在天下打工族苦“天價雪糕”久矣的當下,來了個180度的大翻轉鍾薛不高,就真能撫慰年輕人被“雪糕刺客”背刺的悲傷嗎?

文:楊強
來源:品牌觀察報(ID:pinpaigcbao)
“給兩個學生買冰淇淋,一個4.5元,另一個35元,付賬時我們三個都很尷尬”“天津一女生花160元買雪糕,回到家崩潰大哭”……在過去的2022年,無法實現雪糕自由的人生,著實讓這屆年輕人懂得了敬畏夏天。作為頻頻翻車“事故”的主角製造者之一,鍾薛高更是以毫無爭議的惹怒網友的方式,成了2022年最受爭議的新消費品牌。不過,或許是深感讓打工族心裏哇涼哇涼的“天價雪糕”——66元一支的厄瓜多爾粉鑽、單價突破150元大關的“杏餘年”與“和你酪酪”,激起太多“網怨”。所以,繼宣布2023年將在產品包裝上標注建議零售價之後,近日鍾薛高又放出消息,將推出3.5元一支的雪糕子品牌——鍾薛不高。在天下打工族苦“天價雪糕”久矣的當下,來了個180度的大翻轉鍾薛不高,就真能撫慰年輕人被“雪糕刺客”背刺的悲傷嗎?雪糕刺客出沒,連鹿晗都沒躲掉,在魔幻的2022,“不認識的雪糕不要拿,否則會變得不幸”,這句戲謔的調侃已經成了不少年輕人的共識。的確,在大部分普通消費者的記憶中,雪糕還停留在五毛一袋的雪蓮,一元一支的老冰棍、綠豆沙、小布丁,抑或者是高端到三四塊一個的碗裝冰淇淋。在最高可接受上限不超過5元的主流消費市場,雪糕這個聽起來就非常接地氣的詞彙,確實也很難讓人跟“貴”聯係在一起。但是,輪到鍾薛高,“一支厄瓜多爾粉鑽66”“一盒杏餘年156”,即便是最常規的普通款,一支沒有十幾塊、二十塊也很難下來。所以拿到這樣的一支雪糕,再熱的天氣,都會被它拖拽回冷酷的現實,甚至毫不誇張地說,很多人也都會直接被它刷新對雪糕的認識。不過在驚歎、懷疑之餘,相信很多人也都會心存疑問,當年那個5毛一支的平價雪糕去哪兒了?漲價是一個主要原因。據南都灣財社報道,從2020年起,雪糕的主要價格帶就已從2至3元上移到了3至5元,在不考慮具體產品以及漲價是否為同樣產品的情況下,整個行業的價格上浮幅度為50%至66%。以具體產品為例,比如廣州本土的五羊雪糕甜筒,2020年的平均售價為4元左右,但是到了2022年,價格卻已漲至4.5元至5.5元,漲幅為12.5%至37.5%。另一個原因,是平價雪糕的利潤遠低於高價雪糕,在租金整體上移的情況下,部分超市、便利店的老板,也更傾向於能夠帶來更多利潤的高單價雪糕。“商業用電1.5至2元一度電,必須24小時開著,一台300升的冰箱一個月的電費都要三四百元,批發的雪糕單個毛利有時候隻有幾毛錢,再加上現在線上一做活動,比批發價還便宜。”再加上有些雪糕廠商以貼補冰櫃電費為誘惑條件,讓超市、便利店主推自家價格更高的產品。所以多種因素疊加之下,這就使得平價雪糕尤其是小廠家的雪糕,被動地在貼近消費者的零售渠道失去了吸引力。在就近過去的夏天,鍾薛高曾二次陷入輿論危機的漩渦之中。一次是6月中下旬開始,鍾薛高以“雪糕刺客”的代表品牌多次登頂各大社交平台的熱議話題榜單。另一次是隨後的7月份,鍾薛高在室溫下放置1小時不化、打火機燒不化鍾的相關視頻在各大網站瘋傳,引發一眾網友“討伐”。再往前,“它就那個價格,你愛要不要”的迷惑發言在全網瘋傳,被刷上熱搜的#鍾薛高是智商稅還是物有所值#,更是讓許多年輕人第一次了解了這個略顯“離譜”的新消費品牌。也正是因為鍾薛高的幾次輿論危機大多與“貴”有關係,所以這也讓其被網友比為了奢侈品皮包——雪糕中的愛馬仕。特別是當“打工人”還在為了三塊、五塊的價格左右搖擺、苦苦糾結時,一向以樸素接地氣著稱的雪糕,搖身一變成了凡爾賽界新的替補,背刺的心情就可想而知。所以在年輕人愛摸魚的知乎等平台,敲下“鍾薛高”迎頭而來的第一個靈魂拷問,就是“鍾薛高是怎麼得罪了年輕人的?”。緊接著還有諸如“鍾薛高賣那麼貴是收智商稅嗎?”的質疑……答題區裏,前排的網友也盡是吐槽,仿佛帶著鍾薛高就是一種原罪,但凡有一點讚美就是對平價雪糕的“詆毀”和“不敬”。而如果細扒,在鍾薛高廣被詬病的“價格貴”背後,實際上也有很大一部分聲音是對它到底“值還是不值”的吐槽。畢竟僅是66元一支的鍾薛高厄瓜多爾粉鑽,差不多可以換66根玉米香,或者12支巧樂糍,再或是3盒可樂多……比如2022年夏天的兩次全網熱議,情緒麵上,此起彼伏的批評聲不絕於耳,鍾薛高確實輸得很徹底。