嚐(chang)試(shi)。
占地1000平米,顯然不是單純的麵積增大,旗艦店內,除卻供應常規沙縣小吃,主要呈現了新零售、數字化探索方向。如後廚采用智能炒菜機器人烹飪,上線智能管理係統,以及沙縣特色農副產品、預製菜包裝零售區。

新零售商業評論攝
作為普通消費者,直觀的感觸是,沙縣小吃變“高級”了。
窗明幾淨的出餐口內,有著裝整齊的製餐阿姨,前台一側擺放一排冷櫃,有經典拌麵的花生醬、特產紅菇,以及零售包裝食品在售。除卻公共就餐區,還有包廂,掃碼點餐的話,能看到均價百元一道的特色菜。
比起上述這些,更引人注目的是牆上的“智慧廚房”顯示屏,其中的廚聯網Alot平台中,能清楚地看到炒菜機、洗碗機、蒸烤箱等產品的使用動態。
慶祝開業的紅色宣傳海報上,“惠發”二字矚目。
惠發是誰?
這家成立於2005年的山東企業,主要生產速凍食品,同時有研發、銷售、孵化自有線下餐飲品牌等其他業務,於2017年登陸A股上市。2022年前三季度,該公司主營業務總收入約11億元。市場上同類型的企業則有三全、灣仔碼頭等。
2021年年初,惠發與沙縣小吃集團達成獨家戰略合作,開始全麵負責沙縣小吃商標品牌運營,以及為沙縣小吃搭建涵蓋產品定向研發、標準化生產加工、倉儲、分揀、冷鏈運輸、品牌餐飲為一體的全程可追溯生態產業鏈。簡單翻譯成大白話就是,要進一步幫沙縣小吃向標準化和連鎖化升級。
在位於西城區的北京沙縣小吃旗艦店開業之前,2022年9月,惠發已經給出了一種答案。即在惠發大本營山東的諸城市與濟南市兩地,推出“愛沙一品”新店型,特色如旗艦店所示,引入炒菜機器人、智能後廚係統等。

圖源惠發官網
不(bu)過(guo),透(tou)過(guo)現(xian)象(xiang)看(kan)本(ben)質(zhi),愛(ai)沙(sha)一(yi)品(pin)更(geng)多(duo)地(di)承(cheng)擔(dan)了(le)惠(hui)發(fa)在(zai)預(yu)製(zhi)菜(cai)上(shang)的(de)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao),店(dian)內(nei)菜(cai)單(dan)裏(li),除(chu)卻(que)傳(chuan)統(tong)沙(sha)縣(xian)小(xiao)吃(chi),還(hai)有(you)不(bu)少(shao)快(kuai)餐(can)套(tao)餐(can),均(jun)由(you)惠(hui)發(fa)提(ti)供(gong),而(er)在(zai)愛(ai)沙(sha)一(yi)品(pin)小(xiao)紅(hong)書(shu)官(guan)方(fang)賬(zhang)號(hao)上(shang),也(ye)大(da)多(duo)是(shi)分(fen)享(xiang)企(qi)業(ye)自(zi)研(yan)預(yu)製(zhi)菜(cai)新(xin)品(pin)。
沙縣小吃向外擴張有三十年的曆史了,數萬家店麵,根基深厚,看起來是塊甜美誘人的蛋糕,惠發不是第一家搶蛋糕的企業。
2017年,位於北京東三環現代城SOHO的沙縣小吃北京旗艦店高調開業,盡管沒有新旗艦店的大手筆,但明亮的就餐環境、所處的黃金地段,還是顛覆了大眾眼中的沙縣小吃形象。它是舊合作夥伴雛鷹農牧的運營成果。
二者達成合作前一年,雛鷹農牧共計拿出1.35億元分別入股沙縣小吃餐飲公司和傳媒公司,輔助沙縣小吃品牌化、標準化和產業化運營。對應利益是,雛鷹農牧旗下肉類產品進入沙縣小吃線下店,擴大市場份額。
在互聯網上搜索“雛鷹農牧”,近兩年,相關內容已經是“200萬頭豬被餓死”“被追債7億”,曾經的“中國養豬第一股”伴隨著退市、受到行政處罰等一係列事件,幾乎已經銷聲匿跡。
現代城SOHO的沙縣小吃如今已經歸於街邊一家普通小店,就像一個隱喻,在走向現代連鎖企業的征途中,沙縣小吃始終是坎坷的。
回過頭來看,開張半個月的新旗艦店好評並不多。點評平台上,食客大多因“量少、價格貴”打了低分,一份拌麵10元,但對於成年人來說,三兩口就能扒拉完,想要吃飽,人均單價需超30元。這顯然與大眾對沙縣小吃一貫的認知不同。
02
大一統
公認將沙縣小吃帶出去的人叫鄧世奇。
上世紀80年代末,因為參與一種名為“標會”的融資組織,在組織暴雷後,不少沙縣人背上巨額欠債,被迫背井離鄉,其中就有鄧世奇夫婦。
夫妻兩人在廈門經濟特區謀生,做了沙縣小吃,本著“一元進店、兩元吃飽、五元吃好”的理念,生意越做越好,並帶動了不少本地人外出模仿經營。
沙(sha)縣(xian)小(xiao)吃(chi)猶(you)如(ru)野(ye)草(cao)生(sheng)長(chang)的(de)十(shi)多(duo)年(nian)間(jian),沙(sha)縣(xian)人(ren)迅(xun)速(su)走(zou)向(xiang)了(le)全(quan)國(guo),甚(shen)至(zhi)海(hai)外(wai),過(guo)程(cheng)中(zhong),不(bu)少(shao)外(wai)地(di)人(ren)開(kai)始(shi)山(shan)寨(zhai)沙(sha)縣(xian)小(xiao)吃(chi),最(zui)終(zhong)因(yin)不(bu)少(shao)小(xiao)店(dian)操(cao)作(zuo)不(bu)規(gui)範(fan)、不衛生等事件,逐漸敗壞了沙縣小吃的口碑。
上世紀90年代後期,當地政府開始介入,諸如成立本地同業工會、申請商標保護等。直到2008年,政府主導創立沙縣小吃集團,試圖向連鎖化、規範化方向經營。
無奈的是,長期的野蠻生長讓“大一統”太過複雜,而小富即安的夫妻店們,很難被置入標準化的品牌管理之下。這個過程中,甚至出現了內部“擠店”風波。(見下圖)

