抖音開了超市，代表著什麼？ | Foodaily每日食品

抖音開了超市，代表著什麼？

調皮電商

2023.01.31

抖音超市的出現，還是讓電商圈眼前一亮。

文：馮華魁

來源：調皮電商（ID：tiaopiEC）

01

春節後開工第一天，抖音悄悄的上線了抖音超市，其實也不算上線，據抖音上的“抖音超市”賬號介紹，抖音超市早在2022年8月10日就已經上線了，而且春節期間，抖音超市還打出了“春節不打烊”的口號，看來，抖音超市已經默默運營了半年左右。

如今之所以被說成上線，大概是因為之前並沒有報道過。

據悉，抖音超市的運營公司是上海歆澎信息科技有限公司，是抖音集團（香港）有限公司的二級公司，擁有食品經營許可證、酒類商品零售許可證，甚至還有醫療器械相關資質和鹽業專營合作資質，抖音做超市的準備工作還挺充分。

抖音超市打出的口號是：官方直發，正品保障。

這意味著抖音超市是抖音的自營業務，是讓商家的商品入了自己的倉庫，自己負責庫存管理和售後，不過有些商品是當日下單，16:00後發貨，有些商品是48小時內發貨，看來與商家的合作方式並不唯一。

隻是，現在抖音超市的商品SKU還少了一點，比如酸奶隻有兩三個品牌五六款商品，手機品牌更是隻有蘋果。

擴品類這事，說快也快，但說慢也挺慢的，當年京東做超市，發力很猛，一兩年就做到了線上最大超市，不過那是因為有1號店、沃爾瑪以及京東本身的倉儲物流為基礎，超市商品又是標品，擴起來很快。

抖dou音yin電dian商shang一yi直zhi是shi開kai放fang平ping台tai，並bing未wei涉she足zu自zi營ying，同tong樣yang是shi開kai放fang平ping台tai的de阿e裏li做zuo天tian貓mao超chao市shi，發fa力li也ye不bu算suan晚wan，流liu量liang也ye不bu能neng說shuo不bu大da，集ji團tuan也ye足zu夠gou支zhi持chi，但dan天tian貓mao超chao市shi的de發fa展zhan並bing不bu順shun遂sui。

自營與開放平台的玩法，截然不同，需要不同素質的人才，開放平台要求的是建設生態，商家越多越好；自營要求的是成本效率，商家越精越好；開放平台要求服務所有用戶，定位萬能平台；自營要求定位垂直，服務特定用戶。

suoyi，douyinchaoshiyaozuoziying，xuyaochongfenshicuochongfenmohe，bukenengxianghulianwangchanpinyiyang，zuogebannian，shujubuhaojiufangqi，zhiyingqimayaozuosanniancainengkeguandejuedingquliu，hekuang，yujingdongchaoshitianmaochaoshixiangbi，yaobuyaoyouchayihua，ruhechayihua，zhedouyaobuduanchangshi，zhejuedingzheshangjianazheduoshaochengyilaihezuo。

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不過，抖音電商能去做直營，這代表著抖音對電商的投入決心是很大的，同樣是春節後開工第一天，騰訊薈聚也發布了一個調整，將在2月1日下架所有商品，轉型為一個小程序店鋪導購平台，不再碰交易。

說來讓人唏噓，騰訊薈聚成立時間是2020年12月，比抖音電商獨立運營晚了幾個月而已，但抖音電商已經是1.5萬億的體量，薈聚卻不再碰交易了。

所以，巨頭孵化新業務，不隻是時間的問題，更關鍵的是決心和身段。

tengxunxiangzijibuxiachangzuohaodianshang，douyinshiqianfangbaijizuodianshang，shenzhibuxizijizuochaoshishezuzhiying，douzhidaozhiyingshiyuezuoyuezhong，shenzhishiyaokuihenduonian，xianzaibutailiuxingbahuashuodale，danzhedequeshizhanlvexingjudong。yuanyinshi：

其一，超市是剛需高頻業務，能大幅度的提高消費者的黏性，任何一個平台，如果沒有商超業務，過去兩年都在走下坡路，比如當當、唯品會等。

再(zai)對(dui)比(bi)線(xian)下(xia)商(shang)場(chang)，大(da)型(xing)商(shang)場(chang)往(wang)往(wang)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)超(chao)市(shi)業(ye)態(tai)，沒(mei)有(you)大(da)型(xing)的(de)，也(ye)會(hui)引(yin)入(ru)一(yi)個(ge)小(xiao)型(xing)的(de)，這(zhe)是(shi)商(shang)場(chang)客(ke)流(liu)的(de)基(ji)礎(chu)保(bao)證(zheng)，有(you)些(xie)超(chao)高(gao)端(duan)的(de)奢(she)侈(chi)品(pin)商(shang)場(chang)除(chu)外(wai)。

其二，過去幾年，食品快消品是網絡零售領域增長最快的大類目，在零售業普遍下滑的情況下，食品增長率高達17%。食shi品pin是shi超chao市shi的de核he心xin品pin類lei，疫yi情qing後hou，保bao健jian品pin也ye將jiang是shi高gao速su增zeng長chang的de品pin類lei，而er保bao健jian品pin也ye是shi超chao市shi的de核he心xin品pin類lei之zhi一yi。可ke見jian超chao市shi的de地di位wei，在zai未wei來lai的de競jing爭zheng中zhong有you多duo重zhong要yao。

