文： 李浩同學
來源：李浩新商業思考（ID：haoyouquan1982）
最近直觀的感受是不是內容平台和電商平台的邊界越來越模糊，抖音大搞商城，形成了貨架電商和興趣電商協同發力“雙輪驅動”的de局ju麵mian，而er淘tao寶bao則ze繼ji續xu加jia碼ma內nei容rong，不bu僅jin調tiao整zheng了le直zhi播bo間jian的de推tui薦jian規gui則ze，在zai曆li史shi成cheng交jiao數shu據ju的de基ji礎chu上shang增zeng加jia了le對dui直zhi播bo間jian實shi時shi互hu動dong轉zhuan化hua數shu據ju的de考kao核he，還hai花hua重zhong金jin邀yao請qing了le抖dou音yin的de頂ding流liu機ji構gou、代表紛紛入淘。
- 已到“中年”的淘寶，有必要因為抖快夾擊，深陷流量焦慮中嗎？
- 加碼商城，真的是極致地提升算法效率分發外，加高抖音電商天花板的行之有效路徑嗎？
在雙十一與亂翻書主理人潘亂、資深電商行業觀察家倪叔和互聯網行業分析師Takun的直播連麥中，我分享了很多個人對於淘寶、抖音的認知，整理出來，分享給公眾號的讀者朋友。
1）薇婭、李佳琦是曆史性的產物；
2016niandezhiboshijie，shimeiyoudianshangzhibodeturangde，bishidetaobaoyebushiyigeneirongpingtai，weilexiyindajiademuguang，tayoubiyaotongguodazaobiaoganlaidaizhedajiayiqizuo，qiexiangbiyutuishangjia，taobaoxuanzeledarenxianxingdemoshi，yejiupenghongleweiyahelijiaqi，tamenshijishangbanyandeshi“人形聚劃算”的作用，所建立的用戶心智是什麼？是每晚8點，可以去他們的直播間撿便宜。
淘寶直播搞出兩個超頭，結果是他倆對供應鏈、對品牌有超強的議價能力，能夠拿到“全網最低價”來吸引新用戶走進直播間，淘寶直播的粘性和用戶的看播習慣也由此養成；
這是抖音從2017年到現在，我們就必須看清的現實。
超頭是什麼？是長期養成的用戶心智，那(na)些(xie)火(huo)了(le)三(san)四(si)個(ge)月(yue)，就(jiu)能(neng)被(bei)踢(ti)下(xia)去(qu)的(de)並(bing)不(bu)算(suan)超(chao)頭(tou)。抖(dou)音(yin)之(zhi)所(suo)以(yi)能(neng)抑(yi)製(zhi)超(chao)級(ji)頭(tou)部(bu)的(de)誕(dan)生(sheng)，是(shi)因(yin)為(wei)算(suan)法(fa)分(fen)配(pei)流(liu)量(liang)的(de)規(gui)則(ze)是(shi)牢(lao)牢(lao)掌(zhang)握(wo)在(zai)平(ping)台(tai)手(shou)裏(li)的(de)。抖(dou)音(yin)通(tong)過(guo)中(zhong)央(yang)集(ji)權(quan)地(di)流(liu)量(liang)管(guan)控(kong)，來(lai)決(jue)定(ding)流(liu)量(liang)不(bu)會(hui)旁(pang)落(luo)超(chao)頭(tou)，因(yin)為(wei)一(yi)個(ge)消(xiao)費(fei)行(xing)為(wei)若(ruo)是(shi)被(bei)超(chao)頭(tou)引(yin)導(dao)產(chan)生(sheng)，那(na)麼(me)利(li)潤(run)大(da)概(gai)率(lv)就(jiu)會(hui)被(bei)超(chao)頭(tou)拿(na)走(zou)，字(zi)節(jie)向(xiang)來(lai)是(shi)一(yi)個(ge)不(bu)會(hui)把(ba)大(da)頭(tou)利(li)潤(run)讓(rang)給(gei)超(chao)頭(tou)或(huo)行(xing)業(ye)玩(wan)家(jia)的(de)公(gong)司(si)。