圖源沙縣小吃集團官方微信公眾號
觀研天下發布的《中國中式快餐行業現狀深度研究與發展趨勢分析報告(2022~2029)》中提到,中式快餐行業有明顯的發展曆程,經曆過萌芽期(1987~1998年)、調整期(1998~2001年),2001年後,快餐業進入快速成長期,連鎖化、集團化趨勢明顯,此後便是迅猛發展時期,向成熟期湧進。
沙縣當地政府的目光不可謂不深遠,回看其為品牌標準化的努力,行動的時間及決心,同樣都是迅速而有力的。
翻fan閱yue沙sha縣xian小xiao吃chi集ji團tuan官guan方fang微wei信xin公gong眾zhong號hao的de推tui文wen介jie紹shao,一yi方fang麵mian,從cong底di層ceng的de組zu織zhi架jia構gou著zhe手shou,以yi集ji團tuan為wei總zong公gong司si,在zai各ge地di采cai取qu參can股gu的de方fang式shi組zu建jian子zi公gong司si,用yong現xian代dai化hua連lian鎖suo經jing營ying的de管guan理li方fang式shi發fa展zhan;另一方麵,細微處調整,形象上統一店麵包裝,產品上委托第三方標準化生產及物運,人力上統一培訓。

圖源沙縣小吃集團官方微信公眾號
其中,尋求的三方合作夥伴除卻雛鷹農牧,還有正大、中糧,以及今時的惠發等。
除此之外,集團主導製作了《小吃父子》微電影反映沙縣小吃發展曆程,並舉辦本地文化美食節,走出國門到日本、葡萄牙、美國等。遺憾的是,均收效甚微。
2021年,在接受《每日經濟新聞》專訪時,沙縣小吃同業工會原常務副會長表示:“上市沒那麼快,也不是我們近期追求的目標。”而在此之前的近十年中,沙縣小吃的形象一直是“謀求上市”。
形成鮮明反差的是,近兩年,國內正迎來一股轟轟烈烈的餐飲融資上市潮,其中不乏老鄉雞、楊國福、和府撈麵等中式快餐品牌。
沙縣小吃,似乎被甩下了——這遠遠不是新開一家“北京沙縣小吃旗艦店”能解決的。
連鎖化率低是懸在頭頂的第一把利劍。
依靠認證加盟,盡管已經在全國擁有3000餘家標準連鎖店(作為對比,老鄉雞約1000家,楊國福約6000家,和府撈麵約400家),是名副其實的連鎖品牌,但連鎖率僅3%左右,遠遠低於15%的平均水平。
廣泛的大眾認知度是沙縣小吃走向連鎖化的根基,也是桎梏。換言之,沙發卡座的新式店鋪從來不是消費者心中的沙縣小吃,價格實惠,油汙掛牆的夫妻店才是。
沙縣小吃走進了一個進退兩難的境地。
疫情重塑了線下業態,夫妻店抵禦風險能力差紛紛倒下,連鎖品牌們逆勢擴張,成為線下快餐之王,消費者用腳投票,也更加青睞“大品牌”,如馬記永蘭州牛肉麵、和府撈麵等,將快餐帶入高端時代,薄利又個體的沙縣小吃,走在了被遺忘的路上。
一個更殘酷的現實是,快餐品類日益豐盈,食客口味日漸“重口”,沙縣小吃,不那麼受歡迎了。
中國烹飪協會聯合美團發布《2022快餐品類分析報告》中提到,數據趨勢表明,消費者推薦菜品中,前三名分別是廣西螺螄粉、雲南過橋米線、川西酸辣粉。其中,尤以螺螄粉為代表,在疫情期間成為地方小吃出圈的優質樣板。
小結:
在社交平台上瀏覽沙縣小吃相關點評時,零售君發現一個有意思的地方,不少消費者對於家附近的沙縣小吃店,寄予了一種情懷。
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食品安全擔憂之外,是感受到的千萬夫妻店撐起的人間煙火氣。從這個層麵來說,沙縣小吃自有其頑強而野性的生長邏輯。
過往,沙縣小吃集團謀求上市的插曲中,有過獨立的沙縣傳媒、供應鏈等板塊單獨上市的想法,其中也可以窺見其靈活應變的能力。因此,其實不應該一錘定音它的落寞。
以上,是關於沙縣小吃的多麵性探討。


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