其(qi)三(san)，很(hen)多(duo)人(ren)都(dou)說(shuo)，商(shang)業(ye)化(hua)會(hui)傷(shang)害(hai)到(dao)內(nei)容(rong)，其(qi)實(shi)，如(ru)果(guo)靠(kao)內(nei)容(rong)自(zi)身(shen)帶(dai)來(lai)增(zeng)量(liang)新(xin)用(yong)戶(hu)遇(yu)到(dao)了(le)瓶(ping)頸(jing)，對(dui)於(yu)內(nei)容(rong)平(ping)台(tai)來(lai)說(shuo)，發(fa)展(zhan)一(yi)些(xie)剛(gang)需(xu)的(de)商(shang)業(ye)化(hua)，比(bi)如(ru)超(chao)市(shi)，比(bi)如(ru)小(xiao)時(shi)購(gou)，反(fan)而(er)能(neng)優(you)化(hua)用(yong)戶(hu)結(jie)構(gou)，帶(dai)來(lai)新(xin)增(zeng)長(chang)。

其四，現在，整個國內的超市業態，正處在重組期，家樂福儲值卡不能用、永輝不斷虧損、步步高資金流緊張等等，諸多線下超市處在調整期；沃爾瑪、盒馬、七鮮等做得好的超市在快步發展即時零售；京東天貓的超市業務也在跑馬圈地，美團電商則把美團優選發展成次日達。

抖音這時候進入超市業務，外部機會還有，就看內部如何協調。

03

打開抖音超市頁麵，調皮電商發現一個有趣的現象。

點dian進jin去qu任ren何he一yi個ge抖dou音yin超chao市shi的de商shang品pin，在zai上shang麵mian的de搜sou索suo框kuang都dou會hui出chu現xian相xiang應ying的de搜sou索suo詞ci，點dian擊ji搜sou索suo詞ci，又you會hui搜sou出chu來lai很hen多duo相xiang關guan的de商shang品pin，也ye就jiu是shi說shuo，不bu用yong消xiao費fei者zhe自zi己ji打da字zi，隻zhi需xu要yao不bu斷duan點dian擊ji，就jiu能neng完wan成cheng商shang品pin搜sou索suo，我wo們men在zai京jing東dong和he淘tao寶bao上shang，暫zan未wei發fa現xian這zhe種zhong功gong能neng。

搜出來的商品，有的是品牌直營店，有的是第三方店鋪——包括京東超市，有的是正在直播解說這一款商品。

這(zhe)個(ge)玩(wan)法(fa)還(hai)挺(ting)有(you)趣(qu)，適(shi)合(he)懶(lan)惰(duo)的(de)或(huo)者(zhe)不(bu)會(hui)打(da)字(zi)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)做(zuo)商(shang)品(pin)對(dui)比(bi)或(huo)者(zhe)深(shen)入(ru)了(le)解(jie)商(shang)品(pin)特(te)點(dian)，這(zhe)會(hui)更(geng)加(jia)有(you)利(li)於(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)流(liu)暢(chang)體(ti)驗(yan)，理(li)論(lun)上(shang)會(hui)更(geng)加(jia)有(you)利(li)於(yu)轉(zhuan)化(hua)，隻(zhi)不(bu)過(guo)我(wo)還(hai)沒(mei)有(you)數(shu)據(ju)支(zhi)撐(cheng)。

但是有個小問題，也就是說在抖音平台上，除了有品牌旗艦店，還有達人帶貨、經銷商商城、京東超市，現在還有抖音超市，都在賣同一個商品，他們既有競爭關係，也讓市場變得更活躍。

以蒙牛牛奶為例，品牌店、京東超市和抖音超市三個店鋪銷售的雖然都是純牛奶，但是規格不一樣，有的是一盒200毫升，有的是250毫升；有的是一箱12盒，有的是一箱16盒，有的是一箱24盒；有的標注的是一箱價格，有的標注的是兩箱一起賣的價格。

商業上有個理論，如果你能把一隻雞分出200個SKU，那你一定比隻會賣一隻整雞的人生意更好，很多人打破腦袋也想不出，一隻雞怎麼能分出200個SKU？

但有的人能做到，就意味著他更會做生意。

很多人以為品牌商如此細分SKU，是不想讓渠道打架，其實，是能幫助渠道滲透市場。

隻不過，抖音電商內部如何協調抖音超市的定位，就看他們如何磨合了。

04

整(zheng)體(ti)來(lai)說(shuo)，抖(dou)音(yin)超(chao)市(shi)的(de)出(chu)現(xian)，還(hai)是(shi)讓(rang)電(dian)商(shang)圈(quan)眼(yan)前(qian)一(yi)亮(liang)，畢(bi)竟(jing)又(you)一(yi)個(ge)巨(ju)頭(tou)進(jin)入(ru)網(wang)絡(luo)商(shang)超(chao)，也(ye)帶(dai)來(lai)了(le)一(yi)些(xie)新(xin)鮮(xian)玩(wan)法(fa)，做(zuo)超(chao)市(shi)的(de)，下(xia)一(yi)步(bu)是(shi)一(yi)定(ding)要(yao)進(jin)入(ru)小(xiao)時(shi)購(gou)的(de)，京(jing)東(dong)阿(e)裏(li)美(mei)團(tuan)，都(dou)是(shi)如(ru)此(ci)，估(gu)計(ji)抖(dou)音(yin)也(ye)很(hen)難(nan)例(li)外(wai)。

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