以(yi)劉(liu)畊(畊)宏(hong)為(wei)例(li)，雖(sui)然(ran)很(hen)長(chang)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)，他(ta)的(de)粉(fen)絲(si)還(hai)是(shi)在(zai)增(zeng)長(chang)的(de)，但(dan)用(yong)戶(hu)刷(shua)到(dao)他(ta)的(de)頻(pin)率(lv)肯(ken)定(ding)是(shi)下(xia)降(jiang)了(le)，更(geng)不(bu)用(yong)說(shuo)之(zhi)前(qian)的(de)張(zhang)同(tong)學(xue)，抖(dou)音(yin)每(mei)三(san)四(si)個(ge)月(yue)都(dou)要(yao)推(tui)一(yi)個(ge)現(xian)象(xiang)級(ji)甚(shen)至(zhi)社(she)會(hui)級(ji)的(de)熱(re)點(dian)出(chu)來(lai)，這(zhe)隻(zhi)屬(shu)於(yu)階(jie)段(duan)性(xing)的(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)，交(jiao)個(ge)朋(peng)友(you)在(zai)抖(dou)音(yin)很(hen)火(huo)，它(ta)去(qu)年(nian)在(zai)抖(dou)音(yin)電(dian)商(shang)的(de)體(ti)量(liang)很(hen)大(da)，但(dan)它(ta)的(de)整(zheng)個(ge)銷(xiao)售(shou)額(e)與(yu)薇(wei)婭(ya)、李佳琦和辛巴是有數量級差距的。所以我並不同意抖音有超級頭部一說，這也是抖音與淘寶的一個非常大的區別。
我有個非常關注核心的觀察，就是賣貨非常需要人設和貨能搭得上。內容達人不好賣貨，一個深層原因是，短視頻時代很多網紅是包裝出來的，在(zai)做(zuo)娛(yu)樂(le)直(zhi)播(bo)時(shi)，他(ta)們(men)就(jiu)開(kai)始(shi)露(lu)怯(qie)了(le)，直(zhi)播(bo)加(jia)劇(ju)了(le)他(ta)們(men)與(yu)本(ben)身(shen)人(ren)設(she)的(de)剝(bo)離(li)，尤(you)其(qi)是(shi)娛(yu)樂(le)型(xing)達(da)人(ren)，難(nan)立(li)起(qi)信(xin)任(ren)人(ren)設(she)，讓(rang)用(yong)戶(hu)產(chan)生(sheng)買(mai)貨(huo)的(de)動(dong)力(li)。某(mou)頭(tou)部(bu)MCN機構的創始人曾經告訴我，他們公司短視頻的達人轉賣貨成功率大概在 3% 左右，而娛樂主播轉賣貨的成功率更低。
4）@小楊哥之所以能賣貨，本質上也是因 “低價人設”的建立；小楊哥的成功，有三方麵的原因，一是貨盤很考究，十分迎合直播間粉絲畫像；二是反向直播帶貨的內容形式很創新很趣味，抖音電商有兩套核心考核機製，一套是GPM，yitaoshihaoneirong，erwulunshidongfangzhenxuanhaishixiaoyangge，douyouyouzhideneirongchanchunengli，congerdailailegaodehudonghetingliu，nengyouxiaochonggaozhibojiandeziranliuliangtuijian，chulezheliangdian，worenweixiaoyanggenengmaihuodehaiyouyigefeichangzhongyaodeyuanyinshidijiarenshedejianli，nihuifaxiantajingchangzaizhibojianyupinpaifangkanjia，jingchangnengbapinpaifangkanku，zhezhongyulezhubozoudijiarenshedelu，yikaishizaikuaishoushangjiubeiyanzhengchenggongle，zuijudaibiaodeyinggaishixiaoshenlong，jingchangzaizhibojiannayigesuliaodao，bangfensi“砍一刀”，粉絲很買單，小楊哥走的其實也是這個路徑。
