
文:王明雅
來源:新零售商業評論(ID:xinlingshou1001)
中式漢堡的風從去年刮到今年。一方麵,頂著“中國漢堡”名頭的本土品牌塔斯汀,在過去的三年中反向擴張,門店規模從300家增至2000家,另一方麵,則是新進入了重要玩家——賈國龍。
去年下半年,西貝再度探索出新的業務方向“酒釀空氣饃”,進軍中式漢堡領域。今年2月,“賈國龍·酒釀空氣饃”開啟試營業,首店設在北京中關村。
國內的餐飲行業,海底撈和西貝是當之無愧的兩家龍頭企業。相較前者因服務、營銷、創始人傳說等得到破圈的名氣,西貝並沒有相當的知名度,這反而容易讓人忽視,西貝同樣是深諳營銷之道而成長起來的公司。
這家擁有超二十年曆史的老品牌,近兩年終於重新進入輿論場中央,可惜並不都是好事,除卻因漲價被消費者吐槽“貴”,以及高管爭議性言論等事件之外,還有就是西貝集團坎坷的“第二增長曲線”探索。

西貝燕麥麵、麥香村、超級肉夾饃、酸奶屋,弓長張,及至不久前的預製菜品牌“賈國龍·功夫菜”,到今時的酒釀空氣饃,項目接二連三出現再倒下,堪稱“屢戰屢敗”。
“賈總非常善於學習,並且學習能力和進化能力都非常強。”多次接觸西貝後,一位投資經理這樣告訴零售君。折騰不息的表象之下,是一家業已成功的企業想要“繼續創業”的決心。
但不可否認,還有“不得不”繼續折騰的因素。第一增長曲線西貝蓧麵村麵臨瓶頸,快餐才能迅速拓店完成“國際大牌”夢,此外,還有三年後上市需要好看的財務報表,賈國龍真的“閑不住”。
01
概 念
嚴格來說,空氣饃的正確說法是“酒釀饅頭”。它是浙江桐廬一帶的著名小吃,並在2015年被列入杭州市非物質文化遺產目錄。相較北方白麵饅頭一類的麵食,酒釀饅頭的口感更加鬆軟、清甜,但製作工藝複雜,破圈程度不高。
央視《家鄉至味》紀錄片曾拍攝過當地一戶人家製作酒釀饅頭的過程:
適量白糖、yan,jiarumianfen,yongfajiaohaodemijiujiaobanhunhe,rouhaodemiantuanjixuxingfa,yigebanxiaoshihou,jixuroucuochengmantoupeizi,fangjinzhenglonghouzaijingzhibanxiaoshixingfa,zuihou,zhengzhi20分鍾完成。其中,米酒揉麵是決定饅頭口感的關鍵。
通常來說,酒釀饅頭的製作從采摘酒曲花開始,製作酒曲、米酒、再到揉麵、醒發、蒸製,一個饅頭要經過長達10天的準備、十幾道繁瑣的工序才能成形,這也意味著,其標準化難度較高。
根據媒體《冷凍食品》報bao道dao,目mu前qian已yi經jing有you不bu少shao速su凍dong食shi品pin企qi業ye開kai始shi入ru局ju生sheng產chan速su凍dong酒jiu釀niang饅man頭tou,其qi中zhong,有you企qi業ye提ti到dao,行xing業ye內nei大da規gui模mo生sheng產chan該gai品pin類lei的de公gong司si不bu多duo,大da多duo是shi當dang地di小xiao手shou工gong作zuo坊fang在zai生sheng產chan。
此外,為保證產品質量,包括杭州瀚海食品、南京展鵬食品、浙江峰仔食品等在內,都會選擇自製酒曲和原料,導致產品周期長,通常需要8天左右。
lingshoujunsuijizaitaobaoshangxunwenlejijiakongqimodianpu,queshiyibendishougongzuofangweizhu,yinci,chanpinduoshishushi,baozhiqiduan,zhuyaoshouzhongyeshisinianjiaxiangmeishidezaiwaijiangzheren。