但另一方麵,如果說是它“不值”也似乎同樣站不穩腳跟,因為在不久前的雙十一,鍾薛高又一次奪得了天貓和京東POP冰淇淋品類銷售額的雙料第一。一部分人罵,另一部分人吃,如果數據沒有問題,那可能就是,義憤填膺的網友或許根本不是鍾薛高的消費客群。“你不能想喝老母雞燉的湯,卻用雞精的價格要求我。”對於立著“雪糕界愛馬仕”人設的鍾薛高來說,這些年,它向外界展示敢於要高價的最大底氣就是“原料夠硬”。就像此前那支引發爭議的“66元天價雪糕”,從(cong)進(jin)口(kou)柚(you)子(zi),到(dao)號(hao)稱(cheng)比(bi)鑽(zuan)石(shi)還(hai)要(yao)珍(zhen)稀(xi)的(de)天(tian)然(ran)粉(fen)色(se)可(ke)可(ke)豆(dou)原(yuan)料(liao),甚(shen)至(zhi)是(shi)雪(xue)糕(gao)本(ben)身(shen)的(de)瓦(wa)片(pian)造(zao)型(xing),在(zai)其(qi)敘(xu)事(shi)語(yu)言(yan)裏(li),鍾(zhong)薛(xue)高(gao)一(yi)直(zhi)都(dou)沒(mei)少(shao)向(xiang)外(wai)界(jie)強(qiang)調(tiao)它(ta)的(de)“物有所值”。尤其是在濾鏡堆疊的美圖,和各路KOL博主的溢美之詞之下,在線上鍾薛高更是被打磨成了年輕人的社交貨幣。但是,作為鍾薛高的消費客群,就真的沒有被“收智商稅”嗎?其(qi)實(shi)也(ye)不(bu)盡(jin)然(ran),盡(jin)管(guan)在(zai)鍾(zhong)薛(xue)高(gao)的(de)不(bu)少(shao)產(chan)品(pin)中(zhong),那(na)些(xie)原(yuan)料(liao)的(de)祖(zu)籍(ji)乍(zha)一(yi)聽(ting)就(jiu)讓(rang)人(ren)覺(jiao)得(de)很(hen)高(gao)貴(gui),但(dan)其(qi)實(shi)也(ye)並(bing)不(bu)是(shi)所(suo)有(you)消(xiao)費(fei)者(zhe)都(dou)能(neng)精(jing)細(xi)地(di)品(pin)咋(za)出(chu)雞(ji)湯(tang)和(he)雞(ji)精(jing)的(de)區(qu)別(bie)。而且不但不是如此,甚至鍾薛高這種優化自己品牌形象的操作,有時吹捧的故事講多了,也不免會被某些較真的網友扒個底朝天。就像此前鍾薛高在知乎投放了一條品牌特邀提問廣告時,在一眾網紅、大V極盡讚美之詞的回答中,就被網友尷尬的貼出了兩張行政處罰的決議書。在那張決議書中,鍾薛高也被指出了多項虛假宣傳。比如選用的日本藪北茶其實隻是國內的散裝茶葉;號稱獲得國際奶酪和乳製品大獎的愛爾蘭陳年幹酪,實際上卻沒任何獎項加身……當然吵鬧歸吵鬧,營銷歸營銷,一旦“翻車”犯了眾怒,廣告人出身的林盛自然也知道要修改故事劇本的講法。所以從兩次輿論危機之後,鍾薛高就已經在開始著手改變。比如在11月底前後,鍾薛高在發布2023年新品時,就已對外表示將在新品包裝上標注建議零售價,如柚味酸奶雪糕為16元,提子牛乳雪糕為15元等。不光是明碼標價,而且鍾薛高還推出了價格相對親民的13元一支的“樹上的冰”冰棒係列新品。如今鍾薛高在“親民”的路上更是又朝前邁了一大步——據媒體報道,鍾薛高將推出3.5元的子品牌鍾薛不高,口味有紅豆冰、綠豆冰、牛奶冰、可可冰。所以相較於動輒十幾塊,五六十塊,甚至是上百塊一支的鍾薛高雪糕,3塊5一支的鍾薛不高也的確變得“良心”了不少,但是不知道這鍋大約雞精價格的湯,是否用了老母雞來燉?1.新周刊:自信過頭的鍾薛高,以後還敢嫌我窮嗎?
2.Chillboi:「雪糕刺客」讓這屆年輕人敬畏夏天
3.中國經營報:平價雪糕去哪兒了?
4.星海情報局:房價殺死了平雪糕
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