zhibodianshangbiaomianshangkanshiyongzhibodefangshigaizaolechuantongdianshang，danbeihougenghexindeshifenfamoshidechayi。womenjintianjiangsandaidianshang，conghuojiadaoshejiao，zaidaoxingqudianshang。xingqudianshangdebenzhishishenme？shisuanfadianshang，douyindianshangnenggougaosufazhan，zaiyutadeyonghutiliang（DAU X消費時長）足夠大，用戶標簽足夠豐富，所以能夠基於海量的數據，來精準地把帶有商品的內容（含短視頻和直播）精準地分發給有需求的用戶，是“貨找人”的模式。
那淘寶的本質是什麼？仍是一個傳統的貨架，是“人找貨”的模式，它的賣貨效率很高，用戶消費心智也很成熟，但它的用戶體量、biaoqiantiliangshiyuandiyudouyinde，suoyi，yongdouyinchangbandadouyin，worenweifangshibuyidingshikequde，zuizhongtaobaoyehuifaxian，luoyonghaomenkenengdaibulaixinliuliang，fanershixuyaoxiaohaozhanneiliuliang。1、抖音大搞商城，本質反映的是正麵戰場的增速放緩；如果正麵戰場，也就是“內容+算法”賣貨還勢如破竹，抖音是沒有精力去顧及側翼戰場的。抖音把戰火燒到了側翼戰場，把精力往貨架上轉移，說明主戰場增速已放緩了。我之前做過一個預估，就是興趣電商發展到3萬億到3.5萬億這個區間就會出現瓶頸，今年預估抖音電商的GMV能做到1.6萬億，按當下的增速，到2024年，3萬億以上就基本達成了。這時候，就不得不通過各種精細化運營的手段，如：把搜索優化一下，把商城優化一下等來捅破天花板，但抖音無疑提前行動了。那na抖dou音yin商shang城cheng的de心xin智zhi能neng建jian立li起qi來lai嗎ma？我wo的de答da案an是shi培pei養yang不bu出chu來lai的de，且qie這zhe不bu是shi時shi間jian的de問wen題ti，就jiu跟gen微wei信xin這zhe麼me多duo年nian，不bu能neng把ba微wei店dian心xin智zhi培pei養yang起qi來lai，我wo認ren為wei是shi一yi樣yang的de邏luo輯ji。一個根本的原因是用戶在抖音是不能高頻、反複觸達的，每觸達一次用戶，哪怕是自有粉絲，品牌可能都需要花費真金白銀。但品牌做營銷、做心智建設的目標是什麼？是為了能從長線來降低獲客成本，從長線獲得經營複利，但抖音顯然很難實現這個目標。
所(suo)以(yi)，抖(dou)音(yin)並(bing)非(fei)商(shang)家(jia)做(zuo)長(chang)線(xian)經(jing)營(ying)的(de)理(li)想(xiang)陣(zhen)地(di)，產(chan)生(sheng)這(zhe)個(ge)情(qing)況(kuang)的(de)核(he)心(xin)原(yuan)因(yin)是(shi)用(yong)戶(hu)在(zai)抖(dou)音(yin)上(shang)的(de)消(xiao)費(fei)行(xing)為(wei)，多(duo)不(bu)是(shi)主(zhu)動(dong)的(de)，是(shi)建(jian)立(li)在(zai)信(xin)息(xi)流(liu)被(bei)動(dong)推(tui)送(song)後(hou)產(chan)生(sheng)的(de)衝(chong)動(dong)消(xiao)費(fei)、這種消費與淘寶不同之處在於：它不是一個主動且確定性的搜索消費行為，因此也很難帶來經營確定性。
rushangsuoshuo，xiaofeipinjingyingdebenzhishijingyingfugoulv，dandouyindebenzhishisuanfapingtai，suanfayifangmiannenggoutishengjingzhun，lingyifangmianshiqiwangbameiyigeliuliangdejiagemaidezuigao，zheyiweizhe：品牌可能需要花很高的價格買一個精準的用戶，但又沒法從這個用戶身上得到複利。