淘寶某店鋪在售空氣饃
賈國龍·酒釀空氣饃店內有相關立牌普及空氣饃知識。從菜單上看,店內主推紅燒肉、黃牛肉、肥腸、臭豆腐等幾款產品,吃法簡單,即饃夾肉,類漢堡和肉夾饃。
新店開業,處處都能看到“中國饃夾中國菜,比漢堡更對中國胃”的slogan,這從側麵印證了賈國龍創造“中式漢堡”的決心。事實上,在西貝集團內部,也是將空氣饃向“中餐麥當勞”的方向打造。
麥當勞的元素確實鮮明。畫骨或畫皮的重要性先不說,確實能從“表皮”上看出來模仿的痕跡。
主推“中國胃”的餐廳裏,有咖啡可選擇,不過目前隻有美式和拿鐵兩種,酸奶冰淇淋像麥旋風或新地,此外還有港式奶茶、紅茶、烏龍茶等。
位於中關村的首店是一間超百平的大店,整體呈白色調,大桌、單人桌、靠牆沙發等設計很白領風。零售君在自助取餐時發現,采用的是同麥當勞、肯德基類似的餐盤,紙包空氣饃,真的很像漢堡。

可能是因為旁邊是字節跳動的辦公樓,就餐的某個工作日,真的看到兩個人端著電腦在店內辦公。
空氣饃是好吃的,的確對“中國胃”,軟軟乎乎,是可以爽翻天的碳水炸彈。不過還是要吐槽價格略貴,成年人吃飽的話,套餐均價30多元了。
回到中式漢堡的探討上來,賈國龍·酒釀空氣饃真能打響中式漢堡的知名度嗎?或者說,中式漢堡真的存在嗎?
很難否認,漢堡本身就是一種快餐外來品,頂起“中式”的名頭,完全是概念與噱頭大於創新意義。
瘋feng狂kuang擴kuo店dian的de塔ta斯si汀ting,作zuo為wei中zhong式shi漢han堡bao的de特te征zheng之zhi一yi是shi國guo潮chao風feng的de門men頭tou設she計ji,與yu魚yu香xiang肉rou絲si等deng中zhong式shi內nei餡xian,作zuo為wei對dui比bi,必bi勝sheng客ke做zuo小xiao龍long蝦xia披pi薩sa,並bing不bu意yi味wei著zhe必bi勝sheng客ke是shi“中式披薩”。
而如空氣饃一類產品,即便在其原產地江浙,饃內夾紅燒肉一直都是傳統吃法,彼時並沒有“中式漢堡”的名頭。
對於賈國龍·酒釀空氣饃而言,值得關注的點在於,作為再度承載賈國龍萬店計劃的快餐品牌,空氣饃任重道遠。
比起漢堡製作的簡單快捷,正如前文提到的工藝和周期,空氣饃的製作難度、標準化阻礙都要高不少,在店麵擴張速度和自建產地間,如何尋找平衡點是一個待解的難題。
02
焦 慮
創立於1988年的西貝,曆史上經曆過幾個鮮明的發展時期。根據《西貝你才真的學不會》一書,分別有初創期(1988~1998年)、走出內蒙古(1999~2009年)、戰略探索期(2010~2012年)、戰略確定(2013年)。
其中,千禧年前後,西貝正式走出內蒙古進入北京,開啟了全國擴張,而在2010年後,則收縮業務線,全力運營西貝蓧麵村。截至2022年10月,西貝蓧麵村在全國24省58個城市共有349家門店(官網數據)。

圖源西貝蓧麵村官方微博
近些年,西貝以“折騰”聞名,不斷尋找新的業務增長線,先後有:西貝燕麥麵(2016年)、麥香村(2017年)、滿滿元氣棗糕(2017年),超級肉夾饃(2018年)、酸奶屋(2019年)、弓長張(2020年)、賈國龍·功夫菜(2020年),以及如今的賈國龍·酒釀空氣饃(2022年)。當然,大部分均在運營一年半載之後終止。
回看西貝的發展曆史,會發現它的確有不斷試錯的基因,在集中精力做西貝蓧麵村之前,賈國龍還涉足了海鮮、火鍋等,其中比較著名的有“九十九頂氈房”。
初做快餐品牌時,賈國龍曾說:“隻有做快餐才能把西貝推成國際大牌,我決心用下半輩子去賭這件事。”也就是說,快餐才能達成西貝的10萬家店開滿世界的目標。

