
文:竇軒 董潔
來源:36氪未來消費(ID:lslb168)
作為字節2022年最受矚目的新業務之一,抖音生活服務去年最終完成了超出預期的各項目標。
36氪從多個知情人士處獲悉,抖音生活服務2022年最終完成了大約770億的GMV。另外,在本地團購廣告業務上,抖音生活服務2022年最終完成了約83億元,這一目標也高於年初所定的45億元目標。
對此,抖音生活服務負責人回應,數據不準確。
2022年年底的全員會上,字節CEO梁汝波提到,公司營收增速變慢、產品DAU增長也未達預期。
對dui於yu下xia半ban年nian一yi直zhi在zai強qiang調tiao降jiang本ben增zeng效xiao的de字zi節jie來lai說shuo,抖dou音yin生sheng活huo服fu務wu已yi經jing成cheng為wei其qi在zai國guo內nei為wei數shu不bu多duo在zai持chi續xu高gao速su增zeng長chang的de新xin業ye務wu。而er若ruo以yi抖dou音yin生sheng活huo服fu務wu定ding下xia的de新xin年nian目mu標biao來lai看kan,生sheng活huo服fu務wu還hai將jiang在zai新xin的de一yi年nian裏li,承cheng擔dan抖dou音yin更geng多duo的de業ye務wu增zeng長chang動dong力li。
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2023年GMV目標1500億,
或許是因為上一年的增長給到了足夠的信心,在製定新的GMV目標上,抖音也保有此前一如既往的激進。
36氪從多個知情人士處獲悉,抖音生活服務2023年的目標為1500億,這一目標約為上一年GMV的兩倍。這個數字已經超過美團一年到店酒旅交易額的三分之一。具體細分到各條業務線,餐飲承擔了一半的GMV目標,計劃完成750億,到綜計劃完成450億,酒旅計劃完成300億。
而從過往業績來看,從2022年10月開始,抖音生活服務已經能夠基本達到單月GMV過100億的成績,從這個角度來看,1500億的目標似乎也並非一個不可想象的目標。今年1-2月,生活服務製定的雙月目標為300億。
一位知情人士告訴36氪,內部對1500億的新目標還是很有信心。但由於本地生活一年的重要時間節點往往從五一等旅遊旺季開始,他們預計主要增長會在6月份之後開始,上半年預計有15%的增長。此外,內部目前預計的抖音生活服務GMV天花板,是2600-2800億。
不過,雖然在GMV上取得了超預期的增長,但在一些關鍵的細分目標上,抖音生活服務去年完成卻不近人意。
比如外界一直矚目的團購核銷率,抖音生活服務始終沒有更多突破,僅為約60%左右,與2021年持平。這意味著抖音生活服務,實際的GTV(訂單核銷總額)可能隻有470億左右。
2022年上半年曾有內部員工透露,當年定下了80%的核銷率目標,內部認為可以完成70%左右,但最終結果有一定差距,與本地生活巨頭美團接近90%的核銷率,更是相距甚遠。
zhiqingrenshitoulu,hexiaolvshangbuqudeyuanyin,kenengshiyinweiyiqingqijian,yonghujujiananyichumen,ciwai,ruwuliaosaomadengshejishimaishixiaodexiadanfangshihexiaolvqishiyijingzai80%以上,但直播間的核銷率比較低,拉低了整體核銷率。
“主推的直播間可能會有很多秒殺和促單的促銷活動,用戶買了之後會再篩選,不需要的就會退掉,所以直播間的核銷率不高。”
buguo,paokaizhexieyinsu,xiangbimeituanmudexingmingquedetuangouxiaofei,douyinyineirongdaidongdeqianzhituangouxiaofei,tianranjiuzaihexiaolvshangyongyougengqiangdebuquedingxing。yinci,hexiaolvdetisheng,huoxuzuizhonghaiyaoyanglaidouyinshenghuofuwuyonghujianliqimudexinggengqiangdetuangouxiaofeixinzhi,zheyeshidouyintuangoumuqianxiangduiruoshidedifang。


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