這時候，即便在抖音看到了增長的品牌，也可能希望抖音能給到更多的承諾和支撐，這也是抖音自4月起來，開始大搞搜索，大搞商城，越來越往“中心場”zoudeyigezhuyaoyuanyin，tanengcongmouzhongchengdushanghuanjiepinpaideshencengjiaolv，tishengjingyingquedingxing，danzaiwokanlai，shangchengyehao，sousuoyehao，douzhinengzuoweixingqudianshangmoxinglimiandebuchong，zhezhongzhudongsousuoxingweidailaideGMV增量，不會超過20%，hexinyuanyinshizaineirongpingtai，yonghuyijingyangchenglebeidongtouweidexiguan，suoyishangchengxinzhitainanjianshele，erqieshangcheng，huozheshuohuojiacaishigongrendezuijuandesaidao，chulebingchuanshangdeshangpinzhanxian，yeshifenkaoyanbingchuanxiadejijiannengli。4、對於抖音沒有複利的問題，我給商家這兩條建議，一，靠千川建立穩定的投產杠杆；二，學會算投產比的總賬；如(ru)果(guo)你(ni)在(zai)抖(dou)音(yin)賣(mai)的(de)是(shi)白(bai)牌(pai)，並(bing)不(bu)那(na)麼(me)在(zai)意(yi)品(pin)牌(pai)效(xiao)應(ying)，那(na)你(ni)完(wan)全(quan)可(ke)以(yi)把(ba)千(qian)川(chuan)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)穩(wen)定(ding)的(de)投(tou)產(chan)杠(gang)杆(gan)。但(dan)前(qian)提(ti)是(shi)你(ni)賣(mai)的(de)產(chan)品(pin)是(shi)高(gao)毛(mao)利(li)，且(qie)你(ni)不(bu)奢(she)求(qiu)高(gao)利(li)潤(run)，願(yuan)意(yi)把(ba)更(geng)多(duo)的(de)利(li)潤(run)讓(rang)渡(du)給(gei)平(ping)台(tai)。我(wo)在(zai)直(zhi)播(bo)間(jian)曾(zeng)連(lian)麥(mai)一(yi)個(ge)長(chang)沙(sha)的(de)直(zhi)播(bo)操(cao)盤(pan)手(shou)，他(ta)一(yi)年(nian)幹(gan)10個億，其中，有95%的流量是用千川撬動的。他跟我講，用千川穩定地撬動直播間成交，對他來說更好，第一可以賣白牌；第二對主播要求不高；第三也不需要用特別強的運營操盤手，隻要達到一個穩定的ROI，有比較可控的毛利，就能跑得通，且比自然流量起盤的玩家成長更具確定性。
但如果你是品牌，你可能就要要學會算總賬，因為你在抖音不僅是在賣貨，賣貨隻是它價值裏的一部分。在我看來，抖音仍是繼90年nian代dai的de央yang視shi之zhi後hou品pin牌pai種zhong草cao成cheng長chang的de最zui佳jia陣zhen地di，抖dou音yin的de用yong戶hu體ti量liang，加jia上shang它ta算suan法fa與yu內nei容rong的de衝chong擊ji力li，再zai加jia上shang擁yong有you紅hong人ren這zhe個ge種zhong草cao分fen銷xiao路lu徑jing，所suo以yi它ta仍reng然ran是shi品pin牌pai投tou放fang的de第di一yi大da選xuan擇ze，今年整個字節係的廣告收入，行業內紛紛預估能到3000億，（有望超越阿裏媽媽，成為國內第一大廣告平台。所以，品牌應站在品牌的角度而不是賣貨的角度去衡量抖音的ROI，要有算總賬的意識。
5、正確計算抖音ROI：抖音投入÷（抖音的產出+全平台增量產出）；怎麼算總賬呢？我認為，正確的公式應該是，用在抖音的投入，去除以抖音的產出加全平台的增量產出，我們曾服務一個家電品牌，它在天貓的投產比能做到1比8，在抖音的投產比是1比2.5，當時他們老板就問我，我的 ROI比天貓低這麼多，我為什麼還要做抖音？