自我革命是一部分原因,很難否認,今時的探索還有外部環境變化的客觀因素。
大型餐飲集團發展副線品牌早已成為趨勢。
典型是海底撈,在本土火鍋之外,發展出了十八汆、撈派有麵兒、佰麩私房麵、新秦派麵館、飯飯林、秦小賢、製茶樂園、喬喬的粉、孟小將米線、駱大嫂水餃等十數個品牌,加上投資的U鼎冒菜、漢舍等,幾乎將觸角伸向了四麵八方,但遺憾的是,幾乎沒有一個品牌跑出圈。
上市後的海底撈,業績下滑、股價腰斬的消息不斷,尤其是疫情期間,有了大麵積關店收縮的計劃。本質上,巨頭如海底撈,也希望有“第二隻腳”支撐穩定性。
此外,巴奴孵化均價29元的桃娘下飯小火鍋,其創始人杜中兵之子也創業做了超島串串火鍋,呷哺集團則有湊湊、茶米茶、趁燒等副線,無外乎均是抱著多腳觸地更穩固的打算。
遺憾的是,其中兩大龍頭海底撈和西貝,同時陷入“屢戰屢敗”的循環。
相較業已上市的海底撈,西貝更著急些。
賈國龍在2023年元旦的新年賀詞中提到,集團將通過2023年、2024年、2025年持續高質量發展,到2026年完成高質量IPO,成為市值超千億的上市公司。
過guo去qu三san年nian的de疫yi情qing重zhong塑su了le大da部bu分fen餐can飲yin企qi業ye的de思si維wei邏luo輯ji,從cong手shou握wo現xian金jin流liu踏ta實shi開kai店dian賺zhuan錢qian,到dao不bu介jie懷huai資zi本ben運yun作zuo增zeng強qiang抵di抗kang力li,餐can飲yin上shang市shi潮chao湧yong現xian,西xi貝bei如ru是shi。
一個顯著現象是,在入駐購物中心、人均近百元的餐飲品牌們麵臨下沉市場難攻、城市市場紅利見頂的當下,快餐小店日漸崛起,成為資本寵兒、並向上市發起衝擊,包括但不限於楊國福麻辣燙、和府撈麵、老鄉雞等。近兩年的粉麵融資擴張潮也側麵印證了快餐賽道的潛力。
快(kuai)餐(can)容(rong)易(yi)標(biao)準(zhun)化(hua),對(dui)於(yu)動(dong)輒(zhe)擁(yong)有(you)數(shu)個(ge)中(zhong)央(yang)廚(chu)房(fang)的(de)大(da)型(xing)餐(can)飲(yin)集(ji)團(tuan)來(lai)說(shuo),涉(she)足(zu)並(bing)不(bu)難(nan),隻(zhi)是(shi)在(zai)行(xing)業(ye)激(ji)烈(lie)競(jing)爭(zheng)之(zhi)下(xia),真(zhen)正(zheng)跑(pao)出(chu)仍(reng)需(xu)源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)的(de)財(cai)力(li)和(he)腦(nao)力(li)。
不得不說,西貝還是幸運的。快餐拓店還是實驗產品,兒童餐也能撐起一片天。
去年11月,西貝披露數據,年平均接待近500萬人次兒童,三個月售出347萬份兒童餐,同比去年增長73.5%。2019~2022年,兒童餐營收增長415%。西貝也在源源不斷開發新的兒童餐品類,打通零售渠道,試圖向“家庭就餐”方向靠攏。
在zai本ben體ti還hai保bao有you創chuang新xin能neng力li的de當dang下xia,再zai去qu看kan酒jiu釀niang空kong氣qi饃mo,它ta成cheng功gong與yu否fou算suan不bu得de重zhong要yao了le。從cong大da眾zhong認ren知zhi度du和he擴kuo張zhang難nan度du上shang看kan,並bing不bu是shi很hen看kan好hao它ta能neng夠gou實shi現xian西xi貝bei的de百bai店dian及ji至zhi萬wan店dian夢meng想xiang,但dan畢bi竟jing,隻zhi要yao“賈國龍閑不住”,就還能有下一個新實驗。


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