很(hen)簡(jian)單(dan)，你(ni)測(ce)算(suan)抖(dou)音(yin)的(de)投(tou)產(chan)比(bi)，並(bing)不(bu)能(neng)用(yong)抖(dou)音(yin)的(de)投(tou)放(fang)，去(qu)除(chu)在(zai)抖(dou)音(yin)的(de)產(chan)出(chu)，而(er)是(shi)應(ying)除(chu)以(yi)抖(dou)音(yin)的(de)產(chan)出(chu)加(jia)全(quan)平(ping)台(tai)的(de)增(zeng)量(liang)產(chan)出(chu)。我(wo)去(qu)年(nian)拜(bai)訪(fang)一(yi)家(jia)上(shang)市(shi)TP公司的CEO，他跟我講，他們對於DP是又愛又恨，恨的原因是怕DP搶TP業務，但另一方麵，他們發現：當DP 做得好的時候，他們所運營的天貓店流量也會上漲，這說明抖音的投放是有溢出效應的，會溢出到天貓、京東等平台產生主動的搜索和成交。所以，如果你把抖音平台當成一個純粹的電商平台去衡量它的 ROI ，我覺得這是不公平的。6、A級的營銷策略是“全網種草,天貓成交”，但是S 級的營銷策略是“全網種草,私域成交”；我跟很多品牌聊過，他們會總結 A 級的營銷策略是全網種草，天貓成交，但是 S 級(ji)的(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)是(shi)全(quan)網(wang)種(zhong)草(cao)，私(si)域(yu)成(cheng)交(jiao)。但(dan)是(shi)做(zuo)私(si)域(yu)對(dui)團(tuan)隊(dui)運(yun)營(ying)能(neng)力(li)要(yao)求(qiu)更(geng)高(gao)，同(tong)時(shi)私(si)域(yu)的(de)特(te)點(dian)是(shi)你(ni)必(bi)須(xu)能(neng)高(gao)頻(pin)複(fu)購(gou)，但(dan)像(xiang)家(jia)電(dian)這(zhe)種(zhong)低(di)頻(pin)複(fu)低(di)頻(pin)的(de)商(shang)品(pin)，他(ta)就(jiu)沒(mei)必(bi)要(yao)做(zuo)私(si)域(yu)，隻(zhi)能(neng)把(ba)天(tian)貓(mao)（阿裏）作為核心的一個成交陣地。
7、認清抖音的本質：算法狂魔，一切以數據反饋定乾坤；生sheng活huo在zai一yi線xian城cheng市shi的de用yong戶hu，雙shuang十shi一yi前qian後hou一yi定ding會hui感gan覺jiao到dao抖dou音yin的de商shang業ye加jia載zai率lv過guo高gao，一yi是shi因yin為wei一yi線xian城cheng市shi廣guang告gao售shou賣mai率lv高gao過guo二er線xian及ji以yi下xia城cheng市shi，二er是shi疊die加jia了le雙shuang十shi一yi這zhe個ge特te殊shu時shi段duan。
但日常情況下，抖音是會控製好商業加載率的，包括的廣告、電dian商shang和he本ben地di生sheng活huo等deng的de加jia載zai。原yuan因yin是shi抖dou音yin底di層ceng是shi一yi個ge內nei容rong平ping台tai，並bing不bu會hui讓rang商shang業ye流liu量liang占zhan比bi過guo高gao來lai破po壞huai用yong戶hu體ti驗yan。那na抖dou音yin如ru何he來lai判pan斷duan商shang業ye流liu量liang是shi否fou影ying響xiang了le用yong戶hu體ti驗yan的de？一yi切qie以yi數shu據ju反fan饋kui為wei依yi據ju，比bi如ru說shuo，當dang廣guang告gao加jia載zai率lv超chao過guo了le20%，用(yong)戶(hu)跳(tiao)出(chu)率(lv)增(zeng)加(jia)，停(ting)留(liu)時(shi)間(jian)縮(suo)短(duan)，那(na)係(xi)統(tong)就(jiu)會(hui)做(zuo)出(chu)調(tiao)控(kong)指(zhi)令(ling)，所(suo)以(yi)說(shuo)，抖(dou)音(yin)是(shi)一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)擅(shan)長(chang)於(yu)用(yong)數(shu)據(ju)去(qu)判(pan)斷(duan)，用(yong)算(suan)法(fa)去(qu)調(tiao)控(kong)內(nei)容(rong)占(zhan)比(bi)的(de)平(ping)台(tai)，它(ta)並(bing)不(bu)信(xin)直(zhi)覺(jiao)。
1、淘寶護城河那麼高，之所以沒有擋住直播電商的興起，其中一個原因是用戶變了；最大的變化，是變懶了，不願主動搜索商品，也不願意花心思去了解品牌，理解品牌的品牌理念，而直播電商信息流被動式內容投喂，“高頻打低頻”的優勢，以及有人設、有信任感的主播打造，迎合了用戶的這一趨勢。
所以說，直播電商是對傳統電商的降維打擊，即便淘寶在搜索、支付、fuwudengfangmiandouzuogaolehuchenghe，yemeinengzudangzhibodianshangdexingqi。dangran，zhibodianshangxingqidelingyizhongyuanyinshiyonghushichangjiaoyudechengshu，duidianshangzhezhongjiaoyixingtaidexinrendutigao，yiqian，weifangzhibeiwangzhandiaoyu，yonghuzhihuizaitianmao，jingdongzheyangdepingtailixiadan，danjintian，danfanyouyigepingtaigaozhifu，yonghu信任度都是很高的，這也加速了流量平台的閉環建設。2、淘寶深陷內容焦慮，是因為抖音撬動的不止有營銷預算；以前，我們更願意把天貓、京東這樣的平台理解為電商平台，把小紅書、B站、抖音這樣的內容平台歸結為電商營銷平台，所以，即便品牌選擇在全網種草，也會告訴它的消費者，你如果想“買”我，你來天貓，這是品牌過往的投放邏輯，也是內容型平台興起這麼多年，淘寶並不感覺焦慮的原因，因天貓才是“品牌的家”，品牌在外“尋花問柳”，最zui終zhong還hai是shi會hui回hui家jia中zhong睡shui覺jiao，經jing營ying複fu購gou還hai是shi會hui落luo在zai天tian貓mao，而er內nei容rong平ping台tai，或huo者zhe營ying銷xiao平ping台tai再zai多duo，吃chi掉diao的de也ye是shi品pin牌pai的de市shi場chang推tui廣guang預yu算suan，但dan今jin天tian的de抖dou音yin電dian商shang，體ti量liang已yi過guo萬wan億yi，就jiu不bu能neng單dan純chun地di理li解jie為wei營ying銷xiao平ping台tai了le，它ta已yi經jing在zai吃chi品pin牌pai的de經jing營ying預yu算suan，甚shen至zhi有you很hen多duo新xin銳rui品pin牌pai把ba經jing營ying的de重zhong心xin放fang在zai了le抖dou音yin，所suo以yi淘tao寶bao的de焦jiao慮lv感gan就jiu強qiang了le起qi來lai，防fang禦yu意yi識shi也ye強qiang了le起qi來lai。
雖然，抖音憑借強勢的流量和用戶體量，還有算法優勢，讓淘寶感覺到了威脅，但我一直有個觀點是：抖dou音yin撬qiao動dong不bu了le淘tao寶bao的de基ji本ben盤pan，一yi方fang麵mian是shi因yin為wei這zhe麼me多duo年nian，用yong戶hu心xin智zhi養yang成cheng和he在zai供gong應ying鏈lian物wu流liu倉cang儲chu支zhi付fu的de等deng建jian立li的de優you勢shi，另ling一yi方fang麵mian，還hai得de益yi於yu以yi下xia三san個ge原yuan因yin：首先，是前麵所說的抖音並非品牌長效經營的理想平台，它的每一次用戶觸達都可能需要費用，所以它更像一個營銷平台或者是一個促銷平台，核心搶奪的是品牌媒體分發的市場；其次，短視頻平台的流量結構，天生更適合展示非標品，如服裝、珠寶玉石、二奢等，但就標品，直播電商的優勢不明顯，現階段標品玩直播電商玩得好的直播間，主要靠打價格戰，所以淘寶、天貓在標品的心智積累和消費習慣上仍是有優勢的；第三，是直播電商走的是單品、爆品邏輯，直播間會有主推品這樣的概念，但並不是所有的品都能成為爆品，這一方麵就給商家帶來了大促備品的難度，另一方麵，也意味著抖音上的“貨品”，一定會自帶直播屬性，在豐富度上要弱於貨架，另外會存在“直播價”的概念，從這個角度看，也是抖音發力商城的一個現實難點。
4、從京東拚多多的增長來看，說明淘寶應強化自身優勢，不必深陷內容焦慮；雖然，淘係在Q3 已經在停止增長了，但像京東、拚pin多duo多duo這zhe樣yang的de平ping台tai，過guo去qu兩liang年nian裏li，還hai是shi繼ji續xu保bao持chi增zeng長chang態tai勢shi，這zhe說shuo明ming什shen麼me？說shuo明ming整zheng個ge線xian下xia往wang線xian上shang的de遷qian移yi盤pan，還hai能neng夠gou支zhi撐cheng幾ji個ge電dian商shang平ping台tai繼ji續xu上shang漲zhang，隻zhi不bu過guo直zhi播bo電dian商shang漲zhang幅fu更geng快kuai而er已yi。
以(yi)京(jing)東(dong)為(wei)例(li)，京(jing)東(dong)就(jiu)沒(mei)怎(zen)麼(me)搞(gao)直(zhi)播(bo)電(dian)商(shang)，沒(mei)有(you)選(xuan)擇(ze)在(zai)抖(dou)音(yin)的(de)優(you)勢(shi)場(chang)與(yu)其(qi)正(zheng)麵(mian)競(jing)爭(zheng)，而(er)是(shi)不(bu)斷(duan)強(qiang)化(hua)自(zi)有(you)長(chang)板(ban)，不(bu)斷(duan)深(shen)化(hua)供(gong)應(ying)鏈(lian)，強(qiang)化(hua)倉(cang)儲(chu)物(wu)流(liu)配(pei)送(song)體(ti)係(xi)建(jian)設(she)，因(yin)此(ci)，在(zai)疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)，我(wo)發(fa)現(xian)，當(dang)很(hen)多(duo)物(wu)流(liu)發(fa)貨(huo)都(dou)受(shou)到(dao)了(le)影(ying)響(xiang)，京(jing)東(dong)下(xia)單(dan)卻(que)有(you)保(bao)障(zhang)，另(ling)外(wai)，京(jing)東(dong)在(zai)“多快好省”這4個字的心智建設上也非常成熟。這也是今天上半年，中概股跌得一塌糊塗的時候，京東相對能扛的原因，我覺得就是戰略對了。
為什麼我不看好淘寶的內容戰略？一是抖快反超淘寶，本質是內容平台借算法分發帶來的電商體量增加，是集市邏輯，用戶在上麵逛，原本不想買貨，但被內容吸引進去，完成了轉化購買；ertaobaozhudaderengshisiyu，gaozhibo，zhibuguoshibayuanlaiyongtuwenyindaojiaoyidebufengaidaolezhibojianli，duiyushangjialaishuo，kenengdoubushizuozengliang，zhishicunliangzhuanyi；二是我自己做互聯網這麼多年的一個心得，平台費盡心思也很難改變已經給第一波用戶造就的心智，像 B 站想要加貼片廣告是非常困難的，用戶根本就不認，同理，用戶來淘寶就是奔著消費來的，你讓她逛，她能習慣嗎？第三，曆史經驗告訴我們，阿裏是沒有做內容的基因的，無論是影視、音(yin)樂(le)還(hai)是(shi)長(chang)視(shi)頻(pin)，過(guo)往(wang)的(de)表(biao)現(xian)都(dou)不(bu)盡(jin)理(li)想(xiang)，所(suo)以(yi)，即(ji)便(bian)現(xian)在(zai)看(kan)起(qi)來(lai)，淘(tao)寶(bao)直(zhi)播(bo)的(de)雙(shuang)十(shi)一(yi)很(hen)熱(re)鬧(nao)，羅(luo)永(yong)浩(hao)的(de)直(zhi)播(bo)間(jian)還(hai)請(qing)去(qu)了(le)脫(tuo)口(kou)秀(xiu)的(de)明(ming)星(xing)，但(dan)他(ta)們(men)能(neng)在(zai)淘(tao)寶(bao)直(zhi)播(bo)常(chang)駐(zhu)停(ting)留(liu)嗎(ma)？我(wo)覺(jiao)得(de)不(bu)能(neng)，且(qie)曆(li)史(shi)上(shang)老(lao)二(er)老(lao)三(san)用(yong)老(lao)大(da)的(de)策(ce)略(lve)打(da)老(lao)大(da)，從(cong)來(lai)都(dou)沒(mei)有(you)成(cheng)功(gong)的(de)，所(suo)以(yi)，我(wo)不(bu)認(ren)為(wei)淘(tao)寶(bao)做(zuo)內(nei)容(rong)的(de)戰(zhan)略(lve)是(shi)正(zheng)確(que)的(de)。
5、淘寶的正途應是與品牌、與供應鏈強綁定，來深度服務品牌。阿裏參謀長曾鳴教授曾在2019年說過，未來十年的商業趨勢是品牌會大量用主播或者自有紅人，在工廠、原產地直接用短視頻或者直播的方式來發布產品，接受用戶的預定購買，即C2M柔rou性xing供gong應ying鏈lian生sheng產chan，曾zeng鳴ming教jiao授shou還hai提ti示shi了le一yi點dian，電dian商shang平ping台tai有you可ke能neng不bu再zai是shi直zhi接jie麵mian向xiang消xiao費fei者zhe的de平ping台tai，而er被bei迫po要yao隱yin身shen到dao幕mu後hou，做zuo供gong應ying鏈lian和he物wu流liu倉cang儲chu配pei送song這zhe些xie工gong作zuo。
這說明，早在2019年，曾鳴教授就已經把趨勢看得很明白。我認為阿裏應該放下內容焦慮，回歸到深度服務品牌、綁(bang)定(ding)品(pin)牌(pai)的(de)角(jiao)色(se)上(shang)。比(bi)如(ru)，阿(e)裏(li)在(zai)幾(ji)年(nian)前(qian)就(jiu)在(zai)布(bu)局(ju)犀(xi)牛(niu)智(zhi)造(zao)，犀(xi)牛(niu)智(zhi)造(zao)有(you)兩(liang)個(ge)模(mo)塊(kuai)，一(yi)是(shi)在(zai)需(xu)求(qiu)端(duan)打(da)通(tong)淘(tao)寶(bao)天(tian)貓(mao)，為(wei)品(pin)牌(pai)商(shang)提(ti)供(gong)精(jing)準(zhun)銷(xiao)售(shou)預(yu)測(ce)；二是在供給端，通過柔性智造係統，實現小單起訂，即賣即生產。據介紹，犀牛能夠縮短75%的交貨時間，30%的de庫ku存cun，這zhe對dui於yu品pin牌pai來lai說shuo，應ying該gai是shi更geng為wei希xi望wang看kan到dao的de，同tong時shi，在zai營ying銷xiao端duan，阿e裏li作zuo為wei全quan中zhong國guo最zui大da的de商shang業ye數shu據ju中zhong心xin，掌zhang握wo了le大da量liang的de消xiao費fei數shu據ju，也ye可ke給gei予yu品pin牌pai更geng多duo的de營ying銷xiao側ce的de指zhi導dao，如ru幫bang助zhu品pin牌pai結jie合he品pin牌pai自zi有you數shu據ju和he阿e裏li的de大da數shu據ju庫ku，生sheng成cheng更geng精jing準zhun的de用yong戶hu樣yang本ben，從cong而er實shi現xian“全網營銷，天貓（阿裏）成交”這個A級的營銷目標。
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